Номера отличные, комфортные, кормят вкусно, выбор еды большой, расположение лучше не придумать!) обслуживание супер, уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. Были в хамам и сауне, все чисто, бассейн не большой, чистый, не хлорированный, его меняют после каждого гостя. Есть парковка. Впечатления остались только положительные! Супер. Спасибо вам!
4
Show business's response
Пет Вит
Level 29 Local Expert
December 9, 2024
Отель прекрасен, хорошее расположение, прям на набережной.
На ресепшене милая дама, заселили быстро, даже раньше на полчасика.
В холле есть магазин сувениров.
В номере все что было заявлено было, кровати очень удобные, вид из окна на набережную. Есть мини-бар, фрукты.
Завтрак понравился, шведский стол, выбор огромный от блинов и каш до свежих овощей и мясной нарезки.
Спасибо, нам понравилось!
Если ещё будем в Архангельске, то только сюда.
2
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
January 12
расположение отличное, удобно было гулять пешком, всё рядом,
бесконечная набер ежная))
персонал вежливый 👌🏻
из минусов - номера для четверки хочется обуютить, поменять матрасы и подушки…
завтраки на три звезды, к сожалению,
почему-то холодная каша ( в контейнере без крышки)
нарезка, выпечка
приоритет отдавали расположению, здесь всё хорошо
Show business's response
Никита Д.
Level 4 Local Expert
February 11
Один из немногих отелей, где действительно можно поставить смело 4 звезды. Отличный персонал. Уборка номер а. Удивило, что сауна и хамам платные. Спортзал достойный и оборудованный для отеля. Шведский стол стандартный, без изысков, но всего хватает. Сам отель чувствуется, что «несвежий», но тем менее номерной фонд и внутренний комфорт сохранен. Отличный ресторан в данном отеле. В целом, отель стоит своих денег и 4х звезд. К заселению рекомендую.
1
Show business's response
Людмила Шишкова
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Впервые была в Архангельске. Особенно ценно, что отель расположен на берегу реки и есть замечательная набережная, где можно утречком пробежаться, в вечером прогуляться.
Номер чистый, кровать удобная по 2 подушки , постельное бельё идеальное, полотенце меняют каждый день.
Есть чайник и набор к чаю. Завтраки стандартные шведский стол.
Show business's response
Игорь Епимахов
Level 9 Local Expert
January 4
Отличное соотношение цены и качества. Находится в самом центре на набережной. Еда в ресторане очень вкусная при адекватной цене. Шведский завтрак обычный. Бронировал стандартный номер. Всё на уровне. Морально устаревший интерьер в номере, но добротный и не портит общего впечатления. Есть спа. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Трифонова
Level 13 Local Expert
February 6
Неплохая гостиница. Хорошее место расположение. Очень вкусные завтраки, большое разнообразие. Но мер убирали хорошо. Была проблема с санузлом, которую быстро решили. Персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую эту гостиницу.
Show business's response
О. Ло
Level 26 Local Expert
October 3, 2024
Отличный отель, всё, что нужно на уровне - удобное место расположения, уютная обста новка в номерах, вежливый персонал, замечательные завтраки. Если вы путешествуете, рекомендую!
Обязательно посетите смотровую площадку.
Show business's response
Ирина Новосельцева
Level 9 Local Expert
January 22
Хороший отель, вполне. У на с был номер с боковым видом на реку - симпатично. Номера чистые, просторные, хотя и немного «уставшие». Кровать удобная, постельное белье белое ))
Из того, что неприятно удивило - очень скудные завтраки на шведском столе. Часть блюд (например, скрембл) - холодные. В следующий раз я бы взяла проживание без завтрака
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отель расположен очень удобно. Если взять номер с панорамным видом, то великолепные закаты за Двиной Вам обеспечены! Из плюсов, пожалуй, это , вкусные завтраки и отзывчивые девушки на ресепшнене. Минусов больше! Мы брали стандарт на двоих взрослых и одного ребенка. Дополнительное место только в виде раскладушки( очень неудобной!), пришлось нести надувной матрас, он был с собой. Номер чистый, но чувствуется влияние времени- запах старого ковролина и сырости. В ванной комнате откровенная чёрная плесень на силиконе на стыке между ванной и стеклом, которое приклеено на ванну. Окно открывается не полностью, есть ограничитель в виде строительного "уголка", намертво прикрученного к подоконнику😆 Кондиционера нет! Карточки для входа номер меняли несколько раз, размагничиваются! В целом отель произвёл негативное впечатление, могу порекомендовать только, возможно, номера выше классом, если приоритетом является местоположение отеля. Съехали после первых суток в другой отель.
