Данный магазин находится в шаговой доступности для меня, он круглосуточный, что очень удобно, радует ассортимент и обновленный дизайн после ремонта, выпечка тоже очень вкусная.
Но есть одно жирное НО в виде одной сотрудницы, которая вечно устраивает эпопею с кассой самообслуживания.
Объясню: после ремонта в магазине установили кассу самообслуживания, для меня это является большим плюсом, так как зачастую в магазин я захожу уставшая после работы и совершенно не хочу контактировать с продавцами, так как сама работаю с людьми и мне просто тяжело. Касса самообслуживания это отличный вариант избежать нежелательного общения, вот только не в этом магазине. Одна темноволосая сотрудница в очках (к сожалению, не интересовалась, как к ней можно обращаться по имени) совершенно не даёт проходу при каждом использовании кассы самообслуживания на её сменах. Был случай, когда она подходила ко мне и говорила "нельзя этой кассой пользоваться, у вас не выпечка, идите на обычную", хотя на кассе русским по белому написано "здесь вы можете оплатить ЛЮБОЙ товар", так понимаю, единственное исключение - весовой товар, но с ним подходить на кассу "без кассира" я даже не пыталась.
Сегодня была последняя капля: ко мне подошла эта женщина, когда я пробивала себе через эту кассу бутылку воды и попросила меня показать ей чек на выходе из магазина - для меня это было затруднительно и возмутительно, потому что я придерживаюсь позиции отказа от бумажных чеков в пользу электронных, плюс это в принципе неприятно мне лично, так как есть ощущение, что меня подозревают в воровстве (так получается?)
Почему ни в одном магазине, где есть кассы самообслуживания нет такого омерзительного отношения к тому, кто ей пользуется? В соседней монетке можно спокойно пользоваться и в жизни никто не попросит тебя показывать чек на выходе, в других пятёрочках по городу тоже абсолютно нормальное отношение, да что там, у других сотрудников данного магазина тоже никогда не возникает никаких вопросов по этому поводу. Стало быть, проблема в конкретном сотруднике. Искренне прошу руководство магазина принять меры по улучшению сервиса и провести профилактическую беседу с сотрудником.
2
1
Светлана Фадеева
Level 10 Local Expert
August 8
Отличный супермаркет! Большой, просторный. Продукция всегда свежая. После реконструкции сделали ещё пекарню и кофейню! Хлебушек, выпечка и кофе вкуснейшие! Персонал вежливый и доброжелательный. Есть лифт на второй этаж. В магазине есть стеллаж для обмена книгами, контейнер для сбора крышечек, проводят конкурсы детских рисунков.
3
Любовь Дмитриева
Level 8 Local Expert
May 1
Люблю пятерочку. Особенно после ремонта, расширился ассортимент. Нравится выпечка, вкусный хлеб, булочки. И всё необходимое есть в магазине. Продавцы приветливые, даже из за этого предпочитаю заходить за покупками именно сюда .
3
Лариса Алексеевна
Level 15 Local Expert
May 5
Большой, двухэтажный магазин. Большое разнообразие товаров. Между этажами можно передвигаться на лифте. Перед Пасхой магазин торговал свежей клубникой по акции. Магазин чистый,уютный, с удобной парковкой.
1
Алена Голубева
Level 5 Local Expert
November 12
Я каждый день, после работы, захожу в нашу Пятерочку. Мне все нравится. Все, что нужно есть. Коллектив всегда вежливый, всегда ответят на вопросы.. и с улыбкой.. самый лучший👍
veterprofi
Level 18 Local Expert
July 29
Раньше было так себе..Сейчас, после реконструкции-красота!!! И товаров больше и вообще, как то приятнее, чем во всех магазинах в округе вместе взятых. Только бы не испортили то, что создали и по ассортименту и по персоналу.
Maria Svirskaya
Level 2 Local Expert
August 27
Закрытие на перерыв в 23:45
При нас сказали закрывать кассу в 41 минуту и не рассчитали, хотя рядом стоял мужчина с корзиной, которого пропустили, а так же после нас зашел парень которому продали сигареты.
Отношение к покупателям ужасное и предвзятое.
Виталий Панкратов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин. Постоянно захожу туда после работы взять перекусить. Отличный улыбчивый персонал и удобное расположение. Не давно стали работать круглосуточно что безумно радует
3
Иошши Сакамаки
Level 6 Local Expert
May 15
Честно, пятёрочка, как пятёрочка. Да, цены тут выше, но мы уже все это знаем. Недавно появилась своя у них выпечка - в принципе вкусно. А так, обычный продуктовый магазин, без касс самообслуживания, но там места под них нет. Обычный продуктовый.
