В целом хорошая пятерочка, даже можно сказать, что выделяется среди остальных.
Но почему руководство магазина не может создать заявку на устранение проблемы, в данном случае все видно на фото, минимум полгода ступени данного магазина находятся в плачевном состоянии. Это опасно, особенно для пожилых, не раз помогала бабулям спуститься с лестницы. Да, с другой стороны есть пандус и ступени приличнее этих, но не всем удобно идти в ту сторону. Повторюсь, магазин сам по себе хороший,прошу администрацию магазина обратить внимание на эту проблему!
Дополняю отзыв 13 июля 24.Добавляю одну звезду. Спасибо руководству, что обратили внимание на данную проблему, наконец можно безопасно подниматься и спускаться. Фото пр лагаю
ЛюдмилаИвановна Ш.
Level 3 Local Expert
October 1
Я вполне удовлетворена обслуживанием, магазин посещаю 3-4 раза в неделю, нам , пенсионерам, особенно важно, чтобы не грубили, не торопили, и очень приятно, что кассиры всегда терпеливо обращаются с покупателями, я просто любуюсь, как женщины спокойно, без напряжения обеспечивают быстрое но обслуживание
3
Людмила Кириллова
Level 5 Local Expert
April 1
Достаточно часто покупаю продукты в Пятёрочке по адресу ул. Белы Куна, 6/1 Большое разнообразие свежих овощей, фруктов, хлебобулочных изделий. Обожаю слоенную выпечку. Регулярно покупаю вкуснятину. Недорого, но всегда кстати к чаю. И молочные продукты обязательно беру. Доброжелательные кассиры. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую данный магазин.
3
1
Яна К
Level 10 Local Expert
November 3
Крайне неприятная ситуация на кассах самообслуживания:
стоит продавец у данных касс, наблюдает за покупателями. К ней подходит пожилая женщина и просит помощи пробить ЧЕТЫРЕ номинала в корзине, обосновывая, что ей плохо, у неё давление, и отстоять очередь у обычной кассы у неё нет сил. На что продавец Пятёрочки, которая "выручает" отмахивается от женщины и говорит, что она занята, ей надо наблюдать! 4(!) номинала.
Вопрос какого овоща она там стоит вообще, разве не для помощи покупателя?! Тем более, если человек пожилой, она её дважды порросила. Где вообще элементарное уважение к возрасту?
Просьба разобраться администрацию магазина с данной ситуацией, вы же партнер "Лизы алерт", позиционируете себя как дружелюбный магазин.
Ситуация была 02.11.2024 где-то в 18:00-18:10.
Не вопрос, мы сами помогли женщине, но неприятный осадочек от вашего магазина остался.
Максим Иванов
Level 9 Local Expert
October 6
Хорошая Пятёрочка среднего размера. Всё как положено. Есть пекарня и касса самообслуживания. Хороший персонал. По близости есть ТЦ и метро. Приходите за покупками!
Инкогнито 9092
Level 4 Local Expert
August 31
Самая ужасная Пятёрочка. Вечный бардак с ценниками, ассортимента нет, а главное - вечные очереди в кассу. Заведующая придерживается главного принципа - касса должна быть открыта только одна, все покупатели должны перейти на самообслуживание . Причём возвраты принимаются тоже на одной кассе, а с учётом кривых ценников, эти возвраты делаются через одного покупателя.
2
1
Elena I
Level 10 Local Expert
March 19
Магазин стал гораздо лучше после ремонта, расширился ассортимент, больше товаров стало. Но есть одна ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА, ступеньки во входу в ужасном состоянии, все разбиты, не раз там падают пожилые люди да и молодые тоже, зимой всё в наледи, около ступенек грязь и пьяницы сидят продают протухшие овощи!!!
И никто не ремонтирует порги и не делает замечание пьяницам, одним словом-идти в магазин совершенно не хочется как представляю эту полосу препятствий....
3
Оксана Дмитриева
Level 11 Local Expert
June 5
Достаточно большой магазин как и многие другие но расположение товаров какое то на мой взгляд бестолковое и очень узкие проходы между стеллажами. В целом чистый магазин без пустующих полок
1
Алёна Савельева
Level 8 Local Expert
September 13
Пятёрка хорошая, находится рядом с метро, но удобней конечно была на Пражской 26
Рина Шама
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Отличный магазин. С большим выбором продуктов, и бытовой химии. Стоят 6 касс самообслуживания, поэтому очередей в данном магазине практически не бывает. Очень нравится их собственная кулинария. Разнообразная выпечка, десерты, и плюс можно купить недорогой заварной кофе.
3
2
Надежда Бондарева
Level 5 Local Expert
October 13
Магазин находится на "бойком месте", напротив метро. Как и все магазины данной сети, этот так же переживает трудные времена: к сожалению не хватает линейного персонала. Но несмотря на трудности, коллектив всегда приветливый, коммуникабелен и ориентирован на своего Гостя.
