В номере чисто, приборка была каждый день, полотенца меняли каждый день.
Расположение - самый центр города, рядом со зданием администрации. В здании гостиницы кофейня с адекватным ценником на кофе и отличными десертами. Буквально в сотне метров - Верхний рынок, включая модный фудмолл Кухни мира. От Верхнего рынка ходит куча маршруток, в том числе в Железноводск. До жд вокзала, до Курортного парка и до горы можно дойти пешком.
Обслуживание - всё понравилось. В холле есть кулер с водой. Выдают чайник и чашки.
На завтрак - шведский стол, или если мало народа - порционно, но порция большая. Шведский стол одинаковый, но наесться можно: два вида каш, омлет, сосиски, булочки, круассаны, помидоры, огурцы, мясо, сыр, зелень, сок, йогурт, молоко, чай, кофе растворимый. Всё вкусно.
В номере есть всё необходимое, по 4 полотенца на человека, большой телевизор, холодильник.
В общем, всё понравилось.
10
Светлана
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Хороший отель. Очень удачное расположение -центр города. В номере есть все необходимое, чисто, на этаже есть кулер с водой, персонал приветливый. В гостинице есть кафе-завтраки, обеды, ужины. Ходила только на завтраки, стандартный шведский стол. Овощная нарезка, сырная, мясная, два вида каш, омлет, сосиски. Свои три звёзды оправдывает)
3
вячеслав сухачев
Level 13 Local Expert
September 11, 2024
Хорошая, уютная гостиница в центре города. Ежедневная уборка и смена белья .Доброжелательный персонал. Минус маленькое кафе и скудный выбор блюд.
Show business's response
Лана Firs
Level 21 Local Expert
January 16, 2024
Отличная гостиница за отличную цену. Сервис хорош, мебель новая, полотенца по 4! На каждого гостя, меняют каждый день. Гель, шампунь,, шапочка для душа, мыло, губка для обуви и мини швейный набор - все есть! Пополняют по мере расхода. Расположение отличное, под окнами парк победы, магазины, рынок, фудхолл " Кухни мира" до парка " Цветник" 7-10 мин, за гостиницей гора Машук. Лучше и придумать сложно. Рекомендую
3
1
Show business's response
Анна А.
Level 21 Local Expert
June 11, 2023
Из плюсов:
-площадь и оборудование номера - отлично. Неплохой матрас, большой стол обеденный, стол с приборами и холодильником, большой шкаф, две тумбочки, туалетный столик, диван, кондиционер, телевизор.
Есть приборы, посуда, чайник.
В ванной был фен, куча полотенец, халаты, гель для душа, шампунь, зубные наборы, бритвенные наборы, у нас было даже окно) удивительно. Но зато была крошечная раковина.
Окна выходили во двор и в сторону горы Машук, было довольно тихо даже с открытыми окнами.
-расположение. Лучше некуда. Рядом площадь Ленина, Верхний рынок с классным фудкортом Кухни мира и автостанцией, очень близко канатка, в пешей доступности парк Цветник, очень близко остановка 1 автобуса (до Провала)
-персонал. Очень все доброжелательные, вовлеченные, пытаются помочь. Ну по крайней мере при наших обращениях всегда было именно так.
Из минусов:
- старомодный интерьер (это очень субъективно, и есть какой-то шарм в этом, но некоторые вещи прям уставшие)
- завтраки (в цену номера не включены, брали один раз за отдельную плату 350 рублей) - это просто ..., а не шведский стол. Самая дешевая колбаса, сыр, сосиски, мюсли, молоко, хлеб, булки. Кофе только растворимый. Из кофемашины за отдельную плату (естественно
картой нельзя оплатить).
В итоге на завтраки ходили в соседний Интурист или на Верхний рынок.
3
Петр Гусев
Level 11 Local Expert
June 6
Очень сильно подняли цены. А сервис остался 80-х годов прошлого века. Ванна крохотная, даже не сесть, плитка дремучая вместе со смесителем. Завтраки скудные, обед перестали готовить. Да еще и обокрали. Жена недосчиталась 6 000 рублей.
