Вынуждена констатировать что магазин очень испортился.. Была любимая Пятёрочка с хорошим ассортиментом, порядком и приветливыми сотрудниками. Не очень поняла что произошло, но сейчас в магазине начался бардак -
-Отсутствует часть ценников, либо они уже не соответствуют действительности
-На вопрос обращённый к продавцу по поводу не верной ценны, вам советуют пойти и принести ценник самостоятельно.
-Часть сотрудников постоянно заняты личным телефоном, а ценники им носят покупатели.
-Значительно уменьшился ассортимент продукции
-Свежая выпечка появляется часам к 10-11 утра
-Сотрудники не отвечают на обращённое к ним приветствие. Просто отворачиваются.
Очень жаль что так происходит и я вынуждена оставлять негативный отзыв.
Инкогнито 6270
Level 4 Local Expert
January 4
Много лет хожу в эту пятёрочку. Заметил негативные отзывы. Друзья , эта пятерочка обслуживает четверть Райцентра. Народу ходит куча. Соответственно не всегда персонал успевает поменять цены и проверить продукцию. Нужно тоже относиться с пониманием к работникам торговли. Да , порой случаются ситуации разные. Но за 10 лет , что я прихожу за продукцией не разу ни с кем не поругался. Персонал всегда шёл на встречу. В целом магазин меня устраивает и всех моих знакомых в том числе. "относись к людям так как хочешь чтобы они относились к тебе"
3
1
бум бумыч
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Магазин хороший, все очень приятно, особенно кассиры, и ценны на товары, все свежее и вкусно, молочка всегда новая (ни разу не встречал просрочку.
1
4
Прасковья
Level 5 Local Expert
January 5
Хороший магазин. Ассортимент большой. Весь такой в надлежащем виде, ценники на местах. Очень вежливые сотрудники магазина. Мне он нравится. Рекомендую
3
1
842735 Карпович
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Очень удобно что рядом с домом. Чистый, аккуратный магазин. Персонал работает отлично, не меняется, значит всех все устраивает))) , ознакомлен со всеми акциями и бонусами. Всегда по дскажут, все объяснят, помогут на кассах самообслуживания. Срасибо что вы с нами. И с юбилеем, "Пятерочка"
2
1
Светик
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Нормальный магазин. Сотрудники приветливые. Ассортимент хотелось бы побольше. Очень часто нет свежего хлеба😢
1
2
Ann
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Неправильные ценники на товар!Постоянно! Хочется, чтобы директор данного магазина крупной торговой сети уже включилась в работу и контролировала персонал. Кассир на кассе говорит с возмущением, что они не успевают менять ценники! Пусть директор поможет. Или это проблемы покупателей ? Вместо извинений, когда указываешь им на это, в ответ получаешь хамство и агрессию, это и понятно, разницу им приходится платить, видимо, из своего кармана.
На днях кассир в зоне самообслуживания, когда я указала, что ценник и фактическая цена отличаются, сказал мне, переходя на «ты» самой сходить за ценником. Я сходила, так как уже было дело принципа. Пытаясь
пробить по ценнику, который я принесла, сотрудник крупной торговой сети увидел, что ценник старый и не работает и не придумал ничего лучше, чем смять его и спрятать! Такого в магазинах я еще не встречала! После того как я озвучила данному сотруднику закон РФ, по которому продают строго по ценнику ,он с криком «На!» швырнул ценник на стойку и выбежал из магазина на улицу! Хотелось бы получить комментарий от руководства. И вот самое интересное, на сайтах- прекрасные оценки и хвалебные отзывы! Вероятно, что их пишут сами сотрудники и их друзья , ведь это не запрещено и не отслеживается ( написаны одинаково одними и теми же словами ).На кассе самообслуживания постоянно очень навязчиво, практически залезая в твой телефон, просят поставить оценку после покупки,аргументируя, что начальство заставляет…Хотелось бы, чтобы начальство для начала научило сотрудников, как себя вести.
Мерзко. Хамство, халатность, агрессия и вседозволенность. И это не частная рыночная палатка, это магазин крупной торговой марки.
7
1
Александр Сиднев
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Пятёрочка на Жуковского 17 самая лучшая Пятёрочка из всех Пятерочек. Такого прекрасного вежливо и профессионального персонала я ещё не видел. Большой выбор товара с соблюдается сроки годности. Всё чисто аккуратно. Всегда выбирай только эту пятёрочку. И вам советую.
2
2
Сергей Данилов
Level 4 Local Expert
January 23
Хороший магазин, качественные продукты, вежливый персонал, находится рядом с домом.
