Pyatyorochka
Directions
Rostokino
1.94 km
Полиграфический колледж
109 m
720 reviews
September 22
Регулярно ходим в этот магазин. Удобно расположен. Всегда чисто и спокойно. Консультанты помогут в разных ситуациях. Дети ходят с дошкольного периода сами, ни разу кассиры не обманули.
1
May 20
18 мая 2024 гола посетили этот магазин. Взяли творожные сырки, конфеты и воду питьевую. На кассе работал один кассир мужчина, за остальными не было ни одного человека. Три работницы в форменной одежде бесцельно ходили по залу на первом этаже. Пошли оплачивать покупки на кассу самообслуживания. У этих касс не было ни одного работника, только охранник, который пытался покупателям помочь. На кассе не пробились сырки, вода ни по QR-коду, ни по штрих-коду. Пошли к единственно рабочей кассе. Там была очередь. Попросили кассира вызвать коллег на другую кассу, получили от него ответ: «все выходные». Попросили пригласить работника, который отвечает за маркировку, чтобы решить проблему. Такой работник тоже выходной, как выяснилось. Но товар мы взяли выложенный в торговом зале. На вопрос: «как такое может быть и что это за непорядок?» получили от кассира ответ: «ну рядом столько магазинов. Перекрёсток и другие, а все идут сюда (в Пятёрочку). Мы, естественно сказали, что больше сюда не приедем. Он сказал: «не приходите». Далее было еще интереснее. Кассир спокойно сказал: «ну если там не пробилось, то и здесь не пробьется». Такая заинтересованность в реализации товаров. Работал очень медленно, между каждым покупателем долго смотрел в экран кассы. Пробил только 3 из 5 сырков и конфеты. Причем сам удивился, что получилось. Часть сырков и воду мы так и не купили.
Когда я сказала, что обязательно напишу отзыв о работе магазина и о том как он сказал: «не приходите», то последовал ответ: «я такого не говорил. Не надо обманывать, тем более в вашем возрасте». Заодно и по возрасту прошелся.
Считаю это неприемлемым.
Отдельно считаю необходимым отметить температуру в зале. Было очень жарко и еще и от этого некомфортно.
Прошу принять меры.
15
1
October 26
Добрый день!Особо не захожу в эту Пятерочку,так как возле неё и в ней постоянно отираются бомжи!Пришлось зайти (26.10.2024 в 14.30)по необходимости!Быстро взяла необходимый товар,прошла на кассу самообслуживания!Цена не совпадает с ценником,который был на против товара.Я подошла на кассу,меня отправили к администратору!Подошла к сотруднику,который раскладывал товар,мне было в грубой форме отвечено,что если ценник стоит -значит столько стоит!Подошла к другому сотруднику,меня отправили на кассу!За кассой сидел молодой человек не русской внешности,показал все свое недовольство в отношении меня,грубил:«что за царица пришла,я что вам в ноги должен упасть»говорил он!Нет что бы извиниться,что цены не совпадают,так ещё и облили грязью!Репутация Пятерочки оставляет желать лучшего .
2