Всем доброго дня!
Искал сервис по кузовному ремонту. (Порог +задняя арка) Обращался в 4 разные компании, приоритет был на качество. Выбрал этот сервис, потому что хорошие отзывы и есть камера для покраски.
Итог:
Был сделан ремонт порога (пока нареканий нет)
Ремонт арки
После ремонта обнаружилось, что не попали в цвет, есть шагрень, в некоторых местах потеки. Исправили - вопросов нет.
Спустя 8 месяцев появилась коррозия на арке, повторно обратился в сервис - в ремонте отказали.
Мастер-приемщик, а также другие сотрудники начали утверждать, что изначально год назад речь была только о покраске, о ремонте речи не было. Странно, что когда люди сдают машину в сервис и говорят избавиться по максимуму от проблемы, выясняется, что есть разное решение проблемы и выяснилось это только через почти год.
Я не маляр и не кузовщик, и я не обязан понимать, что именно мне сделали, задача стояла избавиться от коррозии и решить данную проблему. Задача не решена.
Сейчас арка сгнила изнутри, новый ремонт у них стоит уже дороже. Сейчас вероятно также покрасят, а через год будут доказывать, что я что-то там не проговорил.
Когда мы делаем любые работы под ключ - вероятно мы ожидаем, что они будут сделаны полностью, а не только сверху. Странный подход. Аналогия с покраской стен, когда не убрав старый слой приступают к новому, а потом когда начинает отслаиваться - уточняют, что задачи убрать старый слой не было
Сотрудники утверждают, что это был бюджетный ремонт, на котором я экономил (я выбрал самый дорогой сервис, осознанно, о какой экономии речь?)
1
1
Вадим Куст
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
В целом, неплохие ребята. На собственном опыте убедился, что лишнего ремонта не предложат, все по делу.
Пример из жизни: обслуживался много лет у одного товарища. С разными машинами к нему ездил. И вот купил БМВ. Появился стук в подвеске, на Пятом колесе приговорили к замене несколько рычагов. А товарищ этот мамой клянется, что рычаги в хорошем состоянии, но причину стука определить не может. В итоге поменял рычаги, все стуки пропали! Это один всего лишь эпизод, для примера.
Отсюда мораль: есть-таки специфика в ремонте БМВ, с которой никак не справляются «специалисты широкого профиля».
1
Влад Беленов
Level 4 Local Expert
March 25
Приезжал на BMW X3 e83 с жалобой течи антифриза, не долго думая приговорили прокладку гбц, якобы идут газы в систему охлаждения! Я естественно изначально расстроился, ведь процедура не из дешевых… но как то не доверился им, поехал в другой сервис, там проверили на газы а их НЕТ! в итоге проблема была в помпе, заменили помпу, устранили течь и всё, всё в порядке!
Естественно в этот сервис больше не поеду!!! Не понятно что хотели, или развести на дорогостоящий ремонт либо просто не компетентны.
1
А И
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Обратился на днях в этот сервис для замены електропомпы на bmw. Цена замены на не дешевле чем на других станциях. Приехал сюда из-за отзывов. Заменили помпу и крышку расширительного бачка, долили антифриз. Помпа теперь работает бесшумно, температура стала ниже, но после проделанных работ из дефлекторов правой стороны салона дует холодный воздух на максимальной температуре. Это выяснилось сразу как я покинул сервис. Я конечно сразу позвонил мастеру пятого колеса и сообщил о проблеме, но он стал уверять что нужно менять клапан печки.
Мое личное мнение , что не может клапан печки до замены помпы работать, а сразу после замены раз и сломаться. Я в совпадения не верю.
Более правдоподобная версия это то, что при замене помпы в систему охлаждения попало что-то постороннее из-за чего заклинил клапан.
По итогу приехал починить одно, а сломали другое. Вот такая история.
3
Денис Поликарпов
Level 8 Local Expert
July 26
Отличное сто для баварский автомобилей. Обслуживаюсь теперь только тут.
Инкогнито 7246
Level 4 Local Expert
October 1
Единственная станция по бмв, работающая в воскресенье. Вежливость и ненавязчивость.
Астра ООО
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Несколько лет обслуживаю свой БМВ только в этом автосервисе и всем рекомендую.
Обслуживание на высоком уровне;
Качество работы без нареканий;
Персонал внимательный к желаниям клиента и вежливый;
Ремонт любой без проблем;
Время ожидания приемлемое, в соответствии с запросом;
Запчасти либо в наличии, либо под заказ.
3
Anonymous review
December 16, 2022
Рекомендую 100% !!!
Настоящие профессионалы, знатоки BMW !!!
Обращались много раз (меняли тормозные колодки с дисками, крышку клапанов, термостат и установили сигнализацию) всегда положительный результат !!! Сервис на высоте - постоянным клиентам скидка, что всегда очень приятно... Молодцы ребята !!! Успехов Вам, процветания и постоянных адекватных клиентов !!!
3
александр г.
Level 4 Local Expert
March 11
Отличное СТО
Есть безнал, что не маловажно.
Уже семь лет обслуживаюсь тут с разными авто
2
Show business's response
сергей вершинин
Level 3 Local Expert
April 4
Электрик волшебних у ребят лучший в городе по моему мнению
2
Show business's response
Антон Б.
