Purina
64 reviews
September 23, 2024
Суп Феликс кошка по любила вроде всё хорошо. Но единственный огромный минус у влажного корма кусочки еды не выходят из пакета. И получается процентов 10 выкидываем вместе с пакетом. Обратите внимание.
August 9, 2024
Обратилась за бесплатной он Лайн консультацией на сайте. Врач Валерия почти мгновенно ответила на мои вопросы и успокоила. Спасибо огромное, я переживала и собиралась с котом к стоматологу, а оказалось в е гораздо проще. Благодарю.
7
May 11, 2024
Странная компания
С большой оптовой наценкой
И при этом странной системой лояльности для оптовых фирм и зоомагазинов
Составы середнячок
Балансе имеется, усваивается хорошо
Жрут с удовольствием
Продается сам по себе тулить не нужно
Дело за малым
система скидок до 30% недостижима
А обязана быть
1
2
October 1, 2024
Заказывала корм на озоне, но вечно мешки валяются непонятно где, плохо упакованные, зачастую порванные. Решила заказать на офиц сайте- вчера заказала, сегодня уже привезли. Буду теперь тут заказывать)
February 14, 2024
Долгое время собака питалась кормом Purina EN gastrointestinal. Недавно корм исчез с продажи практически везде, но остался на вашем сайте. Заказали. Спустя некоторое время собаку начало тошнить этим кормом, стул нарушился. На мои вопросы о составе товара мне не ответили, а лишь пообещали перезвонить ) Поэтому хочу предостеречь владельцев четвероногих: не травите своих собак этим неизвестным кормом. К сожалению, мы не знаем чем именно продавец его разбавляет. Мы будем переходить на другой
1
3
October 2, 2023
У меня 12 кошек было вообще 17 недавно. Мои кошки в день съедают 20 пакетиков Феликса . Другие корма есть не будут даже . У нас приют еще и я забрала себе лично этих 12 кошек.. У всех паспорта прививки. Как и где можно заключить договор , что бы списанный Феликс можно было забирать для наших 35ти кошек.. Они живут по 2 адресам недалеко друг от друга м . Академическая.
1
September 12, 2023
Здравствуйте. Работаю в зоомагазине и являюсь клиентом вашей фирмы. Собака шпиц 3 года. С рождения сидит на Проплан для мелких пород. В прошлом году когда начались проблемы с поставками, бренди изменил упаковку и изменилась фракция у корма. Через 2 недели у моей собаки начались проблемы со стулом. Жудкая диарея с кровью, рвота.... Лечились в двух клиниках, лечение обошлось в 40 тысяч. 🙈 Постепенно подбирали корм.Подошел Проплан Грен Фри с чувствительны пищеварение. Ели его и было все хорошо, как вдруг опять месяц назад изменили упаковку и соответственно фракцию.Я насторожилась, но она его ест хорошо. Ели его 2 недели, и вот сегодня у моей шпицули опять те же проблемы что и в прошлый раз. Вопрос к производителю компании, в чём дело, из чего вы делаете свои корма? Я буду обращаться в суд, в этот раз я это так не оставлю. Рекомендовать корм Вашего бренда не буду никому. Берегите своих хвостиков. 🙏🐕🐈
7
1
September 20, 2023
Ужасная работа проплана с заводчиками ,не говоря что поощрений никаких нет ,что мы рекламируем корм ,корм конечно испортился как перестали привозить импорт ,но и корма в наличии не всегда есть ,плохо организована доставка ,например мне вчера не привезли и даже не посчитали нужным позвонить объяснить причину .Не советую корм ,ищите добропорядочного производителя ,иначе ваши животные могут остаться голодными.
5
1
December 5, 2024
Заказывал корм Проплан на официальном сайте для своего Лабрика, доставили быстро на следующий день.
Все понравилось, собакен доволен.
October 12, 2023
Отвратительный корм Феликс! Раньше его кот ел с удовольствием! А сейчас просто шарахается от него! Вы что стали добавлять туда мясо собак? Почему коты просто убегают от этого корма???? Вы совесть то имейте! Деньги берете большие. А качество отвратительное!
