Добрый день, в Магазине ,,Пятёрочка,, по адресу Город Ногинск, улица Комсомольская 26 ТЦ Ногинский 1 этаж
Творится какой то беспредел, каждый раз просроченные продукты, отношение сотрудников и в том числе директора ужасающие.
Например купила сегодня ребенку сыр, а он оказался просроченный, деньги возвращать не захотели и обменивать тоже, они просто забрали просроченный сыр и послали меня дальше. Это что вообще такое? Куда на них писать жалобу? Вечно свинарник творится, грязи по колено. Нужно штрафовать совершенно всех!
Прошу провести жёсткие проверки, и жду от вас обратной связи!
1
Елена Бахтова
Level 14 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая пятёрочка вежливый персонал ещё бы чтобы было чистота и можно найти любой товар продукции
Светлана Толстая
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Персонал вежливый 👍 дай-то 🙏 бог побольше таких людей как работают в пятёрочке. Процветания, здоровья вам всем и вашим близким
1
Виталий Н.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Магазин хороший, видно, что ребята стараются для нашего удобства. Но работников явно не хватает. При этом, кассиры сдержанные, даже в конце дня.
2
Вано
Level 23 Local Expert
February 6
Самая лучшая пятерочка, всегда навалом просроченного хлеба и других продуктов, мне иногда отдают за копейки или выбрасывают, а я иду и забираю, спасибо большое, сыр кстати который выкинули в субботу оказался классным, был праздник живота, заварил чаю кипятком из под крана и покушал сыр с черствым хлебом и сыром!
Инкогнито 2525
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Продукты свежие цена нормально, но есть огромное, но.как-то я стояла на кассе и так, как в кассе не было монет и человек дал купюрами со сдачей кассиршан начала орать то, что:"как мне вам сейчас дать эту сдачу" заставлять, чтобы он пошёл домой и взял монетные деньги..
1
НИКОЛАЙ
Level 12 Local Expert
February 2
Хожу только за вещами первой необходимости) сахар и все остальное) а так дорого все стало)
Инкогнито 6575
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Приведственые кассиры, свежая продукция, большой ассортимент, удобный, хорошие цены и низкие цены, скидки
3
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Отвратительная обслуживание персонала на кассе,хамское отношение к клиенту, Грязный пол товары не рассортированные по местам молодой человек на кассе отказался от проверки Документов при покупке энергетика
2
Арина
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Сегодня наблюдали такую сцену и уже не первый раз,как грузчик не русской национальности данной пятерочки возмнил что он там не просто директор, но эта пятерочка чуть ли не его. И он её держит. В прошлый раз он на кассе задержал бабушку думая то что она что-то украла и начал орать на нее при всех людях и выхватывая сумку и говорить ей чтобы она ее открыла. А сегодня так это вопще на кассе у женщины вырвал сумку и оторвал ручки ее сумки и начал с ней чуть ли не драться.Да сегодня женщина что то взяла но... есть одно но в таких случаях...Директор данного магазина если вы не знаете правила в данных случаях то советую вам их почитать. А вашему грузчику уменьшить барзометр а лучше для вас так вообще его уволить. И не надо думать что это все может быть безнаказанно..
2
1
Сергей Бембинов
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин, но часто очереди, думаю это нехватка квалифицированных кассиров. Также хочется сказать что кассиры достаточно сдержанные и не канфликтны как в других магаз инах, не будем их называть
3
688768 Мошнин
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Однажды хохма была. Платил QR-кодом. Но, у них глубина заложения. Я говорю: у вас интернет плохо ловит. Давайте я тогда товар оставлю на кассе, отойду а вы мне крикните как пройдёт. Пошёл! Поймал интернет, платеж пр ошёл. Кассирша: молодой человек прошло! - я ей кричу: хорошо!
1
1
Алексей Орлов
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Здравствуйте, сегодня в 20:55 минут на кассе девушка с родинкой, пробивая товар такой как осьминоги, фрутоняня 3шт и зелёный чай, по кассе до принятия оплаты выходило 350 Где-то, а после каким то образом плюсанула ещё несколько позиций и озвучила себе под нос сумму которую я не услышал, после пробития вычлась сумма в два раза больше и естественно чек не дали, увидел сумму списания уже к года вышел из ТЦ, так как в магазине нет связи, я понимаю, что вы так свои кражи и минуса покрываете, но имейте совесть, мне пофиг на эту разницу, а у некоторых деньги бывают под счёт, это свинство с вашей шаражки и это не первые случаи, часто встречаются такие жалобы на вашу сеть.