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Переобувал авто, все быстро и Профессионально. Самое главное без "гундежа", как бывает во многих местах где словами "о да у вас тут все плохо" прикрывают свое не умение или не желание
3
2
Дмитрий Дм
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Обслуживание на 5+, качество работы тоже на 5, персонал приветливый и профессиональный. Запчасти по приемлемым ценам.
3
1
Владимир Волков
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Высококачественно. Профессионально. Оперативно
2
Игорь Бойко
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Отличное СТО по ремонту и обслуживанию BMW со своим складом запчастей как оригинальных так и контрактных. За свою работу отвечают и даже дают гарантию при заказе оригинальных запчастей. Всегда можно записаться и приехать тебя уже будут ждать. По расценкам не борзею, цены умеренные. Мастера знают своё дело.
2
1
Александр Астанин
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Отличный сервис, сразу нашли причину и устранили, сделали все быстро, не дорого и качественно.
Спасибо
1
1
Nataly A
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Всё отлично))
Огромное спасибо механику Михаилу!
2
Show business's response
Андрюха
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Со стороны уютно, опрятно. Но у меня не БМВ)
Евгений Сарапулов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Обратился в сервис для диагностики и устранения неисправности (авто бмв х5). Проблему нашли, исправили - обошлось бюджетно. Ценник норм. Лишних услуг не впаривают. Рекомендую
3
1
Данил Евдокимов
Level 6 Local Expert
February 4
Лучший сервис bmw, немца только сюда))
1
Show business's response
Roman R.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Рекомендую данный сервис! Внимательное отношение к клиентам, обращался по электрике! Сделали оперативно!
3
Александ Шустров
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Кроме как крутить гайки и менять старые запчасти на новые больше не чего не умеют, цены кусаются если вы думаете что там специалисты по бмв то вам точно не сюда
Очень сложно найти бмв сервис по нормальным ценам и с нормальным качеством работы…установили сигнализацию без проблем)
1
Анна П.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Приезжаю сюда из Краснообска . Прекрасное обслуживание и демократичные цены.
Лишнего никогда не навязывают ❤️
2
1
Георгий Федянин
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Лучший сервис по не новым BMW. Цены адекватные, запчасти закупают сами. Уже 3 года являюсь клиентом сервиса - никаких претензий. У меня E39 2000г
2
1
Станислав Логунов
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Отличный сервис , сотрудничаем с ребятами давно
1
Константин Грисман
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Отличные ребята, всегда подскажут как лучше и дешевле сделать. Обслуживаюсь только у них
3
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Неплохо починили, но проблему небольшого стука с первого раза устранить не получилось
2
Роман Непомнящий
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Цена конь, качество огонь))
3
Арцах Тевосян
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Хороший автосервис. Приятный подход к клиентам. И не пытаются развести на деньги как в других сервисах
2
1
Роман Н.
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Часто приезжаю ребята ответственные,кузовные работы на высоком уровне
3
1
Андрей Андрей
Level 5 Local Expert
July 1, 2020
Спасибо всем Ребятам.
Грамотный и отзывчивый коллектив лишнего не навязывают, работают оперативно. Обслуживают уже 7 лет только у них, хоть и сминил БМВ на Тойоту
10 балов.
3
Константин Бальсанов
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Хороший магазин для тех у кого BMW
2
Анастасия Кирсанова
Level 10 Local Expert
August 14, 2020
постоянно обращаемся только в этот автосервис.всегда все покажут,расскажут.работают там приветливые,воспитанные люди.и цены адекватные.
2
1
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
Хорошие специалисты. Грамотный подход без навязывания ненужных ремонтов. Адекватные цены.
3
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
Очень давно на рынке ремонта БМВ. Цены конкурентны, особенности знают, соответствие соотношения цены/качества.
3
Авиаклуб «Импульс»
Level 8 Local Expert
November 5, 2020
Х5 е70 / Менял привод. Претензий нет.
Завтра хочу приехать снять задний кардан проверить подвесной и муфту.
Отпишусь по результату.
3
1
Матиаш Андраши
Level 16 Local Expert
July 31, 2021
Хороший сервис, есть практически все сменники.
Константи М.
Level 2 Local Expert
February 25, 2020
Ребята молодцы, опытные, все оперативно делают, цены адекватные. Ремонтируют там бмв х5.
3
p.g.kashin
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Нормальные цены, прикольный персонал. Всей душой любят БМВ))
3
Влад Новосиб
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Все устраивает хороший сервис.
3
АгроМаркет
Level 6 Local Expert
June 13, 2020
Отличный сервис! Ребята знают что делать и исправляют неисправности очень быстро! Рекомендую!
Спасибо.
2
1
Андрей Н.
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Классные сервис для БМВ , рекомендую
3
Антон К.
Level 2 Local Expert
September 21, 2019
Я был там все два раза но хочу сказать мастерам спасибо большое 👍 выполняет свою работу качественно и быстро
3
Ольга Есипенко
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Второй год только у вас и дальше так же. Вы настоящие профессионалы своего дела.
3
Федор М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2020
Мастера опытные. Мастер приёмщик грамотный. Ремонтируют так, что коронавирус машину не сломает.
3
Александр Бубенов
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Руководство отвратительное!
1
Евгений Картавых
Level 6 Local Expert
January 8, 2019
Качественно и довольно быстро обслуживают авто. Без проблем можно быть в зоне ремонта.