Покупала продукты в Пятерочке, оплатила СБП. Аппарат не завершил работу, а деньги с карты списались. Сотрудники магазина настаивали оплатить товар картой или перевести им сумму на карту, чтоб якобы они оплатили, но т.к. карты у меня с собой не было и с кредитной карты перевести я им тоже не могла. Пришлось оставить товар в магазине, сотрудники уверяли, что у них так бывает, операция точно не прошла и деньги вернуться в течении трех дней.
Торопилась к ребенку и не было времени разбираться. Вечером позвонила на 900 и уточнила информацию о денежной операции. Оказалось, что деньги списаны пятерочкой и отмены нет. Банк сделал обращение в магазин об отмене операции.
Неприятная ситуация, жаль, потраченного времени. Стыдно за ушлый и некомпетентный персонал магазина.
Люди, будьте бдительны!
1
Тарас Седых
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Большой выбор товаров, адекватный и вежливый персонал, чистое хорошо проветриваемое помещение, удобное расположение, плюс бонусная карта даёт существенную скидку на определённ ые товары и у партнёров частенько приходят промокоды.
Например мне на карту Халва пришёл промокод 20% кэшбэк при покупке в Пятёрочке, но не более 500р. кэшбэка по этому промокоду. В этот же день пошли с женой в Пятёрочку, затарились почти на 2500 рублей. И на следующий день я активировал кэшбэк на сумму 495 рублей с любой покупки в истории карты Халва. 🤗🤑
1
1
Иван Фролов
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Плюс только в том что работает круглосуточно. Многих товаров нет, как в больших магазинах. Но всегда чисто, это безусловно плюс!
Рубашнева Клавдия
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Ассортимент у магазина хороший, молочная, овощная и мясная продукция. Также можно приобрести свежую выпечку. Единственный минус- второй этаж, где располагается молочка и другие продукты, подни маться наверх с полной корзиной, если что-то забыл приобрести, либо оставлять корзину внизу, как говорится безхозную🤗
RUSL0n GG
Level 7 Local Expert
January 26
Большой выбор товаров, есть второй этаж, на счет чистоты сказать не могу не обращал на это внимание, кассиры очень добрые! Не плохая выпечка, все как всегда.
Ворон
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Удобная торговая организация вблизи жилых домов с разнообразным выбором продуктов, бытовой химии и горячей выпечки. Рядом имеется кафе.
Светлана Афлятунова
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Магазин неудобен, два этажа это плохая идея. По лестнице с корзиной! Продавцы хамят просто кошмар! К товарам не дотянуться, или очень высоко, или загораживают ящиками. Очереди всегда. Магазин находится на бойком месте, но всё не продумано!
1
1
Ислам Шамилов
Level 2 Local Expert
February 1
Сотрудники магазина по хамски относятся к покупателям, заместитель деректора грубит и повышает голос, прошу принять меры
Валерий
Level 15 Local Expert
December 25, 2024
В 08.30 25.12.2024 отказали в покупке минеральной воды сославшись на то что есть положение о реализации всех жидкостей после 10.00.
Татьяна Солодовникова
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Как в любой Пятёрке. Но если сравнить с
Пятерку в Проспекте, она в сто раз лучше, удобней, чище и ценники процентов 80 соответствуют. А с таким объемом работы и нехваткой работников, это говорит о многом.
Pavel Gromov
Level 5 Local Expert
February 21
Достаточно не плохой супермаркет и что не мало важно, вежливый персонал!
grig p.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Рядом с домом, овощи и отличная собственная выпечка на первом этаже, второй этаж не имеет лифта, маркетинг загоняет за необходимыми продуктами подниматься, цены как везде, рекоменду ем
2
2
Юрий Александрович
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
В целом хороший магазин. Рядом с домом. Цены приемлемые. Если акции, то отличные! Но почему то хлеб дороже чем везде. Странно, сетевой магазин, а ценообразование отличается. В остальном норм.
