Торговый зал организован логично, навигация по отделам не вызывает затруднений, что позволяет совершать покупки с достаточным комфортом. Существенным недостатком являются кассы самообслуживания, конструкция которых требует определенной доработки. Основная проблема заключается в неэргономичном расположении сканера штрих-кодов: покупателям приходится прикладывать значительные усилия, чтобы отсканировать товар, многократно меняя его положение для считывания кода. Отсутствие дополнительного проводного сканера существенно замедляет процесс оплаты и создает неудобства при совершении покупок. Данный технический недостаток характерен для всех магазинов сети и заметно снижает качество обслуживания, несмотря на общую приемлемую организацию торгового пространства.
Галина Каменева
Level 8 Local Expert
January 4
Нормальный магазин, обычная пятерочка, хороший выбор, очередь наплывом, персонал доброжелательно относится, расположение удобное.
Юлия
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Обычный магазин, покупаю здесь продукты, так как он находится рядом с домом. Цены, как и во всех "Пятерочках", на что-то ниже, на что-то выше. Мне нравится, что здесь практически всегда есть кофе, который я пью, в отличие от других магазинов. На данный момент не радует цена на сахар, почему-то он стоит на 20 руб дороже, чем в соседней "Пятерке". Выбор продуктов нормальный, всегда проходят акции, но не всегда акционные товары есть в наличии. Работает одна касса, поэтому образуются очереди. А вот аппаратов самообслуживания, где расплачиваются картой, достаточно. По площади он уступает отдельно стоящим "Пятёрочкам", иногда приходится потесниться. Нормальный магазин, не хуже и не лучше других из этой сети.
4
Инкогнито 2207
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Шаговая доступность, цена, качество, всегда акции. Единственно, что в данное время работает с 9часов утра. Коллектив отличный.
1
2
Василиса Зыкина
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Отличный магазин. Есть ассортимент и даже сам можешь оплатить, через самообслуживающий аппарат, если неохота стоять в очереди, хоть они и небольшие. Девушка помогла мне и карту скидочную оформить и разобраться, как оплачивать картой и без очереди😀💞спасибо
Oleg Bishik
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Самая отвратительная из Пятёрочек в которой доводиться бывать. Ассортимент скудный, в овощном отделе чаще всего лежат овощи которым уже плохо, картошки иногда вообще не бывает, выбор фруктов так себе (больше напоминает декорации для кино, твердые) Очень часто встречается просрочка, которая не убирается по несколько дней. Так и лежит, наверное в надежде на то что хоть кто то купит.
Ценники на товары не соответствуют реальности, а при замечании, сотрудники "мило" улыбаются. Хотя администратор заверяет, что у них просто не хватает персонала. Ну если не хватает персонала, то закройте магазин, откройте тот в котором и персонал будет, и ассортимент, и свежие продукты. Персонал ну так себе, на кассе самообслуживания либо хамоватая тётя стоит, либо другая тётя, которая в мыслях где угодно, но не на работе.
- Минусы
1.Телеги и корзины стоят у входа, так что разойтись 3 и более людям сложно.
2.Кассы самообслуживания - это отдельная песня, кто их там поставил, вообще с головой не дружит, колонны и узкий проход как загон для скота, явно не добавляют удобства, и уж тем более ускорения для совершения покупок.
3.Завышенные цены(в отличии от всей сети) на многие позиции продукции вынуждают меньше посещать данную торговую точку сети Пятёрочка.
4.Не своевременная раскладка товара, и нагромождение в проходах этих товарах на поддонах, создаёт неудобство.
5.Скудноватый ассортимент в молочном, колбасном, сырном отделах.
+ Плюсы
1. Близкое расположение к дому.
2. Есть банкомат и кофейный аппарат уже хорошо.
3. Время работы.
4. Кассы самообслуживания (но их расположение непродумано)
1
2
Mariia Grin
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Персонал не доброжелателен , много алкашей рядом с магазином не приятно заходить , а так как и везде бывает чисто бывает нет
2
Артём В.
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Учусь в мчс,всегда тут закупаюсь,иногда нету то что хотел,но есть то что лучше,очереди маленькие либо их вообще нету,имеется много касс самообслуживания и это очень хорошо
Валерия Васильева
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Просрочку встречала 1 раз за 6 лет и то, прямо в день просрочки. Сказала персоналу, при мне с витрины изъяли всю негодную сметану. Режим работы сменился, что огорчает. Работал с 7, теперь с 9.