5
1
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Хорошое расположение отеля , рядом с набережной и р. Двина . Жилой фонд староват , в номерах есть чайник , кулеров с водой на этажах нет , позвонил на ресепшен сказали берите из под крана) других вариантов нет , так как в день 2 бутылки по 0,5 воды положено .
Завтрак хороший , но не без минусов . Нет персонала , только девушка официант , которая отсутсвует ) столкнулся с тем , что с утра нет горячей воды для чая, сам включил большой боллер и подождал 30 мин пока он нагреется )))
А сама еда очень вкусная , здесь 5 баллов
Единственное , что понравилось это уборка номеров здесь мне очень понравилось и сам персонал отличный 5 баллов
В целом вывод такой , если вообще край то можно пожить , а так не рекомендую.
Жил на 4 этаже в одноместном номере
3
2
Show business's response
Геннадий Комаров
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Хорошая гостиница. Расположена фактически на берегу Северной Двины. Виды прекрасные. Завтрак пожалуй лучший , по- сравнению, например, с «Двиной». Встречают приветливо. Номера большие, удобные. Будет возможность - приеду.
Оксана Апинова
Level 18 Local Expert
July 25, 2024
Были в городе воинской славы Архангельск несколько дней. Решили остановиться в данном отеле. Что можно сказать? Месторасположение удобное, наверное, центр города, рядом администрация области. Из достопримечательностей рядом Гостиный (Гостиные) двор/-ры (местные и знающие поймут), аттракционы, набережная. Но понятие центр города в каждом городе свое. Отсутствуют в шаговой доступности продуктовые магазины. Конечно, местные знают и/или привыкли. Но элементарно купить воды оказалось проблематично, муж ходил за 2 км от отеля, правда это был вечер, после 21 часа. Что греха таить, мы, москвичи, избалованный народ в этой части. Обслуживание в отеле: не знаю, что сказать, двояко. На ресепшене девушки с дежурной улыбкой, все стандартно. Уборка - откровенно плохая. Случайно в день заселения раздавила печенье, что смогла - убрала, но остались мелкие крошки. Повесила табличку с просьбой убрать номер на следующий день, в общем, крошки лежали все время нашего пребывания (специально просила уборку номера и ждала чуда ..не случилось). Все гигиенические средства предоставляются, кроме...зубного набора (предоставляется по запросу, а не по умолчанию), табличка об этом висит. Мебель среднего уровня, матрас так себе (у нас был номер "Северная Двина" с видом на реку). Фен, мини бар (за доп.плату), сейф, телевизор, химчистка, чайная станция (только чай, кофе не было), кружки, стакан (один)- все было. Кондиционера не было.
Питание: брали завтрак и ужин (тариф "Вечерний"). Ужин лучше, чем завтрак. На завтрак было то,что осталось с ужина, например, кабачки, мне попались в салате на ужин, а утром они лежали на завтраке. Морс вкусный, разный.
3
2
Show business's response
Юрий Харев
Level 11 Local Expert
January 29
Отличная гостиница, чистота, уютная обстановка, тишина, вежливый персонал. Замечательный ресторан с шикарным меню. Автомобиль припарковали на территории без проблем. Всё супер. Рекомендую.
