Был на приеме в этой поликлинике. Думал что ничего хорошего меня здесь не ждёт, но меня принимала врач-терапевт Пустоселова Софья Игоревна чему я был приятно удивлён. Совсем молодой специалист, но в свою очередь так трепетно и ответственно относится к своей профессии, а если правильнее призванию. Да я не побоюсь этого слова, призванию. Очень хороший врач, осмотрела, объяснила пошагово мое лечение, ответила на все интересующие меня вопросы. Вообщем остался крайне доволен и впечатлен. Давно не видел такой искры в глазах к своему делу. Подытожив скажу, огромное спасибо именно этой девушке, всем рекомендую записываться на прием именно к ней и подчеркну очень перспективный врач!
1
Valerija
Level 3 Local Expert
July 30
Выражаю благодарность врачу травматологу- ортопеду Акритову Анести Васильевичу из Травматологического пункта Поликлиники № 1 по адресу 1-я Бульварная улица 37, г. Пятигорска. Сегодня обращалась с болью в колене, врач оказал помощь оперативно и профессионально. Благодарю Анести Васильевича за оказанную медицинскую помощь, а именно проведение пункции коленного сустава, за его высокий профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное выполнение своих служебных обязанностей и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!
Anna
Level 7 Local Expert
October 4
Отвратительное учреждение, где вместо терапевта на дом приезжает фельдшер, потом передаёт результаты осмотра терапевту, терапевт, не видя пациента, со слов фельдшера делает какие-то выводы, назначения. Фельдшер при этом тоже назначения свои неофициальные делает. Рекомендует пропить антибиотик лежачему человеку с кучей болезней и подозрением на пневмонию, не имея при этом результатов анализов, не зная, что пациент принимает, и что вообще происходит. Терапевт назначает анализы, пропить АЦЦ, который пожилым людям нормальные врачи не назначают. Пишет в своём заключении о гипертонии и при этом пишет, что давление и с левой стороны, и с правой 130 на 90; живот мягкий, пальпация безболезненная и т.д. и т.п. Зачем это писать, если ты даже фото человека не видела, не то что вживую осмотреть пациента. Пишет "вензаболевания отрицает".Да как можно так писать, не зная?! У человека 2 операции по удалению варикоза было. Просто некомпетентность, пофигизм сплошной. Хорошо, что заключение терапевта нам нужно было для галочки, а лечимся у других врачей. Не дай Бог к такому специалисту попасть и выполнять её назначения.
Алёна Сербина
Level 2 Local Expert
October 3
Пришла без температуры, только кашель, на всю поликлинику один врач, в инфекционном отделении (к109 )врача небыло, участковый терапевт Родаева отказала в приёме (11:40), и дальше сидела клацала в телефоне
Оставила двоих больных детей дома , просила хоть какого-то врача послушать, дать направление на рентген, некогда им всем! Скотское отношение особенно участкового врача, сильно важная переписка наверно была...
Практически весь персонал С такими надменными и пренебрежительными лицами с тобой общаются, как будто я к ним домой пришла! Зачем вы идёте в медицину работать если людей не уважаете!?
Марина Цурикова
Level 11 Local Expert
June 27
Попали сюда с ребенком в самом начале отдыха, прямо с поезда. В травмпункте приняли быстро, доктор добрый, внимательный, осмотрел и дал необходимые рекомендации.
С.Н.В.
Level 9 Local Expert
June 5
Когда приходишь вроде в холле внутренний вид в норме ,но когда начинаешь ходить по врачам ,это жесть как будто попал во времена СССР, всё старое совдеповское. У врачей вечные очереди в принципе аак и везде в поликлиниках.
Ольга Соломонова
Level 17 Local Expert
July 23
При обращении в поликлинику, отказали в приеме ссылаясь на отсутствие регистрации в городе Пятигорск. Приехали на отдых с семьей и появилась необходимость обращения к хирургу. Являясь гражданином РФ мед.учреждения на всей территории обязаны принять по полису. Однако в этом "заведении" Законы не соблюдают.
