Pulkovo Garage
221 review
November 20
Хороший сервис. Оперативно провели диагностику, заказали детали. Произвели замену. Клиентоориентированый персонал.
Мастер на приемке Илья, очень терпеливо и тактично отвечает на все интересующие вопросы. Сервис, рекомендую!
October 10
Обслуживаю авто уже 2-ой раз в этом сервисе и могу сказать точно, что мастера тут знаю свое дело. Подход к ремонту автомобиля профессиональный. После обслуживания показали все детали, которые были заменены, а также прогрели машину перед ее выдачей. Огромное спасибо этому сервису, теперь знаю где можно качественно и без нервов сделать машину.
1
October 31
Отличное СТО! Выручили с ремонтом форсунки на Ауди Q7, быстро и качественно. Сейчас приехал на ТО, расходники и масло в наличии, молодцы ребята.
August 2
В других сервисах потерял много времени и денег на диагностику. В этом - ответственно подошли к моей проблеме, нашли причину и устранили её. По цене заранее согласовали. Благодаря сотруднику данного сервиса Игорю, видимо наличие необходимого оборудования и опыта он справился со своей задачей.
June 20
Проблема со стеклоподьеником, toyota venza, надо было решить проблему сегодня и закрыть окно, большое спасибо ребятам, не смогли взять на ремонт, так как все по записи, но дали хорошую консультацию, в итоге сам сделал, смог ехать дальше
November 26, 2023
Обслуживаю свой любимый Toyota Crown s140 в сервисе Пулково гараж около полугода, мастера с полуслова понимают, что нужно сделать и главное как👍🏻 на днях забрал из сервиса машину после капитального ремонта двигателя, мастера всё классно сделали, показали , объяснили , что ,куда ,откуда и зачем, дали гарантию на работы сделанные. Также мастер восстановил мои еле горевшие фары, теперь как с завода горят👍🏻 также перебрал всю подкапотную проводку, перепиновал, восстановил фишки, мой поклон. До этого был во многих сервисах, не нравились по разным причинам обслуживание. В этот сервис приехал по рекомендации, она оправдалась на все 100%. Приезжая в Пулково гараж знаю , что мастера разберутся, помогут , сделают всё качественно. Отдельная благодарность Илье и Игорю за отзывчивость и советы.
1
March 21
Обслуживала в этом сервисе Peugeot 107. Хочу отметить, что молодые люди терпеливо мне разъяснили ЧТО, ГДЕ и ЗАЧЕМ они заменили. Перед этим согласовали все услуги и детали со мной в WhatsApp. Показали наглядно, какие детали подлежали замене и в чем заключалась неисправность. Заботливо проверили авто перед выдачей. Всегда отвечают на звонки и удается договориться на удобное время и комфортный формат взаимодействия. Довольна качеством обслуживания и сервиса на 10/10.
В ценах я не разбираюсь, но ничего сверхъестественно дорогого не было, что приятно. Большая благодарность 🤍
1
January 20
Самый лучший сервис в Санкт-Петербурге! Приезжаю ремонтироваться уже более двух лет и не на одной машине,
была шкода октавия сейчас бмв и решались самые сложные задачи за которые в других сервисах либо разводят руками либо пришлось бы платить в два раза больше, я не говорю уже за бмв сервисы! Мастера и администрация с большим опытом, ведут отчет во время работы и уделяют внимание всему автомобилю, а не конкретной поломке, с последующими рекомендациями и исходя из этого можно понимать чему в скором времени нужно будет уделить внимание и скорректировать дальнейшие ремонтные работы, отдельная благодарность Игорю Викторовичу как руководителю который четко и ясно объяснит все нюансы по ремонту автомобиля даже в телефонном режиме и конечно мастеру Вячеславу который тактично и вежливо подходит к своему делу имеет большой опыт в ремонте автомобилей, ремонтирует быстро, четко, аккуратно и еще дает лично в процессе работ рекомендации и пути решения проблемы когда в большинстве автосервисах махнут рукой и на этом все. Рекомендую обращаться всем друзьям и знакомым потому что сколько не приезжал и какие сложные ситуации не были решалось все! И рекомендую всем данный автосервис! Игорь Викторович и Илья Игоревич вам отдельное спасибо!