1
June 25, 2023
Очень нравятся корма Purina! Благо остался приличный бренд кормов… Перевела своего йорка на Pro Plan стала гораздо лучше себя чувствовать. Не болит живот, хороший стул. Фортифлора вообще спасает в любой ситуации. А кошка лопает Феликс и Гурмэ за оба уса 😋
2
1
December 8, 2022
Такая ситуация. Купила в Петшопе г.Ростова на Дону Пурину Проплан для стерилизованный котов с курицей 10 кг заказ PS- 67679893 от 01.10.22. Когда открыла, сразу увидела, что корм темного цвета. Присмотрелась, он весь в черных пятнах, дырочках, резкий запах. Позвонила в Петшоп, в отдел защиты, они оформили заявку, послали в Пурину на фабрику. Мне позвонили с фабрики, сказали, проверили всю партию, нареканий нет. Только, как они проверили- мешки резали, что ли? И что они пришлют ответ Петшопу с рекомендацией обменять. Я звоню в Петшоп и там мне отвечают, что такой рекомендации у них нет. Спросят у руководителя об обмене, на его усмотрение. Руководитель отказал в обмене. Прошу еще раз пересмотреть и обменять этот корм на качественный.
7
September 14, 2023
На вопрос почему мой кот (котенок) кушая лишь ваш РЕКОМЕНДОВАННЫЙ ВЕТЕРИНАРАМИ корм для котят, получил диагноз ГАСТРИТ?! ответ меня убил: вам тогда надо другой наш корм использовать, который по дороже ))))) Это был последний раз, когда я купил эту отраву!
5
1
November 23, 2022
Здравствуйте! К сожалению, за последние год- два качество стало ужасным. Очень жаль. К некоторым упаковкам кошки даже подходить не хотят. Вначале, уменьшилось количество корма в пакетике на 10 грамм...При этом Цена ощутимо выросла, качество снизилось. Придётся переходить на другой корм. Хотя уже более 7 лет покупала его только. Причём 7 - 8 пакетиков съедали мои котейки.
Как им теперь объяснить, что для производителей важнее прибыль, чем престиж?
1
June 30, 2021
С детства люблю кошек.Перепробовали разные виды кошачего корма, но ваш "Феликс"двойная вкуснятина превзошёл все самые лучшие ожидания моих питомцев. Кошки здоровы и сыты.Сама я, конечно его не пробовала, но всегда вижу, с каким удовольствием и с мурчанием, они его поглощают.Здорово, что в вашем корме содержатся не только хрустящие комочки, но и мягкие кусочки. Корм замечательный. Как хорошо, что Бог позаботился, чтобы в нашей жизни присутствовали домашние животные, которые приносят радость и наслаждение.И мы благодарны Ему за этот дар. А вам, спасибо большое.
2
September 28, 2023
Когда корм пурина про план Уринари производился Италией, проблем со здоровьем у кота не было, но как только стала венгрия, обнаружен песок в моче! Однозначно не рекомендую этот корм! Также пишу в Роспотребнадзор
5
2
April 20, 2024
не покупайте в составах просто ужас вплоть до мышьяка и других ужасных ингредиентов
1
2
November 2, 2022
Кошка всегда с удовольствием ела ваш корм,сейчас она к нему даже не подходит!!! Товарищи производители можно обмануть человека,подсунуть в его еду что то несъедобное ,животное обмануть НЕЛЬЗЯ,помните об этом! Корм я ваш больше не покупаю,не имею желание переводить деньги!
2
April 17, 2023
Хотелось бы очень узнать, на каком основании цена на влажый корм растет с такой скоростью? вес уменьшается, цена растет, странно. Почему этот вопрос не занимает антимонопольную службу? Неплохой навар
1
August 18, 2023
Пришло время распрощаться с Felix. Для меня очень неудобно уменьшение порции до 75 грамм. Я бы лучше заплатил за эти 10 грамм. Пока в Озоне были старые с запасы по 85 грамм я их покупал, но видимо, они уже заканчиваются. Поэтому прощай Felix.
