Pyatyorochka
418 reviews
July 20
Близко к дому, есть своя выпечка, площадь большая, стоят автоматы обслуживания. Выбор товара хороший. Много акций. Там же можно купить орехи всякие и сухофрукты.
А вот продавцы на кого попадешь называется.
В прошлый раз сидела за кассой пожилая женщина, национальность не могу сказать, не особо разбираюсь. Мне нужно было 1 рубль ей дать. Ничего не было кроме 50 копеек и 10 копеек. Я ей дала из них рубль. Она посмотрела и говорит, что это? Я говорю деньги, нет говорит, дайте нормальный рубль. Убедить мне ее не удалось, что это тоже деньги. Ситуация очень неприятная. Напомните мне пожалуйста, с какого момента 50 копеек и 10 копеек не стали считаться деньгами. Они же выручку сдают в конце смены. Какая им разница. Недостойное поведение продавца, хамское. Из-за этого снимаю звезду.
3
September 2
Не магазин , а советский рынок . Грязный , ассортимент вроде большой но порядка нет . Народу много , кассиров почти нет . В кассах самообслуживания постоянно сбой.
June 11
Хороший магазин только на хватает сотрудники кассиры а так удобно и хорошо всё есть
3
1
May 29
Обычный магазин. Рядом с домом. Удобно. Еще там в левом углу за винным мелкий ремонт одежды
2
September 16
Магазин нечего только ценники не совпадают с товаром например хлебный отдел заморозки вопше не понятно что сколько стоит радует то что не стене висит аппарат каторий можно проверять цены.
March 9
Хороший выбор, внимательное обслуживание. Мало фруктов, хотелось больше. Чисто. Вообще я сюда специально еду с нагорной. Очередей практически не бывает.
2
September 2
Отвратительный персонал. Ставят два ценника по акции и без и пробивают ценником без акции. На вопрос почему отвечают « в России закона нет». Общаются по хамски
October 28, 2022
Здравствуйте, время от времени посещаем этот магазин. Всегда хороший выбор товара, хороший ассортимент, ни разу не видела просроченного продукта, в магазине чистота и приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить что очень компетентный и вежливый администратор ( возможно замдиректора), были моменты, приходилось обращаться по поводу несоответствия цены , он оперативно всё решал .
1
3
April 21, 2023
хороший магазин. большой ассортимент продуктов, всё свежее. однако перед входом в супермаркет в тц часто проходят «ярмарки». то постельным бельем торгуют, то медом, чаем и духами. эти «ярмарки» занимают много места и мешают пройти в супермаркет
1
3
May 29, 2023
Регулярно бываю в этом магазине, удобно заходить с работы. Есть парковка, 4 кассы самообслуживания, вежливый персонал, иногда очередь. Просроченный товар не попадался ни разу, выбор товаров отличный!
2
2
July 24, 2022
Удобное расположение.
Есть парковка автомобилей.
Внутри есть аптека и ещё несколько полезных магазинов (табак, сыр-колбасы, рыба, фрукты-овощи)
Из за большой проходимости всегда свежие продукты.
А ещё отличная пекарня (чиабатта всегда на высоте)
2
April 13, 2023
Хороший магазин. Есть всё необходимое. Ассортимент и качество продуктов хорошие. Персонал не жизнерадостный, конечно, но их можно понять (видимо много работают). В целом чистенько и аккуратно.
1
2
September 25
Очень хорошая Пятёрочка огромная и много выборов
February 14
Удобное расположение. Продукты в основном качественные, средний ассортимент товаров. Цены как и везде. Много касс самообслуживания, несколько обычных касс. Под праздники выкладывают соответствующие продукты/ товары.
1
September 16, 2022
Есть пятёрочки хорошие, чистые, без просрочек, в которые приятно заходить постоянно. А есть вот такой. Фрукты и овощи оставляют желать лучшего. Выпечки утром часов до 11 то нет, то есть. Видимо от чьего то настроения зависит. Овощи и фрукты ни о чем, сплошные яблоки. Полки часто по пол дня пустые. Не знаю с чем связано, но проще пройти лишние пару сотен метров и сходить в другой магазин. Охранник, который на кассах самообслуживания в телефоне по видеозвонкам с родней общается. Громко, эмоционально, на родном языке. Ладно не смотрит за покупателями, но и помощи от него не дождёшься. Новый кассир молодой человек мрачнее тучи. Не здоровается, карту не спрашивает, сумму не озвучивает.
