Promsvyazbank

Rating 4.4
786 ratings
Rate this place

297 reviews

Level 5 Local Expert
July 31
Выражаю благодарность своему персональном менеджеру Ханафиной Венере Талгатовне за высокий профессионализм, доброжелательное отношение и внимательность к пожеланиям
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Большая благодарность нашему персональному менеджеру Ханафиной Венере за вежливое, внимательное и обязательное отношение к клиентам. Спасибо за высокий профессионализм, умение доходчиво обьяснить наиболее выгодные банковские предложения и помощь в размещении денежных средств. С наступающим Новым годом всех сотрудников ПСБ!!!!
1
2
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Огромная благодарность специалисту по работе с клиентами Ани, Подольский офис ПСБ. Прекрасный, вежливый, компетентный сотрудник. Помогла подобрать выгодный вариант кредитования. Очень было приятно общаться, прошу отметить старания сотрудника и ее профессионализм. А самое главное, что Промсвязьбанк единственный, кто предложил кредитование для жителей новых регионов, а точнее жителей Мариуполя, Донецкая народная республика!!!!
1
1
Level 12 Local Expert
September 8
Выражаю благодарность Королевой Юлии, за грамотную консультацию по кредитной карте 100+, которую получил и не пользовался. После консультации данным сотрудником, понял все выгоды для меня по данной катре. Купил ноутбук, получил хороший кешбек. Рекомендую банк ПСБ и сотрудника Королеву Юлию.
1
1
Level 9 Local Expert
March 26
Уютное отделение, работает много специалистов, не торопят клиентов, объясняют всё подробно и вежливо, очереди нет. Особая благодарность Наталье Черновой - прекрасный профессионал с чувством юмора 🙂 и доброжелательный человек👌🏻
2
1
Level 5 Local Expert
May 15
Очень негативное отношение к банку, есть с чем сравнить. 1. Любой вопрос не решается в текущий момент. Нужно оформить какой либо бумажный документ, по результатам еще какой нибудь и т.д. Ваш вопрос не решится в данный момент и в данную минуту. 2. Банк откровенно ворует ваши деньги дополнительными опциями и скрытыми комиссиями. Доходит до абсурда. Блокируют счёт, не допускают собственника пользоваться счётом но при этом списывают средства за услуги которых не предоставляют. Это видимо и есть основной источник дохода. 3. IT отдел, его просто нет. Как туда попадают не понятно. По существу помочь не смогут. Предложат пройти в офис, а там бумажка и обработка до 30 дней.. 4. Одно видно, банк выбрал целевую аудиторию за 50+.
5
2
Level 2 Local Expert
May 28
Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса ДО Подольский, а именно специалиста Марину за вежливое отношение, быстрое обслуживание и подбор выгодного предложения по вкладу! Просьба поощрять таких сотрудников за клиентоориентированность и квалифицированное обслуживание! Спасибо и процветание офису.
2
1
Level 9 Local Expert
March 18
Обслуживание в банке понравилось, вежливые, компетентные и внимательные сотрудники. Сделали всё быстро, помогли разобраться с приложением. Рассказали о предложениях банка. Остались довольны, спасибо!
1
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание, все очень удобно. Особенно бы хотелось отметить менеджера Венеру - профессионально дает советы по всем банковским продуктам. Каждый визит в банк улучшает настроение
1
Level 8 Local Expert
November 15
Банку не хватает персонала для обслуживания клиентов. Семь окон для приёма , работают только два. Тем самым создают очередь. Документы составляют с ошибками. Удостоверение участника войны в Афганистане у них оказалось выданное каким-то ЧВК в 1988 г.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
От всей души хочется поблагодарить нашего персонального менеджера Ханафину Венеру за её профессионализм,внимательное и чуткое отношение к клиентам. Всегда поможет подобрать варианты для размещения денежных средств. И в канун Нового года хочется пожелать всем сотрудникам ПСБ Подольский крепкого здоровья, удачи, мира и добра!
2
1
Level 2 Local Expert
June 17
Хорошее отделение! Спасибо менеджеру Марине за обслуживание и грамотную консультацию по накопительным счетам!!!
1
2
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Чисто, приятно, очень хорошая менеджер обслуживала: вежливо и четко ответила на все вопросы, понравилось что при оформлении карточки не фотографируют и не записывают биометрические данные) карточку выдали в тот же момент. рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
September 18
Кондиционер в жару был особенно кстати. Вежливый персонал. Доступно все объяснили.
