Долго делают карты. Приходишь, ответ " карта в пути", " карта в пути" постоянно. А где карта путешествует там, фиг знает.
ваганова светлана
Level 6 Local Expert
March 7
Да это просто здравый, крутой банк и гибкими опциями и клиентоориентированными сотрудниками!!!
1
Сергей Александров
Level 14 Local Expert
September 23
Ожидание 40 минут. Ответы на вопросы получены
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
June 19
Очередь более 40 минут. Конца и крач не видно.
А надо всего лишь выдать логин пароль от личного кабинета
Причем клиентов немного. Просто очередь не двигается.
3
1
Show business's response
Виталий Симарев
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Видимо меня обслуживала не очень опытная девушка, совершила ошибку с номером телефона. За 40 км от Симферополя должен возвращаться обратно чтобы изменить номер. Но в целом все уютно и быстро.
1
1
Show business's response
Михаил Белоусов
Level 20 Local Expert
February 3, 2023
В отделении все хорошо, одно хотелось бы - побольше банкоматов в н.п Крыма. Именно псб работает в новых объектах, потому спрос на услуги банка очень большой
1
Show business's response
Артём Свинцов
Level 10 Local Expert
November 2
Помогли в моем вопросе очень быстро
Андрей Лебеденко
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Самый ужасный банк в стране. Работают исключительно по своим правилам и полностью игнорируют действующее законодательство РФ. Сотрудники на местах не могут ответить ни на один вопрос и помочь решить проблему, отсылают в головной офис. При общении с персоналом на ум приходят только матерные слова. Если вы хотите потерять деньги и обрести массу проблем - Вам сюда.
4
Show business's response
Виктор Тан
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Был в банке. Нужна была именно их карта. Думал, как в других банках, неделю ждать придётся. Но приятно удивили тем, что через 15 минут карту выдали после заполнения всех необходимых документов. Банк недавно переехал в этот офис, поэтому продолжаются организационные мероприятия, но на клиентах это не сильно сказывается. Обслуживание понравилось.
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 1
Сервис на уровне, карту так и не выпустил, никакой организованности и уважения к клиенту.
3
1
Марина Вершинская
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Расширенные услуги в Крыму - это 💥
Единственное очень мало персонала пока, ждать приходится почти 30-40 минут.
Но только открылись, за это можно и простить.
Персонал очень компетентен, условия дебитовой карты очень достойные.
1
Show business's response
Артем Кунгурцев
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Инновационный поход клиентам, внимательные и вежливые менеджеры, лучшие условия обслуживания для клиентов.
1
Show business's response
Oksana
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Не понравилось, что клиенты находятся в общем зале, т.е. любой из присутсвующих может услышать переговоры клиента с менеджером, заглянуть в его документы. Кроме того, не очень квалифицированный персонал, менеджер сделала ошибки в паспортных данных клиента, при этом перепечатывать договор с внесенными исправлениями не стала. Обращаться повторно вряд ли буду. Депозитные ставки были выше, чем в других доступных в Крыму банках, это пожалуй единственный плюс для меня.
1
1
Show business's response
Ирина Танюхина
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Очень вежливые сотрудники, необычный формат банковского офиса. И одни из лучших банковских услуг предлагает Банк
1
1
Show business's response
electrostile Симферополь
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Взяли талон, по очереди не понятно сколько перед тобой человек. Прождали час так и не попали к специалисту и нам не сообшили сколько ещё ждать.
3
Show business's response
Макс Демин
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Самый медленный и проблемный банк который я встречал, в отделении очереди постоянные, все очень медленно, что б перевести деньги нужно пройти семь кругов ада, денежный перевод нереально долгий.... Поддержка огонь... Только с третьего звонка удалось решить проблему....
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживание быстро, компетентно, комфортно. На уровне ведущего банка России.
1
Show business's response
Юлия Григоренко
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Всё отлично. Я Вип клиент ,поэтому обслуживание вне очереди. Грамотные сотрудники.