2
Лекс
Level 19 Local Expert
August 21, 2022
Хороший светлый магазин, хороший персонал, достойный выбор товара, удобное расположение, почти напротив ж/д вокзала, вразное время бывают очереди, хорошие качество товара , удобный подход к кассам..
1
1
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
частенько утром захожу в данный магазин и сталкиваюсь с проблемой очереди в кассу.Причем открыта всего одна ,а очередь не менее 10-15 человек.Приходится настаивать на открытии второй кассы.Сами работники магазина на это никак не реагируют. Вот и сегодня 30.09.2022 очередь не менее 10 человек.Работник кассы ,назвавшийся администратором ,отказался вызвать второго кассира ,ссылаясь на их отсутствие.Свою фамилию назвать отказался,бейджик сотрудника сорвал,чтобы я не могла ее прочитать.Я сделала его фото.Потом я пошла искать еще хоть кого-то из руководства.Вышла сразу работница и открыла еще одну кассу.Ее фото тоже есть(Кузнецова Анна). Почему нужно всегда со скандалом? Нет уважения к покупателям.
3
Даниил Малышев
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Выбор товаров обширный. Персонал дружелюбный. Ценники соответствуют товару.
Выкладка товаров своевременная. Так же не наблюдаю просрочки по крайней мере не встречал.
2
3
Саша Васильев
Level 3 Local Expert
February 4
Хороший магазин мало очередей
1
Владимир Супрунов
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
В последнее время магазин преобразился. Стало приятно совершать покупки.
2
Ирина Захарова (Круглов)
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Товаром захламлен весь зал, ходить невозможно, одеждой обтираешься об паллеты с товаром, того и гляди, что невзначай заденешь товар с дпугих полок. Овощи и фрукты сплошная гниль, ценник на эту гниль высокая. Работники не следят и не отбирают гнилые овощи и фрукты. Попадается просрочка, собственно, как и в др.магазинах
2
М.В.Ю.
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Отличный магазин ! Огромный ассортимент продуктов , как фруктов и овощей (помидор только вида 15. Капуста чистенькая, лук без шелухи , всё перебирается) , так и других товаров ! Вежливый персонал : всегда помогут , подскаж ут. Хочется возвращаться сюда. Так же удобное местонахождения , в ТЦ, где есть парковка . Процветания магазину. Руководству благодарность за организацию работы магазина
3
2
Инкогнито 2268
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хорошее расположение магазина, вокзал. В остальном как и все пятерочки
1
1
Maga
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Всегда там народу много по сколько находится в центре атак персонал вообще молодцы стараются обслуживать на высшем уровне
3
1
Масяня1987
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Всё просто супер, кассиры вежливые и учтивый, особенно касир Екатерина 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
2
Вероника Антонова
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Очень плохой магазин постоянно очереди и работает только один кассир и обманывают на кассе берут больше чем надо отдать
1
Руслан Токарь
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
12.03.22 в 13 часов дня возле крыльца магазина Пятёрочка, по адресу Ногинский район д. Елена., наблюдал как двое мужчин зашружали в багажник джипа упаковки сахара. По моей оценке не меньше 100-120 пачек. Тележку им подкатывает сотрудник магазина.
Зайдя в магазин я обнаружил отсутствие сахара на прилавке . Выяснил, что на складе он тоже закончился.
На мой вопрос, на каком основании вы отгружаете такие партии лимитного товара , управляющая ответила , -что покупатели пробивали сахар малым количеством по разным чекам.
Странно, ведь понять визуально и на месте что это отгружается в одни руки( пусть даже 2 человека были) продавец конечно мог., руководитель отследить.
Я многоедетен и есть желание взять в "запас". Но то, что это может привести к социальной напряженности( будут возмущаться те кто увидит), к не нужному ажиотажу для меня очевидно. Почему же магазин это намеренно провоцирует?
Друзья, прошу подсказать своим коллегам , подчинённым, что это опасно в плане спокойствия людей. ПРЕКРАТИТЕ отпускать "блатным".
1
3
dilya g.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Зашла в магазин пятёрочка, за кассой обслуживал молодой человек, среднего роста, очень грубый и резкий, бейджик отсутствовало, а может Я не заметила, с начала он посмотрел с покупателям, после со мной, слово за слово, в итоге он сказал, что Я откуда-то понаехало, и чтоб Я вообще молчала ....
