Обратились за помощью в получении польской рабочей визы. После получения 20 с лишним тысяч стали звонить и пугать, что много отказов и что нужно ехать подавать в Москву. Человек поехал в Москву. Получил отказ по причине "недостаточно оснований" . Можно было донести документы и подать на апелляцию. В выдаче требуемого документа отказали, сообщив, что по его приглашению работает уже другой человек. Деньги вернуть тоже отказались. Лживые и не компетентные сотрудники. Ни в коем случае не обращайтесь!
1
Нелли Иванова
Level 4 Local Expert
July 10, 2020
Обратилась на оформление визы шенген, понравилось что записывают на время, там же фотографируют, процесс быстрый, назначили время и день в консульство, удобно и быстро. Обращалась впервые, немного переживала, но все прошло отлично! Рекомендую! И буду обращаться когда виза закончится!
1
Кристиан Т.
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
Некомпетентные сотрудники!
Перед тем как сюда обращаться - почитайте отзывы в 2gis/google/zoon. У меня видимо типичная ситуация вышла, как и у других клиентов этой конторы
Обратился за оформление шенгена, протянули с подачей, сорвали все сроки, девушки несколько раз говорили что уже подали, а потом оказывалось что какого-то документа недостаёт ( как раз того, который я им уже присылал на почту, просто невнимательно смотрели). Сами напутали с документами, не знают в какие аэропорты и какие брони должны быть чтобы конкретная страна выдала визу. Настаивали сделать «свои брони и резервации, мол всем клиентам так делают», по итогу визовый центр отказал им, было потрачено 3 недели! Теперь поставили в такие временные рамки, что сгорают дорогие билеты. Не рекомендую обращаться ни в коем случае! Почитал о них отзывы в интернете, все положительные написаны аккаунтами, которые были в сети последний раз тогда, когда написали отзыв, вывод - положительные отзывы пишут сами себе, чтобы хоть как-то собирать деньги за свои низкокачественные услуги. К слову деньги за свои услуги отказывают возвращать.
1
1
Дарья В.
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Посоветовали друзья, оформить шенгенскую визу через Центр Путешествий Просто. Принимают по записи. В офис приходишь к назначенному времени. В первый визит с собой взяла паспорта (российский и загран).
До этого оформляла визы самостоятельно, через Финское консульство.
Но я была ограничена, и шенген нужно было сделать в ближайшие сроки. Работники центра порекомендовали подать на Францию. В течении 30-40 мин заполнила анкету, подписали договор, сделали фото, оплатила за визу и услуги центра.
Понадобилось меньше 2х недель. В мессенджер прислали сообщение, когда документы готовы к выдачи. И паспорт у меня в руках, с визой на 4 года.
Спасибо огромное за вашу работу! 5 звёзд!
2
Адвокат С.
Level 6 Local Expert
June 25, 2019
Обратилась в центр «Просто» с целью получения шенгенской визы. При подаче со мной очень вежливо разговаривали, обещали получение визы за 5 дней, обещая что это пройдёт быстро и без хлопот. Но реальность оказалась более печальна... 5го июня я подала в агентство свой паспорт, и 7го я донесла недостающую справку. 10го июня мои документы должны были подать в визовый центр, ОДНАКО по настоящий момент я так и не получила своего паспорта с долгожданной визой! Завтра у меня вылет!!! За такие деньги, которые агентство берет за оказание услуги, такое поведение просто возмутительно!!! Очень расстраивает и то, что я остаюсь в неведении относительно судьбы моего паспорта и визы, так как в вотсапе меня ИГНОРИРУЮТ, а по телефону НЕ БЕРУТ ТРУБКУ (при том что если набираешь с другого номера берут незамедлительно, просят подождать для уточнения информации по моему вопросу, и в итоге тупо отключают🤷🏼♀🤦🏼♀)
ЗАВТРА У МЕНЯ ВЫЛЕТ!!! Надоели кормления «ЗАВТРАками»!!! При обращении в агентство нарисовали перспективу получения визы без проблем, нервотрепок и головной боли. Итог, дёргающийся глаз и букет негатива благодаря организации получения визы «без проблем».
4
Александр Р.
Level 2 Local Expert
January 9, 2020
"Все течет, все меняется." К сожалению, раньше эта компания работала гораздо лучше. Если дальше продолжат так же почевать на лаврах, ничего хорошего из этого не выйдет. Конкурентов очень много, которые борятся за своего клиента. Здесь же чувствуется абсолютное безразличие к тем, кто обращается. Даже к тем, с кем им уже доводилось работать. Но, возможно, Вам повезет и Вы получите качественно выполненные услуги. Есть желание!? Экспериментируйте!
1
Ирина И.
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
Спасибо Центру ПП за помощь! Нужна была срочная виза, ребята оформили все оперативно (даже раньше заявленного срока) и без лишних документов. Хорошо бы ещё своевременно отвечали в ватсап, но это уже организационные вопрос. В целом очень довольны работой, будем обращаться. Спасибо!
1
Даша И.