Show business's response
Владислав Владимирович
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Номер был с видом на реку. Шикарный вид. Вкусный разнообразный завтрак. Мягкая кровать Кин г сайз. Есть мини бар. Рядом набережная, маршрут автобуса в малые карелы. У нас был бесплатный поздний выезд, что очень удобно.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 5
Отличная гостиница! Чисто, уютно, красиво. Завтрак - шведский стол, всё вкусно. Роскошный вид из окна на реку, прекрасная для прогулок набережная. В гостинице есть сувенирный магазин.
3
Show business's response
goramersedes
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Замечательный отель, номера хорошие уборка каждый день, в номере все есть для комфортного проживания. Персонал очень приветливый, Вид внутренний и внешний очень красивый, снаружи похож на корабль плывущий, внутри похоже на цветник растений очень много, стеклянные лифты. В общем впечатляет. Утром обильный завтрак , есть все практически. Из минусов это спортзал инвентарь очень старенький, необходимо ег улучшение, а то такой солидный отель а фитнес зал слабенький. И еще на кровати зачем то постелена клеенка или простынь прорезиненная шуршит, раньше в этом отеле такого не было. Наверху есть ресторан Небо, летом можно в нем поднять типа на верхнюю площадку и посмотреть на Северную Двину. Отель расположен на набережной города Архангельска. Пляж и вид на реку вечером очень красиво.
3
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Отличная гостиница с удобным расположением. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки и другая еда из ресторана.
Проживали семьёй с 9 по 12 мая. В номере из-за внезапного похолодания и централизованного уменьшения температуры в батареях, было прохладно. Попросили обогреватели. Нам сказали, что все разобраны. Мы расстроились, ушли на ужин. За это время сотрудники отеля нашли обогреватель и поставили в номер. Хотя где то в другом месте после отказа могли бы и не заморачиваться.
В общем спасибо за отзывчивость ))
3
1
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
January 2
Место хорошее для прогулок , на берегу. За 2 ночи отдала 12тыс. Но очень уставший номер, дороговато за такой номер. Душ нормальный, вода горячая, после 15км ходьбы хотелось согреться. Кровать пора менять. Слышимость - всех соседей слышно. Пообедать не удалость, сказали ожидание час примерно, какая-то группа обедала, не стала ждать.
2
Show business's response
Козлова Анна
Level 12 Local Expert
January 9
Из плюсов: отличное расположение, большие номера, спасибо за прекрасную уборку: чисто, воду/чай/зубную пасту всегда подкладывали, на ресепшн всегда были готовы решать вопросы. Из минусов: уставший интерьер, очень скромные завтраки. В целом, вполне комфортный отель.
Show business's response
Наталия Стрелец
Level 7 Local Expert
January 1
Удобное расположение отеля, не плохие завтраки (каши, мюсли, овощи, мясная и сырная нарезка), в номере чисто, интересная архитектура и интерьер внутри отеля. Но номера со старым ремонтом и мебелью, хорошая слышимость (слышно и из соседних номеров и из общего коридора).
Show business's response
Наталья Рогожкина
Level 3 Local Expert
January 5
Чисто. Ежедневная уборка. Тепло. Персонал приветливый. Расположение удачное: до всех исторических мест можно добраться пешком. Завтраки вкусные, ассортимент богатый.
Show business's response
Людмила А
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Однозначно при выборе гостиницы в следующий раз в Архангельске, в этой не остановлюсь. Из плюсов толь ко вид на реку. В номере достаточно свежо. И имея опыт проживания в гостиницах, такое вижу впервые, если вы попросите выехать на пол часа позже, то заплатите 300 р. Для примера в других городах это бесплатно. Так что впечатление не очень.
2
1
Show business's response
А.В.
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Самый приличный отель в Архангельске. Недавно здесь была. Всё очень понравилось. Очень комфотные двухкомнатные номера, где есть самое необходимое. Хорошая обстановка, вкусная кухня.
