Ужаснейший магазин!!
После покупки, поносила пару раз обусь, после увидела что треснула кожа(обувь из натуральной кожи сделано). Написала заявление на возврат средств, отправили на эспертизу с представителем. Эксперизу провели, сказали что сами виноваты. Абсолютно не хотят выслушать, что и как прозошло, когда заметили и все подробности, просто перебивают, говорят, что ничем помочь не могут. По итогу дали такие решения: 1-ремонт за их счет, 2-забираем обувь. выбрали ремонт, по итоге варинт ремонта не понравился, решили их просто забрать. Просим дать заключение эксперта, а в итоге его нет.Потому что это оказывается было в устой форме и мы сами отказались от экспертизы за 6500. А Ботинки были на гарантии и делается по закону экспертиза за счет магазина.
А в ходе нашего разговора, нам сказали так: «если хотите можете сделать доп экспертизу за свои деньги» А почему мы должны платить экспертизу за свои деньги если делается за деньги магазина. Всю информацию и слова перевернули. Обман на обмане. Ужаснейший магазин. Никогда там не покупайте
Се Ва
Level 5 Local Expert
February 3
Брали сыну ростовские ботинки. Натуральная кожа. Продавец внимательный. Покупкой довольны.
Ольга К.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Отвратительный продавец. Не дала даже посмотреть сапоги, начала бегать между мной и витриной, хватать все сапоги вподряд, на мою просьбу:" девушка, спасибо,я сама посмотрю" начала огрызаться и говорить, что для меня нет ничего.... Пришлось уйти....