Катастрофический не хватает сотрудников , но сотрудники стараются .
1
Джон Картер
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Постоянные очереди.
Сколько раз приходил в это отделение , столько раз и наблюдал , как люди ругаются с персоналом.
Люди которые там работают не умеют разговаривать они умеют хамить и кричать . Работники провацируют своим поведением ,(отношением) .
Это то место куда лучше не приходить за посылкой . Поберегите свою нервную систему ....
11
2
Марианна А.
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Давно требуется ремонт помещения, всегда очереди как не зайдёшь. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
3
2
Галина Полякова
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Просьба к руководителю почтового отделения! Сделайте ремонт в помещении.
6
1
Лика Рощина
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Ужасное почтовое отделение. Никогда не встречала здесь вежливый персонал,всегда очень долгое ожидание по любому вопросу.
6
1
РБ
Level 8 Local Expert
January 16
Ремонта не было вообще, а работают очень медленно
6
sazhnevaek
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Долгое обслуживание, постоянные очереди.
Каждый раз приходя на почту узнаешь какие то новые правила для получения или отправки писем.
6
3
Tatiana1210
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Опасная почта, сотрудники всегда не довольны, ругаются с клиентами, очереди не имоверные.
7
4
Елена Лебедева
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Почта давно нуждается в ремонте.Обслуживание и персонал желают лучшего.........
8
1
kurortnik28
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Хороший персонал, компьютеры глючат реже чем в других отделениях.
4
4
560416 саидов
Level 5 Local Expert
February 1
Всегда все айс! Спасибо
4
6
Андрей
Level 20 Local Expert
October 9, 2021
Большое спасибо сотрудникам отделения за помощь в отправлении посылки. Несмотря на то, что мы пришли за 5 минут до закрытия отделения, нам помогли принять и оформить посылку к отправлению. Побольше бы такого участия везде.
1
3
Виталий Бугага
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Очень неудобное время работы с пн -пт с 9 до 18 … в пятницу прискакал пораньше чтобы посылку получить, а там 3 оператора 2 из которых заняты какими то очень важными делами, один выдаёт посылки где дикая очередь … весело вообщем))) … ах да нам ещё обьявили что они до 18:00 и всех кто не успел получить посылки ждут в понедельник 😅
4
Светлана Кучьянова
Level 6 Local Expert
March 5
Ремонта нет, очень мрачно
8
Александр Волков
Level 5 Local Expert
March 3
Гипер быстрая почта 😁
3
3
Марина
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Быстро и слаженно работают. Спасибо
3
5
Ирина Травова
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Отделение, как отделение во всей почтовой индустрии. Ремонта нет, лампочки горят через один, пол вообще, как после бомбежки. Персонал хамоватый( такое ощущение, что воспитывался в застой перестроя и ни как не хочет перевоспитываться)
8
2
Ирина
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Безобразная почта!Грубый персонал,всегда очередь!На Н.Островского 160 работают все вежливые,улыбчивые люди,очередь редко,когда не могу сама забрать посылку,то супругу отдают,оформлена упрощенка.А здесь никогда не отдадут,даже,если мой телефон и паспорт покажет,как с преступником разговаривают.Их всех менять нужно,перед тем ,как идти туда(авиа только там),пью успокоительное...
12
3
Николай Кравцов
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ. МНЕ 82 года,а я постоянно туда хожу и упрашива
Ю заведущую что-бы приносили платёжки по жкх, но все просьбы остались без удовлетворения.
12
2
Елена Б.
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Последний раз простояла в очереди минут 15,но и народу было человек 10. Т. е. по 1,5 мин. на человека. Очередь могла бы двигаться быстрее, тупили сами посетители. Сотрудники спокойные адекватные люди. Сотрудникам 5 звёзд, Почте России (за ужасное помещение) минус 1 звезда....
6
4
Бетси
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Отвратительно же место, как и все другие почтовые отделения в нашем городе
4
2
Эльвира М.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень доооооолгое обслуживание
6
1
Анна А.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Ужасное отделение. Просто хамское отношение к людям. Все работники просто вялые и сонные. Я стояла с грудным ребёнком пол часа.
11
4
Амина и Даниэль
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Очень вежливый персонал
Спасибо вам
3
3
Свеванна Асмаил
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Отвратильный персонал, на вопросы отвечают с 5 раза, не компетентные совсем в своем деле, как будто бы домой лично пришли, а не на почту....
11
3
Татьяна Елисеева
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Вечно недовольные и сверхмедленно обслуживающие тетеньки
7
2
Владимир Тулин
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание отвратительное все чем то заняты до посетителей ноль внимания
4
3
Ирина Дьяченко
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
орут постоянно, без очереди лезут. ненавижу, посылку не отправили, сказали ехать в какой-то главый центр почты побеждать босса
8
2
Виктория Смирнова
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Требует ремонта помещение
8
Людмила Колесникова
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Бываю не часто, но девченки шустрые, стараются. Наш контингент нужно выдержать😁
3
6
Иван Н.
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Хамство , некомпетентность ,из за этого башенные очереди , трата времени , как пример для них и думаю для многих других филиалов почты Астраханской области почта 414022 отличные профессиональные работники , большое им чпасибо
11
1
Анастасия Акентьева
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Обслуживание хорошее все быстро находят и оформляют
2
9
Николай Шестаков
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Все грамотно объяснили , помогли , спасибо 🙏 и сделайте уже ремонт в помещении!