1
Level 4 Local Expert
October 19
Отвратительный банк. Свои же деньги нельзя снять с карты без оплаты процентов за снятие наличных. Ограничение 150.000 в сутки!!!!!! Система быстрых платежей отказывает в переводе своих же денег в другой банк
1
Level 3 Local Expert
October 12
Решил принять участие в «монетной неделе». Собрал мешочек мелочи из копилки и пришел в Подольский офис ПСБ. Несколько минут и у меня на руках купюры и несколько монет юбилейных и блестящих 2024 года выпуска. Спасибо работникам кассы за оперативность! Теперь буду участвовать если еще будет такая акция!
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Большое спасибо Подольскому отделению ПСБ и специалисту по кредитованию Ани(к сожалению, знаем только имя). Всё чётко и по существу, разъяснила, показала, что немаловажно- всегда на связи, оперативно отвечала на интересующие вопросы. Помогла найти подходящее предложение, да ещё и с маленьким процентом! Побольше бы таких специалистов, уважающих своих клиентов и знающих свою работу. Ещё раз спасибо!
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Выражаю благодарность Ханафиной Венере Талгатовне за профессиональный подход, высокий уровень обслуживания, грамотную полную консультацию, развернутую информацию по продуктам. Сотрудник оказывает поддержку в любое время и в любой день. Обращаюсь каждый раз с удовольствием и смело могу рекомендовать как профессионала)
1
1
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Лучший банк у нас в городе, обслуживание физических лиц выше всяких похвал, все девушки очень любезные и внимательные, всегда помогут, особенное спасибо менеджеру Ани очень грамотный специалист, вникает глубоко в суть и решает все наилучшим образом для клиента.
1
2
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Я клиент Минбанка из Чехова. Офис ПСБ мне очень понравился. Хорошее расположение в центре города, персонал вежливый. Спасибо моему персональному менеджеру Ханафиной Венере за профессионализм и быстрое обслуживание.
1
2
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Считаю, что один из лучших банков в России. Особенно хотел отметить хорошую работу Венеры Ханафиной. Столько раз выручал опытный сотрудник, квалифицированной помощью. И в выходные и отпускные, очень признателен за высокий сервис и прекрасное обслуживание. Еще раз спасибо большое.
3
1
Level 11 Local Expert
March 4
Нормальный банк, единственный в Подольске правда. А так хороший банк, условия приличные, рекомендую к сотрудничеству, персонал отзывчивый, все объяснили и на все вопросы ответили.
1
Level 2 Local Expert
February 1
Выражаю признательность и благодарность персональному менеджеру Ханафиной Венере Талгатовне за внимательное отношение к клиенту и высокий уровень профессионализма. Спасибо.
1
2
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Ханафиной Венере ДО Подольский за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность. Очень приятно, когда с клиентами работают такие люди, как Венера
2
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Давно сотрудничаю с Промсвязьбанком, вначале как юрлицо, и уже 5 лет как физлицо. Впечатление только позитивное. Особенно хочу выразить признательность и уважение персональному менеджеру Ханафиной Венере. Что называется, человек на своем месте. Всегда получишь профессиональный ответ на любой вопрос, рекомендации по вкладам и инвестициям. Все очень доброжелательно, внимательно и уважительно. Очень приятно, спасибо огромное.
2
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Выражаю благодарность своему персональному менеджеру Ханафиной Венере за высокопрофессиональный подход и качественное обслуживание в премиальном сегменте.
2
1
Level 9 Local Expert
May 2
Если вы юридическое лицо-даже не суйтесь в этот банк. На юр лица работает одно окно-мы уже второй час сидим в очереди с вопросом по входу в приложение, до сих пор нас не вызывают. Другие окна нас не принимают, так как приложение установлено от юр лица. Да и физ лица тут в очередях стоят, но не так долго
2
Level 3 Local Expert
October 27
Сотрудник банка Марина высокомерно ведёт с клиентами, язвит.Осталось негативное впечатление после посещения филиала этого банка.
1
Level 5 Local Expert
April 14
С учетом малого количества офисов сносно, днем в рабочий день посетителей не много. Но! Выходные дни или вечер не рекомендую к посещению, очереди, можно потратить на ожидание более 2-х часов.
1
1
Level 11 Local Expert
July 16
Самое отвратительное ПО что для мобильного банка что для ПК. Вы будете страдать если у вас iphone тк не работает ничего там!
1
1
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Спасибо банку ПСБ в г. Подольск за качественное обслуживание. Молодцы, так держать. Особая благодарность Венере-грамотный, отзывчивый сотрудник, всегда поможет.
