Сделал заказ товаров, через Яндекс Go, магазин Пятерочка, на сумму около 3 х тысяч рублей. В итоге товар не привезли, деньги не вернули! Ответ оператора был таков, что курьер товар утилизировал так как прибыл не на тот адрес! По GPS клиент находился в 150 метрах от адреса, сказал об этом курьеру, на что купьер сказал хорошо и положил трубку! Итог: Денежные средства магазин за товар получил, купьер бесплатно забрал себе товар, а покупатель остался с тем, что не смог найти концы в данной истории, все друг на друга кивают и не дают внятного ответа! Впрочем случаи подобно этого у Яндекса, не мало! Представьте если вы заказали не на 3 тысячи а на 5-8 тысяч, либо что то дороже и вам не донесли! Сказали извините утилизировали, так как курьер не дошел, не нашел и так далее! Весьма неприятная история и для Яндекса и для Пятерочки.
1
Инкогнито 9138
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
В магазине товары без ценников, сотрудники хомят, на кассах очереди, просишь вызвать доп. кассу начинают не лестно высказываться, грубо разговаривать.
2
Татьяна Писаренко
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Очень часто бываем именно в этой Пятёрочке. Удобное расположение, парковка. Ассортимент вполне соответствует нашему образу питания. Очень приветливые продавцы.