Получил на работе их карту. Сотрудники вежливы и профессиональны. По всем интересующим меня вопросам, отвечали кратко и общедоступным языком.
3
4
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Во всём городе есть только 1 терминал, через который можно положить деньги и работает только до 7 вечера. После 19-00 в тамбур банка не попасть, если нет магнитной карты - А ЕЁ, НЕТ! 2021г на дворе! Все пользуются телефонами!!! неужели нельзя поставить в каком нибудь ТЦ банкомат на приём денег или договориться о вменяемой комиссии со сбером или ВТБ
11
1
Антон Петрович
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Уютный банк, доброжелательный персонал
Все прекрасно, за исключением очень маленькой парковки
2
4
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Крайне неудобное расположение, нет парковки. Один филиал в городе. Касса работает ровно как и 70% населения города - с 8 до 17 и только по будням. И как вы получите свои деньги, никого не волнует.
11
ВерА
Level 20 Local Expert
August 9, 2021
На сайте одна инфляция по процентным ставкам, а по факту предлагают другую, гораздо выше. Вроде дают рекламу выгодного рефинансирования, а от моей суммы дороже получается чем текущий в сбере. В общем несли брать, то суммы от 1 млн, остальное совсем не интересно
5
2
Ольга Кошкина
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
Минусы Промсвязьбанка общие, не только этого отделения в том, что им нельзя просто позвонить, в нужное отделение. Только на общую линию, прослушать всю рекламу, несколько раз прослушать с кем можно соединиться, выбрать нужную цифру, и в итоге услышать что отдел не работает, оставьте заявку и может быть с вами свяжутся. Это безумно неудобно. А в этом отделении постоянно проблемы с банкоматом, он может сожрать вашу карту, может не принимать купюры, может просто не работать.
9
Богатый Папа
Level 17 Local Expert
May 6, 2021
Сильный, дружелюбный коллектив, это и для и клиентов важно ☝️
Чувствуется забота о клиенте.
О минусах:
- сложная и непрозрачная система комиссий, можно влететь по-взрослому
3
3
Ру В.
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительное обслуживание. Не могли оформить международный перевод. Заставили звонить на горячую линию платёжной системы, хотя проблема была внутренняя банка и у них есть своя выделенная линия для решения проблем с переводами. Менеджеры грубиянки и некомпетентны. Просидела час, но так и не получила перевод. Больше ни ногой в этот офис.
8
1
Сергей Ноговицын
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Маленькое отделение, один сотрудник банка слишком громко разговаривает с клиентами.
5
1
Show business's response
Валентина Орлова
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Хороший банк!
1
3
Show business's response
Юрий Шабалин
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Очень долго ждешь своей очереди. Притом сотрудники, которые работают с юриками, откровенно скучают.
Не банк , а одно недоразумение ! Никому не советую там обслуживаться. На горячей линии несут какую-то ерунду! Ушла из банка в октябре , а в конце ноября посылают смс-ку , что я должна банку 700 рублей за какое-то спец.обслуживание, договор на которое я никогда не подписывала. Идиотизм какой-то! Для чего нервы треплют? Кстати , Русский Стандарт такой же!
13
2
Anonymous review
September 3, 2022
Обслуживание очень долгое, менеджеры работают, как ленивцы из мультика "Зверополис" ((
10
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Персонал отвлекается, долго обслуживает. Я плачу ипотеку являюсь соперником, а мне отказались дать информацию об остатке на счёте. В других банках подобных проблем никогда не было. Мне как созаемщику, супруге заёмщика не сказали даже сумму платежа, хотя я вношу сумму. Какое-то безобразие и издевательство. Хамовитое обслуживание. Я была в шоке от обслуживания.
10
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Банкоматы в банке работали все. И наличные тоже были😁 так, что всё отлично
1
2
Show business's response
Елена И.
Level 5 Local Expert
December 6, 2020
Ужасный банк. Мало того, что при оформлении карты номер неправильно занесли в базу и теперь его ищменить нужно либо через заявление в отделении, либо через банкомат. Но они даже банкоматы обслужить не могут свои,которых всего 3 на весь город. Я специально ехала на автобусе и он не работает!!!
11
Андрей С.
