Елена Валериевна - регистратура ПНД №10 филиалу 2!
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, индивидуальный подход и высококвалифицированный подход к работе!!
Нам очень повезло встретить Вас. Дочка безумно рада))
Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаем Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
2
Marina M.
Level 2 Local Expert
July 25
Посещала ПНД 10 для получения справки на работу. Была приятно удивлена вежливым и приятным персоналом! Предварительно по телефону объяснили как получить эту услугу. Помогли быстро все оформить. Особая благодарность врачу Бережной Н.А. и сотруднику регистратуры Голубевой Е.В. за ее позитивны настрой и внимание! Спасибо вам!
1
Маргарита Проскура
Level 4 Local Expert
July 19
Спасибо врачу Ремизовой Нине Олеговне и регистратуре ПНД №10 филиалу 2 за отзывчивость и высококвалифицированный подход к работе! Сотрудники отлично, с уважением и любовью выполняют свои обязанности!
Рекомендую!
Иван С.
Level 8 Local Expert
July 18
Начало:
Сервис уровня «дно»…
Приехал в 19.45 (за 15 минут до окончания работы) за справкой для сделки с недвижкой. Объяснил, что ехал издалека, целился в режим работы, что завтра рано утром сделка.
В ответ выслушал в регистратуре лекцию на тему как сотрудник устал, как далеко ему ехать домой, как у него много работы, рано вставать, про какой-то автобус и тд…
Предложил оплатить такси, войдя в положение - был послан. Справку, кстати платную, готовить категорически дама отказалась, ссылаясь на какой-то сайт больницы. Приходите завтра (а утром уже сделка).
Что сайт больницы, что расписание - тот еще квест найти, и речь в нем об оформлении неких «договоров» до 19.30…
На Яндекс картах режим работы - до 20.00, на табличке на здании (фото ниже) - тоже до 20.00.
Руководства нет, фамилию сообщать «вежливая» дама категорически отказалась. Даже охранница была порядково вежливее…
Все понимаю, человек видимо имеет причины так себя вести, но давно не сталкивался с таким хамством и безразличием…
Итог:
Продолжение истории:
Утром всем было быстро/вежливо/качественно (сотрудник тот же).
Причина оказалась банальна: работает одна за троих, достаточно долго.
☝️Руководство, следите за корректностью данных (актуальный режим работы, сайт и тп) на Яндекс Картах и иных геосервисах.
На ваш сайт (видно, что бюджет на него был потрачен ничтожный) люди банально напрямую не попадают.
Потратить на это нужно минут 10, и в этот момент вы и к своим посетителям лицом повернетесь, и жизнь сотрудников улучшите 😉
2
4
Show business's response
х
Level 30 Local Expert
October 31
Получал отметку на медсправку для продления водительского. Окошко регистратуры - заполнение опросника - оплата - осмотр - печать. 20 минут. Всё четко.
Бонус: Приятно порадовал профессионализм сотрудников.
Наталья
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Обращалась за платной справкой для гаи. Остались очень приятные впечатления. Пнд после ремонта - чисто, светло, комфортно. В регистратуре общаются культурно, доброжелательно. Оплатила банковской картой без проблем. Само освидетельствование у врача не формальное, как в других местах. Тоже общался локтор доброжелательно, уточняла некоторые моменты. Всё было быстро и по делу. Посещением данного учреждения осталась довольна. Качество оказания услуг повышается , что радует.
3
Игорь Богданов
Level 4 Local Expert
September 30
В приёмной по телефону сидит какая то противная женщина, которая просто хамит. Слова " Я вас не обслуживаю" ты диспансер что ли. " Вы интернетом пользуетесь? -Нет. Значит найдите того кто пользуется. Дословно. Я говорю ближайший диспансер вы. На что получаю ответ " Прекрасно. Идите в интернет ищите, свой диспансер". как такие "люди" вообще в приёмной могут работать
1
Show business's response
DayServic
Level 2 Local Expert
November 22
Отвратительное поведение, общаются как не знамо с кем!
Очень медленно работают, вообще не понравилось. Сотрудники отвечают не внятно а быть точным девушки с Регистратору, можно ссылаться на то что они устали но я вообще в шоке 🙀
Show business's response
Елена Ю.
