Pur-Navolok Hotel
1254 reviews
January 9
Номера отличные, комфортные, кормят вкусно, выбор еды большой, расположение лучше не придумать!) обслуживание супер, уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. Были в хамам и сауне, все чисто, бассейн не большой, чистый, не хлорированный, его меняют после каждого гостя. Есть парковка. Впечатления остались только положительные! Супер. Спасибо вам!
4
December 9, 2024
Отель прекрасен, хорошее расположение, прям на набережной.
На ресепшене милая дама, заселили быстро, даже раньше на полчасика.
В холле есть магазин сувениров.
В номере все что было заявлено было, кровати очень удобные, вид из окна на набережную. Есть мини-бар, фрукты.
Завтрак понравился, шведский стол, выбор огромный от блинов и каш до свежих овощей и мясной нарезки.
Спасибо, нам понравилось!
Если ещё будем в Архангельске, то только сюда.
2
April 14
Останавливалась на одну ночь. Комфортабельный отель, с шикарным расположением на берегу Северной Двины. Белоснежное постельное бельё, вкусный, разнообразный завтрак. Отдельное спасибо персоналу!!! Оставила в номере в спешке зарядный блок для телефона, позвонила на ресепшен, девочки после наводящих вопросов выяснили, что это мой и предложили варианты отправки. Уже получила свою потерю. Девчонкам всем отдельная благодарность и пожелание всего самого наилучшего в жизни, процветания отелю и его сотрудникам!!! Всех благ!!! С огромным уважением, гостья из Москвы.
3
January 12
расположение отличное, удобно было гулять пешком, всё рядом,
бесконечная набережная))
персонал вежливый 👌🏻
из минусов - номера для четверки хочется обуютить, поменять матрасы и подушки…
завтраки на три звезды, к сожалению,
почему-то холодная каша ( в контейнере без крышки)
нарезка, выпечка
приоритет отдавали расположению, здесь всё хорошо
February 11
Один из немногих отелей, где действительно можно поставить смело 4 звезды. Отличный персонал. Уборка номера. Удивило, что сауна и хамам платные. Спортзал достойный и оборудованный для отеля. Шведский стол стандартный, без изысков, но всего хватает. Сам отель чувствуется, что «несвежий», но тем менее номерной фонд и внутренний комфорт сохранен. Отличный ресторан в данном отеле. В целом, отель стоит своих денег и 4х звезд. К заселению рекомендую.
4
January 4
Отличное соотношение цены и качества. Находится в самом центре на набережной. Еда в ресторане очень вкусная при адекватной цене. Шведский завтрак обычный. Бронировал стандартный номер. Всё на уровне. Морально устаревший интерьер в номере, но добротный и не портит общего впечатления. Есть спа. Рекомендую.
April 11
Номер большой, батареи чуть теплые, но, самое приятное!!! Приехали в город посмотреть, экскурсионная программа, главное - хотелось вечером и ночью отдыхать. В пятницу в гостинице проводился корпоратив, звук от работающей аппаратуры был такой, что в номере на третьем этаже вибрировала кровать, просьбы к ресепшн урегулировать ситуацию не помогали. "Закон о тишине" Архангельска говорит о том, что шуметь нельзя после 10.00, гостинице оплатили проведение корпоратива до 0.00, и остальные постояльцы гостиницы должны были это терпеть. Как может администрация гостиницы настолько наплевательском относиться к своим гостям! По-моему, это безобразие!!!
February 6
Неплохая гостиница. Хорошее место расположение. Очень вкусные завтраки, большое разнообразие. Номер убирали хорошо. Была проблема с санузлом, которую быстро решили. Персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую эту гостиницу.
January 22
Хороший отель, вполне. У нас был номер с боковым видом на реку - симпатично. Номера чистые, просторные, хотя и немного «уставшие». Кровать удобная, постельное белье белое ))
Из того, что неприятно удивило - очень скудные завтраки на шведском столе. Часть блюд (например, скрембл) - холодные. В следующий раз я бы взяла проживание без завтрака
2
January 29
Отличная гостиница, чистота, уютная обстановка, тишина, вежливый персонал. Замечательный ресторан с шикарным меню. Автомобиль припарковали на территории без проблем. Всё супер. Рекомендую.