Paul BookReader
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Крайне не удачный магазин из всей сети «Пятерочка» в городе. В два этажа расставили продукты. Бегай туда-сюда. На первом этаже выставили алкоголь, а на втором воду и товары перв ой необходимости. Видимо мерчандайзеры считают, что алкоголь и есть товар первой необходимости. Очень грубый и ленивый персонал, в частности кассиры. Что-то спросить или посмотреть на другой кассе для них сложно, проще сказать, что товара нет, чем уточнять.
На входе у магазин стоят «попрошайки» видимо руководство это одобряет.
Две звезды только за счет того, что рядом нет других сетевых магазинов.
1
Инкогнито 7641
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Один минус - два этажа, а самая ходовая молочная продукция как раз на втором этаже. Это для магазина - хорошо, так как гарантированно посещается второй этаж, а для покупателей - не очень удобно. Касаемо продукции - все как обычно в сетевых магазинах: минимум пользы, максимум разнообразия.
Татьяна Борисова
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Персонал вежливый, в помещение чисто. Выбор товаров всегда радует своим разнообразием. Выпечка всегда свежая и вкусная!
1
Ольга Лукина
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Не очень люблю туда ходить, хотя магазин находится рядом с домом. Продукты такие как масло, молоко, к исломолочные, яйцо и т.д. находятся на 2м этаже, что очень не удобно!
3
Александр Жуков
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Все как и в любой другой ,,Пятерочке,,хотя нет обслуживание на высоте ,девочка помогла с товаром указала на ценник ,будет по пути еще раз забегу )
1
Василий Артым
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Хорошая 5-ка. Чуток испортилась в плане чистоты. Из минусов - два этажа, порой с корзиной не очень удобно подниматься на 2 этаж. Из плюсов - выпечка, очень вкусный хлеб.
4
Станислав Евай
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Удобно, близко, устраивает на пять.
1
1
Татьяна К
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Хороший магазин, как и все пятерочки в последнее время. Очень милая сотрудница на выпечке. Предупреждает, что скоро будет новая выпечка, и предлагает подождать свежее. К каче ству продуктов замечаений не было. Единственный минус, как и в других магазинах, это невозможность подняться на второй этаж с тележкой. Это неудобно.
3
2
Юлия
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Все хорошо, расширить бы ассортимент , и двухэтажная пятерочка не очень удобна
Ралина
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Всегда чистый зал,нет просрочек или протухших овощей или фруктов.
Персонал всегда подскажет,поможет.
Единственное, что не удобно на 2 этаж нужно подниматься по лестнице,с корзиной,ну и спуститься с полной,как то не продумано это.
1
2
Михаил Усков
Level 14 Local Expert
May 7, 2024
Обычная пятерочка где всё, всегда на своём месте. В Воронеже, Москве или на Ямале. Продуктов полный набор. На внешний вид вроде нормальные. Цены адекватные.
Albert K.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
В магазине порядок и продукты по сравнению с ближайшими магазинами посвежее (или умеют менять даты). Единственное отрицательное работают до 22:00 часов. А в графике у них стоит 23:00 часов.
3
Руслан Минтагиров
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Очень слабый ассортимент, особенно касается овощей. Вечно их или нет, или они порченые уже лежат.
1
Yuliya S
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Самая ужасная пятерочка из все магазинов. Грязная, постоянно воняет чесночной выпечкой, потому что нет нормальной вентиляции. С собакой на руках вход запрещен . Выбор товара очень маленький. Часто нет самых необходимых товаров .
3
1
Сергей Шарафутдинов
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Отличный 👍 магазин всё необходимое есть
1
Жанна Сафронова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин, часто бывают скидки. Не очень удобно, что магазин имеет 2 этажа.
1
Михаил Р.