4
4
Ko Ab
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Отличный и добрый персонал, терпения вам и поменьше злых клиентов
1
Антон Гладченко
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Вечно не хватает людей
Очереди по 15 человек в 1 кассу.
1
734401 Попруга
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Неуважительно относятся к покупателям. Часто встречается испорченный товар и несоответствие ценников
1
1
I.B.S
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Все отлично ,персонал предельно вежливый.....
Везде бы так
2
2
778943 упатина
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Нравится магазин в ТЦ, большой выбор товара, ценники в наличии, очередей нет.
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Расположение хорошее народу постоянно много но кассы быстрые.
1
1
Татьяна Широкова
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
В целом, неплохая пятёрочка, всегда хороший выбор! Но очереди сумашедшие, можно стоять в одной очереди вечно! Они вызывают других кассиров, но реакции может не последовать!
1
1
Марина Круглова
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент
Xumora Agaliyeva
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
Нууууу как сказать, здесь большой выбор но цены немножка выше чем других филиалах рядом. Это можеть быть из за того что магазин находится внутри торгого центра. Главное все продукты свежые. Большой ассортимент на любой товар еслы вы не экономите на себе карман😉
1
1
Kat_channell
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Хороший большой магазин, большой выбор, приятные цены. Рекомендую
2
2
Машик Белякова
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Пятёрочки тоже испортились, много просрочки, гнилых, вялых овощей, не свежий хлеб, не свежая мясная продукция с исиекшим сроком годности, цены на прилавках не соответствуют ценам на кассе.
2
Елена Муханова
Level 12 Local Expert
May 28, 2020
Я опять в своём любимом магазине !Акция радует!Овощей и фруктов -море !.Всем советую приходить с картой « пятёрочка»-очень большие скидки при ее предъявлении !А ещё началась акция с посудой !Купить просто -дороговато выходит ,а вот собирая электронные наклейки -вполне приемлемо !
3
2
Армен Акопян
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Всегда очень много покупателей на кассах. А кассиров мало в остальном всё хорошо
2
Андрей
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Магазин на вокзале очень удобно. Но это и минус, много народу на кассах.
1
1
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
October 11, 2020
Наймите уже еще одного человека на работу! Повысьте зарплату что бы люди хотели и шли к вам работать. Какой-то кошмар постоянно на кассах, в очередях постоянно по 10 человек и через одного отмена товара из-за несоответствия цены на кассе! И это не вина работников, а вина жадного работодателя, который экономит на сотрудниках, а девочки реально зашиваются, весь день на ногах. Если бы этот магазин не был единственным продуктовым в ближайшей округе, обходил бы эту помойку стороной. Еще раз, проблема не в работниках, а в их недостоющем количестве, они просто не успевают, а клиенты потеют в огромных очередях ожидая отмену товара
1
2
Малика
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Всё вроде бы как обычно, но кассиры неторопливые))
1
Юлия Микенас
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Была в магазине 24 апреля с самого утра, спросила как узнать вес товара, кассир на кассе нормально объяснить не может, говорит с интонацией, как-будто я у неё милостыню прошу, охранник так и ждет повода лишь бы нагрубить, кошмар, сотрудники, будьте добрее, при том, что вы находитесь на работе. Отпадает всякое желание туда ходить
1
3
Анна
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Ужасное обслуживание ! Сотрудники на кассе не здороваются, маски не предлагают, пакеты не предлагают, не озвучивают сумму покупки. И так каждый раз! Зачем компания таким сотрудникам платит деньги ??!! Директор магазина не отреагировала на замечание
3
Елена
Level 10 Local Expert
February 23, 2021
Уровень магазина пограничный. Абсолютно не ориентируется на клиента персонал. Не понятно чем занимается руковод итель магазина. Часто и густо неверные ценники. Заходили раньше часто, теперь только в каких-то крайних случаях и тогда умудряется найти неправильные ценники. Испортился магазин.
1
2
Инкогнито 3238
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Ужасно там каса там вапше одна работает
3
Станислав Солодилов
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Руководители,похоже не проводят инструктажи с персоналом(продавцами,охранниками) о вежливом и корректном общении с покупателями.После посещения,часто остаётся впечатление,что побывал на обществ енном рынке.
1
2
Ирина Шолох
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Магазин хороший, одна проблема, пакеты для товара ужас, очень плохие.
2
Андрей С.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Если не местный, магазин не найти
3
1
Татьяна Службина
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Магазин не плохой, выбор большой, но удручает то что постоянно очереди. Причём в любое время суток.