Ранее я писала, что это очень хороший магазин. Да, он у дома, после ремонта стал просторнее, есть кассы самообслуживания. Но! С некоторых пор я стала замечать, что несовпадение цифр на ценниках и чеках стало нормой для сотрудников. Расчет на то, что вы не заметите "ошибку", когда в корзине не один товар. Но когда мне пробили 709 руб. за пельмени вместо 399, я заметила. Деньги вернули, но через 2 дня история повторилась. На мой вопрос кассир ответила:"Сами виноваты. Надо проверять цену на устройствах в зале". Т.е. если у вас целая корзина продуктов, вы должны потратить время, чтобы все их проверить, а при несовпадении цен снять с витрины ценник и отнести его кассиру, чтобы он правильно пробил вам чек. Спрашивается, а зачем тогда вообще ценники на товарах? И почему сотрудники магазина беззастенчиво рисуют жёлтые скидочные цены, но "забывают" внести их в программу для касс?
В общем, будьте бдительны. И не стесняйтесь требовать возврат средств.
Виктория Половова
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Ассортимент в магазине очень хороший, всегда аккуратная выкладка товара, чисто в зале и у крыльца. Прекрасная выпечка и неплохая готовая еда, очень свежая зелень.
Но персонал однозначно нужно учить клиенториентированнотсти, особенно на кассе. Преподносит себя "Богиней супермаркета", позволяет хамство и насмешки в адрес покупателей, не переставая разговаривает с другими работниками зала на личные темы во время обслуживания покупателя. Есть над чем работать ;)
1
Михаил Н.
Level 11 Local Expert
July 13
Удобно оплачивать покупки, имеется 4е терминала самообслуживания. Площадь магазина просторная. Ассортимент достаточный как для подобных магазинов. Работает ежедневно с 8.00.