Хороший магазин. Работники всегда подскажут и покажут, если есть вопросы. Несколько касс самообслуживания, что очень удобно. Здесь же есть отделы Белорусские колбасы и корейские соленья.
1
evgeniy evgenievich
Level 3 Local Expert
January 26
Часто цены на фрукты не соответствуют ценам на кассе,два раза обманывали с лимонами,возврат на карту так и не пришел,а идти ругаться ради 16 рублей не хочется.Но кассиры,которые работают давно хорошие.А вообще Пятёрочка уже не та,цены высокие,товаров по акциям фактически нет!
1
1
Даля
Level 19 Local Expert
February 7
Сегодня в очередной раз какая-то непонятная пенсионерка меня толкнула коляской для продуктов в этой Пятёрочке. Имеется ввиду, что всё время разные люди так себя ведут. Возмущает особенно то, что персонал совершенно полностью игнорирует такие выходки. Безобразие!
2
Максим Башкирев
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Хожу сюда довольно частно, очень «чисто», очень «любезный» персонал, очень «хорошая» пятерка👏
4
1
A k
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Чтобы сказать оператору что народу в кассе больше чем 3 человека, сначала подсовывают робота на горячей линии, а пото надо ждать столько что очередь уже рассосалась вся. Ваша линия не то ч то не горячая, а даже не теплая..
Пятерка - вы лучшие!
3
1
Афанасьев К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Довольно свободно, в плане пространства, довольно приятно, в смысле умеренной чистоты. Видно, что персонал старается. Удобно, что многие Пятёрки работают до 23 часов.
Летом 2022 покупал разную мороженую рыбу - вся тухлая, 4 из 5 покупок, рыжие бока, воняет нашатырём.
В целом, родукты нормальные, разьве что вечно гнилой лук, вечно гнилая морковка, теперь их догоняет и картошка. Хочется спросить, служба внутренней безопасности там вообще что делает?
Ну и конечно, как тут без гениев "работы с клиентом". Постоянно включен громкоговоритель, чушь которая из него льётся, просто запредельная. Полагаю, это такой способ доминирования над клиентом.
Наверное служба безопасности тоже слушает это радио, наступивший в результате ступор не даёт заметить ещё пару гениев. Мастеров игры в пятнашки, которые поставляют гнилой лук и морковку на прилавки.
Как пишут в американских книжках (для российских менеджеров), главное вызвать у покупателя эмоции. Неважно какие, отрицательные даже лучше. Что ж, у них получается...
5
1
Анна Госпожа
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Ужасное обслуживание, персонал грубый, никто ничего не хочет делать, шмыкают носом и потирают его рукой, к таким даже ходить не хочется.
А сегодня вообще ситуация добила - подс унули прокисший молочный коктейль. Больше ходить не будем, и никому не советуем
1
1
Инна О.
Level 9 Local Expert
January 1
Самый ужасный магазин!
Неудобный. Неуютный.
Цена - очень высокие , смешно, мы же знаем сколько что стоит в других магазинах.
Зачем переплачивать в пятерке если м ожно пойти любой другой продуктовый и купить тоже самое по адекватной цене
1
Son Ce
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Магазин посредственный.
Много испорченных овощей и фруктов на прилавке или полное их отсутствие.
Нет выбора детского питания.
Выпечка плохая (сравниваю с такими же в других пятерочках)
Ес ли идут какие то акции, то товаров по акции никогда нет, одни ценники.
С большой неохотно посещаю данный магазин, стараюсь дойти до соседнего.
5
1
Снежана
Level 18 Local Expert
August 23, 2024
Полки полу пустые. Овощи и фрукты ненадлежащего качества несвоевременно убирают с продажи. Также хотела бы отметить что в магазине грязно, по сравнению с другими магазинами сети Пятерочка! Встречаются сомнительные, невыгодные предложения по акции (действующая и акционная цены одинаковые)
Обновляю отзыв спустя два месяца: в магазине поддерживается чистота и регулярно пополняются стеллажи с продуктами. Спасибо!
3
Свети
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Магазин возле дома, точнее в доме).
Стала лучше, как и многие магазины сети сейчас.
Ассортимент как везде. Чисто. Появился уголок со своей выпечкой и кофемашина.
Из недостатков - у касс и вообще в помещении почти не берет сеть, Мегафон точно нет, поэтому могут быть проблемы с оплатой по коду.
1
1
Алла Герловина
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Хороший магазин, всегда полный ассортимент товаров, доброжелательный персонал, всегда чисто и нет очередей.
3
2
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
March 9
В магазине приглушили сотовую связь, поэтому загрузить карту лояльности через приложение получается через раз.
Елена Юрьевна
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Из плюсов, только "шаговая доступность". Минусы: очень скудный ассортимент, мало места, много народу. Поставили выпечку и кофе, вме сто одного холодильника с замороженным мясом и птицей. Очень плохо.
5
"Эльф-Тур" Арсентьева Анастасия
Level 9 Local Expert
January 13
Это самая ужасная пятерочка. Грязь, вонь, беспорядок, персонал по-русски умеет только хамить. Ощущение, что находишься с бомжами на помойке.