1
Анна Пухошвили
Level 7 Local Expert
May 30
Ужасное место. В регистратуре длиннющая очередь, регистратор даже разговаривать не хочет с пациентами. Врачи тоже безобразно относятся, разговаривают с пренебрежением, на вопросы отвечать не хотят. Ничего не меняется.
И отзывы плохие не проходят модерацию, чего и следовало ожидать. Значит, будем звонить на горячую линию Минздрава.
3
1
Дмитрий Войлошников
Level 6 Local Expert
May 4
Все нравится!!! Физиотерапия на высоте. Ольга Владимировна лучшая медсестра в своей профессии Отдельное спасибо Смирнову Сергею Витальевичу
1
4
Исмаил Мазитов
Level 6 Local Expert
May 3
Мне нравится эта поликлиника. Сам я с другого региона и вашей поликлиникой доволен. Хорошие и грамотные врачи. Но, нужно делать ремонт, она не современнаяро виду - такое не допустимо в сфере медицины.
5
Владимир Саркисян
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
21-Марта пришел на прием в Поликлинику, так как все обследования уже прошел.Повторный талон к Недоврачу малашихиной, которой место Работы Санитаркой в гестапо,был талон на 28-Марта.Я попросил принять Меня.Медсестра сказала что талон на 28-Марта.Я попросил принять сказав что болят Ноги.И трудно приходить еще.Медсестра сказала это недоврачу малашихиной, потому что назвать Врачом хамку скандалистку,базарную гориллоподобную особу, невозможно.Таким Врачам нельзя Лечить Людей.Недоврач малашихина вышла в коридор и наорала на Меня.Если у Вас болят Ноги, приходите в назначенный день.За дверями кабинета Я услышал как Она говорит Медсестрам что ей плевать, болит у Меня или нет.Зачем Он пришел,назначено на 28 и пусть приходит в тот день.О малашихиной можно сказать одно гестаповка.Таких гнать с Медицины.И это мнение большинства Пациентов
Кто ей вообще дал Диплом Врача, это вопрос.За эти годы был всего несколько раз у нее на приеме.Из-за такого отношения к Пациентам.На приеме измерить давление,прослушать Сердце и Легкие, это не для особы малашихиной.Позор Поликлинике 1-Мая Города Пятигорск что держут такую злую неуровнавешенную некомпетентную, недоврача, ей и животных доверить лечить нельзя.Этого недоврача нужно лишить диплома.
19
2
Степина Анастасия г.Пятигорск
Level 18 Local Expert
February 24
В последний раз прямо помогли, две больницы города Пятигорска в помощи человеку отказали, а поликлиника 1 оказали помощь, за что им спасибо!
Хочется, чтоб встречали более добродушно, так как люди идут в поликлинику не потому что хочется, а обычно с проблемой со здоровьем.
3
4
Василий Балан
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Ждали несколько месяцев на приём к невролог, попали 30.11.2023 г. Очередь, ну это ладно. Протаскивала врач по блату своих знакомых. Опять же ладно. На замечание начала хамить и тыкать. Опять же ладно. Выписала лекарства от тремора, которые назначают от болезни панкерсона и другие лекарства. Но суть в том, что у мамы(поциентка) был инфаркт, четыре шунтирование, проблемы с почками. Врачу об этом сообщили и выписки показали. Хорошо показали это назначение врачу кардиолог которая лечила маму. Вердикт просто ошарашил, все лекарства ( кроме последнего и то с ограничениями) принимать нельзя категорически. Невролог даже не рекомендовала сдать анализы, просто назначила. Вот и задумайтесь о таких врачах
10
1
Сергей М
Level 10 Local Expert
July 6
5 звёзд только бедным врачам, которые до сих пор лечат здесь.
Так то надо ставить 0.
Организация здравоохранения здесь отсутствует
Ольга Шамаева
Level 7 Local Expert
January 18
Зимой невозможно попасть к терапевту, потому что "высокая сезонная заболеваемость", летом не попасть, потому что врачи в отпусках (сегодня 9 августа, на сайте талонов нет ни одного, а по телефону сказали позвонить в пятницу, чтобы записаться на прием на 21 августа).