September 11
Приехал впервые, остался крайне доволен
Парни быстро нашли проблему, озвучили цену, оперативно, качественно, спасибо
November 27
Большое спасибо ребятам, за ремонт умеют чинить автомобили, особенно BMW, у меня Е39 , Саня понимаете автомобиль непростой, ребята на Ураз справляются с ним, рекомендую
October 19
Была небольшая проблема с ручником. Устранили быстро, недорого. Отношением к работе и обслуживанием доволен.
January 12
Обслуживаем нашу Kia ceed в этом автосервисе уже несколько месяцев! Очень довольны компетентностью и отзывчивостью специалистов. Ещё приятно радует ценовая политика Пулково Гараж! Большое вам спасибо). Рекомендуем всем на 100 %!
1
September 26
записали на ближайшее число и все сделали очень быстро. без навязывания лишних услуг. запчасти сами заказали и в быстрый срок доставили
September 18, 2023
Всем добрый день! Обратился в данный сервис с Дискавери-3 дизель (причина: ехал по кад и словил потерю мощности)... Так как машина очень "интересная", то долго выбирал где сделать диагностику и понять проблему! Много где был, с кем общался... Большая часть "вода водой"! Случайно наткнулся на данный сервис. Почитал отзывы, позвонил, записался. Привез авто и уехал. Держали в курсе всех действий. Выявили проблему, предложили решение.. НЕ НАВЯЗЫВАЛИ НИЧЕГО! Всё по делу! Вежливое и культурное общение, максимально быстро выполнили работу. За что отдельный респект!
1. Нашёл сервис в пешей доступности от дома/метро
2. Персонал, общение, адекватность
3. Приемлемые цены
4. Я нашёл свой сервис, куда буду обращаться!
Спасибо ребятам из "Пулково Гараж"!
4
April 24, 2023
В данном сервисе я впервые. И осталась очень довольной качеством и быстротой выполненных работ. Персонал вежливый и компетентный в своем деле, а это очень важно в каждой работе! История моя совсем таки проста: Я помыла на автоматической мойке машину и у меня все передние лампочки отказались работать. Плюс ко всему подошло время ТО, точнее я слегка (на 600км) просрочила запланированную поезду на ТО. Так вот. Выбрала ближайший к моему дому сервис и ... Вуа-ля.... У меня машина плавно едет, не "задыхается", когда давлю на газ, и СВЕТЯТ ВСЕ ФАРЫ😃. Приеду в "Пулково Гараж" снова, на следующее ТО. Да и вообще, если что-то нужно будет отремонтировать в машине или заменить, я точно уверена, что здесь мне помогут!
Рекомендую и советую!
1
March 3, 2023
Ремонтируюсь не первый год, доверие заслужили и не подводили ни разу, перепробовав множество сервисов в СПб, и официальных и нет, здесь нашёл лучшее соотношение цена-качество. Особенно нравится доброжелательное общение со стороны мастеров, всегда объяснят где что не так, а главное дадут практические рекомендации, как не допускать поломок в будущем. Не раз убеждаюсь, что Пулково Гараж не нацелен на выкачивание денег из клиентов и дорожит своей репутацией.
1
April 12
Приняли на диагностику в день звонка, за пол часа до закрытия. Всё подробно разъяснили по выявленным неисправностям, расписали в сообщении уже в нерабочее время все предстоящие расходы- цены за работу и запчасти, которые можно заказать на месте.
По суммам кажется дороговато, но мы не сравнивали в других местах. Единственный пока минус, цены на сайте не соответствуют тем, что говорят по факту. После ремонта дополню отзыв
1
September 11
Хорошее место.обратился по поводу электрики. Приятный персонал, всё обсуждаемо. Понравилось, приеду еще
October 31
Всем привет, мое первое знакомсво с данным сервисом, скажу так, все по высщему разряду, отдельное спасито Илье, рекомендую!
February 19
Добрый вечер. Сегодня обслуживал свою шкода октавия а5 в Пулково гараж. Предстаяла замена передних амортов, пружин, опор ,стоек стаба и пыльник шруса,в назначенное время приехал,администратор всё рассказал и озвучил демократичную стоимость,не смотря на трудности всё было сделано в срок,не дорого ,как будто ,приехал к лучшему другу ,в его автосервис ,очень удобно что недалеко от дома есть такой автосервис, можно и запчасти у них взять ,за адекватные ценники,буду рекомендовать друзьям и знакомым)))))
October 6, 2023
Отличное обслуживание ,сервис.
Обьяснил проблему,очень оперативно отреагировали,порекомендавали запчасти,посльветовали ,как сделать выгоднее доя меня,через час уже привезли все запчасти,которые нужны были и сразу приступили к работе. Сервисом очень доволен,все на высшем уровне👍
3
July 22
Отличный сервис , ребята знают свое дело, помогли решить проблемы по машине.
