Поликлиника средняя. Персонал в целом вежливый, а врачи стараются помочь, но иногда создается ощущение нехватки времени на пациента.
Бюрократия процветает, чтобы попасть к примеру на флюорографию, нужно взять направление у терапевта (сначала к нему нужно записаться на приём, что тоже иногда не просто), потом пойти к старшей медсестре, что -то там тоже записать))), а следующий шаг сама запись на флюорографию уже в регистратуре. Почему нельзя всё сразу сделать у врача?! Ведь всё давно компьютеризировано. А как быть маломобильным людям, бегать по всем этим инстанциям, чтобы пройти процедуру?! Это конечно не вина медицинского персонала, но продумать структуру и сервис не мешало бы!!!
ольга корешкина
Level 3 Local Expert
September 30
Хочется отметить работу Администратора по имени Людмила. Сотрудник с приличным стажем работы. Всегда компетентна, толерантна, идёт на помощь. Одно удовольствие обслуживаться, тем более приходим с плохим настроением с болезнями. Желаю здоровья , подольше оставаться на этом рабочем месте.
Надежда Владимировна
Level 8 Local Expert
April 14
От всей души благодарю врача Тазину Надежду Николаевну за внимание и профессионализм. У Вас, Надежда Николаевна золотые руки и доброе сердце. Низкий Вам поклон, мира и добра❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤ И ещё хочу поблагодарить врача Заюкова Алексея Анатольевича. У Вас Алексей Анатольевич золотые руки. Благодарю от всего сердца❤️❤️❤️❤️❤️
2
1
v02009228
Level 4 Local Expert
May 27
Большое человеческое спасибо неврологу Дроздову Ивану Николаевичу,медсестре Оксане Анатольевне!Чуткость,отзывчивость,доброта-их стиль работы!Профессионализм Ивана Николаевича помог мне в выздоравлении,боли отступили,появилась полноценная возможность жить.Низкий Вам поклон!!!
6
Slava
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Регистратура детская очень хороша , всегда помогут ,запишут , подскажут . Взрослая регистратура через раз добра .... врачей мало хороших
Из педиаторов детских Талова, Илюхина , Мельникова всегда добры и рады помочь ребёнку и маме . Заведующая детским и мед персонал очень ответственно относятся к своей работе . Сестренский пост не всегда работает граммотно. Очень хороший взрослый гинеколог Кальщикова Татьяна Борисовна , отдельное ей СПАСИБО за консультации и ведение беременности . Моя дочь нуждается в эндокринологе , но у нас его нет .
Сергей Голубец
Level 7 Local Expert
May 19
Поликлиника расположена в центре города. После ремонта приобрела хороший вид. В регестратуре быстро обслуживают , обяснят как куда пройти. Удобные подходить с улицы со всех сторон.
2
1
Вера Соловьева
Level 6 Local Expert
February 12
Большой дефицит кадров и оборудования. Можно сказать ,что диагностика на нуле(УЗИ, анализы, теперь и рентген,который описывают в Москве). Квалификация некоторых врачей неприятно удивляет. Но есть очень ответственные супер профессионалы: Лоры практически все, детский хирург и офтальмолог, эндокринолог, врачи стационара, некоторые молодые терапевты. Чисто, не хамят это плюс. Но ощущение, что Главный врач не радеет за сохранение и развитие больницы.
5
1
Аня Г.
Level 2 Local Expert
April 1
Вызывала ребенку врача на дом , по итогу перезвонили сказали :" мы не приедем , сами знаете как лечить " .
Думали единственный случай , ничего страшного.
После этого мужу нужно было вырывать зуб , на что хирург сказал , что не умеет . Спасибо за некачественное обслуживание и умение скидывать ответственность на самих пациентов .
4
1
Софья Иванова
Level 7 Local Expert
October 25
Удобное расположение, легко добраться из любой части города.
Александр Лебедев
Level 9 Local Expert
March 24
Хорошие врачи, отзывчивый персонал, современное оборудование. Да, я сюда ещё вернусь, когда будут проблемы со здоровьем.