April 3, 2022
Как и многие повелась на акцию. Баллы начислялись некорректно, но все таки накопили на подарки. Заказ от 29.12.20 до сих пор в обработке. Надежд на получение подарков уже не осталось. От прошлой акции никаких подарков так и не пришло. И вот новая акция😂. В этот раз указан срок доставки подарков- 30 дней. Первый был заказан 23 января, сегодня 3 апреля и снова НИКАКИХ подарков нет. Не советую участвовать в акциях данного организатора
2
October 29, 2023
Корм совсем импортился,кот выбирает куски получше,а другие есть не хочет.
3
2
August 12, 2021
Получила приглашение к сотрудничеству.являюсь заводчиком шотландских кошек. Пользуюсь кормом Про план. Обещали поставлять корм по цене 345 руб./кг. Собрала кучу док-тов, начиная с родословных и закаечивая копией паспорта/?/. Заказала корм, обещали через день, но по 415 руб/кг. Насторожилась -от слов до дела большая разница
Через день звонок - давайте сделаем заказ. Говорю -уже сделан и сегодня должны превезти. Жрать уже нечего - голодаем. Нет, сегодня не будет, тодько завтра, нам передали документы только сегодня. БАРДАК. Если хотите потрепать себе нервы - милости просим в эту компанию. Отгребёте по полной
10
1
March 16, 2021
Полностью согласна с предыдущим отзывом Август от 15 марта 2021г. Повелась на акцию, купила аж 96 баночек по 85гр корма, на каждой из которых стояло 2 балла(очень хотелось и подставку и лежанку), зарегистрировала чек...Сначала он 3 дня был на модерации, потом о чудо - приняли чек, но...вместо положенных 192 баллов, которых бы мне хватило на лежанку и подставку мне начислили все 120 баллов. Думая, что еще успею ведь до конца акции есть время - написала на почту организаторам...3 дня прошло, не выдержала и позвонила на горячую линию, дозвонилась....В итоге мне было сказано, что даже если мне и пересчитают баллы, то это мне уже не поможет - подарки то закончились! Ну как так то???? Зачем на столько продукции наносить что она участвует в акции и не рассчитать на это количество призов.... Это неуважение не только к покупателям, но и значительно подрывает репутацию такой компании. Я конечно буду продолжать пользоваться продукцией Пурина, но рассмотрю после такого отношения и другие аналогичные корма. Мне конечно обидно...и понятное дело, что не возможно сама виновата...повелась..головой надо думать. Да, если бы не акция - я бы не купила сразу почти 100 банок... имеет смысл их вернуть наверное))))) Обидно.
4
1
January 27, 2022
Корм был хороший до тех пор пока мы в трёх уже магазинах покупали а он тухлый весь, хотя число свежее, ужас просто они числа перепечатывают и продают тухлятину, так ещё за это деньги в магазине не возвращается, ужас накупили тухляка на 1000 а он извините не из дешёвых.
2
October 19, 2021
Здравствуйте, после смены упаковки, видимо произошло что то с продуктом. Кот перестал есть корм, и не только у меня. У знакомых у кого ел не ест, даже продавщица в магазине сказала, что у нее тоже есть перестали. Зачем испортили? Верните как было. Мы вынуждены на рынках искать упаковки старого образца, но они ведь закончатся рано или поздно
3
September 5, 2021
Согласна с предыдущими отзывами. Участвовала в акции, звонила на горячую линию, сказали, что до 31 мая подарки придут, уже июнь подарков так и нет. Обман.
Дополняю отзыв: Сегодня 30 июня, призов как не было, так и нету. Обман.
Ещё раз позвонила на горячую линию и сказали, что они ждут от организаторов акции ответ почему многим не выслали подарки.