1
January 5
Отличная гостиница! Чисто, уютно, красиво. Завтрак - шведский стол, всё вкусно. Роскошный вид из окна на реку, прекрасная для прогулок набережная. В гостинице есть сувенирный магазин.
3
July 22, 2024
Отель расположен очень удобно. Если взять номер с панорамным видом, то великолепные закаты за Двиной Вам обеспечены! Из плюсов, пожалуй, это , вкусные завтраки и отзывчивые девушки на ресепшнене. Минусов больше! Мы брали стандарт на двоих взрослых и одного ребенка. Дополнительное место только в виде раскладушки( очень неудобной!), пришлось нести надувной матрас, он был с собой. Номер чистый, но чувствуется влияние времени- запах старого ковролина и сырости. В ванной комнате откровенная чёрная плесень на силиконе на стыке между ванной и стеклом, которое приклеено на ванну. Окно открывается не полностью, есть ограничитель в виде строительного "уголка", намертво прикрученного к подоконнику😆 Кондиционера нет! Карточки для входа номер меняли несколько раз, размагничиваются! В целом отель произвёл негативное впечатление, могу порекомендовать только, возможно, номера выше классом, если приоритетом является местоположение отеля. Съехали после первых суток в другой отель.
5
1
January 9
Из плюсов: отличное расположение, большие номера, спасибо за прекрасную уборку: чисто, воду/чай/зубную пасту всегда подкладывали, на ресепшн всегда были готовы решать вопросы. Из минусов: уставший интерьер, очень скромные завтраки. В целом, вполне комфортный отель.
April 4
Гостиница сама по себе неплохая, мебель в комнатах винтажная), завтрак стандартный на любой вкус, ужин в ресторане - красиво, съедобно.
Но есть одно но, постель неудобная, снизу положили клеенку (как мне показалось) которая шуршит и не пропускает воздух, одеяло очень тёплое и тяжелое.
January 2
Место хорошее для прогулок , на берегу. За 2 ночи отдала 12тыс. Но очень уставший номер, дороговато за такой номер. Душ нормальный, вода горячая, после 15км ходьбы хотелось согреться. Кровать пора менять. Слышимость - всех соседей слышно. Пообедать не удалость, сказали ожидание час примерно, какая-то группа обедала, не стала ждать.
2
January 1
Удобное расположение отеля, не плохие завтраки (каши, мюсли, овощи, мясная и сырная нарезка), в номере чисто, интересная архитектура и интерьер внутри отеля. Но номера со старым ремонтом и мебелью, хорошая слышимость (слышно и из соседних номеров и из общего коридора).
July 25, 2024
Были в городе воинской славы Архангельск несколько дней. Решили остановиться в данном отеле. Что можно сказать? Месторасположение удобное, наверное, центр города, рядом администрация области. Из достопримечательностей рядом Гостиный (Гостиные) двор/-ры (местные и знающие поймут), аттракционы, набережная. Но понятие центр города в каждом городе свое. Отсутствуют в шаговой доступности продуктовые магазины. Конечно, местные знают и/или привыкли. Но элементарно купить воды оказалось проблематично, муж ходил за 2 км от отеля, правда это был вечер, после 21 часа. Что греха таить, мы, москвичи, избалованный народ в этой части. Обслуживание в отеле: не знаю, что сказать, двояко. На ресепшене девушки с дежурной улыбкой, все стандартно. Уборка - откровенно плохая. Случайно в день заселения раздавила печенье, что смогла - убрала, но остались мелкие крошки. Повесила табличку с просьбой убрать номер на следующий день, в общем, крошки лежали все время нашего пребывания (специально просила уборку номера и ждала чуда ..не случилось). Все гигиенические средства предоставляются, кроме...зубного набора (предоставляется по запросу, а не по умолчанию), табличка об этом висит. Мебель среднего уровня, матрас так себе (у нас был номер "Северная Двина" с видом на реку). Фен, мини бар (за доп.плату), сейф, телевизор, химчистка, чайная станция (только чай, кофе не было), кружки, стакан (один)- все было. Кондиционера не было.