1
1
Show business's response
Татьяна Литвина
Level 3 Local Expert
January 28
Из плюсов только один - тёплый номер рядом с лифтом. Дальше одни минусы. Муж приезжал, чтобы встретить меня в Архангельске и назавтра продолжить путь дальше. Решил меня удивить - заказал номер в гостинице Пур-Наволок, т.к. когда-то это была шикарная гостиница! А в итоге получилось с точностью до наоборот! Поверьте, нам есть с чем сравнивать! Но тут... ОЧЕНЬ уставший номерной фонд! Можно такие номера простить в маленьких городах, но для областного центра это просто позор! Фен доисторический, мебель обшарпаная, выключатели - привет из 90х, убитый ковролин, убогая ванная комната, в которой нет НИ ОДНОГО крючка, куда бы можно было повесить халат или дорожную косметичку и пр. пр. НО "вишенкой на торте" это была клеёнка под простыней на матрасе столетней давности! ЭТО ЧТО?!?! Ощущение было, что мы спали на больничной койке. ТАКОГО "шика" мы не встречали ни в одной гостинице!!! Самое интересное, что девочка на ресепшн сказала, что у нас был "один из лучших номеров" - N 1413. Страшно представить худшие :))) Однозначно, в этой гостинице мы больше не будем останавливаться и другим не посоветуем! Цена не соответствует номеру.
2
2
Show business's response
Юлия .
Level 9 Local Expert
January 3
Хороший отель для своего года постройки. Чисто. Аккуратно. Все в рабочем состоянии. Замечательный персонал. Классный панорамный лифт. Тепло !Завтраки простенькие, съедобные.
Show business's response
Ольга Слюсарь
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Ну очень хорошие впечатления! Всё что нужно и ничего лишнего. Деликатный, ненавязчивый сервис. Любы е вопросы решаются оперативно и в хорошем смысле незаметно. В день выезда можно бесплатно оставить чемодан на хранение. Шикарный вид из ресторана на верхнем этаже
Show business's response
Я такая
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Первый и самый большой плюс - это местоположение. Во-первых, прямо у реки, во-вторых, близко от центра и всяких достопримечательностей.
Персонал вежливый, приветливый.
Номер был современный, аккуратный, вполне на 4*. Убирались в номере и меняли полотенца каждый день.
Огорчил завтрак в виде шведского стола. Вот тут сразу 4* превращаются в 3*. Выбор весьма скуден.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Отличное расположение, жили в номере люкс с видом на набережную Северной Двин ы и городской пляж, наблюдали прекрасные закаты с небольшого балкончика. Ежедневная уборка со сменой полотенец, добавлением бутылированной воды, необходимых средств гигиены, горничным респект. Неплохие завтраки, голодным не останешься. В ресторане Небо два раза посещали бизнес-ланчи - за 590 руб полноценный вкусный обед, блюда основного меню ресторана тоже понравились. Персонал вежливый, но по северному малоулыбчивый) В номере обстановка и состояние ремонта средние, из больших минусов - не хватает маленького холодильника, есть только маленький охлаждаемый бар с платными напитками отеля.
1
Show business's response
Иван Городнянский
Level 6 Local Expert
March 3
Останавливался в этом отеле.
Из минусов - очень устаревший интерьер.
В номере чисто, вкусный завтрак, приветливый персонал, хорошее расположение и вид на рек.
Show business's response
Роман мигов
Level 15 Local Expert
November 14, 2024
Привет всем! Это наверное лучшая гостиница города Архангельск. Есть басс ейн. Очень вежливый персонал. Достойные номера. Находится в самом центре, у реки Северная Двина. Цена от 3500р.в 2024г.