Анастасия Екимова
Level 4 Local Expert
April 24
В номерах чисто, уютно, персонал вежливый и приветливый, рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Все понравилось, цена-качество. Лифт есть, в нашем случае это оказалось немаловажно. Удобный ресепшн с диванчиками, завтраки достаточно разнообразны. На углу есть кафешка с чудесным кофе. Находится в доступности к достопримечательностям и рынку, до вокзала 7 мин на такси. В общем если вернёмся в Пятигорск, то без всяких сомнений остановимся там же.
1
Елена Шигабиева
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Гостиница понравилась. Останавливалась на две ночи с 15 по 17 июня. В номере чисто. Белье белоснежное. Матрас, подушка удобные. В номере есть кондиционер, но я не пользовалась, пульт присутствовал. Телевизор, холодильник рабочие.
Отдельное большое спасибо персоналу. Приветливые люди. На все вопросы отвечают, помогают сориентироваться с маршрутом прогулки. Расположение гостиницы удобное для прогулок и рынок рядом. От рынка идут маршрутки до соседних городов, до жд и автовокзала .
1
Ольга Ос
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
В номерах есть все необходимое, телевизор, кондиционер, холодильник, белье чистое, тапочки и шампуни, но очень старый ковролин, весь в пятнах, и плохой запах в номере видимо от него.
Расположение это главный плюс этого отеля.
Еда на завтраках очень скромная, но перекусить есть чем, кофе растворимый.
Тётя на ресепшене как будто из 90 годов.
Show business's response
Ирина Бессмертнова
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Номер чистый,хорошее обслуживание, утром завтрак,что сам хочешь, все в принципе хорошо,только очень маленькая ванная, а так приветливые люди, с удовольствием приеду,когда соберусь в Пятигорск!
3
Show business's response
РиммаРита Volga
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
В номерах есть всё необходимое: кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Нет чайника поэтому пользовалась кулером на этаже. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Расположение гостиницы хорошее. Пешком можно дойти до питьевого бювета в парке Цветник и до бювета номер один. Борщ в кафе на втором этаже гостиницы вкусный горячий стоит 119 руб.
5
Юлия К.
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Не рекомендую совсем. Ты входишь в парадный, даже помпезный холл и это все, дальше начинается печальная реальность. Мы были с группой детей 3 дня. Мне с номером повезло, все работало и было довольно чисто. У ребят все было хуже. Душ не работал, парни сами починили. Сантехника оооочень старая, от влажности на силиконовых стыках черная плеснь. Девушки мои пошли в магазин, купили средства для уборки и полотенца, вымыли сантехнику и потом сказали, что "все норм". Называется, помоги себе сам. Еда... У нас были завтраки. Я не привереда в принципе, но даже мне было тяжко, дети не ели, вежливо отказались. Все просто невкусное, обветрившееся. Я брала хлеб и яйца вареные. Ослет тоже умудрились сделать совершенно несъедобным. Ужин выглядел неаппетитным, совсем, съедобно, но от безысходности. Ребята вновь отказались, извинились и получили практически ввговор от персонала, что они избалованные. Вот это уже был перебор, пришлось сделать замечание, т.к. мы за это все безобразие заплатили и даже не стали возмущаться, сходили в кафе и купили еду.
Итог: в номере иногда бывает чайник, есть телевизор, вай-фай, есть фен, горячая, холодная вода была. Есть кулер на этаже. Еду брать не советую. Я точно здесь не остановлюсь, ни за что. Один плюс: отель в центре.
4
1
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
По соотношению цена/качество весьма неплохая гостиница. Недорогая, поэтому номера лучше бронировать заранее. В номере довольно тихо. Убираются каждый день, но по-разному, иной раз только мусор заберут да полотенца поменяют. Общение с администраторами оставило хорошее впечатление. Хорошее расположение: рядом с Верхним рынком, до большинства бюветов можно дойти за 10-15 минут, до ж/д вокзала за 20.