Питание: брали завтрак и ужин (тариф "Вечерний"). Ужин лучше, чем завтрак. На завтрак было то,что осталось с ужина, например, кабачки, мне попались в салате на ужин, а утром они лежали на завтраке. Морс вкусный, разный.
3
2
January 5
Чисто. Ежедневная уборка. Тепло. Персонал приветливый. Расположение удачное: до всех исторических мест можно добраться пешком. Завтраки вкусные, ассортимент богатый.
May 4
Отель на набережной с красивыми видами. Довольно спокойно и уютно. Единственное, цены в ресторане очень высокие, но можно выйти в близлежащие кафе и вкусно и недорого поесть.
January 28
Из плюсов только один - тёплый номер рядом с лифтом. Дальше одни минусы. Муж приезжал, чтобы встретить меня в Архангельске и назавтра продолжить путь дальше. Решил меня удивить - заказал номер в гостинице Пур-Наволок, т.к. когда-то это была шикарная гостиница! А в итоге получилось с точностью до наоборот! Поверьте, нам есть с чем сравнивать! Но тут... ОЧЕНЬ уставший номерной фонд! Можно такие номера простить в маленьких городах, но для областного центра это просто позор! Фен доисторический, мебель обшарпаная, выключатели - привет из 90х, убитый ковролин, убогая ванная комната, в которой нет НИ ОДНОГО крючка, куда бы можно было повесить халат или дорожную косметичку и пр. пр. НО "вишенкой на торте" это была клеёнка под простыней на матрасе столетней давности! ЭТО ЧТО?!?! Ощущение было, что мы спали на больничной койке. ТАКОГО "шика" мы не встречали ни в одной гостинице!!! Самое интересное, что девочка на ресепшн сказала, что у нас был "один из лучших номеров" - N 1413. Страшно представить худшие :))) Однозначно, в этой гостинице мы больше не будем останавливаться и другим не посоветуем! Цена не соответствует номеру.
2
2
January 3
Хороший отель для своего года постройки. Чисто. Аккуратно. Все в рабочем состоянии. Замечательный персонал. Классный панорамный лифт. Тепло !Завтраки простенькие, съедобные.
March 19, 2024
Замечательный отель, номера хорошие уборка каждый день, в номере все есть для комфортного проживания. Персонал очень приветливый, Вид внутренний и внешний очень красивый, снаружи похож на корабль плывущий, внутри похоже на цветник растений очень много, стеклянные лифты. В общем впечатляет. Утром обильный завтрак , есть все практически. Из минусов это спортзал инвентарь очень старенький, необходимо ег улучшение, а то такой солидный отель а фитнес зал слабенький. И еще на кровати зачем то постелена клеенка или простынь прорезиненная шуршит, раньше в этом отеле такого не было. Наверху есть ресторан Небо, летом можно в нем поднять типа на верхнюю площадку и посмотреть на Северную Двину. Отель расположен на набережной города Архангельска. Пляж и вид на реку вечером очень красиво.
3
1
March 3
Останавливался в этом отеле.
Из минусов - очень устаревший интерьер.
В номере чисто, вкусный завтрак, приветливый персонал, хорошее расположение и вид на рек.
3
January 16
Были 2 ночи в январе с детьми. Можно было бы и 5звезд поставить ,но соответствие внутреннего состояния номеров и цены не однозначно. В двухместном номере с видом на Двину был сломан стол, в ванне заметные следы ремонта защитного стекла, в целом номер уставший. Бронь номера была, заранее было известно количество заезжающих гостей, но по итогу не хватало полотенца, халата. Подготовленный номер имел не полный холодильник в ванне не было освежителя. Соглашения на ОПД отдельно не было оформлено, не указано подробно какие данные берут,кто ответственный за хранение и обработку, как долго хранят ,как уничтожают ,кому передают. В общем,прямое нарушение ФЗ-152. Комментирую после ответа бизнеса * карточку гостя Гость не заполняет на ресепшн, мало того ее даже в руки не дают. Гость не имеет возможности видеть какие конкретно данные вносит Отель. Так как Отель не предоставляет Согласие на ОПД на отдельном листе, а какие-то моменты где-то на ресепшн,то никакой информации ,которую Отель должен предоставить/ознакомить в быстром/свободном доступен нет. *Но есть и моменты ,которые понравились : это разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак. Брали обед ( салат,первое,второе и вкусный морс из ягод). Потом обедали и ужинали в Большом куше, он недалеко там. В номере есть кружки,чай,сахар и невкусная бутулированная вода ( я бы поменяла поставщика),чайник. Вид на Двину красивый , было тихо , шторы плотные . Просили дополнительно раскладушку, дети поспорили , кому на ней спать,пришлось делить по ночам.😁 В пешей доступности пиццерия , кафе-столовая, аптеки,парикмахерская, Магнит, развлекательный центр (10 минут ), музеи, красивая набережная с фигурами архангельского быта , художественный музей, Буду рада,если помогла с выбором своими впечатлениями.
