Пришла утром, заказала капучино на кокосовом молоке, попросила еще налить стакан теплой воды. В итоге, стояла и слушала от кассира,что у вас нет такой услуги, и она не знает как ТАКОЕ пробить, и «что вы мне предлагаете сделать?». Во всех цивилизованных странах, подают кофе со стаканам воды, по умолчанию😄 а тут столько проблем. Я не буду снижать рейтинг, просто могли бы вы как-то продумать этот момент. Думаю,!воду просят не часто, но человек который принимает заказ должен быть готов к этому. И понимать, что с этим делать. В итоге, мне налили воду, холодную правда😄 и я даже не знаю как кассир провернула эту махинацию в базе😄
1
Show business's response
Ульяна Штиль
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Ставлю такую оценку за обслуживание. Являюсь постоянным клиентом. Приехали с мужем без двадцати восемь вечера. Постояли возле закрытой двери, потому что продавец решила закрыть кассу, и пораньше уйти домой. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Она потеряла сразу троих клиентов, так как возле дверей стояли уже двое человек, и подошли мы. Уважаемые владельцы франшизы, обратите внимание на ваших сотрудников. 27.12.2024 найдите по графику, кто работал в этот день, и сделайте выговор. Едем в гости с испорченным настроением и без торта. Поедем к вашим конкурентам.
1
Show business's response
Елена Киселева
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Уютная кондитерская, светлая, приятная. Выпечка и прочее тоже понравились. Продавец Татьяна очень милая и приветливая. Спасибо! Всем рекомендую зайти на огонёк.
Show business's response
Стас Соколов
Level 30 Local Expert
August 17, 2024
Неплохая недавно открывшаяся кондитерская в цокольном этаже ЖК Усадьба по улице Морозова с выпечкой по доступным ценам и вкусным кофе.
11
Show business's response
Людмила Костянецкая
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Очень красивый интерьер
Ассортимент большой
Уютное место
Show business's response
Андрей Х.
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Отказать в обслуживании, потому что маленький ребёнок недостаточно аккуратно ест и оставляет крошки на столе - это как-то перебор.
Show business's response
Пресс-центр Северный Кавказ
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Трубочки со сгущёнкой самые вкусные из тех, что я ел. Торты - пример того, как нужно соблюдать баланс, не слишком сладкие и сочные, с нежирным кремом. Хлеб очень хороший и вкусный.
1
Show business's response
Марина в.
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
советую вашим кондитерам попробовать меренговый рулет у " шоколадницы" . Ваш меренг не соответствует технологии от слова ВООБЩЕ- сплошной крем без хрустящей корочки безе, зато цена этой сладкой каши на уровне настоящего.
Пудра- замечательная кондитерская, где можно всегда отведать свежайших вкусностей. И запить ароматным кофе. Я люблю там бывать.
1
Show business's response
Андрей Баринов
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Вкусная выпечка по домашнему, десерты отличные, хорошее кофе и напитки, можно удобно перекусить но парковаться негде.
Show business's response
Марина Гончар
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Вкусный кофе, большой выбор выпечки и десертов, очень все быстро готовят, интересный и стильный интерьер.
1
Show business's response
Александр Лесных
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Захожу иногда к ним за кофе когда гуляю с собакой. Кофе норм.
1
Show business's response
Anonymous review
April 24, 2023
Вкусная выпечка, особенно пирожки и киши, пирожные на 4, крем одинаковый везде и химический. Кофе - отвратный, вообще брать не стоит, это вкус уровня вокзальной забегаловки нулевых годов, а цена завышена! Лучше немного пройти и выпить хороший кофе из рожковой кофемашины. Но самое главное! Не везет этому заведению с сотрудницами, а соответственно, не везет и нам, покупателям. Года два назад была девица, которая за прилавком пилила ногти! Сидит,
пилит, потом этими же руками, без перчаток, берет выпечку. В последнее время была сносная работница, хоть и нерасторопная, не слишком дружелюбная, обсчитывающая, но ладно уж, скидку сделаем на уровень кафе. Но сегодня, 24 апреля 2023, отбили последнее желание заходить туда! Зашла за выпечкой, за прилавком новая девочка. Здороваюсь - в ответ тишина и снисходительный взгляд, типа "чего тебе надо, убогая", дала товар, сдачу почти швырнула, говорю спасибо - тишина и надменный взгляд, ухожу, прощаюсь - в ответ тишина. Как вы думаете, есть желание туда ходить? Зачем мне кафе, где мне портят настроение? Хорошо, что в центре полно точек с выпечкой и хорошим кофе!
3
Show business's response
Dmitrik
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Шикарные десерты и приятная цена! Внутри уютно и тепло. Рекомендую
1
1
Show business's response
Светлана Набережных
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Вкусно, особенно заливная корзиночка! Ради неё и хожу😁
Вкусные пирожные, особенно меренговый рулет и Киш (если успеешь купить),недорогой кофе. Приятная обстановка в зале, удобные столики и скамейки с пушистыми подушками. Самообслуживание.