1
1
Екатерина Р.
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Магазин сильно испортился, очень много просрочки, никто не следит за датами, ссылаясь на то, что не хватает работников, при этом они постоянно сидят в телефонах, с ценниками тож е бардак! Их просто нет или они неправильные
2
юлия семенова
Level 5 Local Expert
February 6
Ужасно стало в этом магазине! Просрочки много, неделю как просроченная молочка стоит! Кассир пробила пакет и не дала его(я сразу убирала при ней товар в свою сумку, чек не отдала, сразу в телефоне своем зависла!
2
Маргарита Шик
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Ценники на товары не соответствуют или отсутствуют совсем.
Еще и Вечно хамоватая продавщица на кассе. Впечатление испортилось о магазине 🤦🏽♀️ больше туда ни ногой!!!
1
Наталья Климова
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Это «мой» магазин на постоянной основе.Есть попытки затариваться в других магазинах, но этот вне конкуренции.Есть все необходимое.
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
March 17
Не дали чек. Ценник бумажный не совпадает на кассе. Ходят без бейджиков азиаты( хамят) и представлятся не хотят, прикрывапются именами местных.
Ivanova
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Неверные ценники на товар. Пробили по другой цене ( разница была около 200 рублей ) , когда обратилась к администратору с вопросом сколько стоит на самом деле этот товар - мне показали пальцем на витрину , я попросила все же озвучить, так как там несколько ценников. Дальше началось хамство, общение на повышенных тонах. Администратор Инна сказала , что это вообще не ее проблемы и она тут за ценники не отвечает. На вопрос - кто отвечает - ответа не последовало . Попросила позвать старшего сотрудника несколько раз - отказ. Свое ФИО сообщила также на 5 раз.
После того как я указала,что она все же сотрудник , а я покупатель и в таких случаях просто извиняются и быстро решают вопрос , получила ответ - Может на колени еще упасть? Хамство продолжилось дальше на кассе. Другой кассир сидел рядом , пересмеиваясь с данным администратором, и в конце крикнул мне, усмехаясь: Девушка , приходите еще! Снятие неверной суммы с карты покупателя это смешно ?
Хотелось бы понять , что происходит в данном магазине ? Почему администратор и персонал КРУПНОЙ СЕТИ обнаглели до такой степени и так общаются с покупателями , не знают понятия «субординация» и кто все же отвечает за ценники и сколько товаров пробивают неправильно каждый день ? Магазин крупной сети эконом-класса подразумевает обман и хамство персонала ?
7
1
Евгений Иванов
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Отличная 5ка, после ремонта очень стало приятно сюда заходить, чисто , аккуратно и уютно, персонал доброжелательный!!!
2
Екатерина Ильенко
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Очень хороший именно этот магазин.Хорошо выставлен товар,ценники соответствуют, наполненность полок товаром,чисто,вежливые сотрудники, приятно совершать покупки.
1
Маргарита Меньшикова
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Я большая любительница ягод физалиса и других плодовых культур. И каждый раз меня разочаровывает стойка с фруктами и овощами, а ягоды физал иса- гниль которая видна со всех сторон. Заходила последние три дня, одинокая корзиночка там так и стояла. И гнила. Персонал очень навязчиво, если не говорить нагло, лезет в телефон с их приложением или ставит положительные отметки после оплаты на кассе самообслуживания, не дожидаясь пока покупатель хотя бы отойдёт от кассы
5
1
Андрей Кирилов
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Наконец-то открылась пятерочка в которую приятно зайти. Удобное расположение от дома. Удивляет огромный ассортимент, товаров различного назначения в отличие от других пятероч ек и наличие пекарни.
3
Мила Вейкина
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Очень нравится данный магазин сети. Всегда чисто и аккуратно, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
Лина Фаус
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Практически каждый раз в чеке есть товары, которые пробиты на кассе дороже, чем было на ценнике. Приходится каждый раз запоминать цены и внимательно проверять чек
1
Анна
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Люблю заезжать в этот магазин по дороге домой.
Ни разу не было негативного впечатления.
Всегда улыбчивый и опрятный персонал, чисто и хорошие продукты.
1
4
Иван Грозный
Level 18 Local Expert
January 23
Пятёрочка выручает последние деньги из кармана истребляет, цены стали как в ЦУМе
1
Вероника Мащенко
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Моя любимая Пятёрочка, всегда чисто и товар приличного вида. Но есть одно, большое но!!! Обслуживание на кассе😡. Работает всегда одна касса, если собирается большая очередь, тогда кассир Алла начинает всем к ричать, что у кого оплата картой идите на самообслуживание. И всё это в таком тоне! А были 1 января, и тоже было не очень приятно слушать: что она бы не пошла в магазин 1 января, а сидела бы дома, ходят они туда сюда. (про покупателей). Когда она работает, заходить в магазин не хочется! Постоянно какие-то упрёки и недовольство!