4
Оксана Иванова
Level 4 Local Expert
May 13
Лучшая гостиница в центре Пятигорска...все достопримечательности рядом.
2
1
Show business's response
Сергей Жуков
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Отель свежий, территория красиво благоустроенна (цветы, скамейки и пр.), стоянка. Номер чистый, просторный, мебель и сантехника хорошего качества. Персонал вежливый, ненавязчивый. Завтрак шведский стол, разнообразно, вкусно, хорошая атмосфера. Рекомендую.
2
2
Индира Квятковская
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Трешка она и есть трешка. Не очень чисто. Но доброжелательный отзывчивый персонал и хорошее кафе с недорогими обедами и ужинами. Прекрасное расположение.
1
1
Show business's response
Анастасия Рахматуллина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Хорошая гостиница, в шаговой доступности все достопримечательности и много парков. Вежливый и внимательный персонал.
Show business's response
Татьяна Милосердова
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Гостиница, конечно, старая, балконы всё разваливаются, фотографии на сайте не соответствует действительности.
При этом в гостинице чисто, номер у нас был на 3 этаже, открывался КЛЮЧОМ, из внутри закрыться только ключом. Сам номер небольшой, но ремонт свежий, санузел приличный, всё работает нарицией нет. По 2 полотенца на человека, меняли каждый день! Персонал приветливый, готов помочь в любой ситуации. На завтрак шведский стол, достаточно скудный, но вкусно.
Show business's response
Виталий Колесников
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Обыкновенный отель ничего выдающегося из плюсов расположен в центре города, в шаговой доступности от парков, нарзан ной галереи и горы Машук. Очень красивые виды из окон гостиницы. Но не вовсех номерах.
1
Инкогнито 6484
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отдыхали 10 дней в этой гостинице. Всё понравилось. Администраторы вежливые, всегда обьяснят как добраться до достопримечательностей,полотенца меняли каждый день. Постельное белье, кажлые 3 дня. Завтраки, правда однообразные, но голодным не останешься. Расположение гостиницы очень удачное, 10 минут от парка 'Цветник"Оттуда отходят экскурсионные автобусы. Так что, однозначно рекомендую. 👍
1
Людмила Ходяшова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Удобное расположение, до всех достопримечательностей доходили пешком. В номерах есть всё, что нужно, на этаже гладильная комната. Персонал приветливый. Брали с завтраком, что очень удобно. В соотношении "цена/качество " рекомендую! В следующий раз при посещении Пятигорска точно поеду в эту гостницу!
4
1
Константин
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Отличная гостиница. Уютный номер. Вежливый персонал.
В номере есть всё для комфортного проживания - телевизор, кондиционер, гигиенические принадлежности, холодильник. В стоимость номера включен завтрак. На завтраке выбор хороший.
4
Татьяна Меркулова
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Расположение очень удобное, номера неплохие, но вот кровати ужасные. Жили в 3 разных номерах за 2 недели и везде матрасы ушатанные. Завтраки простенькие, всегда одинаковые. И нет комнаты для чемоданов, имейте в виду, если захотите съехать на пару дней например на длительную экскурсию , а потом вернуться. Мы хотели оставить чемоданы и поехать с рюкзаком, но пришлось их тащить с собой.
Вобщем если недорого и рядом с курортной зоной, то прекрасный отель!
1
Екатерина Угнич
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Очень милая гостиница. Расположена в очень удачном месте - многие достопримечательности в шаговой доступности. Администраторы вежливые, разместили быстро
1
Show business's response
Арифа Гасанова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отдыхала в номере-люкс ,мебель оставляет желать лучшего кресла были обшарпаны ,что касается кровати матрас мягкий удобный ,постель идеально белая,номер чистый , полотенца менялись регулярно,мыло , шампуни и т.д хватало с полна . Шумоизоляция отличная ,цены в кафе приемлемые . Администраторы девочки ,просто умницы ,вежливые ,на все вопросы отвечают ,не удобства с холодильником тут же решили !!!
