Пятёрочка - это конечно лучше сеть магазинов в территории России Но именно здесь обслуживание кассира спросить что-то что-то Я не знаю говорят сотрудники магазин и те которые на кассе работает некоторых из них матерится и они даже не хотят вставать и своего места чтобы помочь клиентам у меня первый раз такой в пятёрочке честно очень-очень ужасно
3
1
Марина Шевченко
Level 3 Local Expert
March 15
Только что ( в 20:00) ушла из этого магазина со словами:"Больше сюда ни ногой!"
!!!Ценников или нет (от слова"совсем") или они навешаны наверху в хаотическом порядке. Чтобы найти ценник на нужный товар, приходится перечитывать весь ряд.
Работают только 2 кассы, и в каждую выстроилось 7-8 человек. Один из кассиров (очень пожилой) работает страшно медленно, поэтому я выбрала кассу, где сидела молодая толстая кассирша.
И мне "повезло". Показав карту магазина, я протянула 1 купюру (1 000 р.) и мелочь 19 р. По чеку было 519 руб. На мой вопрос :"А сдача?" кассирша заявила, что я дала ей 519 р.
Пришлось вызывать менеджера зала, чтобы посмотреть камеру. Т.к. менеджер не появлялась, я снова спросила у кассира:" Мне еще долго ждать?". На что получила хамский ответ:"Магазин работает до 11 вечера, ждите". Наконец, появилась менеджер и подтвердила, что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дала 1000 руб. и даже извинилась.
Но ведь менеджер ни в чем ни виновата!!!
Кассирша же продолжала обслуживать других покупателей, не обращая на меня никакого внимания, пока я не спросила:"Вы сдачу собираетесь отдавать?" Мне швырнули 500 р., а в ответ на вопрос:" А извиняться вы собираетесь?'" получила ответ:" Еще чего! Сначала запутала меня своей мелочью, а потом еще и извинений просит"!...
Я понимаю , что кассиров не хватает, но это же не значит, что их место могут занимать хамки!
А в эту "5-ку" я действительно больше ни ногой...
Активный гражданин
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Более грязного магазина не видела. Кассиров постоянно приходится возвращать на рабочее место. Хлебный отдел просто ужас, хлеб лежит без никакой упаковке всем бактериям и мухам есть где разгуляться. Аппарат для самостоятельной работы не работает месяц!!!!!!! В колл центре этого безобразия вообще сказали, что у них по этому адресу нет магазина. В общем тупой и еще тупее. Написала в роспотребнадзор, жду ответ