Хочу предостеречь вас от обмана, негатива и омерзительного отношения в сфере туризма. В г. Смоленске есть турагентство «Пятница» в котором директором-турагентом является Никольская Татьяна. К ней я обратилась в феврале 2022г. за подбором тура. Была сделана 30% предоплата тура на июнь. В связи с ситуацией в стране, я не захотела быть первооткрывателем и отказалась от тура в начале мая. С мая по сентябрь она неохотно общалась, могла отвечать по 2-3 дня или вообще не отвечать на звонки и смс, приняла все-таки заявление на возврат денег, и водила за нос все лето….Когда мое терпение лопнуло и я попросила доказательства того, что она вообще оплачивала мой тур и создала заявку на возврат, то оказалось, что показать мне нечего, туроператору никакую предоплату она не вносила, и деньги отдавать она не собирается! Эта женщина вообще не выходит на связь, в смс один стеб, никакой деловой этики в общении, я подала заявление в полицию. Хочу чтобы страна знала своих «героев» в лицо, может быть кому то этот отзыв поможет не попасть в «сети» к недобросовестной и лживой аферистке.
4
Игорь
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Даже по телефону не могли проконсультировать. Такое впечатление, что я прошу сьездить за их деньги!
Юрий Круглов
Level 6 Local Expert
September 9, 2020
Быстро и профессионально решили нестандартную задачу. Спасибо!