Дмитрий Брилль
Level 18 Local Expert
December 8, 2024
Пятерка на конце народной улице рядом с остановкой и МФЦ. Не большая но выпечка есть. Ассортимент по базе. Так что нормально.
Роман Иванов
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Хороший магазин есть всё. Зашёл и купил всё, что нужно в одном магазине. Удобное месторасположение. Есть кассы самообслуживания, что очень круто👍 и удобно. С одной шоколадкой не нужно простаивать длинные очереди
1
1
екатерина евстафьева
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Обычный домашний магазин, в который ходишь каждый день, всех знаешь уже по именам , где встречают с улыбкой и всё на своих местах. Чисто, уютно, по доброму
Инкогнито 9094
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Здравствуйте! Хожу каждый день,персонал вежливый,отзывчивой.В магазине аромат свежей выпечки, большой ассортимент овощей и фруктов, но к сожалению маленький ассортимент молочной продукции и колбасной
3
1
Диана Федоренко
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Очень отзывчивые и приятные продавцы! Чистый,комфортный магазин!
1
1
Persona Deluxe
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Большой выбор товаров, вежливые продавцы, много акций, чистота, удобно расположен от остановок, приятный магазин.
3
2
socketme
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
По улице Народной много 5, это одна из самых нормальных
Заметно, что директор и сотрудники следят за наполнением зала
Ирина Джекман
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Обычная Пятёрочка🙂 мне не хватает выбора соков и мяса(бывает, что холодильники полупустые). Есть своя выпечка, кофеаппарат. Сотрудники дружелюбные, всегда подсказывают. Хороший магазин шаговой доступности, цены норм.
4
1
Алексей Ершов
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Товар есть в необходимых категориях, персонал не хамит, что вполне адекватно для сетевого магазина.
Angi Vorkuteenskyi
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Ничего плохого сказать не могу, обычная пятёрка, поэтому так же и хорошего тоже ничего. Что тут ещё можно сказать, пятёрочка выручает))
1
Роман
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Сегодня был в данном магазине, у холодильников с мясом бегали тараканы, это не нормально для продуктового магазина.
2
1
Алексей Петров
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Каждое утро захожу , чтобы купить свежую выпечку и стакан горячего кофе, а так же что нибудь ещё, пока жду свой автобус "развозку".
Пархоменко Валерия
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
28 мая2024 г. 14:30 Овощей практически нет,всё по одному виду,и то вялое…
Продавец на кассе самообслуживания отвечает грубо,хотя я была вежливой…очень неприятно..
Нет желания больше туда ходить,жаль ,что это единственный магазин рядом..
Остальные работники вежливые,но сегодня настроение было испорчено..
3
1
Багаудин В.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Выбора нет. Очень скудно. дорого чем в других Пятëрочках.Товар вовремя не выкладывается. Чаще стоит на паллетах. работает одна касса и образовывается очереди.Звонил на горячую линию по поводу отсутствия на кассе маленьких пакетов. Хотя они есть и прячутся под кассой. Выдаются по требованию как в аптеке. Ответили тем что до 5 января всë исправят. Но к сожалению всë по старому
3
1
Наталия Чамина
Level 3 Local Expert
January 17
Ни чего особенного на тот момент расположение магазина.Было удобно
Спасибо, что добавили кассы самообслуживания! Теперь в вечернее время нет таких очередей, в которых можно состариться или родить (даже будучи не беременной). Ходила и хожу сюда, потому что близко к дому и никогда не находила просрочку, как в других магазинах данной сети. Хотя ассортимент практики идентичен другим магазинам.
3
Ринальд Михеев
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Не велик ассортимент, овощной отдел вообще бардак, орехи, сухофрукты просто в ящиках сам нвгребаешь, и не понято может кто туда рукой залазил или чихнул на тован не прикрытый, нет выбора. Такое ощущение, что магазин закупает я чисто для минимального ассортимента... Часто товар напоминает социальный магазин.