Level 7 Local Expert
September 24
Был трудный период в жизни, появилась плаксивостьч постоянная усталость и пр. Пока недолго прохожу лечение конкретно в крыле стационара, но уже могу сказать: очень приятный персонал, все очень вежливые, приятные люди. В 1й день сделали экг, ээг, на 3й день посещения сдала анализ млчи и кровь на гармоны. Все бесплатно. Зовут всегда на завтрак/обед. (Фото обеда прикрепила). Что меня отдельно порадовала - не просят и не заставляют доедать. Мое лекарство дают бесплатно, рекомендуют регулярно проверяться. Нравится, что легко попасть к психиатору, если необходимо. Есть соцработник для помощи и правовых консультаций. Все чисто, везде регулярно убираются, новый аккуратный ремонт.
UPD: Иду уже на выписку. Прекрасный, вежливый, приветливый персонал. Лекарство подобрали, что мне его одного стало достаточно для стабилизации состояния. Когда началась учеба - работники пропускали вперед на консультацию, чтобы не опоздала, не задерживали выдачу таблеток.
Если у меня еще когда-нибудь будет потребность получить лечение, обязательно сюда обращусь!
3
Москалева Александра
Level 5 Local Expert
June 10
Не поняла, что информация про возможность оформления договора только до 19:30 касается тех, кому нужно освидетельствование для справки в автошколу. Пришла в 19:40. В оформлении документов отказали, хотя в очереди никого не было.
1
3
Show business's response
Станислава Т.
Level 6 Local Expert
October 18
Чистый, обновленный диспансер, только после ремонта. Приятно находится, вежливый и учтивый персонал. До регистратуры дозвониться сложно, но возможно, тогда быстро и вежливо проконсультируют и запишут на приём. Врачи, по большей степени, высококвалифицированные специалисты, которые действительно нацелены на помощь. Бывают небольшие задержки, но в целом посещениями всегда довольна. Отдельное спасибо врачу Лобановой Анастасии Дмитриевне за лечение и всю оказанную помощь и поддержку. Живу уже не так близко к ПНД, но езжу всё равно только сюда.
Ольга Земцова
Level 5 Local Expert
July 9
Чисто, вежливая девушка в регистратуре. По телефону дозвонилась быстро. Предупредили что для того, чтобы взять справку для работы необходимо успеть до 19. Всё очень оперативно!
Леоненко Никита
Level 7 Local Expert
July 25
В регистратуре были доброжелательны и утром почти не было людей
Врач тоже быстро осмотрела и задала необходимые вопросы
Для справки на водительские права большего и не нужно)
Ольга сердешнова
Level 3 Local Expert
October 23
Хочу сказать спасибо девочкам за то что не отказали и сделали мне справку. Разобрались с документами. А то пришлось бы ехать обратно на работу.
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Диспансер наконец-то в мае открыли после ремонта!!Всё чисто и красиво, очень светлое помещение, приятно тереть ждать у кабинета свою очередь. Врачи остались те-же! Регистратура записывает на приём и по телефону и в самом диспансере.
Nadezda
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Для осмотра здорового ребенка в школу или сад необходимо пожертвовать как минимум одним рабочим днем, так как организовать прием по записи данное учреждение оказалось неспособным. Сам прием занимает минут пять, зато за время более чем полуторачасового ожидания дети ясельного возраста в очереди сходят с ума от безделья, да и родителю, если честно, очень сложно сохранить свое ментальное здоровье. Возможно, мы слишком избалованы наведенным в детских поликлиниках порядком, но на контрасте с ним организация работы приходящих от пнд специалистов выглядят прямо скажем удручающе.
6
2
Алиса Алексеевна
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Ужасное отношение,ехала с работы за справкой,до конца работы диспансера оставалось 10 минут,зайдя туда,мне отказали,сказали приходить в другой день.В другой день нет возможности.Не советую этот диспансер,остались только плохие эмоции
6
16
Show business's response
Коля P
Level 2 Local Expert
August 27
Очень долгое обслуживания сидели ждали 30 минут
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
January 11
Огромная благодарность Марии Михайловне Шестопаловой. Врач пришла к нам домой по вызову. Оценив состояние мамы, Мария Михайловна выписала новое лекарство. Состояние мамы улучшилось сразу же, после первого приёма нового лекарства. Огромное Вам спасибо, Мария Михайловна! Это так важно, когда врач сразу может помочь, особенно когда состояние болеющего такое сложное.
