Где то час назад отключили свет по адресу Псков ,Сиреневый бульвар д.11.Звоню по номерам телефонов,отвечают только автоответчики,бкдет ли решена проблема и в какие сроки?Решается ли она вообще на данный момент?Хотелось бы знать.На улице лето,холодильники отключены!!!И вообще, как заметили в предыдущем отзыве,из услуг есть только:Передать показание,Оплатить счета и т.д.Где возможность решить проблему населения?Что это за мода такая пошла ставить боты для ответов по телефону?Где забота о потребителе?Как платить по тарифам,так в первую очередь,а как предоставить услугу потребителю и решить проблему в кротчайшие сроки,т.к.лето и погода под 30 градусов-так автоответчик!
РУКОВОДСТВО ДАННОЙ КОМПАНИИ ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!
4
Дина миронова
Level 6 Local Expert
July 8
Работают ужасно, позвонили сказали что в районе Деверевня сидит без света ( у не которых и без воды так как насосы и тд) провала валялись на дороге приехали отключили, но так и оставили на доброе, и не стали делать сразу уехали и даже не сказали когда ждать, позвонили, оператор сказкала не знают когда приедут, так зачем ехать отключить и уехать ужасно и не первый раз так уже, если где то овария ещё скажите так что бригада на выезде и тд, так не она сказала не знаю и всё что за бред
1
1
Владимир
Level 13 Local Expert
July 12
Очень ужасная контора,в великих луках ,никогда не дозвониться.на горячую линию звонишь какаято машка надоедает своими показаниями,хотя надо узнать об оплате,все куда не звонишь все игнорируют звонки,пол часа пытался так и не дозвонился,как пени начислять то быстро у них полчаеться,а если человек не может прийти в контору,то и сиди никогдане дозвонишься,а директору на это всё наверно плевать деньги капают и хорошо.