Отвратительное обслуживание! Вечером работает одна касса, очередь 8 человек. Ладно, открыли вторую кассу. Покупательница передо мной помимо товаров забирала заказ. Qr-код на кассе не читается, кассир и так и этак его крутила. Побежала к другой кассе выяснять, обратно пробует, опять убежала. Я стою жду с ребенком в коляске. На меня ноль внимания. Обслужите сначала покупателей, а потом занимайтесь заказами алиэкспресс. Не понимаю, в приоритете у магазина продажа продуктов? Или это пункт выдачи заказов? И ни слова- извините, подождите, у нас тут заминка… я постояла и молча ушла. Уже не первый раз подобный игнор от персонала. Создается впечатление, что весь персонал этой Пятёрочки не любят посетителей с детьми. Больше сюда ни ногой!
2
Ева Симахова
Level 7 Local Expert
January 16
ОБОЖАЮ ЭТОТ МАГАЗИН!,есть много мороженного,игрушки для детей,игрушки для животных,всё свежее и вкусное!,там совсем не дорого!
1
Наталия Бердышева
Level 15 Local Expert
April 24
Жуткое местечко! Захожу только по необходимости. Я понимаю, что площадь магазина не большая, но почему такая грязь везде? Полы всегда грязные, полки с товаром грязные, овощи не перебраны.
Цены, часто не соответствуют ценникам! Касса всегда работает одна, всегда собирается очередь! И ещё этот постоянный вопрос на кассе, чек нужен?
Анастасия Сахарова
Level 4 Local Expert
April 12
Обманули в чеке, ситуация стандартная, в зале цена одна, на кассе другая
4 позиции оказались по неверной цене
Это не дело!
80 рублей обман
На то, что мы сказали, что цена неверная, они вернули, НО сказали, что ну не приходите, раз не нравится!
Спасибо, очень приятно
Неприветливый персонал
1
Филатов С.
Level 25 Local Expert
December 23, 2024
Сам магазин маловат конечно. Но всё необходимое есть. Обслуживание приятное.
Антон Андрейцев
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Директор магазина не умеет вести себя с посетителями!!!
Жена с маленькой дочка зашли в магазин и дочку зажало автоматическими дверьми - дочка очень сильно перепугалась и когда жена обратилась с претензией к директору магазина, тот отмахнулся мол с дверьми всё в порядке, сами виноваты - ребёнка на руках надо было нести, говорит! Задача директора чтобы посетители были довольны магазином, а не уходили в слезах.
3
4
Александр
Level 18 Local Expert
January 9, 2024
Торговая площадь маловата - "Разгуляться негде!" :) Магазин отличный - персонал доброжелательный. Ассортимент хороший. Но самое главное - близко к дому!
2
2
Ольга Ивановна М.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Удобное расположение. Товар всегда в наличии, ассортимент большой . Чистоту и порядок поддерживают . Кассиры обслуживают быстро, больших очередей практически не бывает.
3
1
NATALIA
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Отличный магазин, чмстенький, небольшой, но самое необходимое всегда есть, хорошие свежие овощи, фрукты, хлебные, молочные и, мясные продукты и т д. Часто бывают акции и хорошие скидки -что приятно радует. Есть несколько терминалов самообслуживания. Персонал приветливый, вежливый. Радует близость с домом, в пяти шагах. Много Пятерочек, но наша самая лучшая!
3
2
Евгений Б.
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Отвратительная пятерочка!!! Худшая в районе лучей!! Нет экспресс касс!! Из-за этого постоянно огромные очереди!Набор товаров по типу: самое необходимое, не найти большинство того что есть в пятерочках рядом! Если есть возможность пойти в другую пятерочку, обязательно сделайте это
5
2
Vicka Fed
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Чистейшая и аккуратная Пятерка с очень доброжелательными сотрудниками. Любимая Пятерка!
1
2
Марина Яхияева
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал, профессиональный директор, который всегда придёт на помощь .
