Pyatyorochka
Directions
АТХ (ГАТП)
340 m
144 reviews
September 15, 2022
Отлично, что открылись. Просторно. Удобно. Товар в наличии. Ценники не перепутаны. Хорошо ,что добавлены дополнительные точки с мясом, рыбой, овощами и фруктами, молочкой. Есть еще аптека. Хорошо бы убрать ненужные стеллажи в конце зала или расставить. Они портят всё впечатление.
Необходимо обучать персонал, а не брать либо - кого. Персонал должен быть клиентоориентированным, не хамить, не грубить и не орать, что он может уволиться в любой момент.
Хорошо бы навести порядок на кассах. Количество работающих касс должно не создавать очереди к ним.
Культура кассиров тоже требует внимания руководства. Знаете, стоять на кассе с товаром в ожидании кассира, который бросил тебя обслуживать и с криком: "Света, стой, я вот что не успела тебе вечером сказать...",- просто выбешивает! Вот не зря говорят, что можно вывести девушку из деревни, но нельзя вывести деревню из девушки! Все же покупатель приходит в магазин, в публичное место, а не на деревенскую улицу.
И еще у персонала безобразная привычка: не пользоваться средствами связи, а орать друг другу через весь магазин.
1
August 6
Размер магазина (ангар) внушительных размеров, выбор товаров больше чем в обычной пятерочки, Цены приемлемые. Рядом находятся точки мясные (не клиентоориентированные)сырные, рыбные. Обслуживание среднее, всё очень медленно.
July 10, 2023
Выбор товара большой. Очень большая парковочная зона. Персонал всегда готов помочь с выбором товара. Чисто. Продукция свежая и постоянно пополняется. Касс достаточно, а очередей практически нет, покрайней мере я не попадал когда было много народу.