Обратился в Puur для химчистки замшевых угг и кожаной сумки. Результат превзошел ожидания угги как новые, сумка идеально восстановлена. Мастера работают качественно и в срок, а обслуживание на высоте. Понравился красивый интерьер. Теперь пользуюсь их услугами регулярно!
1
Show business's response
Полина Пищенко
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Эти прекрасные люди елинственные в городе, кто взялся спасать мой любимый кожаный рюкзак на который нагадил кот. И они таки смогли избавится от запаха, хотя мне везде говорили стовме это невозможно и рюкзак только выкинуть, еще и кожу не испртили, что я считаю вообще чудо, если честно не надеялась что так получится. От рюкзака не пахнет даже когда я попадаю под дождь и во влажную погоду!!!!!! Обязательно приду еще и буду тут чистить дорогие мне вещи.
Также отдельное спасибо прекрасной даме на рецепшене, которая меня успокоила и приняла рюкзак, вы великолепны, спасибо большое!!!!!
2
Show business's response
Ильдар С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Регулярно пользуюсь услугами компании PUUR — каждый раз остаюсь доволен качеством работы. Отдавал на химчистку замшевые угги и кроссовки, а также кожаную сумку с потертостями. Всё сделали идеально, следов реагентов и соли на обуви не осталось, сумка выглядит как новая! Порадовало внимательное отношение менеджеров и стильный интерьер. Сроки всегда соблюдаются, а скидка на первый заказ приятно удивила.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Ох, ну с чего бы начать…наверное с того, что я отдала свадебное платье в химчистку.
Приехав в обговоренный день, я увидела что на двери висела вывеска «технический перерыв 10 минут». По факту ждали более 20, пришлось стучаться в дверь, чтобы нам открыли.
Во-вторых, на двери красуется надпись «СКИДКА НА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ 10%». Однако, скидку на первый заказ не сделали, при этом прибавив +2500 за химчистку платья (на сайте это стоит около полутора тысяч рублей). Как итог – 4000 тысячи рублей якобы за «экспресс чистку», которую мало того, что не обговорили, так еще и делали 5 дней (и это экспресс?).
Вопросов к качеству работы нет, платье в идеальном состоянии. Однако сервис и некорректное общение сотрудников оставили негативное впечатление и испортили настроение. Одна заезда за коммуникативные навыки.
Если у вас не такая срочная ситуация, как у меня (свадьба завтра, а ситуация сегодня), а также крепкие нервы, то смело отдавайте свои вещи сюда.
Я люблю, когда место хорошее как по качеству, так и по сервису. Больше приходить не хотелось бы.
2
3
Show business's response
Анна Мальцева
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Обращалась за реставрацией любимой кожаной сумки. Сделали отлично, всё супер качественно, к сроку. Мне предоставили скидку на первый заказ. Я очень довольна. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Мария Анисковцева
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Очень рада, что обратилась в эту химчистку и говорю им теперь -спасибо огромное! 👍
Обслуживание быстрое. Приятный и внимательный молодой человек принял заказ, объяснил все нюансы, краска на светлых джинсах сложное дело. Но в итоге работа выполнена на отлично, ни следов краски, ни выведения. Супер!
1
Show business's response
Алиса Гаврилова
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Чистила кроссовки к осени. Как всегда работа выполнена на отлично! Персонал всегда вежливый, работа выполняется в течении 10 дней. Нравится подход к клиентам, отсутствие бумажных квитанций и современная упаковка чистых изделий. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Екатирина Черепанова
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Здесь заказывала ремонт своих летних босоножек. Все выполнили очень качественно и красиво. Большое спасибо, теперь моя обувь выглядит просто идеально.
1
Show business's response
Денис Сидоров
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Недавно воспользовался услугами реставрации кроссовок и остался впечатлён результатом! Мои любимые кроссовки, которые служили мне верой и правдой, стали выглядеть не лучшим образом: потертости, грязь и выцветшие цвета. Реставраторы восстановили их до первозданного вида.
1
Show business's response
Валентина Лебедева
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Благодарна вам за быструю замену задников и покраску замшевых сапог, отнесла сюда любимую пару обуви на ремонт, и осталась довольна результатом. Так как это был мой первый заказ, в сервисе предложили скидку 10, так что цена вышла даже чуть ниже ожидаемой.
1
Show business's response
Александр Кравченко
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Обращался сюда уже несколько раз, нужно было сделать химчистку. Работу делают качественно, пуховик теперь как новый, не отличишь. Сотрудники приятные и вежливые, по любым вопросам можно обращаться. Однозначно рекомендую
2
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Сюда в химчистку приносила свой пуховик от шерсти. Все выполнили ребята профессионалы быстро, главное качественно. Теперь выглядит как новый. Спасибо)
1
Show business's response
Лилиана С
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Всегда сдаю в Пурр обувь на чистку после сезона. Все нравится, приятное отношение цены и качества. Бывают акции и скидки!
