Prostocvet
251 reviews
March 9
Ожидание - реальность
Ожидали букет 8 марта, получили в 1 ночи 9го😂
Больше у них - никогда!
1
March 14, 2023
Ужасная, ужасная доставка! Будьте аккуратно с этим магазином: они не доставлять букеты до двери! На их сайте написана неверная информация.
Вчера мне на работу муж отправил букет цветов (внутри Садового кольца). И вот мне позвонил доставщик из ПростоЦветы и сказал, что ему неудобно доставлять мне букет, и поэтому я должна выйти на улицу и подойти к дороге по улице!!! Сейчас ещё зима, идёт снег, я на работе в огромной компании, я в тонкой шёлковой блузке, гардероб с верхней одеждой далеко. Но доставщик хочет, чтобы я в метель вышла из подъезда и пошла бы к его машине до дороги! Хочешь получить - забирай сама. Вот такой сервис в ПростоЦветы.
Я посмотрела у них на сайте - Доставка стоит 500 рублей. И за эти деньги курьер не хочет и не собирается доставлять букет до двери, а надо самим бежать к его машине.
Я даже спросить с их доставкой не стала, а просто положила трубку. Кошмарное отношение к клиенту, кошмарное отношение к получательнице, да вообще к женщине - гонять до дороги в холод и снег, если хочешь получить свой букет!
1
April 27, 2023
Не очень большой ассортимент горшечных растений, но выбор есть и срезка не плохая
1
February 19, 2023
Хочу поблагодарить персонал магазина за их отношение к покупателям, доброту, отзывчивость! Сразу видно профессионалов своего дела!
3
October 21, 2022
Забежала за букетом без повода , смотрю "акция 7 роз за 599" , обрадовалась купила . Еду в метро любуюсь букетом и тут понимаю , что роз не 7, а 5 ..... что тут сказать, обидненько. Не та сумма , чтобы бежать обратно и выяснять отношения , но осадочек остался конечно ((((
2
March 14, 2023
Задержка доставки, плохое качество отдельных цветов в букете, нет никакой обратной связи через чат, можете писать сколько хотите ответа не будет, по телефону не дают никакой сеткой информации. Была постоянным клиентом.
1
2
March 4, 2023
Хороший магазин. Не первый раз обращаюсь и на сайт, и в магазины. Всегда всё быстро, чётко. Цветы свежие. Сайт очень удобный. Спасибо
February 8, 2023
Отличный магазин.Хорошая и понятная система мотивации .Продавцы всегда посоветуют и подскажут.Рекомендую 👍
May 16, 2023
Прекрасное обслуживание и свежайшие цветы. Спасибо за настроение и бонусы)
1
February 1, 2023
Спасибо сотрудникам, за помощь в выборе букета! Цветы очень свежие, подруге в день рождения💐
3
February 1, 2023
Покупала для мамы на юбилей цветы, прекрасное обслуживание!! Мама очень довольна и я тоже!
3
April 29, 2023
Прекрасные цветы, удобное расположение, очень вежливые девушки!
3
January 16
Розы старые. Завяли сразу.
И это не первый раз. Отвратительно.
Магазин на Чистых прудах.
February 6
Всегда чудесные цветы и помощь сотрудников ❤️
July 23
Продают несвежие цветы
March 28, 2022
Утром купила гортензии в подарок. К вечеру, когда надо было выезжать на мероприятие, цветы уже завяли! Позвонила в магазин, мне сказали, что такого не может быть. После фотоотчётта со скрипом согласились принять обратно.. Пришлось покупать в другом магазине, здесь уже не рискнули.Возвращали утром, милая девушка сказала, что такое бывает с гортензиями, и ,мол, нечего было поднимать панику! Ага, наверное, надо было цветы дарить увядшими. Подход супер!
3
3
June 2, 2023
Большой выбор красивых и свежих цветов, приветлевая продавец
3
April 18
Ужасное место! По ощущениям девушке все равно на покупателя.