Арина Авдей
Level 5 Local Expert
January 16
Были 2 ночи в январе с детьми. Можно было бы и 5звезд поставить ,но соответствие внутреннего состояния номеров и цены не однозначно. В двухместном номере с видом на Двину был сломан стол, в ванне заметные следы ремонта защитного стекла, в целом номер уставший. Бронь номера была, заранее было известно количество заезжающих гостей, но по итогу не хватало полотенца, халата. Подготовленный номер имел не полный холодильник в ванне не было освежителя. Соглашения на ОПД отдельно не было оформлено, не указано подробно какие данные берут,кто ответственный за хранение и обработку, как долго хранят ,как уничтожают ,кому передают. В общем,прямое нарушение ФЗ-152. Комментирую после ответа бизнеса * карточку гостя Гость не заполняет на ресепшн, мало того ее даже в руки не дают. Гость не имеет возможности видеть какие конкретно данные вносит Отель. Так как Отель не предоставляет Согласие на ОПД на отдельном листе, а какие-то моменты где-то на ресепшн,то никакой информации ,которую Отель должен предоставить/ознакомить в быстром/свободном доступен нет. *Но есть и моменты ,которые понравились : это разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак. Брали обед ( салат,первое,второе и вкусный морс из ягод). Потом обедали и ужинали в Большом куше, он недалеко там. В номере есть кружки,чай,сахар и невкусная бутулированная вода ( я бы поменяла поставщика),чайник. Вид на Двину красивый , было тихо , шторы плотные . Просили дополнительно раскладушку, дети поспорили , кому на ней спать,пришлось делить по ночам.😁 В пешей доступности пиццерия , кафе-столовая, аптеки,парикмахерская, Магнит, развлекательный центр (10 минут ), музеи, красивая набережная с фигурами архангельского быта , художественный музей, Буду рада,если помогла с выбором своими впечатлениями.
3
Show business's response
Андрей Балашов
Level 8 Local Expert
March 1
Приятные девушки на ресепшене ра ботают быстро и оперативно. Завтраки - шведский стол. Близость к центру города и основным организациям. Хорошее место для тех кто приехал в Архангельск в командировку.
Show business's response
Наталия Жучкова
Level 4 Local Expert
January 10
Хороший добротный сервис. Чистота в номерах. Квалифицированный персонал, доброжелательные сотрудники на ресепшене и в ресторане на завтраках. Нам очень понравилось. Рекомендуем к посещению.
3
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Была здесь в 2012 году, и остановилась снова летом 2024.
Жадность - вот главное качество тех, кто отвечает за отель "Пур-Наволок".
Начиная от самой блёклой лампочки в санузле, заканчивая яблоками в роли фруктов на завтраках.
Номер: категория полулюкс. В спальне одна розетка и она не рядом ни с одной из тумбочек. Матрас то ли мягкий от рождения, то ли изношен настолько, что проваливается, и в ноги впивается фанерный каркас кровати. Чайная станция - две разномастные чашки с чьей-то кухни и одна чайная ложка. Строго говоря, в этом есть логика: раз уж мы спим в одной кровати, то почему бы одной ложкой чай не помешать.
Завтраки. Отварные сосиски плавают в тёплой воде. Поставлены они во вторую линию, чтобы был шанс накапать тёплой воды в омлет, который стоит на первой линии. Учитывая, что из мясного только эти сосиски и нарезка копеечной колбасы, вы их в свою тарелку потащите. И вам будет неловко, что вы капаете в омлет. А персоналу такие мелочи не интересны.
Персонала на завтраке 2 человека: повар, который выносит еду и официантка, которая уносит посуду. То есть в норме в зале персонала нет. Поэтому когда ломается кофемашина, получить чашку кофе - отдельный квест. Кстати, кофе двух видов: эспрессо и кофе. Кофе - это американо.
В лобби попросила флэт-уайт. "Скажите, как это варят, и я сварю," - ответила бариста.
Могу продолжать, но это уже лонгрид. Могу поговорить с руководством, но это уже платно.
Быть жадным плохо.
