Отдыхали в гостинице Пятигорск с мужем 3 ночи в номере сьют с 14 по 17 августа. Номер 2х комнатный, просторный. Чистота для такой гостиницы можно сказать идеальная. Персонал отзывчивый. Заселили моментально, На каждого гостя махровые халаты и одноразовые тапочки. Полотенец по 4 штуки, бритвенные наборы, для чистки зубов и моющие предметы. Белье белоснежное. Подушки иматрасудобные. Только одеяла с пятнами. Фен берите свой, так как гостиничный вам не поможет, он приколочен высоко над унитазом, с моим ростом его не достать, да и в зеркало в аанной я смогла увидеть только макушку. Очень дурацкий держатель для бумаги, который рвет туалетную бумагу в клочья. Род ним повешен обычный держатель, но без бумаги. Но очень понравилась плитка в ванной.Зато в комнате есть столик с зеркалом, пуфик и розетки , где можно сушить волосы своим феном. Имеется все что обозначено на сайте отеля. Но сушить одежду негде., не продумано , хотя в здании всего два балкона, скорее всего в люксах. Завтраки скудноватве, ужины очень понравились, были у нас включены. Еда рядом с отелем в заведениях общ.питагия не понравилась, лучше питаться в отеле. Интернет работает, лифт работает. Также предостерегу вас от моих ошибок - не ходите сразу по максимуму достопримечательностей, останетесь без ног и потом ничего не сможете. В парке Цветник берите экскурсию на открытом паровозике, 1 тыс.рублей и вам покажут все самое интересное. Отель суперский, хоть и есть минусы, но они несущественные. Плюсов очень много.
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
August 25
Из плюсов, номер стандарт 1 категории довольно просторный, чистый, кровать с хорошим мягким матрасом и подушкой. Количество полотенец по нормам, всё свежее и чистое. Предоставлен гель для душа, шампунь, шапочка для душа и мыло. Из минусов, очень маленькая ванная комната. Завтрак с очень маленьким выбором продуктов. И самое обидное что около 10 часов утра в номер стали стучаться служащие и спрашивать, когда собираемся выселяться, при этом расчетное время 12:00 и мы заселились только в 0:10.
Show business's response
Дмитрий Арбузов
Level 14 Local Expert
May 26
Останавливался на 1 ночь, цель - отдых.
Плюсы: отличное расположение отеля в центре, в шаговой доступности от основных достопримечательностей (парк Цветник, Дом Лермонтова, канатная дорога на Машук, минеральные источники). Приятный персонал, быстрое заселение, есть лифт. На каждом этаже есть гладильная комната, кулер с питьевой бутилированной водой. Так же имеется администратор на этаже, у которого можно попросить посуду, при необходимости. В номере небольшая ванная комната, присутствовали одноразовые тапочки, губка для обуви, шампунь и гель для душа, мыло и фен, четыре полотенца. Постельное белье чистое, белое, в хорошем состоянии, есть холодильник. В целом оснащение достойно 3* отеля.
Минусы: что сразу не понравилось, что нужно самому пододеяльник одевать на одеяло (одеяло лежало отдельно). Ну прям бесит такое в отелях. У меня была доплата за завтрак и ужин. Так вот, цена и качества не соответствует, да еще и ограничения по времени. Ужин до 18:30 (не шведский стол, нет возможности выбора), завтрак до 10. Очень скудный набор еды. На ужин принесли одно горячее (если, например, не ешь какое-то мясо, то увы, остаешься без еды), салат и сок. На завтрак выбор не велик, сладкой выпечки вообще не было (может наоборот отель заботится о том, чтобы постояльцы не поправились), зерновой кофе за доп плату. Шумоизоляция номера на низком уровне, слышно как люди ходят по коридору, включают кран и тп.
В целом отель провинциальная тройка. В следующий раз буду выбирать что-то получше.