Оксана Фокси
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Мне все нравится в нашей Пятёрочке ! Приемлемые цены, часто акции,чисто, очередей нет, кассы самообслуживания очень удобны.))Персонал услужливый,всегда помогут. И,самое,главное, рядом с домом и открыты до 23.00))
4
Валерий Карауш
Level 17 Local Expert
October 17, 2022
Вполне себе приличный магазинчик. Площадь, к сожалению, маленькая, но необходимый перечень продуктов по вполне адекватным ценам имеется. К тому же и акции периодически проходят, где можно получить хорошие скидки. В зале чисто. Персонал вежливый. Очередей почти не бывает. К тому же есть несколько аппаратов самообслуживания.
3
Александр Костров
Level 30 Local Expert
February 20, 2023
Пятёрочка один из моих любимых магазинов, большой выбор товаров включая экзотические фрукты что мне очень нравится всё понятно есть бонусная система
3
Борис
Level 6 Local Expert
January 19
Обычная Пятёрочка. Чуть поменьше и не очень ухоженная.
Olik Ri
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Самовольно поменяли время начала работы, всегда работала с 8 и вдруг ....9.
сергей пилипович
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Отличный магазин и хороший персонал , в сравнении с соседней пятерочкой Народная 55 это просто день и ночь . Хоть и идти дальше но всегда иду сюда .
1
ТранСфера
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Хочешь геморрой, зайти в пятёрочку. Вечные очереди и ассортимент нету
1
Александр Чёрный
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Хамский персонал, ценников практически нет, время работы изменилось.
Инкогнито 1300
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Самая плохая пятёрка нет ни холодильников с водой ни с пивом
2
Елена С
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Магазин,как магазин.Чисто, удобный заезд.
1
Владимир Репнин
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Отличный магазин, по пути на работу. Заскакиваю купить кофе и что-нибудь на обед. Очень удобно. Рекомендую.
1
1
Татьяна Королева
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
В магазине всё прекрасно, только в последнее время расстраивает продавец на кассе самообслуживания. Понятно, что она пришла не давно на работу и много ещё не знает.. Но за целый день можно понять про подарок скрепыши и акцию бокалы.. А не хамски говорить, что это наши покупки сами и делайте на своей кассе ,что вам там надо... На просьбу дать тогда хоть скрепыша пробить закрывает покупку. Очень не хочется такого негатива встречать от сотрудника
4
Артём Зябрев
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Выбор конечно меньше чем в остальных пятерочках, чистый зал, за ценами в зале постоянно. Есть несколько касс самообслуживания. Но зал не очень просторный.
3
Людмила С.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Постоянно утром открывают с задержкой, на улице ждут люди 😕
1
Лиза Wolf
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Ничего не могу найти в этом магазине! Всегда полки пустые, обычные бананы нет даже, можно закрывать магазин!
1
2
Софа
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень хорошо , но нету ничего , чтоб куда то убрать велосипед . Часто заходят бомжи за алкоголем .
1
Светлана Егорова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Всё супер. Доступность выбор товаров и асортимент
Инкогнито 3567
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Обычная, небольшая пятёрочка, недавно добавили отдел выпечки, здорово, кассы самообслуживания имеются, после работы забегаю всегда, режим работы хороший
3
1
Настя Ершова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отличное место, после шараги хожу туда каждый день, вкусные булочки, никогда не видела просрочки) супер
Денис Дмитриев
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Есть там один великолепный продавец, имени к сожалению не знаю, но всегда поможет.
Светлана Деева
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Скудный ассортимент, многих самых необычных товаров нет в наличии, магазин практически всегда пуст!
2
4
Дмитрий Брилль
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
Пятёрочка на месте полушки, персонал адекватный, часто цены отличаются от соседних пятерок. Чисто. Персонал старается. И идёт на встречу в спорных ситуациях
1
Алина Сафина
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Сегодняшний день окончательно испортил всё хорошее, что было об этом магазине. Моя мама сегодня совершив покупки в вашем магазине, рассчитавшись НАЛИЧКОЙ на кассе, получив чек, далее пошла упаковывать покупки столкнулась с там, что контролер в грубой форме сказал что она не оплатила покупки, хотя стоял рядом с кассой во время расчёта. Увидев чек, что товар оплачен, даже не извинился. В данной ситуации прошу руководство магазина разобраться с сотрудником. Хамство в этом магазине постоянно, часто у вас бываю сталкивалась не раз в отношении к другим покупателям.