Level 19 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин, богатый выбор, вкусная выпечка. На кассе грубый персонал, поэтому теперь только в кассу самообслуживания
1
Роман Романов
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Не очень ,обращение к руководству пятёрочки,вы хоть меняйте бедалаг продавцов-кассиров ,а то они уже ели ели разговаривают ,ус тали наверное.
1
Оксана Н.
Level 16 Local Expert
May 11, 2022
В целом магазин, как магазин из сети. Они все одинаковые, но вот персонал..., часто проблема с кассирами, а администратор Рустам, необязательный, некомпетентный работник. Сделала крупный заказ на формирование пакетов с определённым набором товаров предварительно за 3 дня. Все обсудили, ещё несколько раз созванивались по замене, но в день получения заказа оказалось, что он выходной, телефон отключён, ни о каком заказе никто не знает. Дежурный администратор закрылась в складе и отказалась решать вопрос. Очень нас тогда подвели. Комментарии по инциденту я не получила.
4
1
Ильдар Гизатуллин
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Половина товаров на втором этаже здания, надо подыматься по лестнице, с тележкой туда не попасть, очень неудобно
1
532175 Гаджиев
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Обычный как у всех большинство супермаркетах авто дверь не работает как тупой иду к этому двери как то северь зима а она не открывается в чём прикол не знаю электричество жалко что-ли
1
ТАТЬЯНА
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Теперь это любимый магазин возле дома. Хороший ассортимент и радует доставка продуктов на дом
2
1
Алексей Туровинин
Level 14 Local Expert
April 24, 2024
Всё как и во всех Пятёрочках. Ценники под товарами не соответствуеют.
Александр Ядне
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Обожаю этот магазин, а выпечка объедение!
Борис Шишкин
Level 20 Local Expert
May 17, 2023
Сетевой магазин. Люблю Пятерочку за адекватные цены, причём вне зависимости от города
Андрей
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Постоянно приходится обращать внимание на срок годности продукции потому, что много просроченных продуктов попадается.
Гасан Мамаев
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Самый хороший магазина
Самые хорошие и воспитанные продавцы
Чистый магазин чем на новой улице
3
1
Светлана
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Не работает этот магазин с 8 утра! Два раза приходила к 9 и он закрыт был. а так обычная пятёрочка . неудобно что приходится с корзинами полными по с тупенькам ходить с первого этажа на второй и обратно
3
1
замира курганова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Магазин чистый. Обслуживание на высшем уровне
1
2
Эдуард К.
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Отсутствует ассортимент овощей, или я не успеваю. В остальном неплохой, чисто.
1
элла смирнова
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Из всех магазинов 5-ка в городе,эта на мой взгляд,самая лучшая!
2
1
Somon Haydarov
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Очень хороший магазин, сотрудники все вежливые 😊
3
1
Денис Лукъянцев
Level 30 Local Expert
June 27, 2023
Хорошая, пятёрка, отзывчивый персонал, всё супер
1
Алексей Ефремов
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Не круглосуточная конечно, но в остальном - на уровне)) всё необходимое есть, кассы самообслуживания есть.
Полина Шамсутдинава
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Грубые работники, неправильный ценники, которые они не меняют. говорит: «что не успевают, что у них мало работников». не свежие продукты, я один раз покупала пропавшое мясо, хамят на мою просьбу поменять ценники. В это время кассиры за магазином играют и кидаются в друг друга тележкой. ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
4
1
Ольга Бийболатова
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Чистота в магазине,вежливый персонал- всегда рады гостям...актуальные ценники
3
2
Людмила А.
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Сегодня были в магазине Это просто ужас, в магазине грязно, обувь прилипает к полам , ходить невозможно, товар в коробках ,не разложен , ценников пр актически нигде нету или все они перепутаны , валяются где попало , на кассе очередь, когда спросила почему такой бардак и ценников нет, сказали потому что у нас только 2 человека. Где роспотребнадзор, порядок кто то наведет ???? Наоткрывали магазинов, а порядка в них нет. УЖАС!!!!