Обратилась за бесплатной он Лайн консультацией на сайте. Врач Валерия почти мгновенно ответила на мои вопросы и успокоила. Спасибо огромное, я переживала и собиралась с котом к стоматологу, а оказалось в е гораздо проще. Благодарю.
7
drugokltd
Level 15 Local Expert
May 11
Странная компания
С большой оптовой наценкой
И при этом странной системой лояльности для оптовых фирм и зоомагазинов
Составы середнячок
Балансе имеется, усваивается хорошо
Жрут с удовольствием
Продается сам по себе тулить не нужно
Дело за малым
система скидок до 30% недостижима
А обязана быть
1
1
Валерия Х.
Level 4 Local Expert
October 1
Заказывала корм на озоне, но вечно мешки валяются непонятно где, плохо упакованные, зачастую порванные. Решила заказать на офиц сайте- вчера заказала, сегодня уже привезли. Буду теперь тут заказывать)
Карина Б.
Level 3 Local Expert
February 14
Долгое время собака питалась кормом Purina EN gastrointestinal. Недавно корм исчез с продажи практически везде, но остался на вашем сайте. Заказали. Спустя некоторое время собаку начало тошнить этим кормом, стул нарушился. На мои вопросы о составе товара мне не ответили, а лишь пообещали перезвонить ) Поэтому хочу предостеречь владельцев четвероногих: не травите своих собак этим неизвестным кормом. К сожалению, мы не знаем чем именно продавец его разбавляет. Мы будем переходить на другой
1
2
Ольга Жилина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Здравствуйте. Работаю в зоомагазине и являюсь клиентом вашей фирмы. Собака шпиц 3 года. С рождения сидит на Проплан для мелких пород. В прошлом году когда начались проблемы с поставками, бренди изменил упаковку и изменилась фракция у корма. Через 2 недели у моей собаки начались проблемы со стулом. Жудкая диарея с кровью, рвота.... Лечились в двух клиниках, лечение обошлось в 40 тысяч. 🙈 Постепенно подбирали корм.Подошел Проплан Грен Фри с чувствительны пищеварение. Ели его и было все хорошо, как вдруг опять месяц назад изменили упаковку и соответственно фракцию.Я насторожилась, но она его ест хорошо. Ели его 2 недели, и вот сегодня у моей шпицули опять те же проблемы что и в прошлый раз. Вопрос к производителю компании, в чём дело, из чего вы делаете свои корма? Я буду обращаться в суд, в этот раз я это так не оставлю. Рекомендовать корм Вашего бренда не буду никому. Берегите своих хвостиков. 🙏🐕🐈
7
1
Марина Б.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Ужасная работа проплана с заводчиками ,не говоря что поощрений никаких нет ,что мы рекламируем корм ,корм конечно испортился как перестали привозить импорт ,но и корма в наличии не всегда есть ,плохо организована доставка ,например мне вчера не привезли и даже не посчитали нужным позвонить объяснить причину .Не советую корм ,ищите добропорядочного производителя ,иначе ваши животные могут остаться голодными.
5
1
Галина Синянская
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Очень нравятся корма Purina! Благо остался приличный бренд кормов… Перевела своего йорка на Pro Plan стала гораздо лучше себя чувствовать. Не болит живот, хороший стул. Фортифлора вообще спасает в любой ситуации. А кошка лопает Феликс и Гурмэ за оба уса 😋
2
1
295603 Иванова Валентина
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Такая ситуация. Купила в Петшопе г.Ростова на Дону Пурину Проплан для стерилизованный котов с курицей 10 кг заказ PS- 67679893 от 01.10.22. Когда открыла, сразу увидела, что корм темного цвета. Присмотрелась, он весь в черных пятнах, дырочках, резкий запах. Позвонила в Петшоп, в отдел защиты, они оформили заявку, послали в Пурину на фабрику. Мне позвонили с фабрики, сказали, проверили всю партию, нареканий нет. Только, как они проверили- мешки резали, что ли? И что они пришлют ответ Петшопу с рекомендацией обменять. Я звоню в Петшоп и там мне отвечают, что такой рекомендации у них нет. Спросят у руководителя об обмене, на его усмотрение. Руководитель отказал в обмене. Прошу еще раз пересмотреть и обменять этот корм на качественный.
7
Show business's response
Сергей Иванов
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
На вопрос почему мой кот (котенок) кушая лишь ваш РЕКОМЕНДОВАННЫЙ ВЕТЕРИНАРАМИ корм для котят, получил диагноз ГАСТРИТ?! ответ меня убил: вам тогда надо другой наш корм использовать, который по дороже ))))) Это был последний раз, когда я купил эту отраву!
5
1
Мила Милова
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Когда корм пурина про план Уринари производился Италией, проблем со здоровьем у кота не было, но как только стала венгрия, обнаружен песок в моче! Однозначно не рекомендую этот корм! Также пишу в Роспотребнадзор
5
2
zxc silecxia
Level 3 Local Expert
April 20
не покупайте в составах просто ужас вплоть до мышьяка и других ужасных ингредиентов
1
1
Anonymous review
October 29, 2023
Корм совсем импортился,кот выбирает куски получше,а другие есть не хочет.