3
1
Геннадий Сергеевич
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Захожу почти каждый день! И сервисом доволен. Кассиры отзывчивые) вообщем советую этот магазин. По продуктам всегда свежее
3
1
Зоя Секоева
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
В Красногорске один из лучших я считаю,персонал доброжелательный , ассортимент всегда на высшем уровне.,порядок и что радует ценники всегда соответствуют.
3
1
Гамид Гасанов
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Как и все пятёрочки, удобное местоположение, большой и просторный магазин. Самое главное касса самообслуживания, в очереди не надо стоять. Есть и минусы: качество выпечки, особенно балета. Раньше мягкий был, а сейчас крепкий и сухой, любому человеку можно голову разбить. Да и не только балеты.
4
meshcheryakova ekaterina
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Хорошая пятёрочка, большая . Персонал средне. Чисто . Почти нет очередей. Есть кассы самообслуживания . И 2 кассы обычные.выбор товаров хо роший , мясо , птица, много заморозки . Конфеты , овощи не всегда бывают хорошие , но есть . Много мороженного, пиво, чипсы, молочка, корм для животных , и т . Д
4
Мульти Пульти
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Классный магазин рядом с домом, все свежее и сам магазин приятный
3
3
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Самая лучшая пятёрочка в округе, большой ассортимент, удобное расположение продуктов, есть кассы самообслуживания
3
МарьяМаруся
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Магазин огромный, большой ассортимент.
Чистенько, ходим нечасто, но там нормально.
2
Василий Щербаков
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Очень хороший магазин , практически всегда есть всё что нужно Не каждая Пятёрочка может этим похвастаться, всегда чисто, обслуживание пять баллов
3
Great news about...
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Странная отношение...нашли просрочку-самостоятельно несите несите на кассу.
Каждый день-опросы приходили. Уже вопрос по опросам так надоел,что даже ходить не хочется...
5
Хамися Исмаилова
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Мой магазин. После ремонта выглядит очент приятно и кассы самообслуживания большой плюс.
Екатерина
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Лучшая из 3 пятерочек рядом с домом. Большая и чистая.
Татьяна Алешенкова
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
магазин с хорошим ремонтом,ассортимент большой.Есть кассы самообслуживания.Выпечка вкусная и свежая.Кассы работают в обычном режиме,очередей не видела больших.
3
Света Сидорова
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Магазин очень хороший. Фрукты, овощи👍.Ассортимент большой. Сотрудники всегда помогут.,рекомендую. 👍👍
2
3
Данил Т
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
купил сегодня маффины, классно
2
Валера. Буся
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Всё супер, цены не высокие.
1
Николай Щ.
Level 4 Local Expert
January 1
Выпечку приходиться брат руками щипцов нет ужас
Asia
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Хороший по ассортименту магазин,есть отдел со свежей выпечкой,что бывает не во всех магазинах этой сети.Есть терминалы самообслуживания.
4
Тамара Вараксина
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Классные Пятёрочка, рядом с домом, никаких нареканий, часто здесь бываю, вкусные овощи и фрукты, персонал вежливый приятно, ассортимент разложен красиво.
3
2
Любовь Рожкова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Неплохой магазин ,но постоянно путаница с ценниками. Свежая выпечка вкусная,но редко по выходным ее пекут.
2
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Готовая еда часто просрочена
1
Ekaterina Ermachkova
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Магазин супер.состояние магазина и товара 💥приятно в него идти ,приятно ходить выбирать .обслуживание персонала хорошее.
3
Бахтиёр Мухидинов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Отличный магазин, и люди приятные там работают, всегда чисто там, помогут найти что-то
4
Виталий Сафронов
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Приветливый персонал, всегда чисто, ценники соответствуют, мне очень нравиться, просторный светлый хороший магазин. Все доступно. Но цены не совсем мягко говоря адекватные, это для руководства компании Пятерочка.
4
Alina
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Магазин новый и довольно приятный. Но периодически бывает некачественный товар и подделки, лучше смотреть внимательнее.
3
Екатерина Школьная
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отличный Магазин. Сотрудники доброжелательны. Чистота и порядок!
1
1
Дмитрий Смирнов
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Есть все необходимое и даже больше.
Чисто.
Вежливый персонал