Evgeniy661247
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Перед зимой занес отреставрировать свои замшевые ботинки. Восстановили и покрасили Стоимость доступна для всех желающих, а услуга выполнена качественно.
1
Show business's response
Илья Денисов
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Волшебники !!! Уже второй раз передаю кроссовки на химчистку и каждый раз удивляюсь подходу и сервису. Продолжайте в том же духе, вы лучшее что я встречал в Туле. Спасибо за ваш труд.
1
Show business's response
Нина Чугунова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Отдавала 27.11.24 чистить длинный зимний пуховик бежевого цвета, забрала 07.12.24, спасибо, что почистили пуховик от пятен грязи,
также отмечаю вежливое общение персонала,
рекомендую
Екатерина Лобанова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Носила пуховик в химчистку PUUR. Пуховик белый, трудно отстирать пятна. В химчистке сделали просто чудо, пуховик получила белоснежный и как новенький. Прекрасная работа, спасибо.
1
Виктория Андреевна
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
С качеством сервиса так и не удалось столкнуться. Пришли сдать верхнюю одежду, на двери была табличка «технический перерыв 10 минут». Только мы устали больше получаса ждать, когда закончатся их «10 минут».
1
2
Show business's response
Яна Французова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Отлично почистили кеды! Ранее сдавала эту пару в другую химчистку обуви в Туле, результатом не так была довольна. Тут как новенькие. Ранее сдавла угги, тоде все понравилось! Спасибо за качество !
2
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Постоянно пользуюсь услугами по чистке обуви (и замша, и кожа). Результаты отличные! Недавно сдавал сумку мамы для чистки замши на ней. Я не знаю, как они это сделали, но замша просто стала идейного состояния, и даже кожа стала как новой (хотя кожу не заказывал)! Ещё и рантше названного срока почистили. Хотя стоимость не мальнькая, она полностью оправдана результатом. Фото «до» сохранилось толко стороны без замши, «после» с замшей прилагаю.
4
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Лучшая химчистка в Туле. Мне не смогли отмыть пожелтевшую подошвк на форсах, а ребята отмыли.
Все обьясняют, не дают ложных надежд и восхитительно чистят!
2
Show business's response
Евгения Филиппова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Здесь ремонт кроссовок для занятий спортом выполнили быстро, главное качественно. Большое вам спасибо, теперь мои кроссовки выглядят как будто только с магазина.
3
Show business's response
Дарья Москвичева
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
У меня были кроссовки, которые были подарком моей бабушки, и были очень дороги мне,но к сожалению по прошествии времени поизносились, и я уже думал их не спасти, но мне посоветовали обратиться в puur, сказали что они творят чудеса...и правда, они волшебники, так как после их работы кросовки вновь засияли прежними красками. Спасибо огромное!!! Всем советую обращаться!!! Здесь действительно работают профессионалы своего дела!!!
2
Show business's response
nussvladimir
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
делали химчистку мебели в ресторане - ребята приехали на всю ночь, супер тщательно и кропотливо занимались каждой единицей мебели - работали до утра, но всё очистили, высушили и даже убрались за собой.
результатом максимально доволен, особенно хочу отметить педантичный подход и высокое качество работы.
4
Show business's response
анастасия м.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Сдавала на чистку 3 пары кроссовок, все сделали очень быстро и качественно. Очень понравилась девушка, которая принимала кроссовки: хорошее, приятное обслуживание; посоветовала как продлить жизнь кроссовкам!
Спасибо, буду приходить еще!
5
Show business's response
Елена Лобанова
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Сдавала свою сумочку для реставрации и пуховик для химчистки. Отправила фото по WhatsApp для консультации, менеджер мне ответил и сразу назвал стоимость. Работу выполнили качественно. Сумочка и пуховик выглядят как новые. Спасибо!
2
Show business's response
Bender R.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличный сервис
Удобное расположение
Собственная парковка
Вежливое обслуживание
почистили кроссовки и куртку
Все понравилось
Спасибо
Приеду еще и буду рекомендовать
5
Show business's response
Людмила Алексеева
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Свою сумку и некоторую обувь я сдавала сюда неоднократно. Мастерски выполненный ремонт делает все вещи идеальными, на вид будто новые. Всеми услугами компании я всегда довольна.
2
Show business's response
Инкогнито 6295
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Классный сервис
Очень нравится, что сразу предупреждают, с какими загрязнениями получится справиться, а какие под вопросом.
Подкрашивала туфли в небесно-голубой перламутровый цвет - попали в оттенок идеально, чистила другую обувь и белый пуховик- вопросов нет, осталась довольна.
Очень приятное место, все очень вежливы, находиться в салоне одно удовольствие. Каждый раз забираю новую вещь.