И коридоры, и кабинеты выглядят так, как будто на ремонт средств не выделялось уже лет пятьдесят... Не все нужные специалисты есть в поликлинике, невролог, например, приходящий и запись к нему на полгода вперёд.
4
2
Оксана Оксана
Level 15 Local Expert
January 22
Поликлиника давно уже нуждается в ремонте . Врачи там работают прекрасные. Особо хочется выделить Зограбян А.Б. профессионал с большой буквы! Очень грамотный,тактичный доктор!
3
3
алекс п.
Level 9 Local Expert
May 13
Всем спасибо. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
5
РоМир
Level 9 Local Expert
July 20
Оценка только из-за девушек в регистратуре. Вот уж действительно молодцы. Все объяснили, рассказали. А в остальном всё не очень. Интерьер уставший. Тяжелый. Персонал малорадостный. Ну это наверное во всех бюджетных учреждениях здравоохранения.
М Т
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Талонов нет. Либо возникает резонный вопрос о спикуляции талонами в плане не выдачи. Если я был у двух разных специалистов при болях в грудине не зависимо от того невролог или кардиолог значение не имеет положено прощупывание и ЭКГ. То есть кроме бинтов ваток еда и зелёнки в бесплатной медицине нет и не будет уже не когда. Расписание для узкого специалиста уролога. Отсутствие номера кабинета на месте номера кабинета один из графиков времени работы данного врача. В регистратуре персонал грубый и взвинченный в 8 00 часов утра. Самая ближе ко входу грубит постоянно будто не кней на работу пришли а кней на кухню и постоянно придерается идеальны был бы специалист для уборки всей поликлини со знание всех кабинетов
13
1
Инна
Level 11 Local Expert
January 20
Внимание!!! Врач терапевт Сергеева Татьяна Борисовна не стала принимать инвалида пенсионера , тк она ( пенсионерка) не на участке врача ! Не осмотрев , не услышав жалобу , не оказав помощь, отправили к своему участковому врачу !!! Пожалуйста примите меры , нельзя так обращаться с людьми , которые еле добрались с другого района до поликлиники!!!
6
2
Люба Качарьянц
Level 5 Local Expert
January 30
Неудовлктвврительеая работа. Талонов нет. К терапевту и к другим докторам не попасть. Для вторичного посещения врача приходится отстоять большую очередь. Так как сначала принимают кто в первый раз. Из-за этого я с мамой так и не попали к терапевту во второй раз. Маме 86 лет и она не видит. Не дождались
6
2
Никита Васильков
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Очереди, не всегда вовремя принимают по записи, а так в целом персонал хороший, профессиональный, назначают качественное лечение. Рекомендую, но лучше не болеть. Всем здоровья
2
6
Елизавета Лещенко
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
пришла в поликлинику с жалобами на потерю сознания и онемение левой стороны. в регистратуре одна женщина наорала на меня, сказала, что не знает, что со мной делать и отправила к другой, потому что талонов нет. вторая всё-таки выписала талон к терапевту, потому что не знала, к кому обращаться с такой проблемой. терапевт (Павлов) сначала долго молчал, потом выбежал из кабинета с телефоном и фразой "я в туалет". поставил мне диагноз ТИА (микроинсульт) под вопросом, отправив во вторую больницу. я чуть с ума не сошла во время поездки туда. в больнице врачей крайне удивил тот факт, что девятнадцатилетнюю девочку с таким серьёзным диагнозом отправили самостоятельно, не оказав никакой должной помощи. к слову, после всех обследований, диагноз не подтвердился. и это не первый раз, когда в поликлинике либо хамят, либо не назначают должного лечения. скорая отправляет в поликлинику, поликлиника ссылается на скорую. и чтобы попасть к врачам, обязательно нужно нахамить регистратуре в ответ...
