Почему 5 месяцев не выдавали направления? А затем выдали направление на пелёнки и памперсы со сроком получения 10 дней? Очереди из 60 человек, а работает всего 2 операционниста, и один кладовщик. Очередь на 3-4 часа и не факт, что можно получить!!! Средства реабилитации могут закончится в любой момент. Зона ожидания, это как в бочке с селедками! Всего 4 пункта выдачи на весь город!!! Это издевательство над людьми! Как 8 человек ( имеется ввиду все 4пункта)могут обслужить и обеспечить за 10 дней всех инвалидов в шести милионном городе??? Ладно бы здоровых, но ИНВАЛИДОВ, заставлять по 3 часа стоять, именно Стоять, т. к. посадочных мест полторы скамейки.
5
Светлана
Level 6 Local Expert
November 18
Во всех пунктах работают доброжелательные люди, но сейчас, когда почти год не давали направление на памперсы и пеленки и должны получить в течение 3 недель очереди ужасные, телефоны не отвечают, но я понимаю почему, тк надо обслужить тех, кто стоит часами. Спасибо тем, кто создал такой ажиотаж.
2
Лариса Мёдова
Level 5 Local Expert
November 11
Необходимо было по напралению заказать доставку памперсов 96 летнему инвалиду 1 группы. Звонила весь их рабочий день по двум телефонам, указанным в направлении. Безрезультатно, дозвониться нереально. Спасибо за помощь.
11
татьяна козенко
Level 5 Local Expert
September 14
Вежливый персонал, помогли донести до машины тяжёлые памперсы. Объяснили, что если надо, откроют шлагбаум, чтобы можно было поближе подъехать.
1
Ирина Скубак
Level 7 Local Expert
November 14
Три дня подряд пыталась дозвониться, чтоб оформить доставку памперсов и пелёнок для инвалида 1 группы, похоже всё сделано для того, чтобы невозможно было получить!
9
Ирина Шевченко
Level 15 Local Expert
August 1
Лично мне не очень удобно добираться. Работники были вежливы. По наличию товара ни все понятно
Victo
Level 4 Local Expert
November 15
Не дозвониться совершенно!!! Как заказать доставку?? Отвратетильнре отношение к людям, тем более к инвалидам!!! Где обратная связь? Где сайт?
6
Владислав Х.
Level 7 Local Expert
November 18
телефон по которому не дозвониться, но вдруг кому повезет +7 (812) 775‒00‒88 и 8 (800) 101-88-81
их сайт msc.spb.ru
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 21
Так и что теперь с доставкой ?
Не дозвониться… есть ли смысл приезжать?? Реально получить памперсы лично?
4
Александр Калашников
Level 10 Local Expert
May 19
Тесное помещение, ограниченное время работы. По выходным очереди. Большое скопление людей с проблемами рождает состояние тревоги и неопределённости, которое висит в воздухе
1
Алёна Михайловская
Level 6 Local Expert
November 19
Звоню каждый день в течении недели ,мама без подгузников,они не отвечают,выдайте грамоту за их работу 🥇👏
2
664261 Казакова
Level 4 Local Expert
November 20
Три дня не дозвониться,не оформиться доставку подгузников для инвалида.
Срок направления подходит к концу....
1
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 19
Звонил для оформления доставки подгузников инвалиду и не дозвонился, не берут трубку несколько дней подряд
1
Елена
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Сам пункт выдачи неплохой. Хорошие работники. Но вот режим работы совсем неудобный. Большенство кто приезжает получать средства гигиены, для родителей и опекаймых, это рабочие люди. В субботу пункт выдачи работает только до 13.00 людей просто тьма и ожидание в очереди 2+ часа. В воскресенье выходной. А на неделе с понедельника по пятницу в пункте никого. Сделали бы субботу и воскресенье полные рабочие дни, раз они остро востребованы.
4
1
Эдуард Р.
Level 2 Local Expert
November 19
невозможно дозвониться , чтобы оформить доставку инвалиду!!!! Безобразие!!!
Маргарита Гроваль
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Пыталась дозвониться, чтобы узнать есть ли памперсы нужного размера в наличии - не берут трубку. Приехала в пункт и узнала, что машина с тср не приехала ещё. Сидела и ждала, когда приедет машина с памперсами. И все время слушала, как у них разрывался телефон.