3
6
Дмитрий Кошка
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Ничего хорошего здесь ожидать не приходится. Очереди не большие, обслуживание крайне медленное. Всегда что-нибудь ищут. И да могут таки потерять окончательно 😕
11
1
И. А. М.
Level 3 Local Expert
May 24, 2020
Очень плохо работают компьютеры , интернет постоянно зависает..из-за этого и клиенты и персонал нервничает.. потому-что очередь растёт.. люди торопятся..ругаются.. поэтому и пишут жалобы на персонал.. Проведите наконец-то нормальный ИНТЕРНЕТ.. программа постоянно виснет и вылетает... ремонта как не так и не было..так и нет .. в полу дыры... оператор вчера упала расшиблась очень сильно... вот так и живём.. и никому дела нет.. что в подвале вода, а в помещении крысы 🐀 и мыши 🐁 бегают..
16
1
Sэндвич Nе дам
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Раньше у них работал хамоватый почтальон. У меня были некоторые ошибки в адресе доставки, но я всë равно каждый раз сама прихожу за посылкой на почту если нет извещения. Вместо того, чтобы отдать посылку на меня начали кричать и наезжать. Очереди хоть глаз выколи
12
1
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Хуже отделения, мне кажется в Астрахани нет. Работники строят из себя очень занятых, на самом деле, тормозят, задав им вопрос, они никогда на него не ответят. В очереди стоишь по три часа. Хотя эти же операции в других отделениях делаются намного быстрее. А здесь не сотрудники, а ужас какой-то. В очереди постоянно все люди обсуждают, что давно их уволить всех надо.
16
1
Людмила Ступицкая
Level 9 Local Expert
June 19, 2020
Легче всего осудить, есть же и позитив, открывается не в 10 утра, а в 8. Интернет не только на нашей почте плохо работает, он везде плохо работает , сложно на маленькую з/ плату найти высококвалифицированного работника ,будем надеяться, что прогрес дойдет и до нашей почты.
13
5
Владимир Бредихин
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
ужасный сервис, сотрудники делают вид работы, проволочка и грубость.
8
3
Ольга
Level 13 Local Expert
July 10, 2020
Нужен капитальный ремонт, порядок в посылочном отделе и не только,нормальная компьютерная связь, введение электронной очереди,хороший компитентный персонал. Вообщем замена все и вся!! Размечтались((((
8
1
Тамара Водолаз
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Ужасней почты нету. Персонал грубый, постоянно шаырчют все, ответы на вопросы как будто одолжение делают. Не навижу это отделение, и людей которые там работают.
12
3
Анютка Добрякова
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Всегда много народу, персонал оставляет желать лучшего, видимо из за низкой зп
6
3
Василий Васильев
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Сколько лет хожу на эту почту, но работа организацована не важно, по сравнению с ЮВ3, странно, но все крайне медленно
8
1
чифирь
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
километровые очереди, злющие сотрудники
5
3
Наталья Соколова
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Не для кого не секрет, что услуги почты хуже, чем любой другой транспортной компании. Но это почтовое отделение даже внешне не поменялось за последние 20 лет, сколько сюда приходила, столько же и возмущалась. Что обслуживание, что внешний вид оставляют желать лучшего. Слава богу последнее время нет таких диких очередей около окошек. До безумия медленные сотрудники и злой персонал, особенно заведующая.
10
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
September 15, 2019
Одно из самых ужасных отделений, каким было лет 15 назад, таким и осталось, разве что даже хуже стало, т.к. ремонта там, видимо, никогда не делали.
Заметно, что персонал не обучают новому — добавили возможность получения посылок по упрощённой программе (через приложение на смартфон), а пользоваться этой возможность их не обучили (хорошо, что хоть знают о такой возможности), не слаженно работают и посылки, полученный таким способом, потом висят в приложении как не полученные.
Да и в целом персонал мог бы быть и повежливее, не то чтобы грубят, но и ни обычного «здравствуйте» (даже в ответ на моё), ни «до свидания» (тоже в ответ на моё) от них не услышать. Что, в общем-то, относится не только к этому отделению почты.
13
2
Бот
Level 6 Local Expert
May 9, 2020
Кошмарная почта. Медленное обслуживание, как черепахи. Работают грубиянки, причём сотрудницы и между собой лаются и готовы друг друга разорвать. Само отделение в плохом состоянии без ремонта,зато понаставили витрин с товарами для продажи (даже смешно) Торгуют всем чем могут пылесос, симкарты, крема для пяток и других мест, порошки, чистящие средства и много разного хлама, скоро закатки с огурцами и помидорами выставят. Докатились!
17
sega_99
Level 15 Local Expert
January 6, 2020
вспоминается анекдот про дедушку в очереди.... обернувшись в конец очереди и увидев 14-16 летнего подростка....сказал- а ведь я когда пришел-был как ты молодой.
Качество-ниже плинтуса, 2-3 человека-могут не спеша обслуживать больше часа, постоянно критикуя- скажите спасибо-что мы вообще работаем
Upd : Они меняются!!! Очередей меньше , выдача быстрее , появились нормальные люди! Берем попкорн и смотрим далее )))
9
2
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Хорошие сотрудники. Жаль, что работают в безобразный условиях. Руководство Почты России, наверное этого не видит)