Pure Groom
105 reviews
September 26, 2023
Очень милый уютный салон, где работают профессионалы своего дела, девочки отлично стрегут, питомец доволен, и мы хозяева очень довольны и качеством и сервисом !)
4
September 8, 2023
Ценник высокий, однако грумеры не знают ничего про породный груминг, услуги которого предлагают. Привела собаку породы кавалер Кинг-Чарльз-спаниель на услугу «гигиена для ккчс». Мастеру специально уточнила, что его ножницами стричь не нужно, мне кивнули, что поняли и забрали собаку. Прихожу за псом и вижу, что вся длина наших красивых и густых ушей отрезана, шерсть за ушками сострижена под 0. В оправдание мастер сказала, что шерсть на ушах росла неровно и она решила ее «подровнять». У нас такое первый раз. Мало того, что не смотря на запрет стричь, его обкорнали, так прежде чем ножницами лезть к породистой собаке, мастер даже не удосужилась почитать в интернете можно ли стричь данную породу и чем это чревато. Эстетически выглядит ужасно. Вообщем как будет отрастать не понятно, также мы теперь не знаем изменится ли структура шерсти. Делайте выводы. Плюс отрицательные отзывы подчищают, потому что в нашем ЖК слишком много недовольных данным салоном, а рейтинг при этом высокий. Первые две фотографии-стало, остальные-было. Вообщем для владельца ккчс это катастрофа, особенно если учесть, как мы заботимся о шерсти, сколько витаминов пьем и какой косметикой пользуемся…
3
July 4, 2023
Ходили уже несколько раз в этот салон: 2.05.2023г. и 29.06.2023г. на груминг. Остались очень довольны 😁 Приятно знать, что хорошо относятся к собаке во время работы. Видно, что Доминика не испытывает стресса и с удовольствием идёт к мастеру. Отдельное спасибо Александре Новосёловой за то, что находит время✂️🐕 Вернёмся обязательно вновь.
3
October 15, 2023
Большое спасибо мастерам этого салона! Очень профессионально работают, всегда с улыбкой, знают все нюансы породного груминга голден ретривера! Всем рекомендуем!
4
July 17, 2024
Уже два раза приходили с котиком Кексом на сухой вычес. Остались довольны - по итогу всегда могучая кучка шерсти)) При этом бережное, аккуратное отношение к питомцу.
1
February 9, 2024
Отличный салон! Бережное отношение к животному. Приходим уже не первый раз и наш чемпион на подходе уже начинает радоваться. Отдельное спасибо нашему мастеру Светлане.
5
October 19, 2023
Посетили салон с собачкой-очень понравился сервис и обслуживание.
Нам разрешили остаться и понаблюдать за процедурой, подарили купончик в соседнюю кофейню.
А собаке сделали полный уходовый комплекс, бережно, хотя она тревожинка, не любит купаться и побаивается фена…
Мы очень довольны, спасибо!
2
May 22, 2023
Прекрасный современный салон в удобной локации. Мастер Александра делала роллинг и гигиену бельгийскому грифону. Их шерсть требует особенного ухода. Мастер справилась на отлично. Будем приходить еще. Рекоммендую!
4
July 1, 2023
Отличные сотрудники. Стригли китайского холатого мальчика. Все отлично 👍. И подход к щенку очень понравился. Мальчик немного нервничал, но мастер Александра справились на отлично 👍. Отличная локация.
3
January 6
Приветливый персонал, и любимый грумер нашего кота Алина. Цены адекватные, удобное расположение
1
March 13, 2024
Это место я бы не посоветовала никому. Не приветливый персонал и самая неудачная стрижка из всех, что у нас были. Обычно платим в другом салоне за стрижку 2600 - 2800₽, и всё проходит отлично. В Pure Groom мне сказали, что стрижка будет стоить 3000 рублей, но по факту взяли ещё 300 рублей непонятно за что.
Уши были пострижены плохо, и, судя по всему, их даже не почистили. Когти просто обрублены. Я сама стригу когти своей собаке лучше, чем это сделал грумер. В итоге мне пришлось доделывать её работу дома.