9
1
Олег Р.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Безобразная работа пункта. На телефон не дозвониться, зачем тогда он им. Получить ТСР для инвалида просто не могу. Отказывают под разными предлогами. Гнать нужно таких работников. Буду писать ФСС, хотя там наверное такие же работники, раз ничего не меняется
7
1
Марина Зуева
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Безобразная работа магазина по сертификатами. Приехали в 14 часов 1 сент. терминал не работает. Сидит продавец, молодой человек, сидит на этом месте уже год - ничего не знает И до этого без терминала очереди собирал, а сейчас по телефону выясняет, как ошибки исправляются
Говорить не умеет, что-то бормочет себе под нос. Сидели в течении 25 минут, так и пришлось уехать.
Телефон начальства не дает, кто должен обслуживать терминал не знает.
Позвонила ему в 16:00 НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ В РАБОТЕ ТЕРМИНАЛА!!!! Начальник должен подьехать, но его нет Фамилию и телефон начальника не говорит
Очень хорошая работа, сидеть ничего не делать и за это получать зарплату
Да, предложил проехать на Елизаровскую или в Автово
Это совсем "близко" от Приморского района, а наш пункт на Школьной закрыли
Вопрос: а если пожилые люди вот так не могут получить средства реабилитации ими потом на авито торгуют? Откуда на авито столько предложений? И почему мы смогли за 8 месяцев получить подгузники только за 1 месяц
7
Мария З.
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Бываю периодически. Девочки работают очень профессиональные, всегда можно получить полную информацию. Спасибо им за терпение потому, что люди туда приходящие бывают очень разные и не всегда адекватные порой. Здоровья им и всех благ
Алла В.
Level 6 Local Expert
November 19
Быстро. Оперативно. Вежливо!
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
July 4
Не дозвониться! Указанный номер телефона - не доступен!?
2
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
May 17
Хороший пункт выдачи ТСР, терпеливые и вежливые сотрудники.
1
1
Юлия Яковлева
Level 4 Local Expert
May 18
Пункт выдачи в выходные работает до 13.00, принимает один человек, всегда очередь.
2
Алина Зимина
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Нет парковки, рядом нигде не припарковаться. Нужно тащить коробки с памперсами туда, где найдешь парковочное место. Вот такое отношение к инвалидам.
1
Елена
Level 8 Local Expert
May 9
Девушка жаль что одна работает, но всё быстро и хорошо!
1
Марина Буракова
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
В наше время многие пользуются телефоном ,этот пункт выдачи если можно его так назвать , трубку не снимают от слова совсем. Почему люди должны приезжать , когда всё можно заказать по телефону. Книга жалоб и предложений отсутствует.
7
1
mv rys
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Может мне повезло? Но не могу согласиться с отрицательным отзывами. В субботу, 23.09.23, не было очереди и выдали всё, что было в заявке.
1
Евгения Лисичкина
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Хорошо место работники очень грамотные вежливые специалисты все объяснят помогут
1
4
Анна
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Ужасный пункт выдачи. Не дозвониться, Юноша, который оформляет выдачу, сказал, что он не берет потому что ему некогда. Вот так просто. Люди из-за города приежают, узнают что ничего нет и уезжают. Телефон даже не звонит. Можно так?
3
1
Dobry
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Всё хорошо, правда часто очереди и не всегда есть всё в наличии, лучше предварительно позвонить, если удастся дозвониться
1
1
Галя Иванова
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Персонал ужасный, выдают средства как будто одолжение делают как будто свое отдают, на телефонные звонки вообще не отвечают, получить какую либо информацию не возможно!!!!
4
1
Олеся Мазур
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Смените старый неработающий номер телефона на НОВЫЙ!
Выдали не тот товар, дома только увидела. Что делать???
1
сергей
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Хорошее обслуживание!Отзывчивые сотрудники!
2
2
Марина
Level 6 Local Expert
March 6
Дозвониться невозможно от слова совсем
3
Валентина Михайлова
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Молодцы! Быстрое и грамотное обслуживание. Чтобы не приезжать впустую : советую дозвониться и справиться о наличии.
1
3
mamatasy
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
Дикость!!!
Сначала его надо найти(( ни одного указателя!(( местные уже устали всем отвечать. Девушка ничего не знает (при этом и не хочет), телефон горячей линии не отвечает, вопросы можно задать только людям из очереди, поделятся опытом.
7
1
Наталия Д.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Регулярно тут получаю СР. Хочу выразить благодарность сотрудникам за их работу.
2
3
Владлена Ларионова
Level 5 Local Expert
February 26
Супер! Вернусь ещё!
1
паля т.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
По телефону не дозвониться т.к.он заблокирован ,почты нет чтобы написать.
Инвалидам конечно легче добраться самим чтобы ответили на элементарные вопросы
8
1
Виктория Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Внимательный персонал
2
наталья моржакова
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Когда уже порядок будет???? Как дозвониться??? Беспредел(((