Level 19 Local Expert
December 2, 2020
Очень медленное обслуживание, особенно в консультациях по банковским продуктам, операторы постоянно вызывают старшего менеджера. Парковки для автомобиля нет, что явный минус.
7
Лариса Суслопарова
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Здравствуйте, банк НЕ понравился!!! Когда получала карту, тут же насылались оформить кредитную, в наглую!!! Обманывают !!!!
9
1
jonny.41
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Ужасный банк по выдаче зарплатах карт навязывают в обезательном порядке кредитную карту только после сильного скандала это прекратилось
10
1
Александр Шустов
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
Бегите с этого банка, если вам всучили зарплатные карты, переводитесь в другой. За перевод денег бешенные %, коммуналку не оплатить!
7
1
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
мало банкоматов в центре города
6
Show business's response
Артём Чулкин
Level 10 Local Expert
November 24, 2019
Отличный банк. Отличный и грамотный персонал, готовый решить Вашу проблему и полно и грамотно проконсультировать о выборе продуктов банка. Нет навязчивости и чванливости.
2
8
Анна.
Level 10 Local Expert
March 15, 2021
Отличный банк, пользуюсь услугами, очень компетентные сотрудники,все отлично.
3
3
Гражданин РФ
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
На каком основании выпущены карты для работников АО "ВМП"АВИТЕК" без их согласия, без их личного обращения и без паспортных данных ???
14
Анна Кр
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Быстрое обслуживание и доброжелательное отношение.
3
4
Show business's response
volodya P.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Не могут решить простой вопрос и отшивают требуя документы которые никто не выдает и в принципе не требуются
8
1
Станислав
Level 16 Local Expert
November 6, 2021
Одни минусы: парковка, клиентоориентированность на нуле, обслуживание ещё хуже
8
1
С
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Хороший банк. Приятные в общении девушки. Кредиты не брал. Зарплатный клиент
3
2
Отдел сбыта К.
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Все ужасно, не внимательны к клиентам.
6
1
Show business's response
Александр Сидорчук
Level 3 Local Expert
October 8, 2019
Являюсь клиентом банка и этот банк мне нравится своим обслуживанием.А особая благодарность работнице банка ЛЫСОВОЙ ЛЮБОВИ АЛЕКСАНДРОВНЕ,за чуткое отношение к клиентам Банка!
4
6
Сергей Воронин
Level 18 Local Expert
January 18, 2020
Небольшой, в центре, персонал довольно не плохой.
Но есть большая проблема - парковка!!
3
5
Алексей
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Молодцы.быстро все сделали
3
2
Show business's response
С З
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
зарплатный проект от этого банка. картой не пользуюсь (только виртуальные переводы), поэтому ничего не могу сказать про наличие/отсутствие банкоматов )) в самом офисе был только один раз, остался доволен.
3
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Невозможно дозвониться
5
1
Show business's response
Мария Лаптева
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
В субботу кассы не работают. Оказалось сюрпризом.
5
1
Gurtey
Level 11 Local Expert
April 12, 2020
Хороший офис До отлично, на мой взгляд, не тянет, но твёрдую 4-ку заслуживает!
2
3
Dmitrii S.
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
надменный и высокомерный руководитель офиса, НО отличный персонал низового уровня
3
2
Николаевич
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Обслуживание отличное.
3
2
Show business's response
Коля Трап
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Не рекомендую этот банк вообще !
4
1
Юлия Метелева
Level 22 Local Expert
October 16, 2021
Все хорошо,но фиг припаркуешься!
3
1
Светлана Костенко
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Нормально
3
1
Show business's response
Эдуард Друбаш
Level 8 Local Expert
August 24, 2020
Ушёл из этого банка, все хорошо но офис в нашем гододе к сожалению, совсем один
3
Anonymous review
December 16, 2019
Всем буду рекомендовать!!! Овчинникова Марина Сергеевна)вы лучшая
4
4
Вадим Л.
Level 4 Local Expert
January 12, 2020
Нет смысла ходить . Предварительное одобрение кредита - это пустой звук .
8
1
Светлана
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Очень долго ждать связь с оператором. Безобразие.
6
Anonymous review
May 15, 2020
Очень долгое обслуживание, люди стоят на улице по 2-3 часа