Pyatyorochka
Directions
Красный мост
299 m
164 reviews
May 4
Хороший магазин. Правда не хватает персонала. Приходится долго стоять в очереди. Персонал отзывчивый доброжелательный всегда готовы помочь, подсказать если что-то не можете найти
November 2
Тихо, спокойно, персонал вежливый, выбор хороший, Всё свежее и очередей нет.
November 23, 2023
Купила продукты,вечером 22.11.23.
На оплате рассчитывалась СПБ у меня оплата прошла деньги сняли, у кассира нет, я показываю чек и списание, девушка брюнетка которая была на кассе вежливая и было видно что искренне пыталась помочь, вызвала администратора женщина блондинка.Начали объяснять ситуацию а она очень по хамски отнеслась к нам и самой ситуации, в грубой форме сказала
«Если у нас нет чека,значит оплата не прошла ,вы же видите» я пытаюсь показать чек,девушка кассир объясняет что деньги списались, а в ответ «у нас нет чека,значит нет оплаты,идите в банк!» И начинает отнимать продукты с таким отношением будто мы эти продукты хотели украсть !
Позвонила в банк, сказали что операция прошла и деньги были сняты и переведены на счет, нужно идти и разбираться там где осуществляла покупку (в пятёрочку)
Пришла я только на следующий день 23.11.2023.
Девушки администраторы были уже другие,смена поменялась.
И боже СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЭТИМ ДЕВУШКАМ!!!!
Все поняли оперативно без конфликтов вернули продукты мне было так удобнее.Вежливые!!!!
Все посмотрели и выслушали.Благодарю их)
Я понимаю что это произошло из за банков и системы, и кассиры тут не причем
Но ведь можно было вежливее, если у администратора в конце смены сдают нервы или ей не охото разбираться пусть идет работать в место где не нужно общаться с людьми.
Но отношение администратора была мягко говоря отвратительным когда произошла сама ситуация!!!так еще даже в самых дешевых ларьках не общались.Сама работаю в сфере услуг и продаж.и все понимаю
Но женщина администратор 22ноября,
Ужасно!!!!хамское поведение отношение и общение.Очень хотелось бы чтобы приняли какие нибудь меры или провели беседу с этой женщиной имя к сожалению не запомнила, но работала она 22 числа.
Это хамское отношение при людях которые тоже ждали очередь,было не приятно чуть ли не до слез.
Продукты забирали с ужасной грубостью как у воров.
После такого не охото ходить в этот магазин!
Хотя я живу рядом и каждый день закупаюсь там.
3
1