3
Show business's response
Танюша
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Удобное расположение отеля. Часто бываю там, с удовольствием приезжаю. В конфер енц-залах проходят различные мероприятия для фармацевтов + вкусно кормят👍👍👍
3
Show business's response
Лидия Мачинская
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Эта гостиница возможно и была тем, о чем расписывают на сайте, но теперь, увы, это никак не четверка(много ездила, знаю), максимум тройка и то с натяжкой. Очень усталая гостиница, требует ремонта. Грустные номера, отвратительные матрасы, фен(один из первых образцов, чистый антиквариат, высушить голову можно, а вот уложить волосы абсолютно нет((
Завтраки тоже на четверку никак не тянут ни по качеству, ни по разнообразию
Мы приехали из Москвы через Вологду. В Вологде жили в отеле Гарда, тоже четверка, но какая колоссальная разница! Там можно и пять звезд дать, а тут и три сомнительно. Не рекомендую, однозначно! Смотрите в Архангельске что-то другое!!!
P. S. На сайте обещают бассейн, на самом деле это купель(сомнительного вида). Это как?……
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Отдыхали в Архангельске в этой гостинице 4 дня. Понравился номер: удобные кровати, матрасы, постельное бельё, мебель, телевизор, холодильник. Что удивило, всё таки северный город, в июне по ночам было +2°(!), но в номере помимо кондиционера были ещё и вентилятор и принудительная вентиляция 🙂! Халаты, тапочки, чайный набор, средства гигиены, увеличительное зеркало, ежедневная смена полотенцев. Вкусные полноценные завтраки очень понравились. Доброжелательный персонал, без проблем продлили проживание на полдня. Расположен отель прямо на берегу реки Северная Двина, очень красиво. Есть собственный ресторан "Небо" с хорошей кухней. Смело рекомендую, спасибо за приятное проживание!
1
Show business's response
Вячеслав Алексеев
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Моя любимая гостиница в Архангельске. Всегда стараюсь останавливаться там когда бываю в городе. Расположена в центре набережной, хорошие завтраки, отличный ресторан с видом на реку наверху. По соотношению цена/качество безусловно лучшая в Архангельске.
Show business's response
Nora
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Понравился сервис в гостинице, приятный персонал, вкусные завтраки в виде шведского стола. Немного уставшие в плане интерьера номера, но в целом очень чисто, опрятно и тепло. Есть также фитнес зал, достаточно для короткого пребывания. На самом верхнем этаже есть кафе «Небо», рекомендую там уху 🤤 из этого кафе есть выход на панорамную площадку с видом на город и Северную Двину.
4
2
Show business's response
алексей Науменко
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Пока всн очень хорошо. Радушно встретили, з аселили раньше времени. Чисто и уютно,номера большие. На завтраке очень вкусная выпечка, кофе лучше заказывать отдельно в баре.
Есть тренажерка, размяться точно можно, не профи.
Бар небо - красиво, пиво вкусное.
Из минусов - хорошо бы кондиционер!
1
Show business's response
Igor B
Level 18 Local Expert
June 17, 2024
Гостиница удачно расположена в историческом центре Архангельска, на этом практически все положительные моменты заканчиваются.
Мы жили три дня в номере с видом на Северную Двину, не знаю что в этом виде восхищает постояльцев в первую очередь в силу того, что вид этот особо не виден.
Из обширного остекления номера слегка открывается только одно окно, затянутое антимоскитной сеткой, остальные стекла глухие и пыльные. Это, кстати, создаёт серьёзную проблему с проветриванием номера, и в нем жарко даже при температуре на улице всего +20+22, поскольку в силу географии, номера, смотрящие на реку, освещаются солнцем всю вторую половину дня. Напомню, наличие кондиционеров в номерах не гарантировано.
Ещё одна неприятная особенность: звуки с улицы доносятся в номера как будто все происходит прямо за окном, даже несмотря на высокий этаж, а набережная перед гостиницей летом является оживленным местом до глубокой ночи.
Окончательно испортило впечатление о гостинице следующее происшествие: в один из дней во всем Центральном районе Архангельска поздно вечером примерно на час вырубили электричество, а когда врубили, выяснилось, что в целом ряде номеров текут присоединения полотенцесушителей. Не знаю сколько таких протечек было в итоге, но на ресепшен одновременно со мной прибежали ещё три постояльца. Там девушка со спокойствием удава записала наши жалобы и сказала, что их сейчас передадут сантехнику.