4
March 1
Приятные девушки на ресепшене работают быстро и оперативно. Завтраки - шведский стол. Близость к центру города и основным организациям. Хорошее место для тех кто приехал в Архангельск в командировку.
January 10
Хороший добротный сервис. Чистота в номерах. Квалифицированный персонал, доброжелательные сотрудники на ресепшене и в ресторане на завтраках. Нам очень понравилось. Рекомендуем к посещению.
3
May 16, 2024
Отличная гостиница с удобным расположением. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки и другая еда из ресторана.
Проживали семьёй с 9 по 12 мая. В номере из-за внезапного похолодания и централизованного уменьшения температуры в батареях, было прохладно. Попросили обогреватели. Нам сказали, что все разобраны. Мы расстроились, ушли на ужин. За это время сотрудники отеля нашли обогреватель и поставили в номер. Хотя где то в другом месте после отказа могли бы и не заморачиваться.
В общем спасибо за отзывчивость ))
3
1
April 4
Отличный отель. Цена=качество. Удобное расположение, рядом набережная.
Ответсвенная уборка номеров. Уютно. В ресторане довольно приемлемое меню и цены.
June 23, 2024
Отличное расположение, жили в номере люкс с видом на набережную Северной Двины и городской пляж, наблюдали прекрасные закаты с небольшого балкончика. Ежедневная уборка со сменой полотенец, добавлением бутылированной воды, необходимых средств гигиены, горничным респект. Неплохие завтраки, голодным не останешься. В ресторане Небо два раза посещали бизнес-ланчи - за 590 руб полноценный вкусный обед, блюда основного меню ресторана тоже понравились. Персонал вежливый, но по северному малоулыбчивый) В номере обстановка и состояние ремонта средние, из больших минусов - не хватает маленького холодильника, есть только маленький охлаждаемый бар с платными напитками отеля.
1
August 22, 2024
Первый и самый большой плюс - это местоположение. Во-первых, прямо у реки, во-вторых, близко от центра и всяких достопримечательностей.
Персонал вежливый, приветливый.
Номер был современный, аккуратный, вполне на 4*. Убирались в номере и меняли полотенца каждый день.
Огорчил завтрак в виде шведского стола. Вот тут сразу 4* превращаются в 3*. Выбор весьма скуден.
3
1
October 2, 2024
Впервые была в Архангельске. Особенно ценно, что отель расположен на берегу реки и есть замечательная набережная, где можно утречком пробежаться, в вечером прогуляться.
Номер чистый, кровать удобная по 2 подушки , постельное бельё идеальное, полотенце меняют каждый день.
Есть чайник и набор к чаю. Завтраки стандартные шведский стол.
June 26, 2024
Отдыхали в Архангельске в этой гостинице 4 дня. Понравился номер: удобные кровати, матрасы, постельное бельё, мебель, телевизор, холодильник. Что удивило, всё таки северный город, в июне по ночам было +2°(!), но в номере помимо кондиционера были ещё и вентилятор и принудительная вентиляция 🙂! Халаты, тапочки, чайный набор, средства гигиены, увеличительное зеркало, ежедневная смена полотенцев. Вкусные полноценные завтраки очень понравились. Доброжелательный персонал, без проблем продлили проживание на полдня. Расположен отель прямо на берегу реки Северная Двина, очень красиво. Есть собственный ресторан "Небо" с хорошей кухней. Смело рекомендую, спасибо за приятное проживание!