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Если нужно быстро и в сроки, то точно не сюда. Деньги дерут, обязательства выполнять не хотят! Ещё попробуй забери свои документы! Офис не работает, только те часы когда удобно их сотрудникам. Нафига такой сервис!
3
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 17, 2019
Мошеннки!!! Просто выкачевание денег ! Подавал на визу так как до этого делал и не раз ( не у этих мошенников) сказали дадут минимум на два года, а то и пять. Стоит это 12 т ₽ . Запросили счет , я предоставил , потом оказалось что счет своего ИП предоставлять нельзя ( мол плохо скажется на сроке визы) , а нужна выписка дебитовой карты, я предоставил. Пришел получать , как оповестили, выдают а там на пол года, начинаю разбираться с другим менеджером моего не была ( принимала документывроде бы звали Елизавета) , она оказывается подала не те документы) , ошиблась , вишел директор и сказал что по договору вам вообще могли отказать , это за 12 т ))). Ни чего вразумительного сказать за своего сотрудника не смогла. Страховку кстати мне бы тоже не дали если бы я не спросил!! Вот такая контора !!!!!о
4
Мила М.
Level 3 Local Expert
January 18, 2020
Оформляла повторно визу в Финляндию и на несовершеннолетнюю дочь первый раз, в этот раз ребята так же не подвели. Молодцы! Все четко, быстро и профессионально. 👏👏👏Рекомендую!
1
1
Andrei B.
Level 2 Local Expert
September 16, 2019
Делал Финляндскую визу этим летом. Хочу отметить высокий уровень организации и профессионализма на всех этапах, от момента записи на консультацию до подачи документов в Визовом центре. Результатом доволен и буду рад обратиться в Просто в следующий раз.
1
1
Евгения И.
Level 5 Local Expert
March 8, 2019
Добрый день, в этот раз я не очень довольна работой вашего центра, и в частности менеджерами. До вас практически не дозвонится, при звонке менеджер берет труюку потом просит подождать и итоге скидывает звонок, не удавалось дозвонится по нескольку дней. Визу я делала повторно, финскую, и когда делала впервые, мне сказали,что при повторной подаче визу дадут на год, а получив паспорт я увидела, что визу снова дади на пол года. Попросила привезти мне паспорт курьером, мне привезли только один паспорт, а отдали мы два ( мой и мужа), сутки мы не могли до вас дозвонится, дозвонились только на след день, в итоге чтобы нам привезли второй паспорт это заняло аж два дня!!! Честно, я удивлена и очень разочарована таким сервисом, ведь при первом моем обращении все было идеально, и весь год я рекомендовала вашу кампанию своим друзьям и знакомым, так как действительно была довольна вашими услугами. Моему возмущению нет предела, я искренне разочарована, и в след раз еще подумаю обращатся ли к вам за подобными услугами. Спасибо.
4
Юрий Ю.
Level 4 Local Expert
May 27, 2020
Бегите от туда! Визу проще сделать в Визовом центре!
Много обещаний в итоге сами будите все делать! А деньги им оставите!
Это паразитное агентство!
1
1
Show business's response
Anonymous review
August 20, 2018
Ребята молодцы - подготовили документы на Финский Шенген буквально за несколько часов. Обратился в пятницу, в понедельник был уже на подаче документов, и менее чем через 12 дней уже был по дороге в Финляндию. Ценообразование прозрачное - вопросов за что платишь деньги не возникает. Коллектив дружелюбный, но профессиональный. Однозначно буду обращаться опять.
3
Станислав Т.
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Сотрудники не знают элементарных вещей про справки и паспорта. В итоге развернули в самом визовом центре. Не рекомендую, так как заявленные экономию времени вы точно не получите.
1
Владимир
Level 9 Local Expert
February 27, 2019
Быстро и качественно консультируют по любому вопросу. Много стран на любой вкус для оформления визы.
2
Павел М.
Level 3 Local Expert
December 28, 2018
Собрали все документы, даже те, которые не пригодились и избавили меня от этой бюрократической мороки с заполнением анкет и прочего-прочего.
1
1
Леонид Шаулин
Level 6 Local Expert
May 26, 2019
Очень плохо. Цена услуги на сайте 10000₽, по телефону 13000₽, в офисе 22500₽. в итоге 2 часа времени в выходной потрачено впустую.
3
Irina Larionova
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Мне кажется, это лучший центр путешествий в городе.
1
1
Владимир Ечин
Level 10 Local Expert
January 15, 2019
Молодцы! Смогли сделать все без моего участия не затрачивая мои нервы и время. Забрали документы курьером, через неделю привезли обратно с визой. Все просто и без хлопот! Рекомендую!
2
Andrey Safonov
Level 5 Local Expert
September 2, 2019
2 обращения - 2 проблемы.
5 - 2 = 3. Оставляю шансы на улучшение)
2
Anonymous review
June 3, 2017
Менеджер, работающий в субботу не хочет работать и полно отвечать на вопросы клиентов, которых обслуживает другой менеджер. Хотя часть вопросов не является конфиденциальной информацией и требует максимум небольшого участия со стороны работника.