3
Юлия
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Очень хорошее расположение - рядом прогулочная зона, Верхний рынок и т.д. Номер соответствует категории (и даже слегка превышает!), есть все необходимое. Прекрасные 4 полотенца, хорошее постельное белье. Уборка каждый день. Хороший вайфай в номере, в отличие от некоторых других отелей города!
3
Ольга 284
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
А вот неожиданно понравилась гостиница! Месторасположение идеальное - центр города. В гостинице чистота и тишина. Очень комфортный номер, особенно приятно, что на белье и халатах вышита монограмма. И отдельно хочется выделить буфет. Вкусно и недорого. Для курортного города это отличная гостиница
2
616354 Лямова
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Плюс в том что находится в самом центре города. Есть кафе где прилично кормят. Если уезжаете на экскурсию, то можно договориться чтобы ужин принесли в номер, а завтрак в ланч боксе. Вежливый персонал. Минусов особо не наблюдала. Мне не хватало в номере хотя бы какого то журнального столика, где можно покушать.
Show business's response
Oleg Leonov
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Хорошая гостиница. Ещё советская. Как я люблю. приятный вид. Вежливый персонал. Недорого. Единственная трудность - рельеф. Приходится иногда подниматься в гору
2
Show business's response
Жанна С
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Номер полулюкс. В номере есть тапочки, халаты, чайник, чашки, бокалы, графин для воды, ложки, вилки, тарелки. Всё чисто. Персонал приветливый. Расположение отеля хорошее.
3
Show business's response
Юлия Ч
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Хороший вариант. Удобное месторасположение. В номерах чисто. Персонал приветливый.
Завтраки вкусные, выбор не большой, но нам всего хватило.
Хороший набор туалетных принадлежностей для каждого гостя.
3
Ольга Ольга
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
Гостиница с виду старенькая, но номера уютные! В номере есть всё необходимое: зубные щётки, всё для душа. В кафе кормят вкусно, готовят для каждого индивидуально. Место расположение прекрасное, гостиница в самом центре! До верхнего рынка 5 мин. Обслуживание хорошее, персонал приветливый! А воздух " сбивает с ног"!
2
Галина
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Местонахождение хорошее,все рядом:кафе бюджетное,рестораны,магазины,парк,источники с нарзаном.
3
Show business's response
Юрий Кюрт
Level 5 Local Expert
January 22
Заказывал номер люкс, приехал ночью ни чая ни кофе пришлось ехать ночью в чужом незнакомом городе искать магазины и всё купить . бред.
1
Show business's response
Декабрина Вязунковская
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Понравилось, бюджетно, чисто, комфортно, удобное расположение в центре города. Рядом парк и достопримечательности.
Рынок напротив.
Завтраки вкусные. Персонал милый. 🐱
3
Марина Бляблина
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Отличная гостиница....вежливый персонал....в номерах чисто и уютно...полотенца меняют через день....на втором этаже находится кафе,где готовят вкусные блюда....в самой гостинице можно заказать любые экскурсии....очень довольны,что выбрали именно гостиницу "Пятигорск".....рекомендую!
2
Тамара Каплунова
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Мне понравилось всё. Может кто-то привык к роскоши, то этот отель не для него. А как для меня, то в нем есть всё, что нужно человеку на отдыхе. И чистота, и обслуживание, и питание.
2
Show business's response
Намочи Манту
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Отличное расположение, чистый номер, уборка регулярная, чистое белье. Кондей, телек, холодильник хорошо работали. Недостатки, типичные для 3 звезд - ушатанный матрас, слабая звукоизоляция.
За свои деньги супер вариант. До жд вокзала можно дойти пешком, все ключевые точки в шаговой доступности.
3
Сергей М.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Все замечательно, хорошее местоположение (центр), нормальные цены, шведский стол. Рекомендую
1
Show business's response
Галина Маланханова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отель расположен в центре города, что очень удобно. Рядом Верхний рынок и автобусная станция. В отеле чисто, персонал вежливый, у меня был скромный номер, но мне всё понравилось. Вернулась бы ещё раз.