Сплошная меланхолия в магазине
4
December 5, 2021
Довольно большая пятерочка. Из плюсов - большой ассортимент товаров, акции на многие продукты, все свежее, во всяком случае я никогда на просрочку не натыкалась, просторно. Сотрудники нормальные, все хорошо говорят по-русски, подскажут если что-то спросишь, приветливые. Из минусов - частая нехватка кассиров и, соответственно, очереди. А минус одна звезда за вечно неправильные ценники! Конечно, когда скажешь что товар по акции и все такое, всегда попросят принести ценник с витрины, перебьют чек и вернут разницу, но это же время занимает...
3
1
September 21
В зале грязно, лежат пустые коробки. Плохая выкладка товара. Не меняют ценники. Приходишь на кассу, а цена другая!
July 14, 2022
Магазин, из всех "пятерочек", расположенных в округе, а их 3, нравился мне больше всего. Внимательно слежу за сроками реализации, тухлое не попадалось. Нравится наличие касс самообслуживания. В магазине приятно пахнет выпечкой собственного производства. Но я ни разу ее не покупала, она лежит в специальных лотках, но не прикрыта. Это меня удерживает от покупки. Корзин для покупок мало, тележек еще меньше. Зато в зале стоят тележки с пусыми коробками или с коробками, требующими разгрузки товара.
С осени 2021 года предпочитаю другие магазины, т.к стала не доступна парковка, находящаяся сбоку от торгового центра. Её стали перекрывать цепью. Парковка перед входом очень маленькая , не удобная. Без машины посещать магазин мне не имеет смысла, всегда выходила так, что на каждом пальце по пакету висело. Огромная просьба к администрации, сделать парковку доступной для клиентов магазинов и аптеки, расположенной в данном здании.
Звезду сняла за отсутствие парковки
1
2
June 2
Помощник на кассе самообслуживания материт дитей и оскорбляет очень агрессивный
3
June 1, 2023
хороший магазин, но есть одно но.. один раз были там с подругами и с тётей одной из подруг, Из-за моего здоровья я потеряла сознание у кассы, вместо того чтобы помочь или хотя бы просто промолчать кассирша.. начала оскорблять меня за то что я привлекаю внимание и это всё от энергетиков(их я не пью)
2
1
March 7
Постоянные нестыковки ценников в торговом зале с итоговой суммой на кассе. Стараюсь обходить этот магазин стороной по возможности.
3
December 25, 2022
Захожу только если нужно что то экстренно купить . Почти всегда перепутаны ценники , встречается и просрочка , бывают полупустые полки ( обычно в отделе с водой ) . Пользуюсь только кассами самообслуживания , так как из за перепутанных ценников цены часто не соответствуют . Вобщем очень «стремная» пятёрочка для такой проходимости людей и района .
4
2
January 22
Неплохой магазин. Неплохой выбор продуктов. С персоналом никаких проблем.
1
2
September 30, 2023
Быстрое обслуживание. Большой выбор товаров. Отзывчивый персонал. Очередей нет.
August 14, 2022
Постоянно очереди, но с появлением касс самообслуживания, стало намного интереснее. Магазин большой, ассортимент весь есть. Кстати, выпечка вкусная, будь то хлеб, будь то пирожки с начинками))
2
1
August 14, 2022
Лучшая пятёрочка! Свежие продукты, постоянный любимый персонал. Чисто, хорошая пекарня. Очереди в праймтайм есть, а в другое время всегда достаточно кассиров.
2
May 11, 2023
Бываю каждый день, летом жара, зимой холод. Директору все пофиг. Есть конечно хорошие тактичные сотрудники, но есть просто отвратные они подсиживают нормальных. Так ушел хороший охранник
Набор овощей плохого качества
4
1
July 6
Прекрасно мне нравится этот магазин
1
1
October 20, 2022
Ассортимент нормальный, к персоналу претензий нет, но в магазине грязно, проходы часто заставлены, тележек и корзин часто просто нет, а если и есть, то они в таком состоянии, что им место в помойке.
Дополнение: Новые тележки в магазине появились - это хорошо! Отдельно хочу отметить молодого человека, дежурящего у касс самообслуживания: честный и ответственный человек - бежал за мной до перекрёстка. чтобы спросить. не я ли забыл кошелёк!
