Хороший сервис, доходчиво объяснили, как можно в моем случае подключиться. Приехали, произвели монтаж без лишних вопросов. Самое главное, что у родителей наконец-то нормальный интернет, а не сотовый оператор.
Единственное, конечно, хотелось бы по больше тарифов для частного дома.
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 7 Local Expert
January 19
Скобари, вы за что так не любите себя? Столько времени этот "лапшувешатель" оправдывается, что у него ужасный интернет так как: где-то что-то как-то😡 Пыталась вызывать мастера на днях. Так мальчик-оператор с такой неохотой мне оформлял заявку. "У нас всё хорошо, это не у нас, а вот вам придётся 600 рублей заплатить если поломка у вас"... Скажите, Псковлайн: Вам ладно деньги не нужны и клиенты, это уже понятно. Но зачем вы держите таких "спецов". Итог отношений с этой компанией - расторжение договора. Никому не советую. Берегите свои деньги и нервы.
2
7
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
March 25
В нашем городе, наверное лучший поставщик инета. Я думаю никто не будет спорить. К асожалению подключают не везде ((( мне довелось переехать и тут я смог оценить конкурентов Псковлайна. И это просто мрак.
Show business's response
Olga
Level 17 Local Expert
January 31
Ужасно.
Мастер пришёл, накидал мусора около входной двери.
Насверлил побелки на коврик. Оставил грязь.
Интересно кто будет убирать.
Заявленная скорость интернета при оформлении заявки была 100.
После подключения по факту 30.
На горячую линию звонишь ни чем помочь не могут. Задают бестактные вопросы "а зачем вам такая скорость? ".
Ребята вы чего вообще.....
1
1
Show business's response
олег ряднев
Level 5 Local Expert
February 26
Как Я замучился выпрашивать у них пульт. Складывается впечатление что он и сами ни чего не знают. Звонков 15 ездили дважды купили два пульта уже пол года без корректно рабочего пульта на заявки не кто не переезжает. Интернет с горем пополам. Действительно колхоз какой-то в делах ! И проблема с персоналом им на все фиолетово!
1
Show business's response
Аня Ш.
Level 3 Local Expert
March 27
Уже долгое время пользуюсь услугами данной компании, никаких проблем не заметила. Интернет-соединение всегда стабильное, заявленная скорость в тарифе соответствует реальной. Лучший провайдер 👍
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 4 Local Expert
January 14
Все решается по звонку 70-00-00 .
Спасибо Вам! Всё на высоте! Процветания вашей компании и благодарных клиентов . Мы с вами!
1
3
Show business's response
Алексей Ситников
Level 7 Local Expert
March 14
Абсолютно никаких альтернатив! Отменная поддержка, скорость и бесперебойный интернет. Наилучшие цена-качество. Использую для работы уже несколько лет и ни разу не пожалел.
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
November 25, 2024
Отличный провайдер. Пользуюсь им более 14 лет, всегда стабильная скорость, очень редкие обрывы, я бы даже сказал почти нет обрывов на линии. Рекомендую
1
2
Andrey Semenov
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хороший провайдер, нареканий по работе интернета нет. Техническая поддержка - грамотная: помогает в решение поставленных вопросов👍🏿
Арсений Захаров
Level 2 Local Expert
February 22
Ужаснейший провайдер постоянно выключается их интернет который далеко не самый дешёвый
По соотношению цена-качество максимум можно поставить 2.5/10 не больше
1
Show business's response
FijiVp3
Level 2 Local Expert
March 15
Оплатил интернет,они его не включили,почему я должен сидеть и ждать пока они откроют ся,там должны люди посменно работать,если вдруг утечка данных или атака хакеров. Просто безответственные люди. Ужасный провайдер
Show business's response
Анатолий Васильев
Level 12 Local Expert
March 11
довольно посредственный местячковый провайдер. оборудование устаревшее, интернет в центре не соответствует цене по качеству. не рекомендую.
2
Show business's response
Александр Волков
Level 3 Local Expert
March 9
Самый лучший интернет в городе, как по мне, не было проблем ни в квартире, ни в частном доме, раньше пользовался услугами другого провайдера.
1
Show business's response
Каролина Иванофф
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Отличный интернет провайдер. Один из самых лучших во Пскове по качеству интернет-соединения.
1
Show business's response
Юрий Псков
Level 14 Local Expert
March 9
Персонал держит планку. Продукт выдают качественный, но по сравнению с конкурентами не дешево.
