Pyatyorochka
Directions
Yeletskiy Microdistrict
273 m
335 reviews
November 11, 2024
Достойный магазин у дома. Продукты здесь всегда свежие, чистота и порядок в торговом зале. Очень удобно приобретать продукты питания, в связи с шаговой доступностью данного магазина и разнообразным ассортиментом.
1
1
March 19
Кассир Валуева Анна видимо устала и желает сменить место работы!!! Отказалась выкладывать товар из ручной корзины мотивируя тем, что ей это делать не удобно!!! Прошу разъяснить директору магазина своим продавцам-кассирам "Национальный стандарт РФ " пункт 123 ГОСТ Р 51303-2013. Также отказалась раскрыть пакет для упаковки товара ссылаясь на то, что это не входит в ее обязанности! В соответствии с законодательством РФ, продавец (в точ числе кассир) обязан упаковывать купленный товар в пакет или другую упаковку. С другими кассирами таких проблем в обслуживании покупателей не возникало никогда! Прошу руководство обратить на этот факт внимание и поменять кассира на более приветливого и адекватного, который знает свои обязанности и законы стандарта обслуживания РФ.
December 10, 2023
Сотрудница со светлыми волосами, имени, к сожалению, не знаю, ведет себя максимально некорректно по отношению к покупателям, в частности ко мне. Я зашла в магазин с собакой среднего размера, была в наушниках, поэтому изначально не слышала, что мне говорили. В какой-то момент обратила внимание, что на меня недовольно смотрит грубая женщина пожилого возраста и та самая сотрудница. В итоге мне начали предъявлять, что с собаками в магазин нельзя, на мой вопрос: «А где это указано?», последовал ответ: «Ну, с маленькими карманными можно». Я говорю: «Ладно, а это тогда где указано?».
На этот вопрос пожилая женщина начала орать, что вызовет полицию. На мой ответ: «Вызывайте», меня начали в грубой форме просить покинуть магазин. Я бы стояла там дальше, если бы оры данных особ не напугали мою собаку до того, что у нее аж лапы трястись начали. Все прекрасно знают, что нет закона, который запрещает посещать магазин с собакой, кроме подобных индивидуумов, видимо. Я понимаю, что, возможно, именно размер собаки их смутил, но выгонять меня из магазина не имели права.
7
2