Магазин как магазин.
Касс много, а сотрудников мало, центр города, покупателей очень много, большая пропускная способность благодаря кассам самообслуживания, но у этих касс постоянно грязно, убирают очень редко.
Директор магазина грубая и хамит покупателям, есть ещё у неё мужчина-помощник толи зам. толи охранник, не представился мне но сегодня угрожал мне, что я больше в магазин не зайду, по тому что я фотографировал магазин для отзыва, директор магазина нахамила мне.
Остался неприятный осадок.
Даже не посмотрели, что я человек с ограниченными возможностями (инвалидность 2 группа).
Генеральное руководство прошу посмотреть камеры видеонаблюдения от 26 мая 2025г. и убедиться в моём отзыве, так же прошу принести мне извинения за хамское обращение ваших сотрудников.
При входе в прихожей уже растут грибы, грязно постоянно, критически не хватает сотрудников, а те кто работает не успевают.
На моё замечание что у входа очень грязно и растут грибы мне ответил директор, что это не их проблема, территория главного входа в аренде у терминалов которые стоят у входа и это их "грибница".
На мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений тоже ответили отказом так как её нет в магазине и все предложения направляйте в Роспотребнадзор
2
Михаил Семеркин
Level 22 Local Expert
May 3
Мало парковочных мест. Есть кассы самообслуживания. Не нравится качество овощей и фруктов. Надоели частые перестановки полок с товаром, игра в квест "найди где теперь товар" надоела! Цена на товары как везде.
3
Наталья Борисенко
Level 7 Local Expert
January 17
Отличный магазин, всегда свежая выпечка. Товара много и есть выбор всегда. Для меня Пятёрочка в шаговой доступности
3
Танюшка Розумная
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Мне данный магазин нравится за чистоту, наличии цеников), обажаю выпечку данного магазина с кофе) постоянно свежая и можно с кофе машины взять комбо всего 100 руб, в который входит любой кофе ( капучино, лате итд) + любая выпечка ( сладкая или мясная). Выставлены все ценники) чистые холодильники) очень порадовал отзывчивый персонал. На мою просьбу найти определеный товар, который закончился на полке, продавец вынес из склада)). Пункт самообслуживания чистый и всегда продавец рядом находится, если надо подтверждение возраста или где то что то не то нажал))) мне данный магазин нравится) регулярно его посещаю
3
2
Юлия
Level 4 Local Expert
May 28
Не рекомендую!!! Очень неприятно слышать как директор магазина ругается матом на своих сотрудников в подсобном помещении - дверь в которую в основном всегда открыта на распашку .
Неудобная и маленькая парковая зона. Неопрятные и невоспитанный персонал у входа в магазин постоянно грязно и валяется мусор. Пандус для колясок в аварийном состоянии. Хотела написать жалобу в книгу жалоб и предложений не получилось мне её не дали. Позвали директора, которая сказала мне что: -пишите электронно ! Повернулась и ушла!!!
Молли Раннер
Level 8 Local Expert
January 6
Неплохой магазин,хотя недочеты есть
Ценники иногда неправильные,просрочка попадается ,нечасто но все же,овощи и фрукты вот частенько попадаются подпорченные,вот это бы как то надо исправить
1
1
Нурмухаммад Хусанов
Level 3 Local Expert
April 6
Работники ужасные , были не правильно поставлены ценники , на кассе попросили возврат , а работники начали рукоприкладства, взяли за шею девушку и пытались затащить в магазин , работают неадекватные люди , мигранты, в полицию заявление еще не написали но это исправимо
2
Georgiy
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Одна из самых больших и лучших со всех сторон пятерочки в городе. Магазин большой и чистый. Продукты аккуратно разложены по своим местам. Проблем с ценой товара по скидке и его фактической стоимости не было. (т.е цена товара на кассе соответствует цене на ценнике)
Также в магазине часто проходят различные выгодные акции. Одним из главных преимуществ данного магазина - это несколько касс самообслуживания.
Я уж и не помню, когда в последний раз стоял в очереди, когда ходил в этот магазин. Однозначно могу рекомендовать делать покупки именно в этом магазине.
1
Федонина О.Н.
Level 3 Local Expert
May 3
Сегодня была в этом магазине.Увидела молодую даму с собакой на поводке у отдела с выпечкой(без упаковки) .Подошла к работнику зала и попросила разобраться почему в зале собака?На мою просьбу ноль реакции.Фото и видео у меня есть.
1
павел демченков
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Хороший, большой магазин продуктов. Не плохой выбор. Есть кассы самообслуживания очень удобно. Чисто. Персонал приветливый, доброжелательный. Парковка есть но не большая.
1
Ксения Ли
Level 4 Local Expert
May 28
не рекомендую
директор магазина хамит покупателям.