4
1
Inga M.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая оценка - за соотношение цены и качества. Этот отель - как возвращение в Советский Союз :) Советская мебель, советский буфет и советские цены в нем. Даже персонал как будто из тех времен, неулыбчивый, но в помощи не отказывает. Я тут в отзывах почитала, что можно взять чайник в номер. Попросила, и мне его дали. В номере плотные шторы, кондиционер, шкаф, зеркало, холодильник (пустой), у меня полотенца были без дыр. Выдаются одноразовые шампунь, мыло, гель для душа, но не хватает места, куда положить свои зубные пасты/щетки. Для туриста, который целыми днями шляется по экскурсиям и в номере не сидит, лучше места не найти. Все необходимое в номере есть, расположение очень удобное. Конечно, если бы номер стоил так же, как в других гостиницах, можно было бы придраться и к старой мебели, и к маленькой ванной, и много к чему еще. Для романтического путешествия вряд ли подойдет.
3
Виктория Хрусталева
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Удобное расположение, рядом канатная дорога, рынок, магазины. Персонал вежливый, ненавязчивый. Обстановка номера конечно чуть старовата, но в этом есть свой шарм. Если хотите посмотреть город пешком, лучшего расположения отеля не найти. Завтрак шведский стол.
3
Инкогнито 7863
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Были в марте 23 года, номер снимали двухкомнатный. Очень просторный, есть все туалетные принадлежности в достаточном количестве, тапочки и халаты.
В пешеходной доступности верхний рынок, где есть фудкорт кухни мира, где можно отлично поесть. До фуникулера, музея Лермонтова, парка и водной галереи идти неспешным шагом минут 15. Завтрак не брали, ничего сказать об этом не могу.
2
2
Андрей С.
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Добротная гостиница. Может и не на 3 звезды, как заявлено, но цена вполне оправдана. Особенный плюс в расположении центра города. Чисто, опрятно. Даже в самом стандартном номере для одного человека есть все необходимое. Сплит, холодильник, телевизор нормального размера, бытовые принадлежности, чистое постельное белье и т.д. Мебель в хорошем состоянии. Завтрак вполне обычный входит в стоимость. Для остановки на день/два можно смело рекомендовать. На более длительный срок не задерживался, поэтому всех минусов разглядеть не было возможности.
5
Show business's response
Ольга Декабрьская
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Милое место,все просто и уютно.
Номера не большие,чистые.
Не понравились завтраки,не дорого,но и не совсем вкусно.
1
Show business's response
Святогор Спокойный
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Очень так сказать возрастом старая гостиница, превратилась уже в сдачу номеров под офисы, цена конечно не соответствует представленному комфорту ( дороговато) в силу места положения от сюда и цена , ставлю пять так как уже давно знаю это место
3
Show business's response
atos148
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Очень уютная домашняя гостиница.Принимают всех гостей с уважением.Очень приветливый персонал.Вкусный завтрак,уютный холл,что не скажешь по внешнему виду здания с улицы.Центр города,все достопримечательности рядом.Всем советую.Цена приемлемая,по сравнению с другими гостиницами.
3
Ирина К.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отель вполне подойдет для краткосрочного пребывания, стандартный номер скромный, но все необходимое есть, в т.ч. тапочки и мыльные принадлежности. Порадовало ежедневная смена полотенец, без напоминай и необходимости просить это делать. Очень приличное кафе на 2 этаже, где подают завтраки, вполне сытные, хоть и однообразные. Также есть возможность по меню заказать обед или ужин. А главное достоинство, это выгодное расположение, в шаговой доступности много достопримечательностей, два автовокзала, два рынка. Фудкор "кухни мира" удовлетворит любые гастрономические предпочтения. Рекомендую отель как отличный бюджетный вариант
7
1
Александр AMB56
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
1. Прекрасное место расположения.
2. Восхитительный вид из окна.
3. Сама гостиница так себе. Необходимо полное переформатирование от капитального ремонта с доведением до современного уровня инфраструктуры до кардинальных изменений в организации питания