Точка на Гайве. Позор. Продавцы-консультанты бестолковые. Подошла подрбрать очки. У меня единица, но боизко мелкий шрифт уже плохо вижу. Просила подобрать для постоянного ношения нулевку и только чуть-чуть внизу линзы для чтения. Заказала под заказ. Получила череез 3 недели, носить их невозможно! Консультант неправильно отправила данные. Изготовили наоборот, вверху маленькая полоса нулевки, и все остальное для близи. Я крнсультанту говорю, что они мне не подходят, у меня глаза после них болят, с такими линзами я слепая стану. Нет, говорит, вам надо привыкнуть. Как привыкнуть если все мутное в них, и они совсем не для той цели что изначально нужно было. В итоге, написала претензию на возврат. Через 10 дней позвонили, типо подходите. Я подхожу в этот магазин, а мне гоаорят, а что вы так поздно вечером подходите? У нас нет дпнных как вы оплачивали, я отвечаю наличными. На что мне говорят, приходите завтра, тогда и вернем вам деньги, А сегодня нужной суммы нет, чтобы вам вернуть, у нас вчера зарплата была, поэтому приходите завтра. Я отвечпю, что я не смогу завтра и послезавтра, т.к. заканчиваю позднее, вы уже закрыты. В общем, это ужасная точка оптики! Не рекомендую PROзрение на Гайве! Подобрали неправильно, еще и деньги не возвращают продавцы.
Ирина Пенягина
Level 7 Local Expert
March 20
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просила, по причине утери, направить результаты исследований зрения которые проводились в июле 2023 года. Они были оплачены. 20.03.2024 обратилась к специалисту д. Кондратово, ул. Культуры , 2 а. она находила любые причины, чтобы мне отказать и не выслать на мою эл. почту, в конце вообще бросила трубку, что за сервис хочется спросить. Т.е. когда клиенту, нужно можно наплевательски отнестись. Позвонила офис менеджер Вашей организации, и цитирую «я вам рецепт отправлять не буду». - Сказала она. Мне хочется сказать, Я вас как организацию тоже не буду рекомендовать категорически никому. Чтобы стороной обходили. Считаю, что в наше продвинутое время все перешли работать дистанционно, ибо удобно, осадок неприятный, но поправимый. Как можно вести дела если из за маленькой просьбы возникают такого рода неудобства. Есть опасения, что там некомпетентные специалисты и проверяют зрение.
1
нелли корягина
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Заказала очки за 7500 (типо со скидкой ко дню рождения) 21 октября 2023 г, сразу при оформлении заказала, сказала, что очки необходимо изготовить срочно, обещали что будут готовы 23.10, только из-за этого заказала. 23.10 звонка о готовности не было, сегодня 24.10 пошла забирать, сказали не готово! Даже не удосужились позвонить и сказать о задержке!!!! Ужас!! Не рекомендую!!! Из-за задержки пожарили салфетку для очков, смешно!!!