Рекомендую !
September 22, 2023
Вежливый персонал, адекватные цены, оперативно приняли, подсказали по сопутствующим работам, предоставили запчасти в наличии, сделали скидку на первое посещение. Рекомендую!
1
August 16, 2023
Лучший автосервис, который мне попадался, мужики нормальные, приятные, без короны на голове, цена приемлимая, приехал на пробоксе, говорю пацаны надо глянуть срочно, и есть ли смысл делать то-то то-то сейчас, в течении пары минут моя машина уже оказалась на подъемнике. Механику отдельный респект, что с туманокой помог, прости не знаю как обратиться, но думаю тебе скажут, что я тут написал:)
1
1
August 28
Менял расширительный бачок и ставил новый бампер, все быстро и качественно! Рекомендую.
September 21, 2023
Отличный сервис с приятным общением. При первом же звонке стало ясно, что ребята работают со знаем своего дела. Старший сервиса Илья (отдельное спасибо) все объяснил по телефону, сформировал ценовую политику и ни копейки выше ранее оговоренных работ не взял.
Вывод один: ОБРАТИЛСЯ ПЕРВЫЙ РАЗ-БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ВСЕГДА!
June 26, 2023
Все отлично! Меняла стойки стабилизатора, нужно было срочно. Обзвонила кучу мест- везде нет времени. Здесь - Без очередей, все четко, быстро, лишних проблем не ищут, все по существу. Есть специалист-диагност, есть специалист по DSG коробкам. Параллельно сделала и диагностику. Мне очень понравилось, молодцы!!!!👍👍👍
1
March 5
Остался довольным, качеством выполненных работ, к коллективу с благодарностью. Замена задних колодок, замена средней части выхлопной трубы, ранее произведена замена крайней банки глушителя. Всё ок.
1
April 8
Чинила там свой автомобиль, обслужили быстро и качественно. Меняла частично ходовую и топливный насос, который сняли аккуратно вместе с баком. Машина бегала отлично!
1
August 16
Отличный сервис! Цена и качество работ выше всех похвал!
March 22
Обращался в данный сервис с целью удаления катализатора. Автомобиль форд фокус 2 1.6 . Работой и отношением полностью доволен. Буду рекомендовать друзьям) Огромное спасибо!
1
October 21
Политика руководства , все для клиента, это всегда радует , когда ты приезжаешь с проблемой
December 28, 2023
Сервис на 5+ помощь была оказана моментально очень качественно! Персонал доброжелательный и профессионсльный. Рекомендую всем.
1
March 22, 2023
Прочитав отзывы в интернете, я в первый раз обратился в сервис 20.03.23 по причине стука в передней подвеске. Ребята быстро, а самое главное грамотно определили причину шума. В результате под замену шли стабилизаторы, сайлентблок и переборка амортезатора. Не смотря на сложности при замене сайлентблока:( пришлось снимать подрамник), ребята сделали все быстро и качественно за один день. Во время ремонта мне предоставили всю информацию по запчастям и продемонстрировали выполняемые работы. Всем рекомендую.
March 30
Как называется, так и есть - откровенный гараж с 3-мя подъемниками.
Было 2 проблемы: диагностика подвески и не работала задяняя дверь (ЦЗ, стеклоподъемник, подсветка).
Записался на 15, приехал вовремя, администратора нет (ну бывает), в итоге машину приняли через полчаса примерно. По подвеске проблему нашли (стойки стаб), но по запчастям дороговато было - от ремонта отказался, важнее была дверь. Предлагали замену стойки (2000 з/ч и 1000 работа за одну) - отказался, дороговато.
Начали заниматься дверью, сказали максимум около 1,5 часов и 2500-3000 рублей чтобы найти обрыв в проводке и отремонтировать, ну ок, оставил машину и ушел. Через 1,5 часа звонят - сделать не можем, так как оказывается надо много разбирать и заёмет целый день, предложили перезаписаться - меня это не устроило.
В итоге забрал машину и ужаснулся, обшивка не вставлена, вся белая обшивка испачкана грязными руками, дверь тоже обляпана, гофра не вставлена. Часть проблем не заметил сразу - было темно что на улице, что в сервисе.
Фото результата работы прикладываю, по обшивке нужна химчистка, с остальным ешё разбираться.