Мы с женой не ложились ещё минут 45, ждали сантехника, но все напрасно, а поскольку течь сократилась до редкой капели - легли наконец спать.
Утром жена, которой надоело ходить по луже воды, вытерла насколько возможно санузел.
Я снова спустился на ресепшн и спросил, где же сантехник. ТА ЖЕ девушка на ресепшене изобразив удивление (как будто вчерашнего вечера не было), снова выслушала проблему и СНОВА записала номер комнаты.
Мы с женой ушли на экскурсию и вернулись в гостиницу только вечером. Полотенцесушитель починили, но никто даже не удосужился извиниться, я уже молчу про какую-либо компенсацию за испорченный сон и т.д.
Не думаю, что ещё раз остановлюсь в этой гостинице, если снова приеду в Архангельск.
3
Show business's response
Михаил Лядин
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Гостиница расположена в центре города на набережной реки Двина. Стандартный номер больше среднего, чистый и удобный. Персонал отзывчивый и внимательный. Завтраки (Шведский стол) не очень разнообразные, но каждый найдëт для себя что поесть, голодными не останетесь. Хорошая, свежая и вкусная выпечка. Хороший видовой ресторан на 8-ом этаже, вкусная кухня. Цена в ресторане высоковата, но вид на Двин всë укомпенсирует.
2
1
Show business's response
Владимир Поспелов
Level 15 Local Expert
September 8, 2024
Номера просторные, ванная хорошая и по оснащению без претензий. Завтраки разнообразный выбор и вкусненько. Расположение и виды из окон чудные. Обслуживание чудесно. Виды прекрасны и в округе тоже. Набережная красивая.
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Лучший отель Архангельска! Приветливый персонал, чистота и уют в номе рах, блестящий и вкусный завтрак. Прекрасный вид из окна. Рекомендую! =)
Show business's response
Илюха - ха
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Отличный отель(я не знаю сколько стоят номера,был в командировке),уютные номе ра,вкусные завтраки(не кашки,нет,кашки тоже есть)и самое главное:отзывчивый,добрый и улыбчивый персонал. Из минусов стоит отметить: когда в ресторане(находится в лобби)происходит торжество(свадьбы или выпускной)до третьего этажа дыц дыц очень слышно,а в остально все супер👍
Show business's response
николай щегольский
Level 26 Local Expert
August 17, 2024
Удобное месторасположение отеля. Вежливый и профессионально подготовленный персонал. Быстро и красиво оформили заселение. Номера чистые и уютные. Очень неплохой бар. В номере есть ВСЁ для комфортного проживания.
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Отель на 4 звезды не тянет. В номерах требуется ремонт. Ресепшен хорошо выглядит и приветливо улыбается, но обещание принести воды так и не исполнилось, забыли, наверное. Ресторан с красивым интерьером и видом на набережную, кухня съедобная, но обслуживание так себе, подают долго, с лицами, как будто ты им долг уже год не отдаешь, что-то записывают, а потом забывают принести, что писали. В целом пожить можно, но претензии все же есть.
2
1
Show business's response
Антон Биполярный
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Отличная гостиница в цене-качестве! Одно местный номер был с балконом, выходящим на набережную, полноценная ванная комната, халат, сейф, мини-бар. Всё понравилось
1
Show business's response
пономарева-миля наталья
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Отель пусть и не новый, но чистый, уютный, есть лифт, на этажах тих о, вид из окна на Северную Двину. Кровать двухместная, матрас удобный, бельё чистое, полотенца и халат есть, одноразовое мыло, шампунь, гель для душа имеются. Три бутылки воды по 0,5, комплимент от отеля - скромная тарелочка с фруктами, всё равно приятно. В стоимость проживания входил завтрак - шведский стол, не большой, но выбор есть и каши, и овощи, и мясные блюда, кофе, чай. В целом всё достойно, были одну ночь, нам подошло.