Хочу выразить искреннюю благодарность заведующему диспансерным отделением ПНД № 17 Венедиктову Александру Николаевичу и врачу-психиатру Саакяну Сергею Кареновичу за их профессионализм и скорость решения моего вопроса. Я переехала из одного района в другой и не успела прикрепиться к ПНД по новому месту жительства, но мне удалось получить необходимые препараты на длительный период. Особую благодарность выражаю за срочную помощь: после звонка заведующего в скорую, незамедлительно прибыли врачи и мне был поставлен укол, что значительно улучшило моё состояние. Большое спасибо за вашу заботу и поддержку!

Show business's response

kotlyar2-0

Level 10 Local Expert

Честно, я просто в ауе от того, как организована работа данного ПНД. Если решите придти за направлением или на консультацию, закладывайте наверное весь день, ибо записи никакой тут нет. Исключительно живая очередь, а прием одного пациента может быть 40мин и более. Это максимально не укладывается в голове. Я искренне не понимаю, почему в нынешнее время, чтобы попасть на прием, человек должен придти и неизвестно сколько часов втыкать в телефон/потолок. Если вы не можете организовать централизованную запись на несколько дней вперёд, то выдавайте хоть талончики "от руки" день в день пришедшим в конкретный кабинет с временным интервалом, чтобы люди понимали, сколько времени им нужно ждать! За 2,5 часа, что я вчера сидела в очереди, я могла кучу других дел сделать или хотя бы отдохнуть после работы, а в итоге просто потратила время так и не дождавшись своей очереди, ибо на 3-м часу ожидания у меня просто сдали нервы. Кошмар. Просто нет слов. Исправляю свою оценку От 1.03.25. Врач Смирнова Сабина Фрунзевна просто неадекватная. Действует по протоколу и только, без учета мнения и интересов пациента. Изначально, когда пришла на то, чтобы получить только рецепты, обратила внимание, что она с кем-то в кабинете напротив выясняла отношения (м/с и какой-то врач). После того, как прилетела ко мне и ПОТРЕБОВАЛА документы (а не попросила, как человек), посмотрела их и вернулась в тот же кабинет, рьяно положила кому-то на стол и сказала: "- вот, посмотрите..." и что-то еще. Далее - просто цирк с конями. Начала собирать анамнез, предупредила, что по адресу, по которому я проживаю, она будет моим лечащим врачом и что должна знать про меня всё-всё. Ок. После чего, собрав часть анамнеза, сильно удивилась, почему я не помню в каком кабинете была в первый раз пол года назад (а почему я должна помнить такую информацию, когда я пришла так же только за рецептом и всё?), спросила про проблемы с памятью, ну и в конце, когда рассматривала руки, после моего уточнения, что шрам на локте от падения на мотоцикле, сказала что прав у меня больше не будет, тк она ставит меня на Д-учет из-за попыток с-да в детстве (в детстве, Карл!) (напомню, я изначально пришла только за рецептом). На все доводы о том, что этого делать нельзя, она клала болт. У нее нет никакого интереса к пациентам и их жизни. Ей всё равно, что на основании абсурдного решения она может нагадить человеку. У нее есть алгоритм и она четко ему следует не обращая ни на что внимания. Советую к ней не обращаться.

Show business's response

Pak Ha Kim

Level 10 Local Expert

Поставил бы 0- это организация полный бред какой-то. Во первых кабинет психиатора это проходной двор , каждый кому не лень войдет и посмотрит и послушает тебя. Во вторых каждый не до заведующий и не до врач вмешается в твою ситуацию и твою болезнь. В третьих врач Сергеева М.А. абсолютно не компетентная не как врач ни как человек. В первый раз в прием, когда пришли наорала на нас и отфутболила. Во второй раз с порога не довольная приняла нас и видимо сама не училась на врача или своей головы нет спросила у своей коллеги совет чтобы диагноз поставить у Леонов С.Ю. , который нам представился заведующим отделением😑😡🤬Хотя на сайте написано четко , что он тоже врач психиатр. Он в свою очередь решила обнаглеть на полую и какого-то черта сравнивать мою болезнь со своей жизнью и со своими двумя детьми. Типа , что он бы сделал если бы его дети заболели. То есть перед ними сидит больной человек перед умывальником потому что у них така расставлено в кабинете, а они давай делая хуже больному пациенту рассказывать каждый что бы он сделал будь на моем месте. Во первых ты не на моем месте ! Во вторых даже участковый врач терапевт сказала избегать эмоциональных нагрузок , не нервничать и не переживать, стараться избегать стрессов, а эти не профессиональные врачи решили жизнью поучить и попробовать довести пациента еще хуже чтобы что?! Самые безответственные врачи если их можно назвать врачами только потому что они отучились на эту профессию! Совершенно равнодушные, не компетентные. Еще и сидят лыбу давят! Всем уважаемым пациентам настоятельно рекомендую не обращаться за помощью в это отделение и в другие их отделении , раз такое отношение у них к пациентам и их родственникам. Очень низкие как люди тоже . Не понимаю куда смотрят их начальство !! Учитывая , что у них отзыв по отделению 2.3 что уже является показателем проблемы!!!!

Psikhonevrologichesky dispanser № 17

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

157 reviews