13
Тамара Басханова
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Больница удобно расположена, есть подъезд к больнице с разных сторон. В травмотологии была на консультации. Быстро приняли и ответили на все вопросы. В этом же здании на 6 этаже расположено Лор отделение. И там работает отличный врач Яблокова И. Ю. Огромное спасибо, что у нас есть такие врачи.
2
3
Инкогнито 7011
Level 11 Local Expert
January 14
Пришлось обращаться в травмпункт. Вежливые врачи Анестий Васильевич,Артур Ниязович . мед. Сестра Оленька. Но обязательно нужен ремонт
5
Яна Булычева
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Пришла взять талон к акулисту, не принципиально на какое число, можно и через неделю, на что мне в регистратуре ответили что запись сегодня уже не ведётся. Это как понимать? Я ведь не прошу талон на сегодня. В чём проблема записать меня на другое число когда будут талоны, несмотря на то что я нахожусь на 32 недели беременности, меня просто технично послали.
11
Гелла Хестанов
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Специалисты хорошие. Но их мало. Чисто. Очень понравился кабинет физео процедур. Врачи всегда подсказывают, ренистратура отвечает на зврнки не сразу.
3
3
Bambyya
Level 4 Local Expert
July 23
Ужасное заведение. Медсестры в регистратуре хамят откровенным образом
Виктор Стасенко
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Медицина в нашей стране - вымирающее явление, этой участи не избежала и данная поликлиника. Главврач никакая, мне пришлось писать жалобу в Минздрав края на неработающий много месяцев лифт. Врачи не лечением занимаются, а выпиской рецептов на дорогостоящие препараты. Хирург, вместо болящего голеностопа на ФТО выписал направление на коленный сустав. Как учились, так и лечат…
10
Екатерина Соловьёва
Level 16 Local Expert
March 20
Очень сложное отношение к клиенту, очень часто нет бесплатного талона, приходится платить тысячу рублей за приём к врачу.
5
Пользователь
Level 4 Local Expert
January 15
На удивление становится лучше ..хотя с участковыми врачами все равно бардак но в последнее время все чаще поликлиника радует
3
3
Elina Paramonova
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Ужасное отношение в регистратуре. Только что были в этой поликлинике ,это просто сборище хамок. Мы приехали по направлению скорой,так нас с темп 38 просто красиво послали....а потом сделали милость направили в 109 кабинет,до которого надо дайти,не переломов ноги,и плюс на месте никакого вам доктора нет(и не ждите). Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. А вам женщины на регистратуре -надо поучится как общаться с пациентами.
11
Vayranat
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
позвонила что бы записаться на прививку и на осмотр к врачу травматологу после укуса клеща но они меня даже не дослушали сказав что мы таким не занимаемся и бросили трубку; хотя удаляли клеща у них и они сказали что в случае повышенной температуры звонить им
подобный сервис наглядно показывает что и как у нас с медициной в стране.
9
Елена В.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Нет невролога, гастроэнтеролога, к кардиологу талонов нет хотя прием ведут 3 врача. Терапевтов мало и те, что на приеме вообще не заинтересованы в лечении больных. Низкая квалификация или полное безразличие.
11
1
Катерина Федосова
Level 16 Local Expert
November 9, 2022
Ребята, не болейте! А точнее будьте здоровы! Потому что не дай Бог быть вынужденным обращаться в поликлинику. Ты понимаешь, что зря сюда зашел уже в очереди в регистратуру. А уж если достоялся и посмел чего-то попросить, смотри, чтоб не укусили.
Хотя сейчас там стойка высокая, не достать.
Единственное, что там прошло гладко - это прививка от модного вируса. Как будто эту процедуру проводят особые, заинтересованные люди.
В остальном же, если это неизбежно, - рекомендую брать с собой хорошую книгу, наушники с любимой музыкой и стараться разговаривать деловым языком и только по существу.