1
Ирина С.
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Такое неприятное впечатление от этого магазина. До этого была в разных Пятёрочках, всё было нормально. Хотя проблема не в самом магазине, а именно в сотруднице. Сегодня была в 5чке по адресу ул.Панфиловцев 16к1, купила продукты и вспомнила, что забыла Орбит. На кассе было очень мало людей, снова встала в очередь, когда подошла моя, кассир (женщина в возрасте, коротко стриженная брюнетка, внешность не славянская, обслуживала кассу ближе к выходу), вдруг заявляет "Что из-за какой-то жвачки очередь занимать?! Вон кассы самообслуживания". У меня были наличные, но спрашивается, какое ей может быть дело? Я отвечаю "Какая разница, людей нет, пробейте и всё". Ответ "Умная нашлась" и ворчания на её языке, когда пробивала этот несчастный Орбит. Я понимаю, что у людей может быть плохое настроение, но зачем срывать злобу на покупателях, как эта бесстыжая женщина. Она просто позорит этот магазин таким поведением.
7
1
Роман Калина
Level 23 Local Expert
October 1, 2024
Ассортимент товаров отличный и скидки есть пригодные.
1
Al
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Часто встречаются тухлые продукты.. Раньше частенько попадались помидоры черри, а теперь вот сыр о_О
1
1
Веселова Екатерина
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Хороший магазин шаговой доступности, умеренные цены, часто бывают скидки и акции. Удобно расположен, можно быстро купить товары первой необходимости. Есть кассы самообслуж ивания. Из минусов: случаются товары просроченные или "на грани", работает только половина касс самообслуживания, на полках товары вперемешку или не соответствуют ценникам.
3
1
Людмила А.
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Этот магазин тоже посещаю. Хорошо что у нас много магазинов в шаговой доступности. Здорово что в помещении данного магазина открыли отдел Белорусских пр одуктов.
3
1
Богдан Ткаченко
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Кассиры «восточной внешности»
Каждую мою покупку пытаются пробить-задвоить товар, очень часто ценник на витрине не соответствует цене на кассе, в 80% случаев и товара, если буд ете скупляться, только на кассу самообслуживания!!!☝🏻
5
1
айна кабиева
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Хочу оставить отзыв о пятёрочка на Героев Панфиловцев 16. Чудесный магазин, всегда все на полках магазина , чисто, отзывчивый персонал , вежливый что не мало важно в наше время . Рекомендую, спасибо Вам большое за Ваш титанический труд ,за то что Вы делаете для нас покупателей .
4
2
T
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Товаров становится все меньше, уменьшили количество овощей, фруктов, куриной и индющюшиной продукции из-за самопальной пекарни, а это о, ужас, булочки и пирожки л ежат прямо так, ничем не прикрытие, без упаковок, народ ходит, чихают, кашляют, трогают грязными руками, роняют на пол, мухи садятся прямо на эти пироги, заразы всякой полно, в общем, антисанитария полная!
И ещё главный момент, убрали нормальные тележки! А напольными тяжело пользоваться пожилым людям и людям с больной спиной, тяжело нагинаться.
4
Лиза Левкина
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Захожу каждый день когда сижу дома, относительно других пятерочек, очень чистенько и приятненько, за 5 лет что меня отправляют в магазин вроде бы ни разу не встретила просрочку и тд. Так что 5/5 здесь стоит заслуженно. В том году поставили кассы самообслуживания, так что очереди очень редко когда есть.
1
Константин Хлюстов
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Магазин все хуже и хуже. Сегодня например даже курицы в наличии не было. Целиковой. Только разделанная. За много лет это впервые такое вижу. Сде лали отдел выпечки, так сегодня там из двух лотков-витрин только 1 был заполнен. Часто бывает так, что размазывают товар по стеллажам, ценники в морозильниках не поймёшь от чего, чтобы понять что в них и сколько стоит нужно целое расследование проводить.
1
1
Валерий Имыкшенов
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Ужасная ротация продукции, неинтуитивное расположение рядов, из-за чего теряешься в рядах, работает только полторы кассы, а на самообслуживании всегда случаются казусы, то приходится долго ожидать сотрудника, то хамят в лицо (то ли охранник, то ли друг какого-то работника)
Лучше пройду подальше в другой магазин!
3
1
Алена Фадеева
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Магазин расположен по адресу ул. Героев-панфиловцев 16 корпус 1. Всё прекрасно, сделали терминалы для быстрой оплаты товаров, но периодически большинство из не работает, приходи тся становиться в очередь на кассу, а работает только 1-2 кассы, людей очень много проходит через этот магазин, стоит руководству продумать работу персонала в такой ситуации, да и ассортимент магазина хотелось бы разнообразить
2
Мурат Ч.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Добрый вечер.Я посещаю этот магазин почти каждый день . Очень чистый,сотрудники вежливые,не раз обращалась к директору с просьбой всегда помогут до места где тебе надо доведут покажут товар который не находишь.хоч у поблагодарить вес коллектив,сплаченая команда.Это сейчас редко увидишь.
