Promsvyazbank

Rating 4.0
191 rating
Rate this place

56 reviews

Level 2 Local Expert
November 2
Сотрудник банка Эвелина- очень отзывчивый, компетентный, внимательный человек. Ответила на все вопросы, помогла советом и просто очень приятная, улыбчивая девушка. Таких сотрудников нужно поощрять материально!
1
Level 2 Local Expert
November 2
Здравствуйте! Очень хочеться поблагодарить Вашего сотрудника банка Эвелину. За внимание,понимание,любовь к своей работе. Очень прошу руководителя офиса принять эту информацию к вниманию,и если есть возможность поощрить ,вознаградить Эвелину.
1
Level 16 Local Expert
October 19, 2023
При входе в личный кабинет Промсвязьбанка сайт затребовал логин и пароль, после ввода на телефон пришло смс с кодом подтверждения после ввода кода моментально несколькими суммами со счета произошло списание средств. Возникает вопрос-откуда в мошенников мой номер телефона, если я ввёл логин и пароль от личного кабинета? Сразу после списания средств позвонил в службу поддержки ПСБ и заблокировали карту. Я оставил заявление в отделении банка, сотрудник банка не смог ответить на вопрос на чей счёт ушли средства. Сумма была не маленькая. Через некоторое время мне пришло смс из банка о задолженности 650р. С требованием оплатить. Нормально-банк перевёл мои деньги неизвестно куда и ещё с меня комиссию хочет взять! Большой вопрос в безопасности ли деньги на счетах если служба безопасности не блокирует сомнительные операции? Очень надеюсь на добросовесную работу банка в поисках моих денег.
1
1
Level 4 Local Expert
December 12
Странно,по карте двойной кэшбэк,на экране висят 300 баллов,а перевести в рубли не могу.Пишут,не хватает денег.Неприятно.
Level 7 Local Expert
February 17
Удобный банк. Нормальное расположение. Нет очередей. А по банковским продуктам, это все индивидуально. Сам пользуюсь его услугами. Полностью устраивает.
1
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Все очень долго и не организовано. При наличии четырех сотрудников в отделе по обслуживанию физлиц, по факту работает всего одна, а остальные просто сидят. Начальник отдела и управляющий отделения, наблюдая за огромной очередью, никаких действий не предпринимают.
1
3
Level 6 Local Expert
December 10
Сотрудник с хамским отношением, грубо отвечает, на всё отделение один .
Level 13 Local Expert
November 9
Хороший банк, доброжелательные сотрудники.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Обращайтесь к специалисту Марии. Все доступно объяснит, подскажет. Всегда на связи, если возникают вопросы.
3
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Грамотный приветливый персонал, были почти в 18.00 , казалось бы уже конец рабочего дня, должны быть все измотаны работники и встречать с выражением "когда уже они закончаться" (Поток клиентов ) , но нет встретили с улыбкой и всё подобно решили и рассказали.
3
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Лучший банк и офис города, вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут, уже не раз выручали👍
3
1
Level 10 Local Expert
September 2
Не дозвониться чтобы узнать...
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Ленивый банк, на горячей линии не дозвонишься, в самом банке из пятерых операторов работает только один. С пустяшным вопросом сидел в очереди 15-м два часа, смех а не банк.
2
2
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, нет очередей, офис на высшем уровне.
3
Level 8 Local Expert
July 1
Хорошое отделение банка.
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Хорошее обслуживание со стороны персонала, всё ясно объяснили, и соответственно положительно приняли мою заявку
3
Level 3 Local Expert
May 8
На горячую линию дозвониться не возможно.!
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживаюсь и как юр. лицо и как физ.лицо. По юр.лицам обслуживание всегда быстрое, нареканий нет вообще. По физ.лицам пару раз попадал в очередь не большую, хотя стоять в окошко к оператору потребность возникает редко, всё решается онлайн. Радует наличие двух банкоматов, очередей к ним практически никогда нет
3
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Очень вежливые сотрудники, всё вопросы решают быстро.
3
Level 7 Local Expert
March 15
Получил хорошую консультацию
1
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Работаю с этим банком 25 лет. Изначально это был Волгопромбанк. Банк менял собственников, менял названия, не смотря ни на что он честно исполнял свой обязательства передо мной, как клиентом. За все время - ни одной! задержки платежей. Рекомендую для бизнеса.
3
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Не предлагают клиентам присесть хотя сами сидят
1
Level 7 Local Expert
January 10
Работают не со всеми
1
1
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Ужасный банк, не советую. Подключена была смс оповещение. Из 10операций смс пришло только на 2.То что пришли зарплата и аванс смс вообще не приходила. Оплатить тоже половину услуги не можешь, вечно какие-то проблемы
2
3
Level 23 Local Expert
August 16, 2021
Сотрудники вежливые. Крыльцо высокое очень с коляской еле залазила.а так все отлично
2
1
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Отличный банк
3
Level 7 Local Expert
February 28, 2020
Не плохой банк. Быстрое обслуживание. Приемлемые ставки по вкладам. Единственное предупреждение, будьте внимательны при открытии вкладов! Работники банка не всегда достоверно доносят информацию, связанную с инвестициями в страховые фирмы (проще говоря, завуалированно "впаривают" страховку от несчастного случая без всякой гарантии на получение дивидендов).
1
6
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Все отлично
4
Level 26 Local Expert
January 17, 2020
Персонал ужас, как будто я им что то должен, общаются через губу.... Задачи помочь у них нет, главное что бы не мешали обсуждать личные вопросы. Удивительно сейчас такое отношение к клиентам.
8
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Очень хороший сотрудник Марина. Всегда обращаюсь только к ней.
3
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Мало народу это +, но пришлось закрыть счёт, не устроили условия
3
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Лучший банк, сотрудники очень внимательны. Всегда посоветуют выгодные предложения для клиента! 10 из 10. Так держать!
3
8
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Отзывчивые, вежливые , грамотные специалисты. Но так медленно, вроде очередь 1-2 человека, а ты сидишь в пустом банке как бедный родственник.
3
4
Level 15 Local Expert
December 8, 2021
Был там один раз , не стали со мной работать.
1
Level 13 Local Expert
August 25, 2021
Бардак, очередь. Я своей очереди так и не дождалась
1
2
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Не плохое отделение,вежливые консультанты и кредитные специалисты,подскажут по всем вопросам.
2
4
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Не внимательность
2
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Очередей нет. Справку сделали быстро.
3
1
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
очередной гос банк, с подходом "чё надо"
2
3
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
В этом банке очень хорошее обслуживание!
2
2
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Самые компетентные менеджеры
3
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Грамотные специалисты.Порядок и дисциплина
3
1
Level 11 Local Expert
December 2, 2019
Удобное расположение. Имеется круглосуточный банкомат.👍
2
1
Level 29 Local Expert
April 11, 2020
Удобное месторасположение. Но в этом банке не приходилось обслуживаться.
3
1
Level 16 Local Expert
February 28, 2020
Обслуживание оставляет желать много лучшего. Более безразличного отношения к клиентам я не видел ни в олном больше банке.
2
2
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Помогли с кредитом)
2
3
Level 7 Local Expert
December 8, 2019
Профессионалы, отзывчивые, вежливые
3
1
Level 20 Local Expert
March 4, 2020
Спасибо! Приятно заходить!
3
1
Level 13 Local Expert
April 16, 2021
Хороший офис
3
1
Level 20 Local Expert
September 11, 2019
Банкоматы не принимают деньги на карточку
2
2