Show business's response
Абдулсамедов Venom Заитуглы
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Быстрая техническая поддержка, очень отзывчивые сотрудники, очень все быстро и понятно. 10/10 (Повыстье зарплату сотруднику который спас нас, от слабого интернет-соединения) Ребёнок смог посмотреть мультики, а я с женой смог побыть на едине. 😎
3
sanakuriy
Level 27 Local Expert
February 16
Из минусом это мизерная парковка. А так отличный провайдер. На вызов мастера приезжают очень быстро. Скорость шикарная. До диспетчера можно в любой момент дозвониться или просто написать в чат
Show business's response
Андрей Голубков
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Пожалуй лучший провайдер города, с которым можно всегда решить нетиповую задачу подключения к сети интернет.
Сейчас начали развивать оптическую PON сеть в пригородах города Пскова, за что им огромное спасибо.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Худшей связи не встречала. Скорость медленная. Периодически пропадает интернет. Когда звонишь им, говорят может обрыв и так постоянно. То у них якобы обрыв, то еще что-то.
3
1
mikhail_serpov
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Очень доволен данным провайдером. Интернет хороший,телевидение есть ,качество отличное. Мастера пришли,подключили все,главное быстро. Все объяснили,предло жили тариф тот который мне подходит,лишнего ничего не навязывали.👍👍👍
2
2
Анна Аникеева
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Лучший провайдер! Поддержка на высоте. Александру огромное спасибо!
1
1
Инна Андреева
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Ждала подключения больше месяца,за городом.Летом,заказав в мае..получить услугу в конце июня..растройство по лное.А где мне проделали отверстие под кабель..это вообще отдельная история🙄проаод болтается по улице под окнами..ну..да бог с ним ...переделаем..но осадок остался.Буду надеяться ,что связь не подкачает,в принципе это самый важный показатель.
1
DEMONPS
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Переехал с Рижского на Балтийскую..на Рижском были Телесети и проблем с интернетом не было..На Балтийской Псковлайн и за пол дня интернет отваливался 3 раза..р оутер хороший дорогой безпроблемный..
Пока очень недоволен Псковлайн..
Качество iptv плохое в сравнении кабельного Телесетей..
Пока ужасный провайдер
3
1
Show business's response
Trulimaruli
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Замечательный провайдер в городе Пскове... Выбираю их... Хоть и наверное им тяжко с конкурентами которые захватили рынок... Но работа провайдера и сервисного центра на высоте... Просадок в скорости нет, как и Пинг очень маленький
2
1
Андрей Баулин
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Достаточно хороший и стабильный провайдер интернет услуг! На рынке уже не первый год и ребята профи и чётко знают, что делают! Тарифы разные, от бюджета до любого кошелька и желания клиента! Бывает провисает скорость, но тут скорее от Вашего оборудования! Умнички, так держать и процветания Вам! Советую
3
1
Ксения
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Качество обслуживания абонентов все ниже и ниже, вызвов мастера на дом получили ответ,что не знаем как решить вашу проблему, приехать постоять и получить деньги я тоже могу....
2
Show business's response
Ираида Тарасова
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Давно пользуюсь услугами этого провайде ра, всем довольна.Перебоев с интернетом нет.
1
Ксения Южанина
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Временами начинает очень сильно глючить и тормозить, раньше было лучше
1
2
Алексей Вирекин
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
помойка городская. несколько недель интернет работает невыносимо. сериал даже не посмотреть. в то время как сотовые операторы дают хороший интернет
3
4
Алексей Чекун
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Сам интернет обычно так себе. Но очень часто бывают прям хорошие проблемы со скоростью. Если позвоните в тех поддержку, то вам скажут, что проблемы у вас с роутером, и подключите провод напрямую. Проблему это не решит, но зато вам потом посоветуют вызвать мастера от них. Он сразу скажет, что у вас всё оборудование плохое и только в этом всё дело, а никак не из-за них. Покажет какие-то цифры на своём планшете и... конечно же не забудет забрать деньги за вызов.
10
1
Владислав Деренговский
Level 5 Local Expert
March 3
Много лет являюсь клиентом, это лучший псковский провайдер.
1
Show business's response
Слава С.
Level 4 Local Expert
March 8
Другие провайдеры не пробовал, но с Псковлайн вообще проблем не испытываю. Стабильный шустрый интернет и НD телевидение на нескольких объектах, проблем нет.