1
Show business's response
Виктория О.
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Ооочень долго работают , ходят вальяжно один приём до 2х ч затягивается даже по простым вопросам
Яна Артёмова
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Сотрудники некомпетентны от слова *совсем* да и сам банк неудобно сделан. Комиссия за снятие наличный со счета этого же банка 10 процентов. Такого грабежа не было даже в 90 ых
3
1
Show business's response
Александр Зайцев
Level 2 Local Expert
June 29
Очень долгое ожидание
3
Сергей Попов
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Все отлично, быстро сделали карту, предложили доп услуги. Сотрудники опрятные. Пять звезд
1
Show business's response
Владимир Каниболоцкий
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Одно отделение на ВЕСЬ СИМФЕРОПОЛЬ. И 2 менегера на обслуживании. Грустно, в Энергодаре на 15тыс. человек 2 отделения.
3
1
Show business's response
Maria Alorfe
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Какое то очень пасмурное отделение.Сотрудники убитые горем .Когда заходишь такое чувство ,что что то в этом банке неладное.Вообщем не вызывает доверия
3
1
Show business's response
Valeri Chichay
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
По интересующим меня вопросам проконсультировали мгновенно без очереди и записи!
1
1
Show business's response
Mister X
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Всë идеально, но всего лишь одно отделение, приходится долго ждать, в среднем на обслуживание одного клиента уходит 40-50 минут
1
Show business's response
ВИКТОРИЯ СЫЧЕВА
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Хороший банк. Спокойно, талон взял, сиди в кресле, жди. Девушки компетентные, все объясняют, работают быстро.
Show business's response
Мишаня
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Персонал приветливый и отзывчивый. Очереди большие. Просидел час пока вызовут. В помещении очень душно
1
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 11 Local Expert
January 17
Понравилось. Быстро, профессионально, хорошие процентные ставки по депозитам. Кофейный аппарат 👌
3
мустафа с.
Level 4 Local Expert
September 13
Нет поддержки
2
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Просто замечательный для Крыма банк, с отличным оперативным обслуживанием!
1
1
Show business's response
Alex R
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Прекрасный Банк. Низкие тарифы по обслуживанию и комиссиям за услуги, Обширное разнообразие банковских продуктов.
В самом отделении работают воспитанные и грамотные сотрудники. Могут ответить на любые Банковские вопросы.
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Широкий ассортимент,доступные цены, доброжелательный персонал
Надежда
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Сеть магазинов хорошая. Но очень удивляют Пекаря хомящие покупателям .
3
1
Игорь Александрович Азаренков
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Приёмная банка симпатичная! Решение любого вопроса уходят в недели .
3
Show business's response
Никита Добрянский
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Хороший банк,я рад что он зашёл на полуостров,вежливый персонал
3
Show business's response
Евгения Дубникова
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Длинные очереди. Не приветливый персонал. Нет табло электронной очереди.
3
2
Show business's response
@bandurkodmitriy
Level 20 Local Expert
August 4, 2023
Хороший банк. Но хочется чтобы убрали платёж за обслуживание
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Неплохой банк, единственное не хватает, банкоматов особенно в пригородах, одно отделение на весь город не вытягивает обьем. Но думаю всё изменится к лучшему
Show business's response
Максим Х.
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Открыл счет на ИП за 15 минут. Молодцы! Отделение сделано со вкусом, очень уютно.
3
Show business's response
Павел Т.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Оплата вовремя не проходит. Номера местных операторов связи вообще невозможно пополнить.
2
2
Show business's response
Мила Ващилина
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Очень неудобное место ,парковки нет, и все время дежурит гаишники
Show business's response
Алексей Резанов
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Отличный банк! Сотрудники банка отзывчивые и вежливые!!!
Show business's response
Игорь Федоров
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительно . Обслуживание юрлиц, не ценят время клиентов