К сожалению, по телефону обращение хамское, обратилась по поводу больной мамы в ближайший диспансер, живем на пл репина а диспансер в остановке от нас на Тургенева. Отшили «не по району» с тоном «зачем позвонили». К вам звонят люди с проблемой и желательно в нее вникнуть.
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
February 5
Позвонила по телефону с уточнениями , мне нахамила женщина. Уточнила у ее номер в ответ еще раз получила негатив.
У меня вопрос.. как можно работать с людьми разной душевной организации с такими ответами по телефону ?
Прошу проверить своих сотрудников на адекватность.
3
Евгения А
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Очень хорошее место с неравнодушными сотрудниками. Сама очень побаивалась, представляя все намного хуже, чем оказалось на самом деле. Специалисты очень вежливые, располагающие и вникающие. Атмосфера напоминает детский садик или подобное милое учреждение. Дополнительно можно даже посещать йогу, Арт-терапию и другие занятия.
Отдельное спасибо психиатру Гнитий Виктории и психотерапевту Ангелине Сергеевне, а в целом все специалисты и медсестры очень приятные. Мне помогли, за что огромное спасибо 💛