Public Joint-Stock Company Sovcombank

Rate this place

Анастасия Томина

Level 11 Local Expert

Ужасная организация процесса оформления ипотечной сделки ! Время не назначить удобное и комфортное для клиентов и выбора нет хотя ждали и готовы были 1,5 месяца , тарифы и договора для ознакомления не присылают просили 1,( месяца заранеее ознакомиться с договорами и задать вопросы по договорам оформления ячейки , открытию счетов и тд и тп , полностью отсутствует взаимодействие с клиентом - закрыты и не клиентоориентированны! Документы не проверены и с ошибками выдают приложения для подписания эл подписью устанавливают в момент сделки и не подготовлены к сделки и если ошибка в документах ждать сутки изменения и подписания ! менеджера ответственного нет , каждый сотрудник банка сам по себе выполняет свою функцию перебивает сбивает … нет последовательного плана и контроля ! Офис ипотечный в Москве 1905 год

Public Joint-Stock Company Sovcombank

1 review