Алексей Л
Level 3 Local Expert
April 5
Отношение ужасное в 218 кабинете. Девушке , которая выписывает рецепты , надо лечиться , а не работать с людьми. Хорошо что адекватные люди с ней сидят в кабинете.
2
1
Виктор Нагорный
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Эта оценка не медицинскому персоналу (подчёркиваю не медперсоналу), как и везде в медучреждениях есть профессионалы своего дела, а есть так себе (посмотрю в инете)
1
2
Andrey N
Level 7 Local Expert
January 24
Какие-то непонятки со справками на оружие: то периодически по месяцу и более не бывает бланков и номеров, то нет самого главного врача в комиссии. Компетентные органы в курсе этого?
2
1
Александр Лавочкин
Level 4 Local Expert
March 23
Ожидал меньшего! Неплохая поликлиника, несколько очень компетентных врачей, но бывают нудные очереди и в регистратуре вредная бабка...
1
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 18
Есть врачи хорошие ,есть и те которые работают не на совесть ,так что прежде чем записаться на приём узнавайте врачей чтобы не было ничего плохого
3
Никита Бондарев
Level 11 Local Expert
November 20
Врачи профи, другой персонал не всегда общается уважительно, ремонт относительно свежий, в целом - норм.
Лидия Д.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Хочу поблагодарить зав.терапевтического отделения Протвинской городской больницы Кузину Антонину Олеговну. Замечательный врач и хороший душевный человек.Мама лежала в больнице в апреле 2023 года. Внимательное отношение к пожилому человеку. Хорошее лечение. Спасибо Вам большое.
4
Ольга Ушакова
Level 12 Local Expert
November 7
Я была на приеме у врача в этой клинике и осталась очень довольна. Врач подробно все объяснил, ответил на все мои вопросы и назначил эффективное лечение.
lesnoi405ru
Level 8 Local Expert
August 4
Чистота и порядок. Вежливый персонал!
2
андрей савин
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Главный минус отсутствие грамотной и квалифицированной помощи от большинства врачей, грамотных специалистов единицы, это наверное проблема всего здравоохранения в целом по стране. Кроме свежего ремонта никаких плюсов.
4
Елизавета Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 10
Все отлично и врачи хорошие
Макс Ларионов
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Нет УЗИ, нет мрт, нет анализов, специалистов читающих даже платные результаты выше перечисленного тоже нет. Слаженности в работе персонала тоже нет, перекладывание ответственности с младшего медсостава на старший и так по кругу. Ни карт, ни записи, ни информации, ни врачей на замену.
8
Игорь Новиков
Level 8 Local Expert
May 18
Рабочий день в субботу до 13:00, все двери закрыты, на телефон не отвечают. Так и не попали в поликлинику.
4
1
Елена Немыкина
Level 5 Local Expert
January 22
Прекрасный персонал и врачи.
Спасли меня буквально
И очень вкусный винегрет на ужин😉
2
3
Алексей Розанец
Level 11 Local Expert
November 22
Персонал был дружелюбным и компетентным, помог мне чувствовать себя комфортно.
Татьяна Медведева
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Специалистов - можно сказать что 0! Остались только мамонты которые уже по возрасту не могут найти работу за пределами этого города. По ремонту можно сказать больше своровали чем отремонтировали. Что отремонтировали уже отваливается. Была отличная поликлиника до прихода иногородних. Теперь скорее всего сделают ФАП ((((
11
Дарья Баженова
Level 11 Local Expert
November 18
Очень довольна вниманием и профессионализмом врачей! Всегда понятно объясняют, отвечают на вопросы, успокаивают.
Ещкерист
Level 6 Local Expert
June 5
хорошая больница с хорошеми врачами!
Алексей Герасимов
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
В нашей поликлинике все очень плохо, записей нет, специалистов нет, ремонт похоже делали для тараканов, зачем поликлиника если врвчей толковфх по пальцам сосчитать на одной руке можно?
2
Андрей
Level 14 Local Expert
August 27
Врачей нет, скоро от нее ни чего не останется, кроме названия. Власти полностью уничтожили учреждение здравоохранения города
1
Pavel orlov
Level 9 Local Expert
June 11
Очень мало хороших врачей .