1
Анастасия Власенко
Level 17 Local Expert
January 23
Довольно большой супермаркет этой сети. Двухэтажный, что надо учитывать при пользовании тележкой- наверх с тележкой не попасть. Нет свежей сетевой выпечки- хлеб только привозной. Есть продукты, алкоголь и небольшой отдел промтоваров.
Алефтина Пальчикова
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Живу рядом с этим магазином. Когда иду домой с работы по пути захожу в Пятёрочку. Здесь всегда бывают скидки на товар. Хлебушек свежий. Ассортимент разнообразный. Кассиры приветливые, предлагают товар со скидкой.
3
Рома Першин
Level 9 Local Expert
August 24
Есть всё кассиры замечательные чистота порядок рекомендую вежливый персонал
Антон Шипицын
Level 4 Local Expert
August 27
Хороший магазин всегда чисто персонал вежливый и отзывчивый !!!
Александр
Level 7 Local Expert
January 1
При входе в магазин нет ящиков хранения, шёл с другого магазина в руке пакет с продуктами понял кое-что недокупил а чека нанет обычно Чеки я не храню, проходим мимо называется. Ценник на прилавке очень часто не соответствуют цене в чеке это плохо моё личное мнение я считаю что это важно чтобы ценник на прилавке соответствовал цене в чеке, при корзине на 1.000 руб можно переплатить и 200 и 300 руб и не всегда покупатель сверяет цены в чеке некоторые уходят домой не зная о том что переплатил лишнюю сумму, появился агрессивный не русский персонал это тоже минус из-за этого нюансы Я вообще перестал туда ходить
Наталья Ксиненко
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Всё хорошо самое, очень хорошо👍 что он круглосуточно, многим нравится не нарадуется, т. к. в ночь полночь всякое бывает, например женщина пришла у ребёнка зуб первый выпал, а она как фея должна подарок под подушку положить, всё👌 нашла, разве это не здорово
3
Светлана Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 16
Обычный магазин у дома. Адекватный персонал, есть базовый выбор продуктов.
мисс Бурпл
Level 14 Local Expert
April 27
хорошо, что этот магазин работает
круглосуточно, НО.
УЖАСНАЯ работа ночной смены.
кассира (не славянской внешности) на рабочем месте не дождёшься (торг. зале где-то ходит).
начинаешь высказывать недовольство работой персонала, в ответ выскажут всё, что о вас думают 😡.
ещё и охранника позовут, чтоб вам страшно 😰 было.
Сергей Урал
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Много всего, а купить нечего. Из плюсов, существует скидка для пенсионеров, персонал хороший. Беру молочку, куру, овощи редко, в Магните овощи лучше.
Вообще, господа и дамы, всё стало очень дорого.
3
1
Антоний Троян
Level 9 Local Expert
April 17
Отличная пятёрка, рядом с домом, очень нравится. Один раз подумал почему так мало всего, а потом понял, что она двухэтажная. В целом зачёт.
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
April 18
Товары расположены удобно и понятно покупателю,продавцы вежливые и тактичные.Ассортимент хороший
3
Цензор
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Наконец и Пятёрочка удивила))) Вот только чем? Дороговизной. Я смотрел , смотрел и что то ни как не смог увидеть столько скидок что в мой холодильник не войдут. Что то с рекламой не то) Есть звон , да не знаешь где он. А со скидками ситуация вообще смешная. Вначале цены поднимаем а потом и скидку сделать можно))). Не в накладе сеть ) .
1
1
Марина Сукери
Level 5 Local Expert
March 14
Приветливые продавцы. Если акция заявлена, товар обычно есть. Находится в удобном для меня месте.
3
Сергей Х.
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
плюсы: большой магазин, хороший выбор товара, нормальные цены, часто акции и скидки, нормальный персонал.
минусы: глючной терминал, телефоном оплата проходит через раз (может просто телефон неудачный для него, пару раз касса аж зависала намертво, приходилось снова пробивать все товары), не всегда работает лифт и надо внимательно осматривать товар при покупке, один раз купили булку с отрубями, а внутри оказался обычный дешевый батон и сегодня, открыв банку арахисовой пасты, фольга-пломба была оторвана и вычерпана порция пасты по центру, толи пальцем толи ложкой. Ходить ругаться мне лень из-за этого, но настроние портиться после таких покупок, возможно сменю магазин на другой, если опять повторится подобное, у конкурентов такого еще никогда не было
1
Никита П.