2
1
Анжелика Карпова
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Не очень удобное месторасположение, разнообразие товаров так себе, на 3, но есть свои плюсы, вежливый персонал, всегда готовы помочь
1
Шохжахон Дехконов
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Везде чистота, уютный, персонал вежливый, хороший обслуживание, много разных продуктов и фрукты,есть скидки, праздничные атмосфера, цена нормальная,по громко радио передаёт объявления, рецепты на приготовление пищи,,,, играет приятная музыка,,, очень хорошо что работает до 23-00,, и ещё много хорошего!!!
1
2
Дмитрий Панченко
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Хамоватый персонал, в районее кассы не ловит интернет, оплатить телефоном удается через раз
2
1
Ольга S
Level 16 Local Expert
October 15, 2024
Выбора продуктов -ноль. Без лактозных и без глютеновых продуктов тоже ноль. За то алкаголя море 😂Персонал не здоровается.
1
Kwerq
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Хороший продуктовый магазин в Лучах. Немного прогуляться - и уже можешь купит все, что захочешь. Неплохой выбор товаров, приветливый персонал.
6
1
vladislavik
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Не сказать, что большой выбор товар, но для магазина рядом с домом - самое то. Персонал очень вежлив и всегда в хорошем настроении (считаю это огромным плюсом, т.к. не приходится смотреть на каменные лица).
3
Оксана Бурова
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Отличный ассортимент , удобное расположение продукции , очень вежливый персонал , отзывчивый директор , в магазине очень чисто , качество товаров - отличное !
3
1
Эльшан Оруджов
Level 11 Local Expert
April 20
Нет кассы самообслуживания, зачастую работает только одна касса
Мила Папулина
Level 17 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая пятёрочка,в отличие от рядом находящихся с ценами ,сервисом и чистотой -небо и земля! Единственный минус,не очень большая,за счёт чего ассортимент небольшой,а в остальном пока супер!
1
2
Евгений
Level 5 Local Expert
February 18
Персонал который сначала поест мандарин, потом поболтает и только потом рассчитает тебя, а при расчете обсчитают, товарный чек не дадут и приложение сделают вид что отсканировали.
1
Кот Вилкин
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Худшая пятерка в которой я когда либо был. При открытии были кассы самообслуживания, убрали.
Всегда работает 1 касса из 2х.
3
1
mr.a.zyuzin@yandex.ru З.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Минус звезда за то что убрали кассы самообслуживания
И минус вторая за медленный пункт выдачи. Постоянные накладки со считыванием штрихкода и поиском товаров. Из-за этого постоянно очереди.
Ассортимент норм это + 1 звезда
И ещё + 2 за дружелюбных кассиров.
3
2
Евгений Мурашов
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Эконом магазин шаговой доступности, не большой выбор товаров, тесновато, нет касс самообслуживания, чисто, персонал приветливый
1
Галина Бугаева
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Ставлю 5 звёзд вашему новому кассиру Лилие Осиповой! Как она быстро работает, всех радостно приветствует, желает хорошего дня. Какой у нее звонкий,приятный голос. Все бы так работали! Приятнее стало заходить в этот магазин, благодаря ей! Спасибо таким работникам.
4
А.Ф.
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Чистый, новый магазин, люблю его. Ещё не успел зашмыгаться, как Магнит или вторая Пятерка в 12 доме. Персонал отличный, из южных краев, очень доброжелательный, рекомендую.
3
Любовь
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Чисто, выбор товаров большой, персонал вежливый. Бываю в этом магазине редко, но меня всегда все устраивало
3
1
Лариса
Level 28 Local Expert
October 16, 2023
Обычная пятёрка , места припарковаться нет , всё заставляет. Подъезд неудобный как и везде в ЛуЧаХ ! Часто приходится проехать мимо так как негде припарковать машину...