2
Илья Агафонов
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Обратился за справкой, помогли отправить с Самары до Москвы, помогли на всех этапах, огромное спасибо 🙏💕
Константин П
Level 12 Local Expert
January 12
Необходимы были справки для МСЭ, все оперативно получил! На регистратуре очень приветливые и радушные сотрудницы!
Elena
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
В канун замечательного праздника хочу поблагодарить врачей дневного стационара Дарью Алексеевну, Екатерину Евгеньевну и Елизавету Романовну, а также участкового врача Канон Анну Михайловну, которые помогли моей маме восстановить душевное равновесие. Поздравляю всех врачей и сотрудников диспансера с Новым Годом! Желаю здоровья, счастья и благополучия.
5
Show business's response
Сурусова Нина
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Николаева Елизавета Родионовна лечила моего мужа. Молодой, но знающий специалист, тонкий психолог и добрейшей души человек, что очень много значит в лечении. Побольше бы таких врачей среди молодежи! Успехов Вам, Елизавета Родионовна, и профессионального роста!
5
Екатерина Новикова
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Ходила я с ребенком к психиатру Вожжову В.В. на Лестева 5 по живой очереди. Мало того, что врач опоздал на 20 минут, так у него еще и ассистентка не умеет общаться, обращаясь к пациентам некорректно и агрессивно в коридоре перед кабинетом, спрашивая диагнозы ребенка при всех (о какой тут медицинской тайне вообще может идти речь). Сам прием у нас продлился полтора часа, из которых первые пол часа врач и его помощница наседали на меня, чтобы я все согласия сначала подписала. А как я могу подписать согласие с планом лечения, если меня еще даже не выслушали и этого лечения не предложили. Это нелогично даже! Затем врач соизволил собрать анамнез (послушал, что меня беспокоит, понаблюдал за ребенком), а ребенок за полтора часа весь извелся в кабинете 2х2 метра. По итогу, выписал таблеточки со словами: "может, помогут", я сама просила врача назначить нам хоть какие-то обследования, еле выпросила направление к детскому психологу, на все остальное нам врач сказал: "вот проходите обследование в институте имени Сухаревой и проходите дальше, у нас ресурсов нет". Его и ассистентку больше интересовало заполнение бумажек, опрос, сколько у нас комнат в квартире, своя или мы ее снимаем. Хотя я пришла с конкретным запросом, что у ребенка сдвг и давайте обследовать и лечить. Считаю врача абсолютно непрофессиональным, и если руководству это вообще интересно, у меня сохранилась аудио-запись всего этого полуторачасового чудо-приема.
29
4
Лена Сальви
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Марат Нагимович Назаров прекрасный доктор, очень понимающий и знающий. Помог моей родственнице решить свой вопрос, подобрал препараты. Очень рекомендую и советую. Очень чуткий врач!
5
3
Yana Ditkovsky
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Доктор Марат Нагимович отлично подобрал схему лечения моей бабушке, которую я приводила на консультацию. Внимательный и профессиональный врач. Нам очень понравилось!
3
2
Алексей Слепцов
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Для прохождения справка в детский сал 026у пришлось обратиться к психиатру по месту регистрации ребенка в ДГП 91 филиал 2 ул. Лестева, 5. ходила супруга. Началось с персорнала на 1 этаже поликлинники - адрес не наш, это не к нам, хотя до этого позвонила в 122 и уточнили адрес и документы. потом сказали идите на верх 24(хотя говорили прием в 24 и 30 кабинете). простояв в 24, надо было в 30. Попадаю к врачу-психиатру Вожжову В.В. и его мерзкой помошнице, которой надо работать на зоне. Этим людям не то, чтобы в детском учреждении работать нельзя, но и с детьми тем более!!!!
Нам неправомерно отказали в отметке в карте(ребенку на момент приема было 1,8 года, а им надо было пройти скриннинг который проходят в 2 года!)
САМОУПРАВСТВО!