1
September 3, 2024
Моя любимая гостиница в Архангельске. Всегда стараюсь останавливаться там когда бываю в городе. Расположена в центре набережной, хорошие завтраки, отличный ресторан с видом на реку наверху. По соотношению цена/качество безусловно лучшая в Архангельске.
March 8, 2024
Понравился сервис в гостинице, приятный персонал, вкусные завтраки в виде шведского стола. Немного уставшие в плане интерьера номера, но в целом очень чисто, опрятно и тепло. Есть также фитнес зал, достаточно для короткого пребывания. На самом верхнем этаже есть кафе «Небо», рекомендую там уху 🤤 из этого кафе есть выход на панорамную площадку с видом на город и Северную Двину.
4
2
October 3, 2024
Отличный отель, всё, что нужно на уровне - удобное место расположения, уютная обстановка в номерах, вежливый персонал, замечательные завтраки. Если вы путешествуете, рекомендую!
Обязательно посетите смотровую площадку.
November 14, 2024
Хорошая гостиница. Расположена фактически на берегу Северной Двины. Виды прекрасные. Завтрак пожалуй лучший , по- сравнению, например, с «Двиной». Встречают приветливо. Номера большие, удобные. Будет возможность - приеду.
December 16, 2024
Отличная гостиница в цене-качестве! Одноместный номер был с балконом, выходящим на набережную, полноценная ванная комната, халат, сейф, мини-бар. Всё понравилось
1
January 22
Отель имеет 4 звезды, но по моему мнению дотягивает только до 3 звёзд. Номера требуют реновации. На этажах нет кулера. Продуктовый магазин не очень близко. Неудобный (слишком мягкий) матрац. У меня был номер с потрескавшейся и хрустящей под ногами плиткой в ванной комнате. Сама ванна - жёлтая. Из плюсов: на набережной Северной Двины, ежедневная уборка номеров, милые девочки-администраторы.
3
1
January 23
Остановились на два дня. Все понравилось. Но большим минусом было то, что наш номер оказался без холодильника. И во второй день над нами четыре часа работал перфоратор. Был ремонт в ресторане. Ресторан дорогой и не очень вкусный. Рядом много ресторанчиков с гораздо лучшей кухней. В холле отеля висела целая галерея знаменитостей, которые здесь останавливались.
3
November 27, 2024
Минусы :
Рядом с кроватью нет розетки или она очень далеко.
На этаже нет кулера с водой (((( , а в номере одна бутылочка и не всегда, пришлось просить, если найдете горничную.
Завтрак на троечку, Скудный. Не вкусная выпечка .
Мало света в отеле. Экономят.
С матраса не снята плёнка. ((
Плюсы: вежливый, отзывчивый персонал.
Живые цветы на этажах.
3
October 18, 2024
Хорошое расположение отеля , рядом с набережной и р. Двина . Жилой фонд староват , в номерах есть чайник , кулеров с водой на этажах нет , позвонил на ресепшен сказали берите из под крана) других вариантов нет , так как в день 2 бутылки по 0,5 воды положено .
Завтрак хороший , но не без минусов . Нет персонала , только девушка официант , которая отсутсвует ) столкнулся с тем , что с утра нет горячей воды для чая, сам включил большой боллер и подождал 30 мин пока он нагреется )))
А сама еда очень вкусная , здесь 5 баллов
Единственное , что понравилось это уборка номеров здесь мне очень понравилось и сам персонал отличный 5 баллов
В целом вывод такой , если вообще край то можно пожить , а так не рекомендую.
Жил на 4 этаже в одноместном номере
3
2
April 6
Милый отель Как будто одной ногой в прошлом, но стремится в будущее. Отличное месторасположение. Приятный персонал. Кухня простая, но достаточно вкусная
April 7
Номера чистые, есть халаты и гигиенические принадлежности. Завтрак нормальный. В скором времени понадобится ремонт номерного фонда, потому что номера ветшают понемногу. Но пока неплохо.