Sasha Fil
Level 4 Local Expert
May 20
Мне кажется там очередь примерно всегда
Злата Кузнецова
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Однажды зашла в магазин и почувствовала резкий запах средства от тараканов. Купила торт, дома открыли всей семьей, но выкинули сразу, так как запах был жуткий . Тоесть сотрудники магазина посреди дня решили потравить тараканов и видимо продукты впитали в себя этот едкий запах. Страшно представить как можно травить так людей.
2
4
quexsie
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
достаточно удобное расположение, правда касса часто работает одна, продавцы дико уставшие от жизни. минус звезда за то что нет медовухи от волковской пивоварни, а так был бы рай
3
2
Наталия Зудина
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Магазин не очень, обхожу мимо, приходиться идти дальше, в другой, только не в этот. Персонала днём с огнём не найдешь, акций мало, овощи плохие, такие надо даром отдавать, полки порой пустые, товар не очень хорошего качества, вообще, не советую туда заходить,
2
2
Лина К
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Персонал очень отзывчивый и внимательный. Удобная локация, очередей никогда нет, ассортимент хороший. Есть касса самообслуживания! Магазин чистый👍
1
2
Ольга
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Маленький магазинчик у дома.Иногда нет ценников,фрукты свежие докладывают не всегда.Некоторые продавцы ведут себя так,как будто ты к ним домой приходишь.
1
1
Alexander Znamenskiy
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Маленькая, но современная пятерочка, есть кассы самообслуживания, если нужно пробить алкоголь быстро подходят. Персонал один и тот же, всегда здороваются. Заезд плоский, для колясок удобный.
1
Василий Кудасов
Level 20 Local Expert
May 19
Молодцы стараются
Анна Платонова
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Не дают чеки с куаркодом, покупала для работы товары, моя бухгалтерия не приняла такие чеки.
2
3
Murashov-epokrmine.ru
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Не большой выбор товара, тесновато, касс самообслуживания нет. Чисто, персонал дружелюбный
2
Олег Павлов
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Всё новое, чисто. Относительно вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания .Всё остальное пятёрочка как пятёрочка
3
Иванкин О.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Продают просрочку (колбасы). Срок на колбасу вышел 05.06.2024, купил 23.06.2024.
2
2
Елизавета Фильцева
Level 6 Local Expert
May 18
Постоянные очереди
Ангелина Казакова
Level 19 Local Expert
December 25, 2023
Продавцы в магазине приятные и по обслуживанию все супер.
3
1
Маргарита
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Хороший ассортимент и хорошее качество товаров! В этом районе есть ещё Пятёрочка, но эта на мой взгляд лучшая, рекомендую!
4
Алексей Лазарев
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Работают хорошие люди, отзывчивые. Цены вполне гуманитарные.
3
1
Татьяна Макарова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Небольшой магазин у дома. На показалось грязновато, по сравнию с другими магазинами сети.
Кирилл Борисов
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Пожалуй, самая несуразная и маленькая пятерочка... Ассортимент фруктов, воды и соков крайне скудный. Молочки тоже мало. Между рядами постоянно паллеты, приходится ходить боком, толкаться с другими покупателями.
4
3
Nick
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Тесно, сумбурно, не весь персонал говорит по-русски, трудно понять что хотят или что отвечают продавцы. Качество овощей и фруктов было зачастую на удивление плохим. Чеки стоит проверять после оплаты. Почему-то вдруг убрали кассы самообслуживания, теперь длинные очереди в тесноте, с кашляющими людьми зимой. Коротенькие ленты, приходится держать все в руках пока пробьют предыдущего в очереди. Мучительный филиал. Но вполне чисто, встречались пятерочки реально грязные, где все было навалено как попало и отсутствовали ценники. Локация для ЖК удобная.
4
2
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Есть всё необходимое, всегда чисто
1
Евгений
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Магазин отличный! Из продуктов есть все самое необходимое. Персонал отличный! Продукты свежие. Бесплатная парковка рядом. Часто проходят АКЦИИ!!! Рекомендую!