Promsvyazbank Pjsc
Address
Business hours
Open until 8:30 PM
Directions
Mayakovskaya
430 m
Yuliusa Fuchika Street
186 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Business lending
Payment for services
Safe rental
Debit cards
Identification
Settlement and cash services
Issued credit cards:Eurocard/Mastercard, mir
Remote service:by internet, by phone
Office type:for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:3251/0/120
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
218 reviews
January 21
Просто крик души!!! Красивый, просторный холл, светло,чисто и уютно, но!! Есть большой минус - в банке нет кассы! Как так? Это же банк!
Спасибо персоналу - сказали, где ближайший банк с кассой. Бегом, но успели за 15 минут до закрытия. Такой подставы от банка я не ожидала.
5
2
February 27
Была у меня карта зарплатная. Карта кончается. Решил сделать новую, с лучшими условиями "твой кэшбек". Уточнил, надо ли мне закрывать старую. Сказали, что это можно сделать в приложении.
Только не сказали, что есть возможность при закрытии карты указать на какой счёт будут переводиться деньги, поступающие на ещё не закрытый счёт и что закрываться он будет две недели.
И что эта возможность в приложении отсутствует.
Старую карту закрыл. После чего на неё перевели деньги.
И вот всю неделю я пытаюсь их оттуда достать. Это невозможно. С паспортом в банк, потом в другое отделение где есть касса, ничего сделать нельзя. Деньги должны лежать на закрывающемся счету пока он не закроется. Что занимает 15 дней.
Мне кажется, что человеку который лично пришел в банк за своими деньгами уже как-то и помочь можно, а не только говорить "приходите в понедельник".
В отделении, которому оценку поставил, мне помимо недостаточной информации дали ещё и ошибочную информацию, что мне могут помочь в другом отделении, где есть касса, снять деньги. Могут, да, но только через 15 дней
3
1
March 24
Самый безответственный и некомпетентный банк! Пртеряла карту и с нее начали списывать деньги, позвонила на горячую линию чтобы заблокировать карту, при этом уточнила, смогу ли я переводить со счета деньги на другие карты, пока идет перевыпуск новой, мне подтвердили что да, счет не заблокирован, могу им пользоваться в полном объеме, в итоге когда пришла в отделение написать заявление на перевыпуск карты выяснилось, что снять деньги я могу только в оделении банка, на счет могут идти только поступления! 25 февраля 2025 г. я написала заявление на перевыпуск, до 24 марта 2025 г. карту так и не сделали (хотя было заявлено до 5 рабочих дней) ! 2 раза звонила на горячую линию, писала в чат, но никто из сотрудников так и не смог мне сказать что с картой и когда она будет готова! В итоге я решила закрыть полностью счет в этом недоБанке, но и этого я не могу сделать пока карта не будет готова!!!!
1