Из плюсов - не взяли денег, по подвеске была акция - бесплатная диагностика, а по электрике было бы наглостью, конечно, с их стороны, и так теперь попадалово по чистке салона.
Обходите данный гараж за километр.
UPD
По подвеске оказалось, что стойки абсолютно живые, просто одна открутилась сверху. Получается, что у мастеров полное отсутствие компетенции.
По двери оказалась проблема все же в передней двери (как я им и говорил сначала, пользовался только ей в день поломки). В итоге на работу у других ребят было потрачего 2 часа и всё сделано без вопросов. Эти же зачем-то разбирали обшивку изнутри и сломали конпку стеклоподъёмника (она была оторвана изнутри), хотя вся электрика видна только снаружи (карта двери снимается 15 минут). Тут тоже было полное отсутствие понимая как вообще все устроено в принципе.
В сумме: потерянное время, неверная диагностика по подвеске, попытка сделать замену деталей в и так хорошем состоянии, попадалово на химчискту (хотя делал её летом), по двери не разобрались в принципе и разломали пополам кнопку и так собрали. Ну хоть денег не взяли.
3
1
May 4, 2023
Огромное спасибо всему сервису!!
Приехала первый раз в Питер и у машины пропала тяга,ребята оперативно нашли проблему и устранили проблему.
Много сервисов,которые не взялись даже смотреть...но этот сервис справился!!!
До Москвы долетела отлично.
Спасибо большое!!!
Рекомендую!!!!
July 20
Хорошие место, довольно все качественно делают.
1
April 15, 2023
Сервис порадовал быстротой обслуживания, в четверг привез машину в порядке живой очереди, хотя у ребят и работают по предварительной записи, сделали мне исключение. Необходимо было провести диагностику тормозной системы и, как следствие, заменить диски и колодки…. Администратор предложил на выбор несколько вариантов и расписал цены. Все демократично, машину на следующий день уже забрал.
3
November 9, 2023
Профессионально, доброжелательно. Поменяли на Л200 пружины подвески на РИФ. Дорожный просвет увеличился, проезд неровностей улучшился. Спасибо коллективу!
1
September 13, 2023
Хороший сервис, приемлемые цены, есть запчасти в наличии, небольшая, но удобная клиентская зона, вежливый персонал.
2
May 8
Отличное место рекомендую . Езжу сюда не первый раз все быстро и качественно.
March 8
Хорошее место! Отличные мастера, доступные каждому цены. Удобное расположение!
1
October 4, 2022
Добрый день!
Вырезал кат здесь. Все отлично и шикарно, да были сложности с записью, немного пришлось подвинуть ее. Но все же сервис отличный, хорошие мастера, приятная атмосфера дружелюбия и качественное выполнение работ.
Кат удалён, прошивка сделана, машина работает.
Ценники гуманные.
Однозначно рекомендую !
3
July 3
Хорошие мастера, сделали всё быстро и нормально
June 22, 2022
Отличный сервис. Очень адекватные мастера, быстро провели диагностику подвески, подобрали запчасти (что приятно-ценник адекватный, в отличии от многих других мест -смысла бегать искать по магазинам никакого нет), провели и сам ремонт. Обслуживался первый раз , но обязательно вернусь ещё, если что случится с моим авто. Скидку на первое обслуживание честно сделали. Рекомендую!
3
December 9, 2023
Очень хороший сервис, опытные ремонтники, всегда делают быстро и качественно! Приезжаю не в первый раз, никогда не было проблем после них)
1
February 12
Был на замене колодок, приняли в оговоренное время, все сделали, по результатам диагностики выявили проблемы, по цене устроило, будем обращаться еще
1
December 13, 2023
Спасибо, мужики! Быстро и недорого заменили расходники. Подсказали откуда подтекает антифриз. Ещё заеду.
2
April 29, 2023
Был у ребят впервые .сказать что я удивлен это ничего несказать )))я повидал много сервисов в спб .тут просто как бутто приехал к хорошим знакомым .все сделано на вышшем уровне .докупили необходимые запчасти .парни красавчики .рекомендую всем!!Жене и Илье респект и уважуха ))как придет подшипник .ждите в гости))
3
August 10, 2023
Поехал с утра на работу и вдруг за Троила машина как я понял это вышла из строя катушка зажигания или свечка я решил поехать в данный сервис все быстро поменяли буквально за 15 минут приятное общение очень доволен благодарю за помощь. Если вдруг что опять случится поеду снова сюда
1