во дворе дома номер 8 сотрудники магазина пятёрочка организавали курилку.
администрация города обратите внимание
Дмитрий Брилль
Level 19 Local Expert
November 26, 2024
Бывший магазин тройка, сейчас самая большая пятерка в городе. Весь ассортимент и выпечка и кафе тоже. Персонал помогает при проблемах.
1
Светлана Тазова
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Хороший магазин, но касса работает почти всегда одна. Есть кассы самообслуживания, продавец консультант всегда подойдёт и поможет. Спасибо большое.
3
FINKA
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Рядовая "пятёрочка". Из 6 магазинов "5-ки" в Кронштадте, она на 2 месте после квартальной. Есть самообслуживание, своя пекарня, можно посидеть и попить кофе на любой вкус, есть розетки для зарядки телефонов. Но есть минус: из-за школы рядом с магазином, не продают табачные изделия. Можно пройти через двор в "подвальную" "5-ку" или в 50 метрах в "пятница"купить. В этом радиусе 200 м аж 4 магазина
1
1
Егоров Михаил
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Неплохой магазин, места достойно много, есть своя выпечке хорошего качества, крепкие напитки отсутствуют, рядом школа, персонал вежливый и компетентный, рекомендую.
3
Владимир Коснырев
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Продавцы всегда подскажут. Даже вечером есть выпечка , поэтому рекомендую.
Мой любимый магазин. всегда чисто, персонал вежливый и готовый помочь, большой выбор товаров, я всегда с легкостью могу найти что купить, качество товара на высоте. Давно перестала пользоваться кассами с кассирами, использую кассы самообслуживание и это очень облегчило мне жизнь. Не люблю стоять в очереди когда перед тобой кто то тормозит или дышит в спину. Тут подошел, оплатил и пошел, супер! И благодаря кассам самообслуживания в магазине совсем пропали очереди, так как на обычных кассах достаточно много кассиров.
3
RAHA ZIK
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Большой выбор товаров, персонал хороший, помогает(при надобности) . Касс хватает, есть самообслуживания. Качество продукции идеальное.
3
Сергей М.
Level 8 Local Expert
April 9
Цены поднимаются не по дня, а по часам.
Молоко Пискаревское только вечером раскладывают.
наталья шанина
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
В обшем -неплохо. Недорого. Радует свежая выпечка. Чисто. Фрукты/овощи -нет гнилья на прилавках. Представлен весь спектр продуктов, корм для животных, разные мелочи для зозяйства, средства гигиены, для стирки/уборки. Все неплохого качества . Есть кассы самообслуживания,персонал клиентоориентироавн
3
Алексей Боев
Level 15 Local Expert
September 22, 2024
21 сентября утром покупал улитку со шпинатом , а она была кислой и чёрствой по ходу вчерашней , обратно не возвращался так как находился уже далеко от магазина, просьба сотрудников СПИСЫВАТЬ ВЧЕРАШНЮЮ ВЫПЕЧКУ !!
Константин Хлызов
Level 30 Local Expert
June 7, 2024
Симпатичный супермаркет в центре Кронштадта. Сами пекут вкусный хлеб и разнообразную выпечку.
1
Рита Бачуринская
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Очень нравится этото магазин . Выбор хороший. Качество товаров хорошее. Персонал хороший . Очередей в кассу не бывает, т.к. есть кассы самообслуживания. Чисто. Расположен на центральной улице.
4
Ирина К.
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Хороший магазин. Приемлемый выбор товаров для всех категорий покупателей. Особенно радует разнообразие хлебного отдела, и конечно наличие горячей выпечки.
Татьяна Буценко
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Мне кажется, что вся сеть магазинов " Пятёрочка "достойны, данный магазин не исключение. Очень нравится фирменая выпечка, есть кассы самообслуживания, не приходится стоять в очередях. Рекомендую
3
Екатерина Петрова
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Удобное расположение, можно заехат с коляской, широкий ассортимент товара, есть кассы самообслуживания, вежливый персонал
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Хороший магазин, возможно не самый большой. Есть кассы с человеками и без. Есть пекарня. Есть горячий кофе. Есть фрукты/овощи. Есть алкоголь. Есть мясо/рыба. Есть парковка на соседней(прилегающей) улице. Чистый новый магазин.
владимировна ольга
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Хороший магазин. С большим ассортиментом товаров по адекватным ценам. Вежливые продавцы. Единственный магазин в городе с разнообразными марками кормов для кошек.
1
Екатерина Шувалова
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Отличный магазин. Никогда не попадались испорченные продукты. Вежливый персонал. Хороший плюс - наличие свежей выпечки и кофе.
3
Vladislav Orlov
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Нужная еда всегда на полках, радует присутствие касс самообслуживания, где с радостью помогут продавцы-консультанты
3
Артур
Level 7 Local Expert
May 26
Цена одна на ценнике а на кассе другая . утомил обман .