Я отправила фотографию, как нужно подстричь пса. Но когда привела его, мне не задали ни одного уточняющего вопроса. В результате получилось совсем не то. Я сказала, что уши пострижены иначе, на что мне ответили: «Ну, как на фото». Поэтому, если вы не понимаете или видите иначе, нужно уточнять.
Я не самый опытный человек в этом деле, но привыкла, что, когда прихожу в салон, мне задают уточняющие вопросы, и я могу спокойно уйти, зная, что грумер понял, что нужно сделать.
В целом, стрижка и сервис не понравился от слова совсем. Никак не пытаются отработать возражения. Например, в предыдущем салоне говорили: «Если вдруг что-то не так, говорите, и мы исправим, дострижем», но всё было идеально, и это даже не требовалось.
Рассчитывала найти что-то адекватное рядом с домом, но, видимо, не судьба, и даже отзывы тому не доказательство. Поэтому будем продолжать ездить в предыдущий салон, лучше я потрачу больше времени на дорогу, но уйдем с псом довольные, а в Pure Groom больше не ногой.
1
August 9, 2023
Очень светлая студия! Всегда чисто, что не в каждом салоне для собак! Ходим регулярно к мастеру Светлане, очень трепетно относится к собакам, не знаю, как она так уговаривает песиков!
3
February 9, 2024
Отличный салон груминга. Девочки большие молодцы, к каждой собаке индивидуальный подход. Спасибо за профессионализм
2
February 12, 2024
У нас была гигиена и стрижка. очень хорошо помыли, расчесали, подстригли. Собака была довольная и улыбчивая. Спасибо большое за профессионализм.
4
April 25, 2023
Т.К. у меня собака породы английский спрингер спаниель, то найти грумеров, которые умеют стричь данную породу просто раньше было найти невозможно, и мы стригли своего парня сами, уж какк получалось)) Но знакомые напосоветовали обратиться в груминг салон Пьюр Грум на Октябрьской набережной к мастеру Александре. И вот случилось чудо. Парень был помыт, пострижен и прbчесан, и получился красавец спрингер!!! и за очень лояльную цену. СПАСИБО большое мастеру Александре и всему коллективу салона за такой проффесионализм и любовь к питомцам. Теперь будем стричься только в салоне Pure Groom.
6
February 9, 2024
Замечательные мастера, особенно Александра. Найти грумера для американского кокера непросто, поэтому приезжаем только к ней. Мастер своего дела!
2
July 19, 2023
Если коротко, мы в восторге! Спасибо персоналу за тёплый приём, хорошее настроение, и доброжелательное отношение к своим пушистым клиентам. Моему басенджи у вас очень понравилось! Отдельная благодарность Александре, у неё волшебные руки!
3
October 15, 2023
Мы были на груминге у мастера Светланы. Джесси встретила меня в отличном игривом настроении, а значит ей было очень комфортно! Спасибо за заботу и за красоту! 🥰
2
December 16, 2023
Прекрасное место, у Саши стрижем собак уже очень давно, очень старательная девушка, делает всегда на совесть, могу посоветовать. Чтобы заехать за собакой, позвоните, шлагбаум откроют
2
July 4, 2023
Все отлично! Удобное расположение, большая парковка на закрытой территории. Только положительные эмоции, обязательно вернёмся с чихуа Лизой 😌
3
September 27, 2023
Дома хаски вымыть и высушить практически нереально, особенно моего🤪 Как же удобно, что не так далеко от дома мы нашли это местечко! Мастера профессионалы, дали рекомендации. Обязательно придем еще!
2
September 26, 2023
На днях посетили салон с корги Тео. Записались к мастеру Юлии на экспресс линьку. Понравилось все! Пес доволен, шерстка сияет, меньше сыпется. Плюс дали купон на бесплатный кофе в соседней кофейне. Спасибо, обязательно вернёмся!
4
May 5
Отлично убрали колтуны с мейнкуна.
1
April 21, 2023
Давно искали грумера для йорка! Получилось очень аккуратно и красиво! Спасибо большое мастеру Ирине за такую прелесть, и за то, что так бережно отнеслись к моей малышке!