Майя Г.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Я просто в ярости, уде третий месяц не могу попасть на прием к участковому врачу педиатору. Дозвониться нереально даже по 112, прием непонятно в какие дни, потому как все дни стоят работчик, а талонов нет и рабочие часы тоже в непонятном порядке.😡Что за бардак???
7
1
Lizza
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Выражаю благодарность за высокий профессионализм,чуткий и внимательный подход к ребенку,бригаде скорой помощи🚑 г.Протвино.,которая выезжала по вызову на дом ул.Ленина 25, к ребёнку 3,5 лет,21.07.22 в 16:30,к сожалению не знаю фамилии врача,большой и добрый🐻🤭.Огромное вам спасибо.🥰🫐
1
4
Алексей В.
Level 4 Local Expert
August 27
Отвратительное общение и сервис
1
Анна Глушкова
Level 10 Local Expert
October 26
Интересные тематические мероприятия по здоровью - это вдохновляет.
Инкогнито 9512
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Убрали кардилогов , а людям как лечится? В Подольск и Серпухов ехать? Ладно молодежь в Москве, а бабулям кто оказывать помощь будет? Или тем кто живет в Протвино? Бардак и беспредел!!!!!
14
1
Эдуард Л.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Звонить в регистратуру бесполезно, глухие сидят. Спустил бы кто нибудь врачей с небес на землю, а то уж слишком о себе возомнили. Бардак одним словом.
7
Эдик Евдокимов
Level 11 Local Expert
October 2
Отзывчивый персонал, но не всегда эффективные решения.
Егор Власов
Level 9 Local Expert
November 25
Обычно всё хорошо и лечение эффективное, но не всегда.
Анна Д.
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Худшая поликлиника в хорошем городке. Просто удивляешься, как вообще в нашем 21 веке такое может быть. Врачи грубые, но регистратура еще хуже. Про эту поликлинику кино , жанр сатира" наверное, пора снимать(. 😠
10
Михаил А.
Level 10 Local Expert
April 1
Как всегда не чего не понятно, но стало по лучше особенно по записи!
1
Larisa Isaeva
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Мне все нравится, кроме того, что не хватает врачей и нужно долго ждать записи. Очень радует ремонт. Чистота. Правда, в туалетах нет мыла и бумаги. Хотелось бы, чтобы были все специалисты и ждать записи не приходилось так долго. Нет онколога. Благодарность врачам, медсёстрам и всему персоналу!
3
2
Василенко Яна
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Отвратительное отношение! Стариков и детей (подростков) гоняют из кабинета в кабинет, не решая их вопросы. Сначала столкнулась с тем, что пыталась помочь знакомой старушке, теперь сын подросток не смог взять самую обычную справку от педиатра. Полагаю, что руководству наплевать на горожан, а сотрудники, видимо, поддерживают данное отношение. Жаль, что такое большое здание не оправдывает своего назначения.
10
1
Артем Некрасов
Level 12 Local Expert
November 9
Клиника работает круглосуточно, что очень удобно.
Ольга Павловская
Level 12 Local Expert
November 20
Не очень понравилось, как мне провели консультацию, хотелось бы больше информации и объяснений.
Ирина
Level 5 Local Expert
May 10
Вежливость это еще один инструмент обслуживания!!
1
1
Инкогнито 3327
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Каждый сотрудник профессионал высокой категории. Отношение к пациентам внимательное и заботливое. Очередей нет, если являться чётко по записи
7
Горохова Светлана
Level 9 Local Expert
April 26
Ничего хорошего, лучше не попадать,всем здоровья.
3
1
Ирина
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Хочу отметить работу сотрудников. Приятно общаться, грамотная консультация. Корректное отношение к клиентам. Радует...
1
5
Татьяна И.
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
С таким наплевательским отношением столкнулась впервые. Хамство началось с регистратуры. Лор-врач поставил неутешительный диагноз и отправил восвояси. Где обследоваться дальше никто вразумительно не пояснил. Сказали: " мы вам первую помощь оказали( поставили диагноз новообразование)" . В этом у них видимо заключается лечение.