Ужасная операционистка , нас в отделении было всего трое, девушке передо мной никак не могла напечатать правильно фамилии на судебных чеках, я очень долго ждала, когда подошла к окну , она уже была на взводе. Показала штрих код для получения отправления, она отказалась мне выдать его без паспорта. Попросила посмотреть , что пришло на адрес ,она сказала, что на почте нет такой функции и она про нее первый раз слышит, дальше я попросила выдать мне по электронной подписи отправление, по упрощенному получению, на , что тоже получила отказ в грубой форме, и угрозу , что сейчас вызовет охрану, я уже тоже «закипела», на мой вопрос куда можно обратиться , какая-то горячая линия или что-то в этом духе? Она просто стала делать вид, что меня нет….
1
1
Polina Soloveva
Level 2 Local Expert
May 30
Всегда любила эту почту, за приятных сотрудников! Но женщина, которая работает сейчас там, это кошмар! Пришла отправить письмо, много раз уже отправляла на один и тот же адрес, собственно знала расценки. Пришла три дня назад и эта «милая» женщина навязала ускоренную доставку, которая мне не нужна была и я об этом сказала, но после её слов, что это недорого, решила что пусть. В итоге вышла после отправки 1 бумажки с минус 800₽!!! Не понимаю, с каких пор навязывание стало таким лживым! Так еще и после ее слов, что будет приходить смс оповещение при каждом движении письма, я получила лишь одно сообщение, что оно доставлено!!!
Elizaveta Bouvier
Level 3 Local Expert
May 1
Ниже уже писали отзыв про этого оператора.
09.04.2025 Я обратилась в отделение чтобы отправить письмо в Москву. Оператор Крамаренко Ирина Николаевна сначала долго не хотела отправлять письмо почтой России, а каким-то партнером, хотя я ей сказала, что только почтой России. А затем, когда отправила почтой России, то навязала мне услугу «почтовый лес», на которую я НЕ давала согласия.
Они делают это втихую без вашего согласия и разъяснения.
Сама почта отнекивается, говоря, что это вы согласились на эту услугу.
Проверяйте чеки сразу на месте, что они вам пробивают и смело пишите в роспотребнадзор сразу)