12
3
Андрей Андреев
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
После отзывом готов был ко всему. Но сложилось хорошее впечатление. Посещал данное учреждение ,чтоб сделать справку для работы,но так как у меня регистрация ранее была в другом городе, то надо делать запрос в тот город ,что по адресу регистрации не состою на учете. В регистратуре работает профессионал своего дела ,добрая и отзывчивая девушка. Сразу проконсультировала, дала бланк для заполнения и подсказала как лучше отправить. Через несколько дней позвонил в регистратуру и мне сказали, что можно приходить и делать справку, так как ответ пришёл. Пришёл уже вечером, передо мной в кабинет было пару человек. Сделали всё грамотно и быстро. Спасибо большое! Очень доволен посещением (единственное внутри конечно отличается от современных поликлиник)
3
1
Show business's response
Александр Л.
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Хотим предупредить всех родителей не обращаться к детскому врачу-психиатру Вожжову В.В. который также ведет прием ДГП 91 филиал 2 ул. Лестева, 5. Абсолютный самодур, который не соблюдает этические и медицинские нормы поведения по отношению к ребенку и его родителям. Складывается впечатление, что он сам психически не здоров и получает удовольствие от постановки совершенно немыслимых диагнозов и наслаждается растерянностью, и беспомощностью родителей.
Так при прохождении нашей дочерью, 8лет, (отличница, развитой, адекватной, общительной, любознательной, много читающей) медкомиссии для поступления в образовательное учреждения, этот так называемый себя "врач" ВОЖЖОВ В.В., приписал диагноз F51.5 с припиской кошмары. На наше возмущение он ответил с ухмылкой, что ждет нашего ребенка на приеме в психиатрическом диспансере с возможным последующим медикаментозным лечением!!!!
Просим департамент здравоохранения разобраться с данным врачом на предмет превышения своих полномочий и соответствие занимаемой должности врача -психиатра.
Позже мы узнали, что этот случай не единичный, и прошли полное психиатрическое обследование нашей дочери. Заключение компетентного психиатра: ребенок психически абсолютно здоров, развитие соответствует возрасту.
36
1
СВЕТЛАНА Л.
Level 30 Local Expert
December 22, 2021
Психоневрологический диспансер по адресу ул.Петра Романова, 2 находится недалеко от метро Кожуховская.
Он обслуживает население районов Нагатинский Затон, Нагатино-Садовники, Южнопортовый и Даниловский районы.
В диспансере проводится медицинское освидетельствование и выдают справки.
Стоимость справки 1200 рублей.
У диспансера есть интернет сайт, где можно ознакомиться с новостями и предоставляемыми услугами.
С 1 октября 2021 года , на период проведения планового текущего ремонта всех помещений, Психоневрологический диспансер временно переехал по адресу :
Загородное шоссе, д.2, строение 22, на территорию ГБУЗ "ПКБ им Н.А. Алексеева ДЗМ г.Москвы".
Окончание ремонта ожидается в январе 2022 года.
5
Show business's response
Ольга Савина
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Были сегодня на приёме у психолога ,на Загородном шоссе.Ждали 1,5 часа.Это кошмар,ребёнок устал.Были записаны на 15.00,зашли в 16.30.У них было собрание.А как же пациент?Просто обидно до слез!
10
3
Show business's response
Анна Минаева
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Получаю справки для работы ежегодно в данном учреждении. За последние три года многое изменилось к лучшему. Очередей нет. Регистратура стала лучше работать, сотрудники вежливые, внимательнее, пытаются помочь разобраться в ситуациях. На получение справки ушло не более 20 минут.
4
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Филиал ОТКРЫЛСЯ, работает как обычно.
Приходила за справкой для ГАИ, в субботу очередей нет, всё быстро сделали, стоит 1000р
1
Ксения К.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Здание ПНД закрыто на ремонт, справку для ГИБДД можно получить в больнице Алексеева на загородном шоссе
4
Show business's response
Ирина Карпачева
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Детский врач Вожжов В.В.худший специалист в своём деле, не соблюдает этических и моральных норм как, ко взрослому, так и к ребёнку. Нет уважения, тактики, дисциплины. Такому врачу нельзя работать с детьми. Нет подхода к детям. Департамент здравоохранения примите меры к данному врачу!
30
4
Show business's response
Эмилия
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Обращалась в это учреждение по поводу деменции у моей мамы и столкнулась с непрофессионализмом и абсолютным равнодушием работника (врачом её назвать язык не повернётся) этой организации.
6
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Филиал начал работу после ремонта.
Татьяна Я.