Level 3 Local Expert
August 16
Просто отвратительные продовцы, хамят и грубят, если не нравится работа то увольнялся
2
Наталья
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Отличный ассортимент, лучший персонал и самый замечательный отзывчивый директор, жалко что иногда охлаждённый куриной продукции маловато
Грегори Лестрейд
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасный магазин, всегда обожал эту сеть магазинов. Этот не разочаровал, всегда есть продукты на полках, верные ценники и всегда вежливый персонал
3
Максимов А. А.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Захотелось мне как-то взять пивка, а времени было часов 7 утра, запрет ведь на продажу алкоголя, а до скольки? - поди разбери
Ну вот я и пошел узнавать, в итоге пиво купил, но выясняли время с которого я мог его купить до 10 утра. В общем хороший магазин, но пиво уже было холодныи
4
1
Карина Алексеева
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Выбор товаров разнообразный, качество хорошее, персонал частенько требуется, есть скидки и акции, но не всём выгодно, есть парковка.
3
Анастасии
Level 3 Local Expert
April 10
Хороший магазин, базару нет
Всё есть необходимое, и продавцы хорошие попадались
2
Егор Шитов
Level 6 Local Expert
April 14
После перестройки стало все супер
И то что круглосуточно это классно
3
Ольга Журкевич
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Неплохой выбор товаров, но есть Но. Много не соответствий цен и товаров. 2 этажа в магазине и если много наберёшь на 2 этаже, по ступенькам спустить товар только в корзине сможешь.
Виктория Белякова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Очередей больших вообще не бывает, сколько заходила всегда кассы свободны, максимум 2 человека в очереди. Неудобно что 2 этажа, правда есть лифт, который часто заставлен товаром.
4
Наталия Аптекарь
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Хороший ассортимент. Вежливые кассиры. Много молочной продукции и всегда свежая. Рекомендую.
3
1
Dmitry
Level 12 Local Expert
May 18
Полки с выпечкой пустые, на кофемашине надпись нет воды, а заходил за кофе с булочкой(
2
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазинчик, немного тесновато и мрачновато. А так все хорошо.
1
Анна Р.
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Хороший небольшой магазин, можно найти всё необходимое. Неудобные большие корзинки, такие на колёсиках. Со второго этажа вниз без лифта не спустить, лифт давно не работает. Маленьких корзинок мало, неудобно. Или дайте маленькие корзины, или запустите лифт
3
Виктор Никулин
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Магазин хороший, но в нем надо ориентироваться. В том смысле, что надо помнить, на каком этаже какие товары продаются. Я обычно с пустой корзиной иду на второй этаж, а потом на первый и в кассы. Но бывало забывал, что-то купить на втором и приходилось с полной корзиной снова идти на верх. А так, выбор хороший, всегда есть сыр, который мне нужен. Ну и как везде, надо смотреть на сроки годности.
1
Инкогнито 3691
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Магазин двух этажный, есть лифт для удобства. Широкий выбор товаров. Вежливый персонал.
3
Валерий Заостровных
Level 6 Local Expert
January 21
Отличный магазин и очень приветливые продавцы
3
Мария
Level 30 Local Expert
November 17, 2023
Круглосуточный магазин, вежливые продавцы, только долгое обслуживание.
Сергей Марсалов
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Всё по высшему разряду. Любимый магазин. Пятёрочка Выручает)))
4
Ольга Гайдук
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Хороший выбор товаров, очередей нет практически, выпечка свежая.
3
Наталия Лисина
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
По сравнению с другими Пятёрочками - этот магазин хочется обойти за 2 километра, нет никакого желания туда заходить! Всему виной - обслуживающий персонал!
1
1
Аня Подвербная
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Прямо в моем доме близко удобно но минус почти не бывает лавы лавы
Отличный магазин, большой ассортимент товаров первой необходимости, отзывчивые продавцы и администраторы, которые всегда вам помогут в выборе товара, на полках всегда свежая продукция
3
Г.З.М.
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
очень злые продавцы кассиры. задала вопрос так грубо ответили и посмотрели как на врага народа и еще во всей сети пятерочка идут акции товар дня по очень сниженной цене а персонал этот товар даже не выкладывает . один раз спросила порошок по акции сказали а мы для себя оставили для персонала хотя остаток показывал что есть
Anna
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Хороший выбор товаров, ни разу не встречала просрочку
Всегда открыта 1-2 кассы, но если собирается очередь, то открывают ещё одну кассу
2 этажа, есть лифт, но сейчас почему-то не работает
Рядом удобная парковка
3
Сергей К.
Level 8 Local Expert
April 2
Ждем открытия,после ремонта
Надеемся,что будет лучше чем вчера...
Сабина Гаджиева
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Супермаркет Супер👌отзывчивый персонал . Парковка некогда проблем не было