3
2
Вера Шведчикова
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
В этой Пятерочке чисто, аккуратно. Но частенько почти нет хлеба! Есть, но дорогой. Очередь в кассу иногда 4-5 человек. Товары низшей ценовой категории, но приличного качества.
3
Умар Исмаилов
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Добрый вечер. Хороший персонал вежливый отзывчивый. Особенно зам директора Умаров Абдусалам понравился к каждому клиенту персонально помогает в выборе продуктов))
4
1
Елена Ч.
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Хочу часто в этом магазин, чистый и аккуратный магазин, цены актуальные. Персонал отзывчивый. Продукты всегда свеж ие. Приятно ходить в магазин.
1
Евгений Девяткин
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Магазин с продуктами низкой ценовой категории, по сравнению с соседними магазинами - рабочая лошадка, кормит окружающий микрорайон. Приветливые кассиры, есть кассы самообслуживания. Имеется некоторый беспорядок на витринах, за это одну звёздочку минусую)).
3
1
Nysha
Level 14 Local Expert
June 23, 2024
Стало некомфортно. Персоонал видно весь сменился на выходцев из очень дальнего зарубежья .Качество тоже изменилось в худшую сторону. Ассортимент маленький,часто пустые полки. Хожу пока получается кассами самообслуживания пользоваться по очень большой необходимости
Добавля ю: теперь еще и ценники у части товаров во всех отделах просто отсутствуют и это,боюсь,не случайность.
1
Анастасия Ушанева
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Как магазин там вроде все есть, но хотелось бы чтоб и в этой пятерочке сделали небольшой ребрендинг, как в других классных пятерочках. Чего здесь невозможно сделать так это оплатить по qr-коду. Это очень расстраивает потому что я не всегда ношу с собой карту
Максим Николенко
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Пустые полки. Нет половины товаров, которые есть в нормальной пятёрке. Обычно довольно грязно и людно. В крайний раз было чисто, добавили полки с выпечкой, но ЧТО ПОКУПАТЬ если нет товара... грустно что такая крупная контора как х5 так забивает на свои магазины.
Марина Д
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Постоянно тут отовариваемся, ничего плохого сказать не могу,ассортимент имеется, есть кассы самообслуживания, выбирайте сами. Всегда кассиры на месте.
2
Рахматулин Бахтияр
Level 5 Local Expert
February 5
Продукты И кстати не просроченые. На кассе вежливые женщины.
1
Дмитрий Новиков
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Каждый день хожу в свою любимою Пятёрочка. Всё нравиться, персонал вежливый, обслуживание каректное. По любому вопросу администрация всегда помогает и идёт на стречу!!!!
3
1
Светлана Клепикова
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Моя любимая пятёрочка! Молодцы! Не смотря ни на что держатся вместе одни и те же! У них всегда приятная атмосфера) рекомендую!
4
1
Наталья Шахмирзова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Очень приятный магазин, отзывчивый коллектив, чисто. Ценны всегда совпадают с ценниками. Чистенький овощьной отдел все свежее
4
Инна С
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
Пятерочка хорошая, но как поставили выпечку, ассортимент упал, особенно мясного отдела. Теперь приходится брать в других местах тоже
3
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Добрый вечер ,с большим удовольствием хотела бы сказать про магазин в который я хожу проктический каждый вечер после работы.Цены меня очень устраивают сам персонал замечательный.Вкакое время туда не зайдешь,тебя встречают с улыбкой.Очень чистый магазин.Я думаю,значит директор хороший управляющий.Очень благодарна.
3
Карина Ботова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Хочу оставить хороший отзыв моему любимому магазину цены меня устраивают все свежее всегда все найдёшь в магазине на полках все полно благодарен магазину
3
Алексей Федосеев
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Отличный магазин,хорошее обслуживание,отзывчивый персонал.молодцы одним словом
2
Ольга С.
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Ассортимент не плохой, есть акции у кого есть карта лояльности. Но при входе поставили выпечку, без какой либо защиты, все лезут, хватают грязными руками - не гигиенично. Есть кассы самообслуживания и даже на них есть очередь.
1
Мария литвин
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Все супер! девочки молодцы,помогли в выборе продуктов!овощи и фрукты всегда свежие на прилавках!моя благодарность сотрудникам!
4
Халисат Халисат
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Хожу каждый день практически в этот магазин,с ценниками проблем не бывает.персонал очень дружелюбный,по любому вопросу помогут. На полках всегда есть нужный товар и заполнены. БЛАГОДАРНОСТЬ!
4
жылдыз Абыкеева
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Я покупательница в данный магазин хожу с удовольствием. Персонал вежливый. Администраторы магазина всегда помогают и доброжелательно относятся к своим покупателям.
4
Надежда
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Это моя Пятерочка! В этот магазин я хожу, когда он еще был Копейкой!))) В магазине чисто, сотрудники хорошие, продукты есть все какие нужны обычному человеку с не завышенными потребностями.))
3
1
Евгения Розанова
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Живу рядом и посещаю этот магазин часто, персонал всегда приветлив, никогда не было проблем с очередью ( за исключением предпраздничных дней, когда такая ситуация нормальна во всех магазинах)
Понемногу замечаю улучшения магазина
Так держать!)