3
олеся семенцова
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Отвратительное обслуживание!!!!!!
Ляля
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Очень приятное заведение. Всегда захожу, когда приезжаю в министерство образования. Кофе и порожное...сказка
1
Show business's response
Лана Тахирова
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Неплохой интерьер, большой выбор кондитерки,но...... абсолютно не вкусный кофе, что очень печально. Пробовала несколько раз, делали разные бариста, но нет, чуда не случилось
2
1
417980 Иванов
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Хороший ассортимент, отличное обслуживание, очень вкусно, удобный график работы
Show business's response
Vitaly Osipov
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Часто беру здесь пирожные «картошка» и печенье «американс». И то и то вкусное, с остальным ассортиментом не знаком)
1
1
Show business's response
Маргарита Колесникова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Выпечку тут делают очень вкусную. Правда кофе не такое вкусное как хотелось бы
1
1
Show business's response
Алена Б.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Пирожки с вишней вкусные, капучино отвратительный и холодный, девушка обслуживающая 23.11 2022 обманула дважды и даже не извинилась! Смотрите чек что вам пробили и пересчитывайте сдачу!! А лучше не посещайте
3
Люда Кипа
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Иди по списку:
Персонал - не профессиональный
Атмосфера - никакой атмосферы
Время ожидания - ждать некого, в кафе всегда пусто.
Еда - нормальная, вкусная выпечка, хлеб. Пирожные брать не очень хочется, какие-то они уставшие. Кроме упакованных тарталеток и расфасованного товара.
3
Марина Петрова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
отличная кондитерская, выпечка очень вкусная
1
1
Show business's response
Александр Ладыко
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Вкусный хлебушек и пироженки. Отличный кофе. Удобно перекусить с детьми
Evigskumring
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Очень приятное заведение, вежливый персонал, хороший выбор свежей выпечки на любой вкус, и отличный кофе!
2
1
Данил Вадимович
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Очень уютное кафе. Приятная атмосфера. Вкуснейшая выпечка.
...но, сегодня очень огорчило поведения продавца. Чек за покупку не выдает..! Выпечку стала заворачивать в целофан.. Буквально недавно всё выглядело эстетично, в контейнерах. А теперь в пакет, как картофель на рынке.. Наверное стали экономить..
3
1
Михаил Сушков
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Отличная кондитерская! Вкусно,качественно,по приемлемым ценам и без лишнего пафоса. Ничем не уступает более распиаренным заведениям. Советую от всего сердца!)
3
1
Виталий Савченко
Level 7 Local Expert
February 17
Вкусно
Show business's response
Титова Е.
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Вкусная выпечка в виде слоек, пирожков, сочников. Торты так себе. Кофе хороший, можно посидеть за столиком, а можно с собой. Вполне достойно
3
1
Виталий Ильин
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Нормальная кондитерская с ценами соответствующими. Большой минус - кофе! В ней находится 2 кофе машины: одна автоматическая, другая хорошая рожковая. Цена кофе одинаковая,вот только решения принимает продавец в какой из них лучше сделать кофе.
5
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительное обслуживание. На вопрос - почему не работает сан узел, продавец ответил - вас забыли спросить. Пандуса для коляски нет, еле зашли, потом еле вышли.испортили все настроение своим хамством.
2
2
AL/AL
Level 18 Local Expert
May 7, 2024
Вкусно все свежее
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Уютное местечко,где можно насладиться вкусной выпечкой и кофе,встретить друзей.
2
1
Александр К
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Уютно, вкусно, всё понравилось. Спасибо
Show business's response
Екатерина Ткаченко
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
Выпечка супер!!! Но как заходишь, тебя встречает вечно не довольная молодая продавщица и какой-то парень, что вечно просто сидит рядом с ней. Если поменять персонал на доброжелательный, то буду всем рекомендовать!
5
1
Ирина Яковенко
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Не всегда есть ассортимент.
1
Центр списания долгов ПРАВДА
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Вкусные тортики.
Show business's response
Марина К
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Вкусные пироженки и тортики.
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Пекут оригинальный хлеб (шпинатовый, зерновой и прочее)
Helen
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Уютное местечко,где можно выпить кофе ,а пирожные просто тают во рту!
Матильда
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Скудный выбор
1
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Грубые сотрудники, просрочка в сиропах
Show business's response
Дина Шипулина
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Уютненько очень! Вкусные тортики!
1
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Вкусные торты
1
Show business's response
Сергей Белевцев
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Вкусно конечно, но блин дорого
3
Show business's response
Aleksandra Sergeevna
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
Вкусная свежая выпечка, выбор большой есть школьное печенье