1
Show business's response
Дмитрий Константинов
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Не самый дорого инет(соотношение цена\скорость) В основном хорошая скорость + айпи тв почти в подарок.
Минусы это то,что часты разрывы соединения ,провала в скорости,в вечернее время(примерно после 18:00 и до 22:00 инет вообще ели тянется. Зачастую бывают обрывы в дневное время(Видимо оборудование нужно всё же частично менять и обслуживать.В целом достойно,но не на 5 звёзд .Знаю что могут лучше в разы. За их общение на линии сказать ничего не могу т.к. не общаюсь (советы по типу перезагрузи роутер слушать не хочу,а было бы что-то критическое ,тогда бы и позвонил
5
Александр
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Отличный магазин. Есть всё и более.
1
Дмитрий Яриков
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Почему не подключают большие многоквартирные дома? В чем логика? Девятиэтажный дом в котором 9 подъездов, в каждом по 36 квартир и всего на дом 324 квартиры не подключен к провайдер у, а школа в 1 минуте ходьбы подключена? Почему нельзя подключить дом ведь явно многие захотят подключится. Пока только двойка.
3
1
Александр Кохановский
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Лучший интернет провайдер в Пскове! Пользуюсь с 2006 года, цена/качество (интернет + IPTV) устраивает на 100%. Если в доме есть возможность подключения - рекомендую именно его.
UPD.
Были лаги в КС ГО - провайдер нашел проблему в домовом коммутаторе, за пару дней починили, респект!
Помню как то был инет пару месяцев от РТК - на жалобы про высокий пинг в КС был послан, что говорит о разнице подходов местных операторов и огромных федеральных монстрах, в которых чтобы до ТП дозвониться нужно больше часа дозваниваться и в итоге получить ответ в стиле "сам дурак"
5
1
Md Mobarok Hossain
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Это удивительно, и каждый человек хорошо себя ведет.
2
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
не тянет даже самые простые и безобидные онлайн игры
1
1
Show business's response
юлия
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Раньше была хорошая фирма, но сейчас...
С проблемой падением скорости интернета в 10 раз , кроме совета вызвать мастера ничем помочь не смогли.
Доводы, что с роутером и настройками все в порядке (т.к. проверили его на другом провайдере) проигнорировали.
Проблема якобы решилась сама собой, но не повторится ли она снова вопрос открытый.
Ставлю 1 бал за уровень техподдержки.
Сам интернет, как у всех.
8
1
Александр Плявинский
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Каждые 30 мин.-1,5ч приходиться перезагружать роутер, 2 раза в месяц отключают интернет без объяснения причины на не определенный срок (хотя он оплачен), служба поддержки начинает игнорировать когда затрагиваешь подобные темы
7
1
Татьяна Ларина
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Самый лучший провайдер в г. Пскове и области. Условия договора понятные и прозрачные. Нет лишних трат. Цены приемлемые.
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Хороший провайдер, но в последнее время интернет стал вылетать. С чем это связано неизвестно.
Александр
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Каждый день начиная с 22 и до 23 пропадает интернет. 3 минуты интернет есть, затем минуты интернета нет и так в течение часа (если не больше)
3
2
or1aks
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Скорость соответствует заявленной. Цены самые дешевые по Пскову. Иногда вырубает интернет на несколько минут, крайне редко может и на полчаса-час, в остальном нареканий нет. Жаль что платить теперь можно только с карты или сбп. Ни киви, ни юмани, куда делись не понятно
3
3
Павел С.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Ужасный интернет. Постоянно пропадает в пятиэтажке, оборудование не обслуживается совсем. Испорченные стали.
5
2
Мудрый Лис
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Польщуюсь уже много лет ну не меньше 7 точно, на данный момент лучше провайдера в городе трчно нет
2
Дмитрий Алексеев
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
на протяжении недели в 10 утра пропадает интернет
Горячая линия не работает
Все отзывы накручены
4
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Пользуюсь услугами интернета с 2017 года .Все очень нравится , интернет подключение стабильное , быстро проходит оплата и тут же подключается инет , когда у других приходится ждать .
Анастасия Плаксий
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Качество на 5ку, цена на 5ку, скорость иногда на 4ку, но все решает возможность бесплатной перемотки и выбор каналов. Пользуюсь давно, всем довольна. Ни разу не ждала ни по телефону, ни вживую, сейчас вообщ е уже все в личном кабинете решаю.