Отличные роллеры и лыжные крепления, грамотные, вежливые специалисты и замечательный директор, который профессионал с большой буквы!)
Весь инвентарь, который покупал здесь, высокого качества 👍
Рекомендую к сотрудничеству 🤝
2
Склад П.
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
Инвентарь хороший. Соответствие цены и качества в пользу потребителей. Обслуживание на высоком уровне. Тренируемся и соревнуемся на нем уже более пяти лет. Все проблемы решаются быстро и в пользу потребителя. Главное что проблемы редкие и были в начале. Ветераны лыжного спорта псковской области и молодёжь с удовольствием катается на данной продукции. Особенно удобно кататься на карбоне. Спасибо. Нужны колёса полиуретан плотнее ваших красных колёс на 80/30. Для большей скорости - 76-78 по шору- оранжевые роликсы французские.
1
Show business's response
Катерина Данилова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Взяли крепление с поворотным механизмом. Через 5 раз использование один из механизмов перестал застегиваться. И так то с трудом застегиваться, ребёнок сам не справлялся, а теперь просто не работает. Брала через Озон. И куда мне его теперь? Выкидывать?
2
Ксения
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Разделю на 2 оценки. 1 оценка- качество - есть вопросы, но они компенсируются оценкой 2- решением всех спорных вопросов в сторону покупателя. Старается совершенствовать, но качество и цена рассчитана на бюджетный сектор это надо понимать. Для любителя отлично.
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Все привет! В апреле 2021 купил лыжероллеры коньковые " shamov 04-2" по цене 6450 руб к ним крепления механические лыжные nnn " shamov 07" по цене 940 руб, причём крепления мне за 200 руб установили сразу на лыжероллеры в магазине. И что в итоге?! К лыжероллерам претензий нет, но крепления отвратительные. Пластик не жёсткий, носок фиксируется не жёстко, есть небольшой люфт, держат лыжный ботинок плохо. В результате две покатушки по 20 км закончились по 2 падения в каждой из-за подворота и правой, и левой стоп наружу. Ладно хоть без травм, улетал в газон или не жёстко на асфальт. Мне пришлось снять шамовские крепления, просверлить новые дырки в лыжероллерах, купить за 2800 руб и установить новые atomic prolinc. И все стало замечательно! Накатал 60 км. Крепления жёсткие, держат отлично, стопа не заваливается при агрессивном толчке. Смотрите фотографии креплений от Шамова, которые теперь лежат без дела, а деньги выкинул на ветер.
2
Владимир мальшет
Level 7 Local Expert
March 21
Приходите и поймёте, что сдесь лучшее.
1
александр Ч.
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Купил лыжероллеры Шамов в интернете через спортсезон. Брак в передних роликах. Заменили на другие. Ещё хуже. Поехал сам в магазин, заменил на третий комплект. Брак в заднем ролике. Написал менеджеру в спортсезон,ответа нет. Хлам полнейший. И бегать нельзя,лежат без дела. Про замену молчат. Да и их понять можно. Третий комплект в хлам.
Не вздумайте покупать лыжероллеры Шамов
Лучше заплатить больше,чем покупать этот хлам
2
виталий с.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Судите сами!!! Вторая тренировка. Повезло, что двигался на подъем.
2
Игорь С.
Level 9 Local Expert
April 7, 2019
Отвратительный менеджмент и сервис!
Были приобретены карбоновые роллеры новой модели
Получив, обнаружил брак практически всех подшипников
Ролики вращаются с помехами, не ровно
Причем, помехи вращения на отдельных настолько ощутимы, что это передается вибрацией на платформу
Сразу-же обратился к продавцу с претензией
На это тот предлагает отправить товар им для проверки и решения вопроса качества купленного изделия. За счет продавца. Тут все верно, пока.
Проверив изделие, продавец дает категоричный ответ об полной исправности и отсутствии погрешностей вращения. И сразу-же предлагает возврат стоимости, поясняя, что мою пару они уже продали. Это при условии, что я настаиваю на исправлении недостатка или понижении стоимости товара и категорически отказываюсь от возврата.
Апогеем конфликта стал звонок от самого руководителя Шамова. Но звонил он не с целью решить сложившуюся проблему, а для того, чтоб в назидательном тоне и с криком рассказать мне, какой я дурак и придираюсь к их продукции. Основным вопросом от него был один, который он попытался повторить несколько раз: Вы спортсмен или нет? какие у вас достижения? И его абсолютно не волновала абсурдность его вопроса в сложившейся ситуации. Мною куплен товар с дефектом, который я прошу устранить. Точка.
По сути.
- вместо заявляемых в рекламном ролике фирменных подшипников ставятся самые дешевые без маркировки. Ни на одном подшипнике я не увидел ни одной маркировки.
- продукция ИП Шамов не проходит предпродажного ОТК. Уверен в этом, т к все четыре ролика на паре имели проблемы вращения. В подтверждение данного факта произведена видеозапись.
- на дорогие модели ставятся те-же дешевые расходные материалы, что и на изделия начального уровня.
4
5
Иван
Level 4 Local Expert
May 16, 2019
Самый ужасный сервис по обслуживанию клиентов, который мне встречался! Если решите закупиться у шамов-россия- подумайте не один раз. Возможно проще купить у других организаций. Итак в чем дело. Был оформлен заказ. Деньги переведены. И вот 2 недели пытаюсь добиться получен ли платеж, в офисе мне не могут ответить. Про отправку заказа не говорю, ощущение что все на стадии закупки материала для изготовления лыжероллеров, никто ничего и не пытался отправить. Василий Шамов на сообщения не отвечает. Короче ощущения отвратительные! Хотите получить букет расстройств- сделайте заказ на шамов- россия!
3
6
валера левченко
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживание-всё расскажут
1
Segi4
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Отличный сервис, крепления хороши.
1
Сергей К.
Level 28 Local Expert
March 22, 2020
Хороший спорт инвентарь для любителей и профессионалов. Есть вещи собственного производства.
2
Игорь П.
Level 4 Local Expert
May 29, 2019
Заказал роллеры с установкой крепления, обработка заказа три дня, доставка дней пять в Калужскую обл. Перед отправкой со мной созванились и уточнили адрес. Все нормально качество роллеров устраивает.
2
1
Show business's response
Шамиль Бузиков
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Самый лучший инвентарь
1
Show business's response
михаил гагарский
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Купил роллеры аналог старт, хорошие, и комплектующие все есть
1
Show business's response
Роман Мокрецов
Level 5 Local Expert
April 27, 2020
Ролики полиуретановые производим для него от vtr internasional сам обтачиваю ролики