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Езжу сюда часто. Всегда покупаю у них заварной кофе. Но дважды не было стаканчиков и не судьба была кофе попить. Персонал хороший кроме некоторых кассиров.Наверное , как я кофе не попили, поэтому и были злюками. Удачи им.
2
Любовь Девятова
Level 8 Local Expert
January 18
Постоянно хожу в этот магазин, он в моем доме. Просторное помещение, есть всё необходимое. Доброжелательный персонал, всегда помогут.
Алексей
Level 5 Local Expert
November 17
Грубый кассир, пробили разную выпечку по наибольшей цене, научите сотрудников говорить пожалуйста и спасибо
PinkiБряк
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Обычная Пятерочка, со своей выпечкой и кофе машиной, она небольшая, поэтому выбор есть, но не очень большой, все что вам надо, вы купите, но выбора не особо;( самая ближайшая пятерка к метро Международная !
1
Ulugbek Bazarov
Level 3 Local Expert
June 21
ценники всегда не понятны, и продовцы хорошие вежливые, а так все как обычно,
Александр
Level 7 Local Expert
February 1
Уважительно отношение постоянных сотрудников к посетителям. Приличный ассортимент. Даже при большом наплыве посетителей кассы оперативно переваривают поток. Недостаток состоит в том, что ценники в некоторых зонах товаров постоянно путают.
1
Daria Owl
Level 7 Local Expert
October 4
Было не очень, после ремонта намного лучше. Обожаю кассы самообслуживания
Дарина Романенко
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Сеть - одна из любимых. Этот магазин считаю лучшим из тех, что была.
Постоянные акции, отборный товар. Не разу не видела испорченного. Всегда чисто и аккуратно.
2
1
Дамир Бадышев
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Сотрудницы про100:))) молодцы , всегда вежливо относиться к покупателям , помогут , не ругаються:))) я уже там почти год всегда че нибудь покупаю но такого не сталкивался:)))) а так магаз норма , кому как, но мне нравиться сотрудницы магазина.
1
1
Тамара ШАМРОВА
Level 9 Local Expert
October 1
Отличный магазин, всё вкусно, качество на уровне!
Михаил Алексеев
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Часто здесь закупаюсь. Касс достаточно много, хотя обычно не все работают. Есть кассы самообслуживания. Поэтому очереди если и бывают, то небольшие. Я часто покупаю сыр, и заметил, что в последнее время стал меньше ассортимент. Хотелось бы больше выбора.
2
2
DmitrichYT
Level 11 Local Expert
February 12
Хороший магазин. Не часто бывает куча очередей. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно и снижает нагрузку в час пик.
2
2
Катюша Р.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
В принципе, был бы неплохой магазин - ассортимент большой, на полках порядок. Но исключительная жадность руководства все портит - в любое время суток здесь работает только одна касса, так что встать в очередь 10-м на минут 10-15 очереди - в лёгкую. Почему-то здесь считают, что все обязаны уметь пользоваться кассами самообслуживания. Если вы не планировали ими пользоваться - обходите эту Пятёрочку стороной
3
1
Кристина Кравцова
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Выбор товаров не всегда все в наличии. Ценники хромают периодически. Не вовремя меняют. Чистоты там не дождёшься, так как поток огромный. Палеты иногда стоят на проходе. Фрукты овощи хотелось бы посвежее. Есть кассы самообслуживания, удобно. И удобнее расположение.
1
2
Имран Мамиржанов
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Было моя любимая магазин когда с утра свежие выпечка купила сейчас не пекут стала не часто приходит потому что магнит стало дешевле покупать
1
Trevor1212121
Level 6 Local Expert
March 21
Часто покупаю шоколад альпен Гольд орео, жаль что подорожали, раньше стоили 49 сейчас 59, ну а вообщем классно
3
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
March 5
Большой магазин, все есть, много касс самообслуживания. Кофе вкусный, беру постоянно.
1
1
Валентина Т.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Очень вежливые сотрудники, на кассе про дополнительную скидку рассказали, помогли найти все товары. Плохо, что больших телег в магазине мало. Выпечка хорошая, в разных магазинах по разному пекут.
3
Ирина Лаврова
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
После ремонта стало гораздо удобнее. Ассортимент продукции достаточно приемлемый. Конечно, есть периодически е накладки с ценниками, это видимо проблема всех Пятерочек.
3
2
Катрин, но не Денёв😉
Level 21 Local Expert
October 15, 2023
Хороший магазин, главное - все акции есть и товары по ним в отличие от других магазинов сети. Спасибо!
Катя Филиппова
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
пятёрочка большая и много касс самообслуживания, но из за близости к метро часто бардак, особенно в отделе хлеба. в остальном супер
1
Андрей Наумов
Level 4 Local Expert
January 3
Обычная пятерочка выбор не маленький продавцы нормальные из приемуществ рядом метро
3
1
Ирина Усина
Level 8 Local Expert
February 17
Не возможно ни подняться в пятерочку , ни спуститься ! Серьезно ? Никто не может привести ступеньки в нормальный вид ? Бабушке спустится мы помогали вдвоем ! Ходить опасно !