3
October 27, 2021
Я постоянный покупатель филиала магазинам»5-ка» по адресу Нахимовский проспект, 20 «А». Именно этот филиал заслуживает внимания. Доброжелательный и грамотный коллектив во главе с директором Татьяной Ивановной, большой ассортимент, чистота, приемлемые, не повышенные цены по сравнению сидоугими магазинами, Пыталась несколько раз пользоваться доставкой продуктов на дом. И, если приносили заказ их этого филиала, проблем не было. Но сегодня мне принесли заказ номер 1R 549 950 033 на сумму 4 168.65, в котором 2.5 кг красного картофеля состоял из ЧЕТЫРЁХ ОГРОМНЫХ КОРМОВЫХ картофелин, предназначенных для корма скота. Это мне принесли НЕ из этого филиала, а неизвестно откуда. Пришлось это мне пожилому человеку, 73-х, отнести в наш филиал. Директор, увидев этот картофель, была в шоке. Пыталась при мне дозвониться Александру - вышестоящему начальству, чтобы узнать откуда был доставлен заказ. Но ей Александр ответил, что в данный момент очень и очень «занят» и обещал лично мне перезвонить. Но так это и не сделал. Видимо было много ЖАЛОБ на вашу работу , не справлялся бедолага. Александр, же вы так себя НЕ уважаете и теряете клиентов?
5
August 7, 2023
Охранник Абу грабит женщин, разрешает своим друзьям наркоманам воровать. На горячую линию обращались, толку нет . Директор замка, которая ненавидит людей видимо стоит написать в Роспотребнадзор
В магазине всегда душно, овощи плохого качества
1
1
May 20, 2022
Пока поставлю одну звезду я заходила в магазин потому что ,удобно и на первой кассе обслуживания на высшем уровне было ,щас мне не хочется туда зайти нет такого кассира как Халима и никто не умеет обращаться грамотна как она почему директор отпускает таких сотрудников ?я ее не вижу и спросила ,мне сказали она перешла в другой магазин на месте этого директора я бы двумя ногами и руками в цепилась за такого сотрудника я очень надеюсь что она вернётся верните нашу кассиршу (Халима)
3
2
August 29, 2023
Не плохой магазин, ассортимент и цены приемлемые, не надо стоять в очереди в кассу, т.к. стоят автоматы, а это привлекательно.
2
2
February 18
Ассортимент средний, ценники не все,сканер бывает неисправен. Магазин чистый.
3
1
September 10
большой ассортимент, пекарня
July 26, 2023
Пользуемся магазином часто,живём рядом.персонал хамский.каждый охранник тире кассир мнит себя министром торговли.все зависит от директора.
3
November 27, 2022
Приятная чистота, всегда свежие овощи и фрукты, большой выбор. Всё удобно расставлено, нет пустых мест, ценники соответствуют товару, доброжелательный персонал. Мне здесь очень нравится!
4
October 26, 2023
Огромный выбор продуктов, поздно вечером можно купить все необходимое
1
1
August 26, 2022
Уважаемая дирекция данного заведения пятёрочка.Прошу разобраться с охранником сегодняшней смены 26 августа 2022 год и выкинуть его с работы,так как он нарушает правила и обращается с покупателями данного магазина неадекватно и нагловато .Я пришла в данное заведение сегодня по времени в 17.07 по московскому времени.Набрала кучу воды:Пепси швепс много бутылок и банок ,так как семья большая.До этого я побывала ещё в одной пятерке по нагорной улице напротив палатки пресса.Когда я начала оплачивать данный товар данный охранник подошёл ко мне сам начал пробивать мой же товар ,но на данном его действия не закончились .У меня был второй пакет пятерка .Посл того как он пробил он взял мои пакеты начал мне говорить пойдем посмотрим не взяла ли я ещё. В магазине лишних бутылок ,когда палпти я брала во втором магазине пятерка .Провел меня по всему залу перед всеми покупателями ,а я на костыле ,начал мне говорить ,что у них такой же палпти есть в магазине,когда я приобрела паллпи в другом магазине пятерка абсолютно соседнем ,а у меня в том пакете были ещё аптечные лекарства с данными палпи и повел меня к выходу извиняясь.На что я ответила Бог данному охраннику данного заведения. Судья Нарушается закон о защите прав потребителей,данный охранник ведёт себя неадекватно ,данным поведением нарушает все законы о защите прав потребителей,также он не адекватен в поведении -при разговоре.,голову он склоняет. Куда то в обратную сторону в бок при разговоре с человеком покупателем .