July 8, 2024
Пока всн очень хорошо. Радушно встретили, заселили раньше времени. Чисто и уютно,номера большие. На завтраке очень вкусная выпечка, кофе лучше заказывать отдельно в баре.
Есть тренажерка, размяться точно можно, не профи.
Бар небо - красиво, пиво вкусное.
Из минусов - хорошо бы кондиционер!
2
June 17, 2024
Гостиница удачно расположена в историческом центре Архангельска, на этом практически все положительные моменты заканчиваются.
Мы жили три дня в номере с видом на Северную Двину, не знаю что в этом виде восхищает постояльцев в первую очередь в силу того, что вид этот особо не виден.
Из обширного остекления номера слегка открывается только одно окно, затянутое антимоскитной сеткой, остальные стекла глухие и пыльные. Это, кстати, создаёт серьёзную проблему с проветриванием номера, и в нем жарко даже при температуре на улице всего +20+22, поскольку в силу географии, номера, смотрящие на реку, освещаются солнцем всю вторую половину дня. Напомню, наличие кондиционеров в номерах не гарантировано.
Ещё одна неприятная особенность: звуки с улицы доносятся в номера как будто все происходит прямо за окном, даже несмотря на высокий этаж, а набережная перед гостиницей летом является оживленным местом до глубокой ночи.
Окончательно испортило впечатление о гостинице следующее происшествие: в один из дней во всем Центральном районе Архангельска поздно вечером примерно на час вырубили электричество, а когда врубили, выяснилось, что в целом ряде номеров текут присоединения полотенцесушителей. Не знаю сколько таких протечек было в итоге, но на ресепшен одновременно со мной прибежали ещё три постояльца. Там девушка со спокойствием удава записала наши жалобы и сказала, что их сейчас передадут сантехнику.
Мы с женой не ложились ещё минут 45, ждали сантехника, но все напрасно, а поскольку течь сократилась до редкой капели - легли наконец спать.
Утром жена, которой надоело ходить по луже воды, вытерла насколько возможно санузел.
Я снова спустился на ресепшн и спросил, где же сантехник. ТА ЖЕ девушка на ресепшене изобразив удивление (как будто вчерашнего вечера не было), снова выслушала проблему и СНОВА записала номер комнаты.
Мы с женой ушли на экскурсию и вернулись в гостиницу только вечером. Полотенцесушитель починили, но никто даже не удосужился извиниться, я уже молчу про какую-либо компенсацию за испорченный сон и т.д.
Не думаю, что ещё раз остановлюсь в этой гостинице, если снова приеду в Архангельск.
3
February 19, 2024
Гостиница расположена в центре города на набережной реки Двина. Стандартный номер больше среднего, чистый и удобный. Персонал отзывчивый и внимательный. Завтраки (Шведский стол) не очень разнообразные, но каждый найдëт для себя что поесть, голодными не останетесь. Хорошая, свежая и вкусная выпечка. Хороший видовой ресторан на 8-ом этаже, вкусная кухня. Цена в ресторане высоковата, но вид на Двин всë укомпенсирует.
2
1
January 7
Заселили с задержкой, в номере холодно, ковровое покрытие все в пятнах, мебель усталая очень 🤦♂️ Но вежливость на ресепшене выше всяких похвал! Архитектуру здания, расположение и завтраки тоже стоит отметить хорошим словом ;) в целом, после ремонта отель будет весьма приятным ;)
1
December 29, 2024
Был чуть меньше суток с ночёвкой, сам отель понравился, но некоторые сотрудники оказались не приветливыми. В номерах чисто, удобно, спать было хорошо
3
June 23, 2024
Отличный отель(я не знаю сколько стоят номера,был в командировке),уютные номера,вкусные завтраки(не кашки,нет,кашки тоже есть)и самое главное:отзывчивый,добрый и улыбчивый персонал. Из минусов стоит отметить: когда в ресторане(находится в лобби)происходит торжество(свадьбы или выпускной)до третьего этажа дыц дыц очень слышно,а в остально все супер👍
August 17, 2024
Удобное месторасположение отеля. Вежливый и профессионально подготовленный персонал. Быстро и красиво оформили заселение. Номера чистые и уютные. Очень неплохой бар. В номере есть ВСЁ для комфортного проживания.