4
1
любовь фролова
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Хороший магазин, удобное расположение рядом с метро
Есть выпечка и большой отдел готовой еды.
3
1
Алексей
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
шикарная пятерочка выбор продуктов может как во всех пятерочках но чертовски удобное расположение ,не нужно круги нарезать в поискахпросто зашел прошел купил ,ну и выход к кассам отличный))
2
1
Ксения Ушинская
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Магазин не очень большой, но немного неудобно оформлен внутри. Тесновато передвигаться между посетителями. Ассортимент большой. Есть отдел с выпечкой. Кассы самообслуживания.
4
Пильников Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Сегодня мне не смогли продать спиртное Морошка. Пытался купить по цене на полке, по акции. Долго перечисляли причины невозможности продать. Все бы нечего, но месяц назад подобная история была на другой точке, с ромом. Остальные недочеты по человечески понять могу, но это жульничество.
3
Танюшка Полякова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Взяли мягкие булочки для бургеров. Острый томатный соус. Пару видов специй включая кайенский перец. В очереди было всего два человека. Обслужили быстро.
Dmitriy Issaev
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Уже все написано ранее. Мало кассиров (точнее они пострянно "отошли"), игривые грузчики, нелогичное размещение товара приогромной площади. Сейчас наблюдаю полет молочки вне холодильника. Холодильник при этом не заполнен. Молоко и йогурты уже давно тёплые, хотя на них явно указана температура 2-6 до и после вскрытия. Короче, X5 спасибо за ещё одну пятёрку, но директора магазина надо менять.
UOD: отклонено фото с открытой настишь дверью в служебную зону. Не понимаю чего тут секретного - дверь открыта постоянно.
1
2
Александра З.
Level 5 Local Expert
June 4
Кофемашина есть , а толку нет . Зачем поставили если не чините ?
Елена Клименко
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Ассортимент товаров достаточный, очередей утром не наблюдала, очень удобное расположение магазина. Чисто, аккуратно. Магазин хороший.
2
1
Ольга Рычкова
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
После обновления магазин стал гораздо лучше: приятный дизайн, кассы самообслуживания, просторно! Хотелось бы расширить ассортимент некоторых категорий товаров.
3
Тимур Джакаев
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Магазин просто отличный, есдинственное что смутило - охранник, который докапался до меня не в первый раз из-за носовых платочков, марка которых даже не продаётся в сети магазинов пятёрочка. Но в остальном - отличный магазин чтобы что-нибудь купить, а на кассе самообслуживания очереди обычно почти нет
4
1
Степан Очарованный
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Все привет, с вами снова Степан Очарованный. Рад всех приветствовать! Начнём наше путешествие по данному магазину. Живу я во многих точках города Санкт-Петербурга, но в этом районе чаще всего.. Как-то раз, вечером, я решил сходить и купить себе жидкости для утоления жажды питья. Поход был не совсем удачным: перед входом, несколько кавказцев решили спросить у меня мелочь, но в ответ услышали, что мелочью я не обладаю… В общем, меня решили положить на асфальт, ну так, отдохнуть. Я собрался с силами и встал, решил все таки зайти в магазин (ну не зря же я прошел 250 метров от своего дома). Захожу в магазин, и вдруг, на меня что-то падает сверху: я подумал мало ли это американские ракеты-испугался… Поскорей забежал в магазин. Все, иду за жидкостью и туууут неожиданность😱 Вместо персонала магазина меня встретили забавные крыски, с которыми я успел поиграть и угостить их магазинным кормом, который я, естественно, не оплачивал (ну не мои же крыски). Затем послушал пение летающих воробьев над головой. Все было замечательно! В общем, я купил себе жидкости, но не смог ей насладиться, так как эта жидкость была вылита на меня за пределами магазина, да бы разбудить меня… Все таки хорошие ребята кавказцы: позволяют погрузиться в такой радостный и чудесный мир, где в продуктовом магазине бегают крыски и летают птички!!!
4
4
Андрей М.
Level 11 Local Expert
June 6
Магазин один из многих. Все хорошо.
Aura
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Классное место. Вкусный и не дорогой кофе, хорошая выпечка и приятная атмосфера
3
2
Тимур Дубровин
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Стандартная пятерочка, все товары есть. Выпечка вкусная. Иногда помещение заставлено коробками из под товаров или с товарами, бывают мешают пройти.
Валентина Антипина
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Весь персонал отзывчивый,, очередей нет, выбор товара есть, расположение удобное, чистота и порядок
1
2
Валентин Ефимов
Level 19 Local Expert
June 4, 2023
Удобное расположение. Приемлемый ассортимент. Любезные сотрудницы на кассах. Хороший магазин.