У нас в доме сработала сигнализация. Отключились все лифты. Дом 25 этажей. Несколько часов пытались дозвониться. Люди шли пешком, и человеку стало плохо. После очередного звонка оператор стала оскорблять, никакой информации не предоставила. И были кинуты фразы: "Что мне ваш дом? А человеку ну скорую вызовите". Вы серьёзно хотите положительных отзывов с такой организацией и с такими работниками?

Лилия П.

Level 4 Local Expert

Удивлена таким плохим отзывам, живу в Путилково 10 лет, в доме всегда была управляющая компания Путилково-Сервис. Никаких нареканий, аварии происходят крайне, крайне редко, но без ответа не оставят, диспетчеры отвечают молниеносно и приветливо, даже если это сотый звонок от жильцов по животрепещущему вопросу. А летнее отключение воды это вообще песня, который год горячую воду дают уже на 8-ой (!) день, в то время как в Москве все 10 дней, а то и больше нет у людей горячей воды. Несколько раз вызывала мастеров, тоже без проблем, всё в заранее обговоренное время, быстро, четко и по делу, цены адекватные

Виктория А.

Level 14 Local Expert

За последние два месяца отключение света во всем доме 5 раз! Просто отрубается свет вечером, ночью…звонишь, а диспетчер мямлит про переданную заявку. Спрашиваю, мол ну вы хоть ориентиры дайте «час, два, десять?» Позвоните куда-то или сделайте вид, что позвонили, поработали, порешали, позаботились. После включения света срабатывает пожарная сигнализация и истошно орет на весь подъезд! Думаю, что многим знаком этот мерзкий писк! Снова звонишь, спрашиваешь мол может быть кто-то отключит этот ужас?! Ответ «ну мы заявку передали…» Да я рада, что вы передали, а когда приедут то?! Вы понимаете что на дворе глубокая ночь и людям вставать на работу! От этого звука голова сейчас треснет, какой уж там сон! Ответ «у нас нет информации, когда приедет специалист». Ну зашибись…давайте погадаем на звёздах, раз не знаем мы, не знаете вы, кто же тогда?! Самое главное, что сценарий один и тот же: после отключения света срабатывает сигнализация. И света нет примерно одинаково- несколько часов. Ну вы хоть потрудитесь объяснить, предотвратить, быстро решить эту ситуацию! Вот вроде и мусор вывозят, и в подъезде убирают, и кустики стригут и лампочки в подъезде меняют, но отношение ваших сотрудников просто удивляет! Как роботы, чесслово.