3
1
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Недавно сдавала 2 пары кросовок
Почистили,убрали все черные полоски с белой подошвы.Кожу на носу отреставрировали.Даже пятна на ткани вывели ,которые я не смогла самостоятельно вывести.Стали выглядеть как с магазина.👍👍👍очень удобно и по цене адекватно!👌🏼
3
Show business's response
Ирина Скуридина
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Отдавала в чистку свою довольно зачуханную зимнюю куртку, почистили идеально, стала как новая, все сделали в срок. Приятный персонал. Очень довольна, рекомендую 👍
4
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Когда сюда обратилась здесь специалисты грамотно и профессионально убрали желтизну с подошвы моих кроссовок. Спасибо вам большое за качественную работу.
1
Show business's response
Вероника Богачёва
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо ребятам, все качественно и без нареканий. Всем советую, останитесь довольны.
5
Show business's response
Славик
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Я сдал на чистку две пары замшевых угг, которые были испорчены солью. Мастера не только отлично почистили обувь, но и покрасили ее в нужный цвет. Теперь угги выглядят как новые! Спасибо, скоро принесу вам сумку на реставрацию.
3
Show business's response
ShchegulinaViktoria
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Невозможно дозвониться,приехала на место,закрыто!Звонила,ждала,но увы так и не попала!Очень не клиентоориентированно!
1
1
Show business's response
Елена Китаева
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
В восторге!
Отдавала в химчистку пуховик и платье. Если с пуховиком задача стояла не сложная, то платье ранее относила в другую химчистку и там с пятнами справится не смогли, они просто изменили цвет, а в Puur вывели 👏💯👍🏻 Очень рада что платье не придется выкидывать.
3
Show business's response
afroberts9
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
У меня фирменная сумка, которую нужно было отремонтировать. Обратилась в эту компанию, очень переживала, что будет заметны следы ремонта, но зря. Осталась очень довольна, теперь не нужно возить дорогие сумки в Москву.
2
Show business's response
Дмитрий Грачев
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
После чистки мне вернули одежду( белые джинсы и кроссовки) в идеальном состоянии, все пятна отстирались без остатка и разводов, причем цвет заметно освежился.
Как из магазина!
Я просто в восторге.
Отдельно хочу поблагодарить персонал, за отношение, исчерпывающую информацию)
3
Show business's response
Евгений Головин
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Обращаюсь за реставрацией и покраской обуви только сюда. Месяц назад отдал ботинки, так как задники совсем испортились. Быстро и качественно произвели замену. Не отличишь от настоящих.
3
Show business's response
Гнида65
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Почистили очень классно две пары белых кроссовок. Так же убрали черные царапины на белой коже. Сейчас кроссовки как новые и даже без желтого оттенка. Химчистка супер!
2
Show business's response
Вася
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Уже второй раз сдаю сюда белые кроссовки на чистку. Получаю их потом белоснежными и без желтизны. Сам пункт приема чистый и без лишнего запаха. Сотрудники вежливые. Химчистка супер!
2
Show business's response
194-925 Дремова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Сдавала два пуховика, взрослый и детский. Почистили прекрасно стали как новые, получила раньше обещенного срока. Достойный сервис и приятная цена. Впредь буду обращаться только сюда.
6
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Сдавал кроссовки на чистку, результатом очень доволен, плюс порадовала рекомендация по дальнейшему уходу за моей парой, чтобы она прослужила дольше, бонусом обработали пару водоотталкивающей пропиткой, было приятно, рекомендую!
5
Show business's response
Юлия Енина
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Отдала ботинки на ремонт язычка. Все сделали быстро и качественно. Очень советую этих ребят, все сделают на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Никита Ч.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Отличная химчистка, хороший, профессиональный персонал. Принес замшевые ботинки, грязные, затертые, с не оттирающимся пятном непонятного характера, думал, они уже на выброс. Но мастера сработали на пять с плюсом: все отчистили, вывели пятно, подняли ворс, восстановили цвет и пропитали водоотталкивающим составом. Когда забирал, не поверил, что это мои, выглядели как новые! В общем, контора огонь, однозначно рекомендую. Ребята творят чудеса!
5
Show business's response
Денис Савицкий
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Почистили мне замшевые угги и восстановили их цвет. Стали как новые! Разводы от реагентов и соли сошли тоже! Очень классная химчистка. Теперь только сюда!
4
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Сдал кросы после стройки, состояние было жесточайшее, не рассчитывал что смогу что-то с ними сделать, но обратился сюда и о чудо они стали сиять. Сделали раньше срока, что большой плюс, и дали можно сказать купон на чистку. За такую цену, такой сервис в Туле лучший, рекомендую к работе
5
Show business's response
Евгения Большакова
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Восстановили старые туфли из замши, я очень довольна, спасибо!
3
Show business's response
Леонид Б.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Полчаса простоял у входа в ожидании окончания технического перерыва, телефон не отвечал
1
2
Show business's response
Петя Коновалов
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Приносил сюда кросовки для чистки. Почистили отлично, я доволен. Рекомендую!