Promsvyazbank

Rating 3.9
154 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 4 Local Expert
October 30, 2024
во-первых, заставили ждать, хотя все сотрудники были свободны, только один клиент был во-вторых не захотели выдавать карту, которую заказала и оформила, без объяснений самое ужасное обслуживание в этом банке на горячую линию не дозвониться
1
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
не дозвониться 4 день!!!!!!!!!!! самый ужасный банк и ужасное обращение с новыми клиентами, теперь вряд ли возьму кредит здесь отзывы все накрученные, а реальные оценки банка равны 2.3
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Пришел в банк написать заявление на перевыпуск карты,а во ответ тишина,позвонил оператору,оказывается ничего и ниделают,завтра пойду разбираться
1
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Получала там карту, очень долгий процесс,накал имоций сполз,когда настала моя очередь,сотрудники на высшем уровне,дотошно всё объясняют,мои имоции,от гнева перосли в улыбку.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
час ждал своей очереди для физ. лиц, принимает одна женщина, трое для юр. лиц при этом сидят
1
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Везде чистота, порядок, персонал уважительно общается Работают быстро, всё очень грамотно объясняют
1
Level 2 Local Expert
March 5
По программе СВО сказали ждать в очереди , на каждого клиента около 30 мин
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Была как Новый вкладчик обещали 14,5% , а выплатили 9% . Чистый обман пенсионеров . Горячая линия не отвечает, ЧАТ БАНКА не отвечает, на обращение дают отказ ,
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
VIP клиент данного банка. Один из немногих банков, имеющих господдержку, который ещё не утратил программу лояльности к клинтам и ориентирован на расширение клиентской базы. Составляет прямую конкуренцию Сбербанку и ВТБ, и является хорошей альтернативой по любому банковскому продукту.
1
Level 6 Local Expert
January 17
Самый бестолковый банк, с самым худшим обслуживанием
Level 18 Local Expert
September 28, 2024
Профессионально качество обслуживания, но зачастую долгая очередь.
Level 3 Local Expert
February 24
Из 5 окон работает только 1 , большая очередь.
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Обслуживание среднее.. Работал один оператор. Очередь. Процентные ставки не устраивали многих, уходили , не оформляя вклады.
1
Level 4 Local Expert
February 1
Суббота,банк работает до 16:00. Народу много,сотрудник один.Это просто кошмар! Отвратительный банк и обслуживание. Клиентоориентированность -ноль!!!
Level 13 Local Expert
August 3, 2024
Офис как офис. Только с очередью неразбериха, нет электронного терминала очереди
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Очень долгое ожидание в очереди.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Помогли решить проьлему
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Пользуюсь зарплатной картой этого банка, нравится ,что можно выбрать категории для кэшбэка и можно бесплатно снимать наличку в любом банкомате других банков 👌Ещё у Банка самое удобное и понятное мобильное приложение 👍
2
3
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Обслуживание на среднем уровне,повысьте квалификацию сотрудников.
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Хороший банк!!!! Персонал отделения очень отзывчивый , грамотно и доходчиво разъясняют все нюансы , плюсы или минусы продуктов!!! Нет очередей как других популярных банках!!!
2
3
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Банк , что можно сказать ? Звезды свои заслуживают . Приятно , что на тебя смотрят как на человека а не , как на преступника ! О своих продуктах рассказывают , страховки не навязывают . Но обо всех не буду говорить так как у всех своя кредитная история . Мне понравилось работать с этим банком . Рекомендую
4
3
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Очень долго, работает только одно окошко для физ лиц! Очередь!
1
1
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Чисто 🧹внутри. Условия по продуктам рядовые, нет особо за что стоит выделить этот банк
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Нет персонала, работает один менеджер, много времени уходит на ожидание.
1
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Увы, не самые компетентные сотрудники. Нужно было оформить карту, протянули время, хотя карта уже находилась у них.
3
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
К самому банку нет претензий, а к пользованию банкомата есть. Карту замок не считывает на открытие
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
В этом банке обманывают пенсионеров
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Отличный банк,взял кредит, оплата и переплата ниже по городу.жалко один офис в городе
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Персон хороший работники очень памоги
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Сотрудники банка искренне стараются хорошо обслуживать клиентов, что греет душу. Без иронии. Но недостаточное и некачественное общее и местное освещение в офисе и на рабочих местах у персонала оставляет желать лучшего, и заставляет сочувствовать. Поэтому, персоналу банка можно только посочувствовать - они работают на плохо освещенных рабочих местах. Администрации и хозяевам банка - можно попенять на неудовлетворительную работу по хозяйственной части. А нам - клиентам и посетителям банка пожелаем всяческих благ и благополучия - несмотря ни на что.
1
1
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Все нормально, обслуживание без суеты, спокойное,
1
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Отлично
Level 17 Local Expert
May 19, 2023
Отличный банк. Отличные условия для клиентов.
2
1
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Добрый день! Оставлял письмо в приложении никто не перезвонил кешбек на покупки действует только на топливо на другие покупки не было какая-то афера непонятная хотя сказали что кешбек работает полная непонятка
3
April 6, 2023
Отличное обслуживание. Отличный банк.
1
1
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Очень хорошее обслуживание. Открыт счёт 3-х компаний как юр. лицо. Грамотный персонал. Удобный сервис бизнес он лайн. Жаль конечно что уволилась менеджер Светлана. Наталья Разина молодец, но "зашивается". Рекомендую данный банк для открытия расч. счетов для компаний.
2
1
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Живая очередь это прошлое
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Добропорядочный персонал)
1
1
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Хороший банк, вежливый персонал!!! И ставки по кредитам у них ниже чем в других банках!!!
1
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Отношения к клиентам хорошие, если не знаешь подскажут.
2
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Хорошие девчонки там работают.
1
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Отличное обслуживание!
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Супер
2
2
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
хороший,чистый офис приятные дамы !!
3
1
Level 10 Local Expert
July 15, 2018
Удобно расположен, сотрудники доброжелательные, сам банк неплохой.
6
3
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
Очень вежливые девочки в кассе
5
1
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Всё прекрасно!
2
2
Level 8 Local Expert
July 30, 2019
Нормальное отдедение
5