3
April 30, 2023
Отличные груммеры, профессионалы в своем деле!
Видно, что девушки Аня и Саша,
очень любят собак и могут найти подход к любой! Однозначно рекомендую!
3
October 12, 2024
Приятные сотрудники, довольный пес. Все понравилось ❤️
1
April 26, 2023
Давно искала профессиональные руки для своего спрингера. Большое спасибо салону, что теперь на улицах на нас еще больше обращают внимание. Вся косметика на высшем уровне, после нее песик вкусно пахнет и блестит.
И конечно нельзя не оценить индивидуальный подход к каждой собаке!
3
July 6, 2023
Большое спасибо мастеру Ольге за ее профессионализм и за то, что умеет найти подход к животным! Это первый мастер , кто дал нам рекомендации по уходу и стрижке мальтипу! В следующий раз, только к вам!
3
April 26, 2023
Огромное спасибо мастеру Александре! В данном салоне были первый раз. Пришли подстричь когти таксе длинношерстной и заодно помылись, привели шерсть в порядок после зимы. И никакого стресса. Очень бережное отношение к питомцам, профессиональная косметика. Придём ещё!
3
June 26, 2024
Такой любви к собакам я еще не видела! Анна - большая молодец, сделала маникюр непокорной барышне тойфоксу. Я в восторге! Хатиза на прощание пометила коврик🤦♀️ Предполагаю, что хочет вернуться 😂
2
April 11, 2023
Все мастера профессионалы, любовь и забота о питомце на первом месте, не зависимо от животного, будь то собачка или кошечка! Профессиональная косметика, приятная атмосфера!
3
April 21, 2023
Хотелось привести в порядок свою девочку - кавалер кинг чарльз спаниеля. Спасибо за бережное отношение! Обратилась к мастеру Александре, очень довольна!
3
April 26, 2023
Спасибо мастерам своего дела!!! Девочки профи ! Бережно относятся к животным, все на высшем уровне !!! Рекомендую этот салон!
3
July 6, 2023
К сожалению не помню имен мастеров, но работают очень приятные девушки!☺️ Первый раз были на груминге со щенком мальтипу, прошло без стресса! Обязательно приду к вам снова🙌
3
July 3, 2023
Очень понравилось. Мастери Александра. Стригли китайского холатого. Очень аккуратно работала молодец 👍
2
September 26, 2023
Очень нравится этот салон. Очень заботливый персонал, оставляю своего песеля на комплекс на 2 часа, а когда забираю, он ухрдить не хочет)))
4
April 26, 2023
Были на экспресс линьке с аусси и шелти. Прекрасная работа и результат мастера Анны!!! Бережное отношение к хвостикам, внимание и забота гарантированы)) Теперь ваши постоянные клиенты!
3
April 11, 2024
Все супер, хороший салон ❤️мальтипу стригут хорошо 👌
1
February 10, 2024
Отличное место!! Собака всегда в идеальном состоянии уходит, просто заглядение😍
4
May 23
Приятные люди уже ходим не первый раз ! Всем довольны 😊
1
June 24, 2023
Были здесь на гигиене.
Очень понравилось. Обязательно приедем ещё!!
Однозначно рекомендую!!
3
November 21, 2023
лучшие, душевные люди, которые на совесть делают свою работу, и собачкам нравится
3
April 21, 2023
Просто супер! Подход к людям и подход к животным на высшем уровне! Спасибо! Вернемся к вам с Томми снова)
3
April 17, 2023
Большое спасибо мастерам салона! Приводила двух коржиков на экспресс линьку: осталась очень довольна!
3
November 9, 2023
Отличные сотрудники, приятный сервис , буду приходить еще )
4
April 7, 2024
Все отлично, обязательно придем еще👍🏻
4
July 6, 2023
Очень классная студия! Хвостики с отличным когтетюром!
3
May 31, 2023
Спасибо большое грумеру Саше за усмирение мопса 😎
Придем еще за ноготочками 🐾
3
April 26, 2023
Идеально! Были у Ирины. Бишон фризе. Замечательная стрижка по породе.
3
May 18, 2023
Работают профессионалы. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
3