Итог: снова прошёл месяц, конец июля, ни ответа, ни подарков. Это лохотрон! Не советую участвовать в акциях.
И ещё раз дополняю: Сегодня 5 сентября, а подарков, как не было, так и нету. Лохотронщики.
2
April 21, 2022
Всегда был доволен качеством кормов Феликс, последние две партии супчика Феликса отвратительные, одна вода, без цвета и запаха, если третья покупка будет такой же, уже закономерность!
6
June 5, 2021
Участвовала в акции. Один из котов питался паучами Гурме, собственно, ими и накопили баллы и на столик (заказ от 31.12.2020), и на 2 лежанки (заказы от 26.02.21 и 12.03.21). Сначала сроки продлевали до конца мая (на горячей линии оставила заявку с вопросом о том, где заказ от декабря), 01.06 на горячей линии сказали, что сроки уже окончательно продлены до конца июня. И опять составили заявку с вопросом о заказанном столике (так как по первой заявке ни ответа, ни привета). Сейчас на горячую линию не дозвониться и уже не верится, что когда-нибудь мои призы будут отправлены.
5
2
August 28, 2022
У меня кот и кошка с удовольствием ели только корм Феликс, теперь они от него шарахаются, перевод денег.! Ужасный стал корм, неизвестно что в него добавляют.
1
September 14, 2020
Компания Пурина (дочерняя компания Nestlé, корма для домашних животных) активно привлекает к сотрудничеству заводчиков мотивируя программой лояльности, однако обещаний не исполняет.
Так в 2018 году без уведомления заводчиков были отменены подарочные наборы для котят, в которые входил небольшой пакетик корма, бланк вет.паспорта и мерный стакан, данный подарок по сути делал рекламу кормовой компании т.к. заводчик передавая котенка передавал и этот подарочный набор новому владельцу с рекомендацией использовать корма компании Пурина Про План. В замен подарочным наборам в 2019 году пришли сертификаты и некая денежная часть подарка (каким образом получить денежную часть подарка нигде не указано). Получить сертификаты тоже оказалось не так-то просто т.к. в компании больше 6 месяцев не работала электронная система позволяющая сделать заказ сертификата.
В 2020 году так же больше 6 месяцев заказать сертификат было нельзя.
В настоящее время заказать сертификат можно, а вот получить его в установленный срок невозможно, т.к. "Правила проведения Стимулирующей акции..." не соблюдаются
В п 4.3 указано: "Срок передачи первой части подарка (сертификата) - в течение 7 (семи) банковских дней с момента заказа подарка через сайт Стимулирующей Акции. Передача первой части подарка осуществляется путем направления номера сертификата на лицевой счет Участника." -в указанный срок мне сертификат передан небыл.
На "горячей линии" оператор сказала, что правила передачи заводчику заказанного сертификата изменились, ждать его нужно месяц, а не 7 банковских дней с момента заказа как указано в "Правилах" размещенных на сайте компании.
Получается на сайте публикуют одни правила, по телефону на горячей линии озвучивают правила другие...
Очень жаль, что мировая компания Nestlé Purina Pro Plan придя в Россию утратила не только качество своего товара, но и потеряла лицо...
13
2
August 25, 2021
Пишу вам не про качество вашего корма. А про то что вы назвали корм человеческим именем. А именно моего сына зовут Феликс. Моего сына дразнят в школе и обзывают кошачьим кормом. Если вы не измените название корма, придется обращаться в суд. И поверьте он будет не в вашу пользу. С теми чеками на психологов и маральный ущерб.
1
13
July 24, 2021
Где мой столик для кошки????! Трижды звонила на горячую линию, потратила кучу сил на то, чтобы этот через одно место сделанный сайт принял все чеки на корм, конец июля, акция кончилась в конце мая. Что за свинство?!
Вы хотели этой акцией повысить продажи? Поздравляю! Теперь я вообще не куплю ни одного продукта гурме. Благо, вы не единственный производитель корма.