Данное поведение не является адекватным -он был полулусый со светлыми полу волосами на голове и в очках.Уважаемая дирекция данного заведения пятерка прошу выкинуть данного охранника сегодняшней смены с работы ,лишить его зарплаты за такое поведение,и набрать нормальных русских сотрудников охранников,а неадекватных сотрудников.Данное поведение не является нормой и адекватным ,что нарушает законы защиты прав потребителей и,соответственно вот из- за таких сотрудников,вы теряете большую часть клиентов.Я частым была покупателем данного заведения,о из за таких сотрудников,как сегодняшний охранник впечатление и желание испортилось и отбилось навсегда.Очень неприятно за свой счёт такое унижение получать в свой адрес.Прошу срочно принять меры по поводу данного сотрудника охранника ,и уволить его без выплаты зарплаты,как можно скорее без ожидания.Данное лицо ,как охранник сегодняшней смены только позорит данное заведение. ,фирму -пятерочку, соответственно от такого неадекватной личности ваша пятерка теряла и будут терять клиентов покупателей . По рошу срочно меры принять и как можно скорее уволить данного сотрудника. охраника сегодняшней смены 26 августа. 2022 год и лишить сотрудника зарплаты без выплаты зарплаты ,нарушает все рамки Закона РФ ,что не является адекватным как магазина данного заведения,так и дирекции данного заведения и всех его сотрудников!!!!!
5
1
December 14, 2021
По ассортименту и простору нареканий нет. Но в последнее время прям беда с тележками. Их постоянно нет. Но зато в этих тележках сотрудники магазина развозят товар по местам или он часами простаивает в зале (особенно радует глаз молочка). На вопрос где тележки сотрудники хамят, "надо у вас спросить". А на что, простите вам охрана ? Спросите у охраны зачем они тут вообще. И вот бабушки таскают в руках эти красные корзинки в то время как тележечки преспокойно стоят в зале. С ценниками тоже беда... Когда есть акция на товар, товара либо нет вообще на период акции, зато потом он чудным образом появляется, либо ценник стоит высокий, в то время как на самом деле товар по акции, это можно узнать подойдя к аппарату. То что нужно постоянно проверять чек это я молчу, часто цена совершенно не та что на ценнике.
3
1
January 30
Как всегда ценники не соответствует. Делали возврат. Грубый охранник. А так все Пятерочки одинаковы.
2
1
January 16, 2023
Чисто, по сравнению с другими. Ассортимент всегда есть. Парковка почти всегда полная, из за спортклуба
3
November 4
Очень классно, молодцы
December 10, 2021
Хорошая чистая пятёрочка. Большой плюс , что тут своя пекарня, свежие и очень вкусные багеты, чаббата, есть с чесноком, и много различных слоек, булочек, и тд.
3
1
July 26, 2021
Достаточно приемлемый магазин, касаемо ассортимента и продуктов и питания, но вода! Куда пропала вся питьевая вода, да ещё и летом, Карл??!! Проблемы с поставками или с пополнением товара на полках? И отдельный жирный минус, это персонал! Который требует наличие маски, а сами даже не пытаются их надевать и использовать при обслуживании покупателей! Вопрос к руководству и роспотребу….! Раз уж правила введены, то почему из выполнение выборочное? Или сумма откатов решает даже в таких ситуациях?
4
September 19, 2022
Всегда есть выбор продуктов, чисто, акции и быстрое обслуживание, можно рассчитаться через кассы самообслуживания👍😊
2
4
January 27, 2023
Мне нравится наша Пятёрочка, все товары хорошо расположены,удобный подход к товару, плохо только что не хватает кассиров
3
3
November 7, 2022
Очень внимательно проверяйте цены. Очень любят поставить товар по обычной цене, под ценник со скидкой. А на кассе говорить, что это вы не посмотрели. Манипуляторы. Магазин стал на много хуже и по качеству и по обслуживанию.
3
1
August 6, 2023
Витрина цена одна в кассы подходишь 2 раза дороже попробуй что то скажи еше тебе охранники бородатый так будет угрожать не рады будешь что сказал почему так
6
1
April 7, 2023
Чисто, просторно, неплохой ассортимент. Хороший хлеб собственной выпечки, отличная чиабата. Бывают очереди в кассу.
2