1
Level 2 Local Expert
January 31
Хочу поблагодарить Венеру Талгатовну Ханафину. Очень внимательный и эффективный персональный менеджер. Хотел уже закрыть все счета, а в результате нашей встречи добавил опции к своей программе.
1
2
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Обращаюсь в данное отделение не в первый раз, очень доволен обслуживанием, отличный банк. Отдельная благодарность Ани Мадатян 11окно проффесионал своего дела, оперативно все решает.
1
2
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Посетил офис, очень понравилось обслуживание. Очередей нет, сотрудники все вежливые. Работал с сотрудником Ханафиной Венерой. Все очень подробно объяснила по всем интересующимся вопросам, расписала памятку как правильно пользоваться картой. Очень рекомендую данный банк
3
3
Level 2 Local Expert
January 29
Большое спасибо моему персональном менеджеру Ханафиной Венере за внимательно отношением к своим клиентам. Всегда приятно приезжать в Псб.
1
2
Level 7 Local Expert
July 12
Быстрое обслуживание, но очень маленькое помещение. Общаться с оператором приходится на проходе(
1
Level 6 Local Expert
October 17
Самый худший банк в мире. Если у Вас будет атака мошенников, то этот банк Вам ни чем не поможет. Деньги уйдут без возвратно
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Было приятно пообщаться с персональным менеджером Ханавиной Венерой по вкладам. Быстро, четко, оперативно
2
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Был в отделении,ПСБ Подольск.Все супер. Специалист Марина, быстро и профессионально помогла разобраться с проблемой и решением вопроса. Спасибо за помощь 🤝🤝🤝
3
Level 3 Local Expert
May 22
Восхищен Венерой Талгатовной, доволен обслуживанием. С любовью, постоянный клиент ПСБ Подольск.
1
1
Level 16 Local Expert
July 6
Отличное отделение.С моим вопросом помогли оперативно.Спасибо.
1
Level 17 Local Expert
September 2, 2023
Все четко, красиво, налажено. Переделывали счет с карты днр на российскую в мобильном приложении . делал себе по инвалидности, а потом по пенсии маме . Все было сделано очень быстро. Молодцы, спасибо. PS:чуток повежливей с клиентами и вообще классно все будет. Понимаю что вы устаете, но не забывайте это ваша работа!!!
2
2
Level 16 Local Expert
July 3, 2023
Очередное отделение где сидят сотрудники которые могут только предложить тебе кредит или кредитную карту!!! Если это видит руководство, научите их наконец то работать. Почему я клиент банка прихожу в отделение получить ответ на свой вопрос, жду в очереди,наконец то мой номерок! Задаю вопрос , а мне девочка говорит позвоните на горячую линию! А я уже позвонил, и оператор мне как раз сказал обратится в отделение! Но в отделении одни бестолковые сотрудники, которые ничего не знают не умеют.
6
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Выражаю благодарность персональному менеджеру Ханафиной Венере за профессионализм, качественное обслуживание премиальных клиентов
1
2
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хочу сказать огромное спасибо своему персональному менеджеру Ханафиной Венере! Всегда все четко, быстро, качественно.
2
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Ханафиной Венере ДО Подольский за быстрое решение моих вопросов, связанных с размещением денежных средств, качественное обслуживание.
2
3
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Получала кредит. Обслуживала специалист Ани-быстро и оперативно. Все подробно объяснила, лишних услуг не навязывала. По городу самая низкая процентная ставка.
3
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Посещала банк 27.10.23. Работают профессионалы своего дела. Обслуживают быстро и очередей нет. Персональная благодарность менеджеру Ханафиной Венере.
1
1
Level 11 Local Expert
May 13
Не лучший банк конечно в нашем городе. Но есть свои преимущества недостатки. Персонал разный., есть вежливые сотрудники, быстро решающие все вопросы. А есть и не очень).
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
На фоне других банков - отвратительный банк. 1. Поддержка никакая. Пишешь в чат в поддержку - телефон гаснет, приложение закрывается. Диалог завершен. 2. Взаимодействие Чтобы сделать элементарные действия - нужно посещение банка лично. (Поменять номер телефона и др.) 3. Приложение Стабильной работы приложения нет. Постоянно глючит и вылезают ошибки. И это всё на самые элементарные действия 4. Удобность Чтобы зайти в приложение в ЛК нужно вводить пароль каждый раз, и еще код. Убрать или изменить это нельзя - или такую функцию не найти. Не рекомендую. Один из худших банков, с которыми сталкивался на данный момент. Банк застрял в прошлом
7