3
2
Tatiana Shmeleva
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Получила приглашение к сотрудничеству.являюсь заводчиком шотландских кошек. Пользуюсь кормом Про план. Обещали поставлять корм по цене 345 руб./кг. Собрала кучу док-тов, начиная с родословных и закаечивая копией паспорта/?/. Заказала корм, обещали через день, но по 415 руб/кг. Насторожилась -от слов до дела большая разница
Через день звонок - давайте сделаем заказ. Говорю -уже сделан и сегодня должны превезти. Жрать уже нечего - голодаем. Нет, сегодня не будет, тодько завтра, нам передали документы только сегодня. БАРДАК. Если хотите потрепать себе нервы - милости просим в эту компанию. Отгребёте по полной
10
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Всегда был доволен качеством кормов Феликс, последние две партии супчика Феликса отвратительные, одна вода, без цвета и запаха, если третья покупка будет такой же, уже закономерность!
6
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Компания Пурина (дочерняя компания Nestlé, корма для домашних животных) активно привлекает к сотрудничеству заводчиков мотивируя программой лояльности, однако обещаний не исполняет.
Так в 2018 году без уведомления заводчиков были отменены подарочные наборы для котят, в которые входил небольшой пакетик корма, бланк вет.паспорта и мерный стакан, данный подарок по сути делал рекламу кормовой компании т.к. заводчик передавая котенка передавал и этот подарочный набор новому владельцу с рекомендацией использовать корма компании Пурина Про План. В замен подарочным наборам в 2019 году пришли сертификаты и некая денежная часть подарка (каким образом получить денежную часть подарка нигде не указано). Получить сертификаты тоже оказалось не так-то просто т.к. в компании больше 6 месяцев не работала электронная система позволяющая сделать заказ сертификата.
В 2020 году так же больше 6 месяцев заказать сертификат было нельзя.
В настоящее время заказать сертификат можно, а вот получить его в установленный срок невозможно, т.к. "Правила проведения Стимулирующей акции..." не соблюдаются
В п 4.3 указано: "Срок передачи первой части подарка (сертификата) - в течение 7 (семи) банковских дней с момента заказа подарка через сайт Стимулирующей Акции. Передача первой части подарка осуществляется путем направления номера сертификата на лицевой счет Участника." -в указанный срок мне сертификат передан небыл.
На "горячей линии" оператор сказала, что правила передачи заводчику заказанного сертификата изменились, ждать его нужно месяц, а не 7 банковских дней с момента заказа как указано в "Правилах" размещенных на сайте компании.
Получается на сайте публикуют одни правила, по телефону на горячей линии озвучивают правила другие...
Очень жаль, что мировая компания Nestlé Purina Pro Plan придя в Россию утратила не только качество своего товара, но и потеряла лицо...
13
2
Show business's response
Лилия Балашова
Level 19 Local Expert
September 26, 2023
Отличное место для работы
2
2
Валерия
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
не связывайтесь с этой фирмой. участвовала в конкурсе "гурмэ", выполнила все условия, а приз так и не получила. причем в соцсетях отвечают, что все нормально, все свои призы получат. но воз и ныне там. очень непорядочные люди!!!
8
Show business's response
Людмила Миронова
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
Доброго времени суток,что случилось с кормом для кошек феликс с желе ? Это что то ужасное ,целый месяц коты отказываются его кушать ,сначала я подумала что капризничают, ели выбирая и какие то кусочки выкидывали из миски, а теперь стали рыгать как только поедят.До этого времени ели много лет .Корм свежий дату изготовления я посмотрела.
8
1
Show business's response
Милана Сергеевна
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Если где отдохнуть
2
2
July Gore
Level 9 Local Expert
January 16, 2020
Пыталась купить корм для кота через маркетплейс. полмесяца затягивали отгрузку товара в день доставки отменили позицию.
3
2
Show business's response
Дмитрий Гречишкин
Level 19 Local Expert
May 17, 2020
Офис организации в БЦ на Садовом кольце, сотрудничаем с их производством. Мировой бренд.
1
4
Show business's response
Сева Чикин
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Отличный корм
2
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Супер!
2
2
G V
Level 14 Local Expert
December 2, 2018
Здравствуйте. Считаю червяка перебором в хлопьях. Смеяться над этой ситуацией неуместно. Даже глупо, особенно когда человек с таким же неуважением относится к другому (тут вот одна). Надеюсь компания заботиться о своих клиентах в таких случаях. Я при занятиях спортом использую данную продукцию, замечал небольшие побочные эффекты.
7
5
Евгений Х.
Level 10 Local Expert
November 13, 2018
Тут вот одна.возмутилась тем,что обнаружила живого червяка в упаковке.
Да тут радоваться надо:в плохой продукт червяку хватит ума не проникать !
5
11
Ген
Level 3 Local Expert
January 15, 2020
Мне нравиться. Компания думает и делает, чтобы нам было приятно