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Доктор обладает хорошими медицинским знаниями, смог вывести из катотонического состояния меня, пациента с большим стажем заболевания, сумел в кратчайший срок подобрать нужную схему лечения. Очень ему благодарен и рекомендую.
4
7
Алина Волкова
Level 7 Local Expert
October 16, 2020
Наследие карательной психиатрии. Открываешь дверь в это заведение и оказываешься во времена Сталина. Рекомендую его фанатам встать на учет в этом психдиспансере. В состояние овоща быстро введут. Не помогают.
22
5
Show business's response
Gelionstroy INFO
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Замечательные сотрудники дневного стационара! Спасибо за Ваш труд и за улыбки пациентов!
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 15, 2020
Звонил в регистратуру, мне сказали идти в 26 каб, в 26 каб сказали идти в 23, из 23 пошел в регистратуру, там сначала посылали в 19, потом выписали талон в 23 каб, из 23 послали в 21. Итог вымотанные нервы, потраченные 1.5 часа времени
15
1
Show business's response
Ivanka666@yandex.ru
Level 3 Local Expert
May 13, 2019
Добрый день! Прежде,чем ехать в диспансер,проштудировала инфо,прочла на сайте,что услуга выдачи справки для продления вод.прав платная и талон записи к врачу не нужен.Подъехала к 10:30ч утра. Вежливо попросили подождать(в платном окошке),подождала 20мин.Документы мне не стали оформлять,т.к. моей Московской регистрации нет трёх лет,вежливо попросили подождать приёма врача до 15:00ч. Подождала. Проболталась три часа возле метро,ну хоть маникюр сделала.В три часа уже образовалась очередь "платников".В результате к врачу попала в15:40ч При этом в кабинете вежливо пытались прощупать уровновешена ли я психически,как уживаюсь с людьми...пока поговорили с одним врачом,врач психолог оказалось принимает до 16:00,соответственно к нему я не попадаю. Мне предложили сделать запрос по месту жительства,причем не известно,сколько на это уйдет времени и я вежливо не сделав никакой справки ушла. Вежливое платное хамство. А мой рабочий день стоит денег,я потеряла и время,и деньги.И еще потеряю, теперь же нужно опять идти сюда,потому как эти справки делаются по месту регистрации!
20
2
Show business's response
Алина Бочкова
Level 9 Local Expert
January 16, 2020
Получала справку для ВУ, в регистратуре работают адекватные приятные люди, что не скажешь о враче Каменевой Елена Владимировне, которая хабальная, грубая, злая женщина, смотрящая и разговаривающая с людьми, как с грязью.
13
1
Show business's response
Влад
Level 15 Local Expert
October 17, 2019
Последнее время стало лучше - уменьшились очереди, оплатить услугу получения справки можно по карте на месте. Можно предъявить претензии только к нашей нищей медицине - состояние диспансера - отвратительное, я о состоянии мебели и оборудования молчу.
4
4
Show business's response
Анастасия -
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
На сайте указан график работы кабинета платных услуг с 9 до 19-ти, по факту с 9 до 12 и с 16 до 19.
P.S. Спасибо что отреагировали, надеюсь что теперь ваши посетители не потеряют время как потеряла его я из-за недостоверной информации.
2
Show business's response
Наталья Бартенева
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
Закрыт на ремонт с сентября 2021 года по декабрт 2021!!
1
2
Ser Сер
Level 10 Local Expert
November 7, 2019
За справкой на водительское удостоверение очередь, был в 9:50 в чт. Может в другие дни или время и очередь меньше. Причем услуга платная 1000р. За свои же деньги и еще время терять.
4
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
June 23, 2018
Теперь тут всё очень хорошо.
С 2018 года Пнд относится к больнице им.Алексеева. Пришёл за освидетельствованием, через 20 минут ушёл с результатом.
Организовали оплату на месте.
Доволен работой.
2
3
Show business's response
александр
Level 3 Local Expert
January 29, 2019
Вчера вечером зашёл за справкой для замены прав и был приятно удивлён. Очень доброжелательный персонал. На получение справки ушло 15-20 минут. Большое всем СПАСИБО. Так держать !
3
4
Show business's response
Зум
Level 11 Local Expert
February 17, 2021
Быстро получила справку для работы!никакой очереди!персонал вежливый.