Андрей Горбатов
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Уютный магазин , доброжелательный персонал, выкладка товара присутствует везде, овощи и фрукты в кондиции . 👍
1
Катерина Калина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Удобное расположение, хороший ассортимент и свежие товары. Вкусная выпечка. Есть кассы самообслуживания. Всегда чисто. Вежливый персонал. Широкие ряды и удобно расположены товары.
3
Яна К.
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Любимая продуктовая сеть! В магазинах всегда чисто. Сотрудники вежливы и быстры в обслуживании. Всегда радует наличие акций. Продукция свежая. Выбор продуктов разнообразен. Рекомендую!
2
Артемий
Level 25 Local Expert
June 28, 2023
Один из самых приятных магазинов в городе Кронштадт, есть свежая выпечка достаточно чистый приличный магазин.
2
Света
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Самый любимый магазин. Хожу каждый день именно в этот. Легко зайти и выйти с коляской (в этом смысле наверное самый удобный магазин), есть кассы самообслуживания (тоже большой плюс, не надо в очереди стоять, особенно с детьми это бывает проблематично, а в зоне самообслуживания почти всегда есть свободные кассы), ассортимент не всегда предполагает выбор, но почти всегда это временное неудобство.
3
Potomuchto
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
На протяжении нескольких лет мы не имеем возможности купить в " 5 " чке , по адресу Станюковича 5 , свежего хлеба . И это при том, что Сестрорецкий хлебозавод находится от нас в 20 минутах езды...
Если бы свежий хлеб просто отсутствовал на прилавках ( по каким-то причинам ) , так нет же, он якобы имеется , о чем говорит металлическая "бирка" с числом выпечки , которая крепится на каждую упаковку с хлебом.
Сегодня , 8 августа 2022 г , мы уже в сотый раз , купили "свежего" хлебушка с числом 8 августа,который был выпечен, минимум двое суток назад ...
А однажды нам супер повезло , мы купили ЗАВТРАШНИЙ хлеб ,но он оказался таким же чесрствым , как и сегодняшний.
Если мне скажут что ЭТО не ОБМАН потребителя , то я ни за что не соглашусь. Намерена обратиться ,по этому вопросу , в Роспотребнадзор и другие инстанции.
Все разговоры о том ,что свежий хлеб вреде для нашего желудка, то позвольте нам самим решать есть его или нет .
Хотелось бы прочитать мнение самих руководителей данной сети магазинов , по этой проблеме. Именно проблеме , и никак иначе. Ждем-с. Надеемся что удастся поесть хлеба свежего,ароматного , с пылу-с жару... (Свежую выпечку производства магазина-не предлагать.К ней претензий нет,но это не то...)
3
QF
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Хороший магазин в этом магазине есть всё необходимое для дома по выгодной цене ко всему хороший персонал и свежая выпечка
4
Юлия
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Была в этом году магазин классный, большой, всё аккуратно, качество продуктов хорошее, и есть кассы самообслуживания
3
1
Maksim
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Выбор товаров не большой, ближе к минимаркету. Кассы работают оперативно. Качество товаров зависит от производителя, в магазине просроченные товары не попадались, очереди минимальные. Небольшая парковка.
1
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Магазинов достаточно много, много и кафе, но к сожалению, Гостиный двор, теряет свою сущность. Стало много перегородок. Из за них приходится постоянно выходить на улицу и снова заходить во внутрь.
3
Дмитрий Брилль
Level 20 Local Expert
March 4, 2023
Самая большая Пятерка в Кронштадте, максимальный выбор и выпечка. Персонал нормальный, не пристаёт но если надо поможет. Рекомендую если что
Лена Абрамова
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Часто тут бываю. Хороший магазин. Нравится выпечка свежая и можно сделать кофе с собой или попить за стойкой. Ассортимент не плох. Всегда чисто
Ася Кузнецова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Вкусно пахнет выпечкой 🥐 моя любимая Пятерочка в Кронштадте.
3
юлия ганина
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Выбор товаров средний по городу, есть магазины этой же сети с бОльшим ассортиментом. Чисто, персонал приветливый, местами узкие проходы между стеллажами, с тележкой или коляской не разминуться
3
Артем Назаров
Level 6 Local Expert
March 11
вполне хороший магазин
Olikm56
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Много товара, грамотные продавцы. Товар хорошо разложен
3
Дарья Вихарева
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Просто замечательный магазин, а персонал на высоте! На прилавке не было нужного мне товара, но девушка нашла и принесла мне его со склада, при этом только по её личной инициативе♡
3
German
Level 24 Local Expert
August 15, 2023
Очень не логичное расположение отделов, минеральную воду можно встретить во всех уголках магазина. А вот вместе нигде