1
December 17, 2022
Покупаю цветы к любому празднику только здесь! Всегда очень довольна. Разнообразный выбор и цены радуют, цветы свежие. Очень довольна!!
4
October 25
Быстро оформили заказ, цветы доставили точно в срок. Рекомендую!
November 27, 2023
Отличное обслуживание,отличное качество цветка.
1
August 22, 2023
Букет доставили через полтора дня после назначенной даты доставки. Полная неразбериха и куча потраченных нервов
1
2
January 21, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда большой выбор цветов. Продавцы готовы помочь составить любой букет .Однозначно рекомендую!!!
3
April 27, 2023
Всегда приятный сотрудник, свежие цветы. На все дни рождения тут беру
3
September 5, 2023
Цветы понравились очень,и не дорогие. Вежливо обслужили
March 1
Очень красивые и свежие цветы 💕
1
January 19, 2023
Все супер. Обслуживание на высшем уровне. Букет подобрали шикарный.
3
May 29
Вежливый приятный сервис
July 2, 2023
Сказали, что пионы свежие, привезли «только сегодня», а раскрылись и завяли они за один вечер того же дня🤡
4
May 25
Второй раз покупаю букет в этой точке, стоят максимум 1 день, потом быстро вянут. Раньше в сети часто брал стояли по 3 дня.
July 10, 2022
Простоцветы на Китай-город один из лучших цветочных магазинов!!!
Флористы очень приятные, отзывчивые, всегда подберут то что надо!!!))
Никогда не могу пройти мимо магазина) Орхидеи моя отдельная любовь, и здесь они самые свежие, красивые!!!
Девочки- флористы, ещё раз вам спасибо!!!
3
September 16, 2023
Никто так не умеет испортить настроение перед праздником как продавцы магазина в ТЦ Митино.
1
December 23, 2021
Самый лучший магазин! Всегда большой выбор цветов, как срезаных, так же и комнатных растений. Большой выбор букетов. Цены приемлемые.
3
July 3, 2023
Прекрасное обслуживание и благоухающие цветы! Рекомендую)
3
February 15, 2022
Получил букет для подарка на 14 февраля, всё бы ничего, но в центре букета осыпавшиеся бутоны и явно не свежие цветы. Сразу написал в чат магазина. Получив ответ, сразу стало понятно отношение к клиентам...слега помялось при транспортировке. Судя по всему - это их любимый ответ.
4
October 26, 2023
Вежливый персонал , букеты прекрасные
January 24, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор цветов, цены приемлимые.
November 26, 2023
Не привезли букет во время с 12до3 и вообще не доставили в день
1
1
November 25, 2023
Всегда беру цветы здесь. Свежие, красивые и по адекватной цене.
1
May 16, 2023
Очень большой выбор букетов и при этом все недорогое
3
June 29, 2022
Покупал букет белых роз на день рождения подруги, потом сказала мне, что мой букет простоял дольше всех остальных) с дальнейшем покупать цветы буду только тут, спасибо большое Вам!
3
January 15
Букет шикарный, но начал вянуть уже на следующий день
January 23, 2023
Всегда хороший выбор свежих цветов и приветливые продавцы
1
March 10, 2023
Заказали букет за 2 дня до доставки, с получателем никто в день доставки не связался, вечером начали звонить в магазин, трубки не берут, спустя час беспрерывных звонков удалось дозвониться, по итогу, оказалось, что заказ отменили, не уведомив об этом, букет на замену тоже не смогли найти, просто испортили весь сюрприз и настроение в праздник
October 22, 2023
Не собирают индивидуальные букеты. Узнала об этом, только отстояв очередь
March 8, 2023
Заказ сделанный на сайте за день до доставки просто молча отменили. Отменили вечером в день доставки.
1
August 16
Привезли несвежие цветы. Пришлось вернуть букет курьеру обратно
October 27, 2023
Всежте цветы! Отличный персонал.
April 25, 2023
Хороший выбор и очень милый персонал :)
3
December 15, 2022
Цветы шикарные, свежие, пришли в назначенное время! Всем советую такую красоту.
3