19
2
ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА
Level 7 Local Expert
January 2
Трудно взять талоны и к терапевту и к специалистам, а к неврологу практически невозможно попасть на прием. Около 4 месяцев нет лекарств для больных астмой
6
Ирина Стасенко
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Ремонта не было очень давно. Специалистов нет. Терапевты...даже говорить не о чем. И даже в эти суровые условия записаться очень сложно. Думаю администрации города есть много над чем работать в этом заведении !!!!
9
людмила станкевич
Level 8 Local Expert
May 22
Слишком много времени уходит от регистратуры до врача
3
1
роман марков
Level 7 Local Expert
March 16
Старшая дочь, перед перелётом, повредила палец в Сочи. Чтоб исключить перелом, пошёл с ней в травмпункт Пятигорска. Совдеп - мягко сказано. Но всё сделали (обошлось 👌).
4
1
Хорошая Девочка
Level 14 Local Expert
July 18
Была там в прошлом году,время там остановилось
Алексей Гаранжа
Level 8 Local Expert
February 17
Довольно быстро и качественно поправят ваши проблемы с травмами
1
4
Злата Мир
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Хороший персонал, чисто, ремонт норм, отношение к клиентам не самое самое, но в целом нормально, время ожидания не очень, довольно долго.
2
7
Эрмине Арутюнян
Level 7 Local Expert
July 14
Поликлиника хорошая ,плохо что все пока старая
Андрей Титов
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Сказать хорошо, это не правда. Был несколько раз , людей бывает много, коридоры слабо освещены. Очередь в регистрату большая и ждать долго. Медики могут многое. Но часто грубо разговаривают. Поэтому и впечатление такое.
7
1
Лена Новикова
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Это конечно тот ещё квест. Все и так знают . Поликлиника эта сплошная нервотрепка. Не была никогда до недавнего времени. Теперь вот пришлось побежала, но врач Саяпина оправдала все ожидания. Все талоны на анализы, Флюраграфию, эндокринолога. Пока пройду потом посмотрим.
6
4
Валерий Ш.
Level 10 Local Expert
April 8
6 этажей! Много специалистов!
Только бы охрану организовали в учреждении!
3
3
Юлия
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Вызов врача на дом номер 32_95_39 с 8 до 11.
Пришла вечером к ним с температурой 38, узнать как и куда обращаться, всё в регистратуре объяснили, видно, что персонал устал , попробуй под каждого подстроиться , но тем не менее , сделали все что от них зависит, я сказала сразу, что сама приеду к врачу завтра утром, только скажите куда. Мне объяснили:подходить в 109 кабинет, с обратной стороны здания к 7_30. Но работают они с 8 _00 принимают два врача. Приёмом довольна, спасибо .
И уточнили, если температуры не будет. То врач там в 109 не примет.
Место конечно жуткое у кабинета 109 , отваливающаяся лестница на улице к 109 . Дверь чёрная, напротив толи сгоревшее толи заброшенное здание, вороны каркают и ты больной. Но персонал тут точно не причём.
Всем здоровья !!! Врачам и всем, кто в медецине сил!!!!
8
5
Анна Спиридонова
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Очереди, убогое здание. Как и во всех городских больницах. Прививку от ковид получила быстро. Очередь на флюшку - жуть. Хоть и делала на платной основе- очередь 1,5 часа выстояла.
3
1
Нуштайкина Анастасия
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Некоторый персонал очень странный
Специалисты кто как, есть хорошее, а есть мягко говоря не очень
Персонал такой себе
Ремонт есть
5
3
Надежда Марьина
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Не хочется ходить в эту поликлинику. 28 июля мне дали талон к кардиологу на 8 августа. Пришла к врачу, проблема довольно таки серьёзная, врач направила меня к эндокринологу, чтобы исключить влияние щитовидной железы на сердце. Сдала анализы на гормоны, анализ делается 10 дней. Через 10 дней прихожу повторно к врачу, а она оказывается в отпуске, что делать дальше?????? А дальше выход один, идти получать платную консультацию. А нужна ли городу эта поликлиника?? В регистратуре талонов нет, а поликлиника пустая, больных нет. Вот такой парадокс получается.