2
2
May 19, 2021
У нас 6 кошек. Корм Феликс был любимым кормом почти у всех кошек. Качество изменилось не в лучшую сторону. Не едят совсем, даже уличным кошкам выносили и те отказались. О дизайне упаковки не стоило беспокоиться, прежняя всех устраивала. А вот о качестве корма стоит задуматься, а то всех покупателей потеряете!
5
August 1, 2021
Принимали участие в в акции, заказ приза сделали 31,12,2020. До сих пор ничего не получили, прошло 7 месяцев!!! Три раза звонила на горячую линию, говорили выдачу продлили до конца апреля, потом до конца мая, потом до конца июня. Август уже, где наш столик??? Что за обман?
3
2
September 26, 2023
Отличное место для работы
2
2
May 18, 2021
Дорогие производители корма "Феликс"!!! Вы корм производите для кошек или собак??? Кусища очень большие, подходят больше для собак. Кошки стали браковать и отказываться от корма. У меня четыре кошки , приходиться думать о другом корме.
5
May 7, 2021
Баллы на призы набрала в начале февраля. Заказала. В личном кабинете все это время висел, да и висит статус в "в обработке". В конце апреля написала в службу поддержки, ответили что со мной свяжется курьер по поводу доставки и дальше тишина. Сегодня пришло сообщение от Сдек. На моё имя пришла посылка. Ни в личном кабинете, ни СМС сообщения.
3
1
July 27, 2021
не связывайтесь с этой фирмой. участвовала в конкурсе "гурмэ", выполнила все условия, а приз так и не получила. причем в соцсетях отвечают, что все нормально, все свои призы получат. но воз и ныне там. очень непорядочные люди!!!
8
April 11, 2021
Корм очень хороший. Негатив Илоны в предыдущем отзыве, просто непонятен. Взяла упаковку, аж 15 штук, а там опарыши))) Она не знает, видимо, что такое опарыши. В таких кормах они просто не могут быть! Где она покупала? Мой Вам совет, Илона покупайте паучи и корм в специализированных магазинах, а не на помойка!!!
2
May 16, 2021
Наша кошка более 2 лет ела только этот корм, 3 вида кролик, курица и курица-ягнёнок , изменился дизайн упаковки, походу не только, уже более недели кошка голодная, ничего не ест, пришлось опять вернуться на детское питание агуша. Уважаемые производители, не надо улуч@фф@шать оставьте все как было, а было все хорошо.
5
September 9, 2021
Когда мой кот увидел в рекламе Батрудинова, он отказался есть этот корм! Если честно, у меня у самого подкатывает тошнота когда вижу этого комика на букву Г!
3
May 30, 2021
Сегодня 30.05.2021, выдачу призов продлили до 31.05, заказ приза так висит и в обработке с16 февраля, на обращения через форму обратной связи ни кто не отвечает. Приз не стоит ждать?
1
November 7, 2020
Доброго времени суток,что случилось с кормом для кошек феликс с желе ? Это что то ужасное ,целый месяц коты отказываются его кушать ,сначала я подумала что капризничают, ели выбирая и какие то кусочки выкидывали из миски, а теперь стали рыгать как только поедят.До этого времени ели много лет .Корм свежий дату изготовления я посмотрела.
8
1
May 31, 2021
Корм превратиося в полный отстой. Беру его уже 10 лет. Упаковку модно было не менять. Лучше бы сохранить качество. Содержимое одно желе. Коты не едят.
4
August 4, 2023
Если где отдохнуть
2
2
March 15, 2021
Оставлю это здесь!
Проводят акции, надуривают людей!
Люди копят баллы занимаясь ерундой, что бы услышать потом « все призы закончились!»
3
1
January 16, 2020
Пыталась купить корм для кота через маркетплейс. полмесяца затягивали отгрузку товара в день доставки отменили позицию.
3
2
May 17, 2020
Офис организации в БЦ на Садовом кольце, сотрудничаем с их производством. Мировой бренд.
1
4
February 6, 2021
Работает красивый бренд менеджер Катя Русанова